Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 16 — режим работы и телефоны

Хамское отношение недокассирши 16.01.2024 в 21-40, не русская толстая старая женщина, выгоняла из магазина покупателя , который в предбаннике магазина привязал своих собак . Мало того , что это оскорбляет славянских людей и разжигает межнациональную войну , так ещё она и жестоко обращается с животными . Прошу уволить или перевести данного сотрудника в магазин где-нибудь в лесу , потому что терпеть от нелегалки свинское отношение в нашем районе никто не будет . Заявление на проверку данного магазина в ФМС и отдел полиции написано.

Много лет (7 или даже больше) хожу в ближайшую Пятёрку и пользуюсь выручай-картой, а недавно забыл её на кассе в магазине. На следующий день обнаружил, спросил, не находили ли. Ответ меня поразил! Кассир сказал, что они в конце рабочего дня забытые покупателями карты просто выбрасывают в мусорную корзину! А что положить куда-то в картонную коробку и подержать хотя бы несколько дней совсем тяжело? Да вы ведь и вернуть можете покупателю, ведь карта привязана к номеру телефона, можно послать покупателю СМС. А вы выбрасываете... Новую пластиковую карту получить не могу, оказывается их нет ни в одном магазине Петербурга. А сайт ваш и оператор Денис по горячей линии бодро вещают - всего за 10 рублей в любом магазине! Как говорится, на небе одно, а на земле совсем другое. Всё ещё хожу в Пятёрку уже без карты, но, наверно, сменю её на миниЛенту или Магнит, они чуть дальше пешком, но может быть, там относятся к покупателям не там наплевательски как у вас.

Уже ни первый раз по носят доставку, часть товара отсутствует, сейчас опять в заказе нет коробки Рафаэлло

Мне часто приходят опросы от Пятерочки, что нравится-не нравится в магазине, что улучшить. Создалось впечатление что вам это нужно, иначе зачем часто присылать опросы. А 23.03 в магазине, где я чаще всего бываю и про который меня в этих опросах спрашивают, мне нахамила кассир, на ровном месте, ей не понравилось, что я положила 2 мотка туалетной бумаги в прозрачный пакет и завязала его. У нее эта бумага не сканировалась через прозрачный пакет. Я просто опешила, кассир мне будет говорить как мне упаковывать туалетную бумагу. Вообще-то это средство гигиены, а на ленте передо мной мог лежать мешок картошки. Я сказала, что всегда кладу туалетную бумагу в пакет и она первая кассир, которая не может ее отсканировать. В итоге она отсканировала ручным сканером. На мой вопрос трудно ли было так сразу сделать, сказала зло, что да. Я просто в шоке, бывают конфликты на кассе, но чтобы кассир наехал первый, я такого не встречала. После таких инцидентов не хочется не то что в этот магазин еще раз идти, а вообще в эту сеть, зачем когда много других магазинов. Как зовут кассира неизвестно, время было 16.30, касса в углу, у мороженного. Дата 23.03.

Хамское обслуживание, магазин пустой, но нет ни одного продавца за кассами. Их не плохо было бы отправить в магазин на лени голикова поучится...

Пришла сегодня в магазин за водой и сигаретами. На кассе пробила воду и попросила сигареты определённой марки, на что кассир Соловьева Елена ответила, что данных сигарет в магазине нет. По виду кассира поняла, что данный кассир не имеет желания встать с кассы и принести мне сигареты. Я перешла на другую кассу, где, естественно, сигареты нашлись. При просьбе предоставить мне книгу отзывов и предложений, сотрудники магазина мне ответили, что жалобные книги у них отменили. Очень недовольна обслуживанием. В других магазинах, например в ПЕРЕКРЕСТКЕ, есть жалобная книга и кассиры не такие ленивые. Дублирую отзыв в жалобу. Просьба принять меры и обучить персонал корректной работе. Также, если нет в наличии книги жалоб, просьба администрацию не приставать с вопросами, что же случилось, а читать все жалобы на портале горячей линии.

В службу безопасности!Сегодня 13.09.21г около 20.45-21.00 произошел конфликт с охранником или администратором магазина, (небольшого роста не русской национальности) на почве моего самоката, который я поставил у дверей рядом с коробкой с арбузами, данный персонаж потребовал, чтобы самокат я ставил за дверью или в следующий раз обслуживать в магазине меня не будут, после небольшой словесной перепалки, хозяин магазина, как он представился обещал со мной разобраться на улице, на вопрос, чтобы он представился я был послан (в мягкой форме пишу), попытался сфотографировать, он на меня напал!! ногами стал выбивать телефон...у вас там есть камеры, все можно просмотреть, так же были 2 свидетеля, два сотрудника, женщина и мужчина кассир!Прошу принять меры к хозяину этого магазина, так как обычное посещение магазина, могло обернуться другими последствиями и пояснить по поводу самоката в помещении ПятерочкиС ув Юрий 89111035070

Претензия. В этом магазине приобретены куриные яйца, при употребление в пищу в них обнаружены личинки или опараши.Прошу компенсировать мне нанесенный ущерб в размере 50 тысяч рублей. Срок 24 часа. В противном случаи данные о товаре и о составе товара будут переданы в СМИ и заинтересованные органы, так же оставляю за собой право создавать ролики и оповещать граждан РФ через социальные сети в любое время .

Кассир галина александровна ведет себя не достойно с покупателями второй день подряд

адреса акции Алёна 04.06.2020Моя мама по несчастливой случайности вынуждена периодически работать в этом магазине. Сегодня, 04.06.2020 моя мама застала такую картину: какой-то гастробайтер, работающий в этом магазине, поймал мышку на картонку, смазанную клеем. Мышка прилипла, он носился по магазину с визгами и смехом, мол смотрите, мышь прилипла. На вид у мышки уже был сломан позвоночник, она очень сильно пищала и пыталась отклеиться. На этом этот живодер не остановился и вместе с директором и заместителем директора магазина продолжил смеяться. Смеха им недостаточно, они захотели засунуть мышку в пресс! ЧУДОВИЩА, Я ПРОШУ ВАС УВОЛИТЬ ИХ ВСЕХ. Это не люди - это живодеры, которые не имеют права занимать ни должности директора, ни должности зама, да и грузчика тоже. Я пропиарю эту историю на весь интернет, лишь бы от вашего магазина отказались люди, у которых есть сочувствие.

Хочу обратить внимание на работу охранника в этом магазине. Молодой парень лет 25, болтается по залу руки в брюки, в чаще всего сидит на месте где покупатели перекладывать продукты из корзинок в сумки. Бедные бабушки жмутся друг к другу, но подвинуть данного охранника видимо боятся. На моё замечание он ответил, что ему асе равно(только это было в грубой и нецензурной форме). Прошу разобраться и принять меры! Его дело работать, а не материть покупателей.

Сегодня зашла впереодический раз в магазин после того как отвела дочь в соседнюю школу. При входе в магазин я спросила работают ли терменалы.,чтоб расплатится безналом. Мне в грубой форме было сказано что у них всё работает. Это был ответ кассира проходившего мимо с тортом,который он потом "бросил" на полку с тортами. Я прошла в магазин взяла кошачий корм и прошла на кассу,взяв ещё станки прошла на единственную работающую кассу . Я встала в очередь. Перед мной пробивалась девушка,купила йогурт питьевой. Она отошла,потом подошла снова и говорит что йогурт просрочен. Кассир сказала возьмите другой. Девушка пошла брать другой. Кассир взяла йогурт в руки и стала орать в след-"девушка он нормальный "и шваркнула им по кассе со всей силой . Потом кассир пробила мой товар . Я попросила сигареты, кассир дастав их она просит у меня паспорт. Я говорю что у меня его нет. Она в ответ что либо я даю сигареты либо чек. Это всё сказано на повышенных тонах. Мне 33года и я ни как не выгляжу 17 лет. Если ей испортили настроение, то на нас ей не стоит срываться. Прошу провести с персоналом беседу.

В магазине никогда нет корзинок у дверей, они раскиданы по всему магазину. На вопрос почему так продавцы отвечают что они не обязаны за этим следить. Если кассир видит 5000-ю купюру, то вступает в ступор и предлагает сразу поискать другие деньги, ссылаясь на то, что в кассе сдачи нет. Сегодня заведующая вообще предложила мне сдачу 100 рублевыми купюрами, если я, конечно, захочу. Однако сдача в кассе нашлась. На логичный вопрос, почему она сказала, что денег нет, поступил безумно логичный ответ: а что-же я буду другим давать? То есть видимо мне сдачу давать не нужно, а нужно отдать её следующему в очереди.....

Здравствуйте! Никогда не жаловалась, но терпения уже нет. В магазине бардак!!! С ценниками не понятно, так же они не актуальны, когда подхожу к заместителю или к кассиру, спросить про какой либо товар, следует хамский ответ, кассиры вообще отвечают что за товар и ценники не отвечают,, мол они сидят только на кассе!! Мясо и куриный разруб не возможно покупать, т.к.продукт испорчен! За частую лежат просроченные продукты( хлеб, кондитерка), очень жаль, что магазин помойка!!! Удобно было ходить в Ваш магазин т.к живу на против, теперь буду ходить в Спар, пускай и подальше! С Уважением бывший покупатель!

В магазине постоянный бардак! А самое главное что товар стоит с ценником по акции а на кассе пробивают не по акции!!! Уже не в первый раз!!!!

В магазине по адресу проснект Ветеранов,168 имеется тухлое филе грудки с датой от 31/07, а сегодня 08/08, в данном магазине всегда просроченная курица. Прошу не вводить покупателей в заблуждение и продавать товар ненадлежащего качества.