Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Байконурская улица, 9 — режим работы и телефоны

Добрый день, в магазине часто можно встретить гнилые фрукты, овощи. Сотрудники почему то не особо следят за этим. Также возникла проблема с заказом доставки, Теперь исчезли самые ходовые продукты, которые стоят дёшево, хотя в магазине их много. Думаю таким способом пытаются продать не особо ходовые продукты, которые мало покупают,. Приходится заказывать через сбермаркет. Для уточнения спрашиваю всегда у курьера из какой пятёрочки привёз - всегда говорят что из этой. Поэтому непонятно зачем они умышленно скрывают товар в приложении доставки, также не обновляют новые позиции. Например, помидоров в магазине больше, чем представлено раза в 4. С яйцами красная цена у магазинов проблем нет, но почему то заказать их через приложения нельзя, а через сбермаркет можно. Прошу отправить мне обратную связь по моему обращению почему так происходит и будет ли что-то предпринято. По телефону службы поддержки совет один удалить приложение и скачать заново, увы совет не рабочий.

Огромннная очередь и работает две кассы. Постоянно висят кассы самообслуживания. Есть фотографии

Делала заказ доставку домой. Пришел просроченный товар.

Здравствуйте. Постоянно в этом магазине такая проблема: несоответствие ценника в зале и на кассе . Покупала биг ланч цена стоит 29₽ на кассе пробивается 52₽ . Небольшая разница , конечно , но такого не должно быть. Позвали администратора и кого я не знаю , делать возврат, бейджика нет непонятно кто это. Я говорю так и так, она отвечает , а дак это цена на приправу магги, вам говорит принести приправу, зачем мне приправа если я пришла за едой на обеде. В итоге мне сделали возврат и все поменяли. Но осадок остался . И это не в первый раз. Вообще я хожу в пятерочку на чкаловской там всегда все хорошо . Похоже все зависит от руководителя.

Очень много не легальных работников которые продают просроченные товара и специально просят паспорт у покупателей которым за 40 лет при продаже слабо алкогольных напитков

Сегодня, 18.05.2021, в 18.48, в магазине я покупал в числе прочего бутылку вина. На кассе кассир отказался продавать мне вино и потребовал предъявить паспорт для подтверждения возраста. Мне 54 года, я уже седой. Кассир явно видела, что мне более 18 лет. Никаких сомнений в этом быть не млжет. Ранее я неоднократно приобретал спиртные напитки в этом магазине и ни разу сомнений мой возраст у кассиров не вызывал. Вызванныйй управляющий магазином встал на сторону кассира и фактически подтвердил, что кассир действует по его указанию. Считаю, что кроме нарушения правил торговли, ГК РФ, мне было нанесено оскорбление. Я испытал чувство унижения от действий кассира и управляющего. Требую разобраться в произошедшем, наказать виновных и сообщить мне по указанному электронному адресу. В противно случае, буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по г. Санкт-Петербургу и Прокуратуру г. Санкт-Петербурга.

Добрый день!спасибо, за кассы самообслуживания,с удовольствием пользуюсь,но сенодня при оплате покупок мне аппарат не выдал чек бумажный.Я вызвала кнопкой на терменале самообслуживания продавца,через 5мин подошел кассир открыла крышку и там всю бумагу задевало,я любезно попросила чек.Кассир плохо говорит по русски сказала невнятно ждите, еще через 5мин пришел др продавец(тоже не русская) и они с кассиром которая уже подходила ранее ко мне начали говорить на не русском языке!Считаю это не уважение к покупателю, в итоге я ждала еще 5 мини после этого ушла без чека!Мой запрос так никто и не решил!

Добрый день . Обычно всегда ходила в эту « Пятерочку» и не было проблем, но в этот раз ценник , который в зале не соответствовал пробитому на на кассе. У меня была с собой определенная сумма денег, больше не взяла с собой. Кассир похоже не компетентен , потому что я обозначила, что возьму ( то что доя меня важно ) и от чего я в таком случае отказываюсь . Она , не слушала меня что ли , пробивает мне другое. Выявленное несоответствие цен считается административным правонарушением, за которое (Кодекс об административных правонарушениях, ст. 14.7) продавец заплатит от 3 до 5 тысяч рублей, директор – от 10 до 30 тысяч, а организация – до 50 тысяч рублей. За нарушения закона «О защите прав потребителя» (ст.14.8 КоАП) сотрудники магазина заплатят штраф до 1000 рублей, а магазин – до 10 тысяч рублей.

Доброго времени суток. Сегодня в магазине купила куриные ножки. Было написано, что срок годности заканчивается 5го числа. Пришла домой, сразу начала готовить. Открыла упаковку, а курица откровенно воняет, так как протухла. Судя по всему, были не соблюдены правила хранения. Давно не покупала в пятерочке, да и не буду больше.

Очень часто нет ценников на товар,а если и есть то неправильные ,на замечания нехотя делают возврат

Товар пробивался на кассе не по указанной цене, кассирша сходила за ценником и готова была вернуть деньги. Внезапно выскочила девица лет так 20 и судя по виду в алкогольном опьянении , это существо, нецензурно ругаясь объявило, что это она здесь начальство, а я ещё должен, хотя даже кассирши пытались её успокоить. (уж не знаю администратор она там или кто). Когда другие покупатели стали проверять чеки, и, обнаружилось , что почти всех обманывают, начались уже прямые угрозы с её стороны. Ну а вишенка на торте- она украла из моего пакета уже оплаченные продукты. Сумма конечно не большая, но противно. Больше я к вам ни ногой.

В данном магазине стоит на полке товар, которого нет в программе кассового аппарата, в данном случае конфеты "парижские тайны" также хочу отметить, что на кассе находятся сотрудники, которые не умеют читать по-русски и не показывают бэйдж для прочтения ФИО. Приходится обращаться к зам. директору магазина, чтобы пробить товар

Здравствуйте!хожу в данный магазин постоянно,но объясните мне пожалуйста,почему не меняются ценники на акционные товары,,,?!?!это уже «традиция»какая-то!!!зачем тогда делать каталоги?!вот честно,накипело!!!в зале работники без конца ходят туда-сюда,а толку,,,,обратите внимание на ваших конкурентов-окей (не в обиду),,,ценники меняются накануне абсолютно на всё!!!никогда не замечала,чтобы акционный товар не был отмечен,,,а площадь в разы больше,,,

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на охранника в пятерочке по адресу Байконурская, 9. Он очень не адекватно себя ведёт. Вчера вечером, например, я зашла в магазин с пакетом продуктов из другого магазина. Ящиков для хранения в этой пятерочке нет, поэтому пакет взяла с собой. Этот охранник стал за мной следить, ходить по пятам в полметра от меня. Притворился покупателем, взял корзину. Я попросила его отстать от меня, он начал требовать чеки показать, потом истерично бросил корзину, очень нервничал. Я показала ему чеки, он ещё хотел проверить сумку, но я ушла, что бы это скорее закончилось. Ужасно это всё! Хочется отметить, что моя соседка регулярно страдает от такого рода повышенного внимания к себе. При чем она без пакета с продуктами бывала в эти моменты. Он натурально лезет в лицо, всё время откровенно преследует. Есть ощущение, что он не в себе, потому что сам с собой при этом беседует. Уже не хочется ходить в эту пятерочку, хоть она и самая удобная. Охранник очень худой, нерусской внешности.

Обман и хамство, да уже привыкли, что ценников или нет или они не соответствуют действительности. С каждым пакетиком мечемся к приборчику проверять цену. Но сейчас ужас на кассе- отказались возвращать сдачу, не первый раз попадаю на кассира уголовника, но сегодня сумма большая для пенсионерки. На просьбу вызвать администрацию одни угрозы. Обратилась в полицию, может хоть там помогут.

В магазине на Байконурской д.9.на кассе работают граждане среднеазиатских республик - не знают правила торговли!! Не выдают чеки за товар на кассе вместе со задачей! Грубят на сделанные замечания! Просьба разобраться.постоянно товары с ценниками со скидками - пробивают без скидки!

Несколько раз покупала мороженое в этом магазине и оно было когда-то растаявшим, а теперь снова замороженным(((. Из за чего мороженое является ненадлежащего качества. Больше в этом магазине брать мороженое не рискну, через дорогу окей, там всегда с мороженым все в порядке. Также в этом магазине попадается товар просроченный, например молочный ломтик от киндер!!!! и это товар для детей!!!! Отвратительный магазин, на кассах постоянно новые кассиры и все как на подбор бичеватого вида. Одна кассирша обманывает и недодает сдачи, если не перепроверить. Мрак!!!!!