Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Пионерская улица, 21 — режим работы и телефоны

В магазине реализуют просроченную выпечку более чем на неделю (фотографии присутствую), так же неадекватность директора на этот повод поражает, директор магазина не принес никаких извинений, а на вопрос почему у Вас просроченная выпечка сказал : «а что я могу сделать»! В целом у меня есть понимание на то, что в магазине бывает просрочка, но ответ директора поразил. Считаю, что такому директору нет места в этом магазине!

Здравствуйте! Что за безобразие творится с яблоками в упаковках? Под видом Симиренки продают Гренни смит. Они одного цвета, только немного отличаются по форме и достаточно сильно - по вкусу. В который раз замечаю такой подлог.

На многие товары в магазине отсутствуют ценники. Те что есть, часто не соответсвуют стоимости. Например, сегодня, гель woolite premium на ценнике по акции 199.99, по факту на кассе 279.99 р.

18 марта 14ч44. В магазине отсутствуют тележки. Точнее они разобраны сотрудниками магазина, которые раскладывают продукты. Закупать продукты на неделю неудобно. В пластмассовую корзину не помещаются. Это безобразие.

Была в магазине 18 февраля 2022г. в 16:30, время уже ходовое, пятница, люди идут с работы. В магазине работает три кассы: в первой не работают весы ( не взвешивает товар), во второй форс мажор - проблема клиента с картой! Работает в итоге одна кассса. В кассе, где форс мажор, накопилась огромная очередь. Кассир Гусева сидит и смиренно ждет клиента, который уже 30 мин что=то ищет в телефоне! У нее рабочее время идет, она отдыхает, толпа негодует, кассир на виновата, клиент такой! Неужели нельзя, временно закрыть подход к кассе, чтоб люди не толпились в очереди, а неадекватный покупатель начал распускать руки! Только после того, как я сказала, что вызову полицию, она проснулась и вмешалась в ситуацию! В магазине постоянно перепутаны ценники, что вводит покупателя в заблуждение. Обманутые старики, спешащие мужчины и дети.

23.10.21 Практически все помидоры Черри в упаковке с плесенью

Директор данного маркета запрещает находиться на складе, брать свой товар, чтобы пополнить полку, и при том не может аргументировать свои слова, открыто и явно нарушает правило этикета, каждый раз когда ты приходишь, чтобы выставить свой товар и достать со склада - это схема повторяется вновь и вновь, я думаю, таких людей нужно снизить в должности, из-за этого товары стоят на складе, не выставляются, и продавцам нет до них дела, но они умеют, для галочки, требовать соблюдение планограммы, которую также сами не предоставляют. Товар стоит на складе и близится их срок, некому выставить, потому что директор Пятерочки на пионерской 21 по своим личным неприязням к сотрудникам фирм запрещает им работать со своим товаром не смотря на то, что у них есть разрешение от работодателя (письмо) работать со своим товаром.

Иногда ходим с ребёнком в этот магазин, и не смотря на то, что акция «Бравлы» действует с 24 августа «подарки» в магазине отсутствуют. Ребёнок расстроен

4 июля 2021 оставила обращение 4490642, которое мне сказали рассмотрят в течение 5-ти рабочих дней. Перезвонив, через неделю, мне сказали, что обращение еще не рассмотрено и попросили перезвонить еще через 5 дней. Позвонив сегодня(11.08.2021) узнать ответ по обращению, мне снова говорят, что ответ не готов.Хотелось бы узнать:1) вы вообще не рассматриваете обращения и делаете вид, что работаете???! 2)На каком основании мне заблокировали обычную скидочную карту ни с того, ни с сего, о чем я узнала только в магазине при оплате. Прошу в срочном порядке разблокировать мою карту(7789 0004 5549 2241) и ответить на мое обращение.

Добрый вечер. Я вчера делала доставку из приложения и точный адрес магазина не знаю, не смотрела. Работаю в Алмазова ДЛРК на пионерской. Привезли заказ, но там была просрочка. Я позвонила в колл-центр, а там перевели на другую линию где несколько раз "сбрасывали" телефон. Хотелось бы узнать, это я должна бегать и искать магазин что-ли? После суток на смене.... очень неприятно было знать, что осталась без еды.

В данный магазин хожу регулярно на протяжении последних двух лет, тк это ближайший магазин рядом с домом. Я уже давно совершеннолетняя, покупаю и сигареты, и выпивку, и энергетики. В очередной раз пошла в пятёрочку, взяла энергетик. Продавщица отказывалась верить, что мне есть 18, говорила, что паспорт поддельный, но в итоге после долгих уговоров и сравнения моего лица вживую и на паспорте, она пробила мне товары. В этот момент терминал пятерочки заглючил, мне отказали в оплате, затем оплата прошла. Но мне так же пришло уведомление от банка, что деньги списали дважды(!). Я попросила у продавца чек, чтобы затем, в случае, если деньги списали два раза, разобраться в ситуации. И продавец при мне смяла и выбросила чек, отказавшись мне его давать. Тк она все ещё не верила моему паспорту!!! Она решила, что это какая-то проверка. Чек мне обязаны выдавать по закону. Если кассир считает, что паспорт поддельный, она могла бы вызвать менеджера магазина, например, и мы бы разбирались уже с ним. Но отказываться отдавать чек(!) за совершенную покупку кассир не должен!

Посетила магазин «пятерочка» 30.12.2020. Была крайне разочарована сервисом, обслуживанием и ассортиментом магазина. Конечно же, полное отсутсвие яиц на прилавках не так сильно впечатлило, тк данный магазин не раз этим отличается. Как и продажей гнилых, тухлых сезонных фруктов. Большую часть обслуживающего персонала занимают лица кавказкой национальности, которые не обладают даже элементарным воспитанием и тактом. Грубо и дерзко заявляя что не смогут пробить нужный товар, потому что у них видите ли нет в базе данных по товару. Так же предъявляя, что пробить скидочную карту они так же пробивать не будут, потому что что-то у них сломано. На вопросы о том, как же они могут продавать товар в зале не имея о них нужные данные в компьютере, кроме упреков о том что это я виновата, что покупаю то чего у них нет в базе не последовало. На просьбу решить вопрос о том, чтобы я смогла воспользоваться своей скидочной картой мне было отказано.

Человек в кофте "директор нашего магазина" хамит , сказала что нас надо пинать ногами

Меня очень возмущает , что выпечка в вашем магазине лежит без пленки ,без даты и времени производства. Я не раз наблюдаю картину, как люди трогают руками самсу или пицу итд, которая без защитной пленки, видимо на проверку свежести.Я вообще считаю, что во время нынешней ситуации в стране это неприемлемо!!!Прошу решить этот вопрос, как можно быстрее. И связаться со мной по вашему решению. Мой номер +79043303336

Хотелось бы уведомить Вас о наличии несвежего товара на прилавках данного магазин покупка которого, повлекла за собой отравление одно из членов семьи. Так же о несвоевременной инвентаризации товара на прилавках. Очень разочарована данным происшествием и в дальнейшем буду избегать похода за покупками в сеть ваших магазинов. Прошу принять меры искореняющие дальнейшее наличии товара с истекшим сроком годности.

Только что пришла из магазина ,проверила чек,обнаружила,что мандарины на сумму 135рублей пробить дважды!Дело не в деньгах,просто противно!!!Напишу жалобу руководству !

На полке лежат гнилые томаты в упаковке. Не могу привязать фото товара. Поставщик Евроопт. Зачем ставить такие продукты и по такой цене? Ваша работа не совпадает с вашими Слоганами!!!! Зачем вообще работать с ненадежными поставщиками??? Почему вы вообще допускаете такой товар на полку???? Это не картошка или морковь и т.д.Вы продаете фасованный не качественный товар !!!! Но при этом по цене полноценного качественного товара!!!!