Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, улица Типанова, 34к1 — режим работы и телефоны

Добрый день. Надеюсь хоть здесь бывают ваши сотрудники.Вчера покупал продукты на ул Типанова д34к1. У вас стоит касса для самообслудивания и сотрудник всех с банковскими картами отправляет на данную кассу. Я приобрел товар, но не увидел сообщение очень высоко на мониторе (там где в принципе ничего не должно быть) что скрепыши (которые идут как подарки) надо взять на кассе и подойти к кассе самообслуживания для их включения в чек. В общем я приобрел товары без них, неприятно что ваш сотрудник видел, что у меня полная корзина и промолчал что надо обязательно взять на кассе и пробить на самообслуживании при этом на данных кассах я был один. Я позвал вашего директора и объяснил что так не делают или процесс организуйте или не обманывайте и демонтируйте данные кассы. На мое предложение сместить окно про скрепышей вниз и увеличить его мне сказали что не могут это сделать, я предложил сделать объявление напечатанное на листе бумаги и прикрепить рядом с весами, на что ваш работник начал меня обвинять что я не читаю правила. Вопрос уже не в скрипышах а в вашей репутации, такие случаи системны и происходят ежедневно с разными покупателями. Сообщите мне номер моего официального обращения, время ответа и главное когда в данном магазине проведут ваши эксперты обучение по производственной системе.Идеально если сегодня появиться информация как я убеждал ваших работников, что скрепыши кассе не забудьте их получить ДО ОПЛАТЫ.

Я являюсь постоянным клиентом вашей сети около 5лет,а данного магазина 3 года.Но такого унижения я не испытывала никогда!!!! Вчера 05.05.2021 года совершала покупку в данном магазине,на крупную сумму (для магазина!) Рассчитывалась на кассе самообслуживания, ко мне подошёл продавец (насколько мне известно директор этого магазина) и сообщила,что мою покупку она оформит через кассу,сама, поэтому что она крупная!!!!Я впервые сталкиваюсь с таким обращением,в других магазинах вашей сети не возникало вопросов,по поводу количества и суммы покупки,я могла рассчитываться так как мне удобно!!!Считаю,что это нарушение моих прав!!! Убедительно прошу незамедлительно принять меры в отношении ваших сотрудников! В случае вашего бездействия, буду обращаться в прокуратуру!!! И в общество по защите прав потребителей!!!

09.01.2021 г. по чеку00093 на кассе 03 в смену 0138 кассиром Перфильевой Александрой Викторовной. мне были проданы семечки полосатые сырые в кол-ве 1.548 по цене 349.99 за кг. Покупка семечек мне обошлась в сумму 541 руб. 78 коп. Обсчет составил 489 руб 15 коп.Кассир была очень не довольна , так как пришлось обратиться к директору магазина- работала одна касса, покупателе собралось около десяти человек, ни о какой 1,5 метровой дистанции не могло быть и речи. Самое главное: директор магазина стояла около этой рабочей кассы , не видя ни очереди покупателей, ни того , что из четырех касс работает одна. Даже в выходные покупатель не имеет возможности придти , приобрести , и уйти в хорошем настроении. Сегодня вынуждена буду идти , в мороз, разбираться как можно пробить и не видеть , что пробиваешь чушь, и в чеке на 1000 ру. , обсчет составил половину стоимости чека. Безобразие.....

Сегодня 21.09 была а магазине. Кассир Ким Наталья Васильевна уже не верный раз не здоровается, не предлагает пакет, а более того не озвучивает сумму покупки, у меня наличные откуда мне знать сколько я должна заплатить, если кассир не назвал сумму покупки

Добрый день!Очень часто не проходит скидка на акционные товары. В нынешней ситуации задерживаться в магазине и всматриваться в чек не безопасно. Но придя домой и увидев, что скидка не прошла не на 1-2 товара, как обычно, а 11 товаров, как минимум, я очень расстроилась. Идти обратно с этим пакетом тяжело. Желание ходить в вашу сеть за товарами пропало. Не делайте скидок, если технически не можете их исполнить. По сути это обман!Чек сохранен!!!

В этом магазине за 5 месяцев уже 3 или 4 раз ломается техника, из-за чего нельзя оплатить картой покупки. Терминал Сбербанка в этом магазине либо ломается, либо выдает по 5 тысячным купюрам. Ни разу не видела подобного повторяющегося безобразия в других магазинах Пятерочки.

Кассир Шихаева Марьян 16.02.19 после пробит чека не отдала подарочный купон, хотя чек на 819р. Спрашивать не стала, тк подумала что прошла акция! Не факт что этот кассир вообще их отдаёт. После такого даже ходить не хочется в Ваш магазин.

В пятницу 7 сентября, я купила в вашем магазине молоко "ЭГО отборное" 3,2% объемом 1,7 л по акции, со сроком годности - до 10.09.18. Непередаваемая вонь тухляка наполнила кухню, глаза начали слезиться. Я являюсь постоянным покупателем данного магазина. Постоянно проблемы с ценниками на акционные товары, постоянные очереди в магазине, а теперь еще и испорченный товар. Данного молока по акции было много.