Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Английский проспект, 16 — режим работы и телефоны

Добрый день, хорошая пятёрочка на Английском проспекте, вежливые работники, чисто. Но все время нет замороженного хека от Фиш Хаус. Он есть в других магазинах пятёрочка. Но мне бы очень хотелось, чтобы хека было много около дома. Я работаю с дикими птицам и покупаю много рыбы. Если это возможно добавьте хека в Пятерочку на Английском проспекте.

Сегодня 23 января, приобретала товар, а именно две булки плетенка с кондитерской посыпкой, мало того, что все булки открыты не прикрыты, не закрыты стеклом, так самое интересное что они черствые, просто бей об стол, это что вообще такое, ничего что у нас в стране Covid 19, это не кого не интересует, люди ходят половину без масок, персоналу нет дело вообще до этого, большая просьба руководству данного магазина, обратить внимание на продукцию магазина

много раз сталкивалась с абсолютно хамским, очень неуважительным поведением сотрудников. один мужчина кассир (последние разы был без бэйджика) часто позволяет себе обращение на "ты" в грубой форме и в повелительном наклонении. очень неприятно и дискомфортно посещать данный магазин.

Здравствуйте! Почему вы допускаете к работе больных сотрудников? 12.07 около 16.00 в отделе выпечки стоял сотрудник с жутким,хриплым кашлем!!! Прошу принять меры!!Спасибо.

Здравствуйте!! Были в магазине сегодня вечером 23.01 , среди множества товаров , которые мы приобрели , были пробиты грибы вешенки , стоимостью 116 рублей , которые мы не покупали . И вместо обычных бананов , уважаемый кассир пробил бананы-мини , цена 134 рубля . Также вместо манго , в чек вбит авокадо , цена 150 рублей . Обслуживались на кассе номер 6, кассир Дымнич Никита Эдуардович. Из-за того , что живем не рядом с магазином , нет возможности вернуться , поэтому надеюсь , что отзыв как-то повлияет на обслуживание !

Добрый вечер! Очень любим этот магазин. Всегда чистенько, более менее имеется нужный товар. Но есть одно «но» - отвратительное поведение и отношение кассиров! Никогда в жизни не видела столь униженных и обиженных жизнью людей, такое ощущение, что их отбирают по особым критериям: быть наиболее грубыми хамками и наиболее агрессивными бабами со двора, без данных «обязанностей» на кассу в пятёрочку не посадят. Много инцидентов происходило, но напишу о последнем, тк уже накипело. Вечером около 19ч зашли в магазин, чтобы как обычно совершить покупку возле дома. Не успели подойти на кассу и тут крик из кассы «двигайте продукты сюда!!» аж вздрогнули от крика. Кто ж знал, что лента не работает. Подвинули и попросили пакетик, в ответ молчание. Попросили снова. В ответ крик, на весь магазин «Берите сами! Че не видите?!» Снова, опять же кто знал, что мы имеем право брать пакет с кресла, на котором сидел другой кассир и наблюдал за происходящим. Хорошее настроение, с которым мы пришли, честно говоря, пропало и было напряжение во всем магазине, в районе касс. Тк клиенты даже боялись рот открыть. Попросили 2 пачки сигарет, показали документы. Кинули в нас одну пачку и карту просит. Я и ответила, «вот лежит, что не видно?» дабы дать понять, что есть адекватное общение, без хамства. На что в ответ слышим: « вы не видите пакеты, я не вижу карту, все просто» видимо, поняла, что хотели ей донести. Когда мы попросили вторую пачку сигарет, в ответ в голос: «да, &ляяяя!» Затем она сама решила, что у нас оплата по карте, говорим наличные. Она снова с психом поменяла оплату. Хочется донести до руководства, что это не в первый раз. И если вы не примете меры, будет продолжаться и дальше. Все идеально, кроме того, кого вы берёте на работу. Сотрудники тоже должны понимать, что все мы люди и у всех свои проблемы в жизни. И если у этой хабалки какие-то проблемы, она ни в коем случае не имеет права срываться на клиентах.Хотели посмотреть имя кассира, но она спрятала бейдж и единственное, что ее отличало, это сережка в виде лезвия. Живем рядом, почти каждый день заезжаем, не хотелось бы менять продуктовый возле дома, из-за этих агрессивных дам на кассе.

P.p.s. К предыдущему своему отзыву добавлю, что за последний год магазин испортился и стало очень грязно

Сегодня, 16.07.2019 как всегда зашла в магазин Пятёрочка по адресу Спб, Английский пр., л.16. На руках (опять же, как всегда) была меленькая собачка (той-терьер). После стойки с корзинами путь прегродил охранник, который (как я потом вспомнила) ни раз видел меня в магазине с этой собакой. Больше возмутило даже не то, что он потребовал выйти из магазина (что тоже абсурдно, так как много раз там с ней была и всегда собака была на руках), а форма, в которой это было сделано: он приблизился ко мне на непозволительно близкое расстояние (менее 30 см) и начал вытеснять меня из магазина. Это вызвало у меня очень неприятные чувства, а ведь кого-то такими действиями можно довести до панической атаки, и дело не в собаке, а в форме общения персонала с клиентами (хотя в большенстве магазинов таких ситуаций не происходит, максимум просят не ставить собак на пол). Очень многие люди в нашем микрорайоне заходили в этот магазин с маленькими собаками, а теперь Пятерочка лишилась этих постоянных клиентов. Обучайте, пожалуйста, своих охранников таким понятиям как «персональная зона» (от 50 см до 1,5 м – это дистанция личной доверительной беседы) и «социальная зона (расстояние от 1,5 до 3,5-4 м, область для контактов с посторонними, чужими людьми, ближе которой охране подходить нельзя. То есть Охрана не имеет права приближаться менее чем на 1,5 метра к клиентам, Ваш же сотрудник приблизился примерно на 30 см., что явно меньше указанных параметров. P.s. уже и не говоря о том, что ни раз наталкивались на неправильные ценники, о чем узнавали уже после проверки чека.

в магазине, нет связи,не смогла оплатить покупку бонусами

13.10.2018, чек пробит 18:37. На кассе кассир Минчева Ольга Васильевна с явным равнодушием и неким раздражением бросала продукты, еле-еле работала с кассой, сдачу раскидала по всей кассе, при этом на чек в сумму 530 рублей с 1000 у нее не нашлось 5 рублей. Сказала "не мои проблемы". Пробила лишний товар, попросили убрать его, в ответ лишь было :" я не буду ничего делать, это слишком долго, идите и возьмите еще один такой же товар". Огорчены походом. Просьба принять меры.

18.08.2018г. В магазине "Пятерочка" приобрел две упаковки скумбрии х/к. Открыв их обнаружил,что она испорчена.К сожалению,ехать отдавать некачественный товар обратно,смысла не вижу(живу в другом р-не СПб).Разочаровал магазин.

В магазине на Английском проспекте много тараканов. Ползают по торговому залу,большие и маленькие.Остаётся гадать,что в подсобных помещениях.Неприятно и боязно принести их домой.