Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 41к1 — режим работы и телефоны

Здравствуйте. 06.12.2022 была произведена покупка на общую сумму 1 417,65 руб., получила 2 скретч-карты. На кассе проверила чек и обнаружила пробитие в чеке 3 (три) скретч карты на сумму 54,99 руб. Уточнила почему были указаны в чеке 3 карты для выдачи, выданы 2 и почему скреч карты прошли в чеке с суммой??? Попросила кассира -ФИО -Ягубова Сабина Гара к зы (информация из чека от 06.12.2022г. касса:1 смена:377 чек:410) убрать из чека скретч карты. В ответ кассир пригласила администратора и они вместе попытались разобраться. В итоге, пробили еще один чек на 18,33 руб., объяснив мне что скоро деньги вернуться мне на банковскую карту. Сегодня 19.12.2022, денег нет. Получается, что мне не только не вернули деньги, но еще и дополнительно забрали 18,33 руб. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне мои денежные средства в размере: 18,33+54,99=73,32 руб. Прошу обратить внимание на недопустимость обмана покупателей. Подтверждающие документы-чеки в наличие.

Кассир: ягубова сабина гара кзы, вместо того чтобы исполнять свои прямые обязанности болтает со своими знакомыми, задерживая и создовая очередь, на замечание начала хамить. И бабушку не помню как зовут с деменцией тоже из этой же пятерке давно уже на пенсию пора, а не покупателей раздражать своей не компетенцией.

Ужасный магазин,директоров набирали с проф. тех. училищ,только курят и все,хамят,ценники неправильные всегда,магазин маленький,сотрудников много,узбеки только по телефону на своем болтают и все,очереди всегда,грязь вдоль магазина

Вышла ошибка с адресом, теперь верный!Сегодня в 18.25 у кассира не прошёл чек. И вместо того, что бы все нормально объяснить, сразу же начали хамить!Начала считать мои деньги и говорить о том, что моя сумма маленькая и ее можно заплатить ещё раз или вернуть товар.Назвала меня больной и сказала, что мне надо лечиться !Просто кошмарное обращение с покупателями!!!!!!И хотелось бы добавить, что администратор вышла в куртке, что бы со мной «разобраться», как выразился кассир! Что считается неуважением опять же!И от покупателей это не первая жалоба уже! Много раз при мне, другие покупатели уже ругались и с данным кассиром, а так же и другими( просто отвратительное общение с покупателями: хамят, ручаются и обзываются) и по проблемам, что выставляют не правильные ценники!!!!!!

Магазин ужасный, таких проблем с ценниками нигде не встречала. Постоянно надо проверять на сканере цену, часто не совпадает с ценами на кассе. ( Всегда дороже) . мясную продукцию( курицу) - лучше нюхать, бывает тухлая!. Коллектив все время курит на улице, вместо того, чтобы работать. Хоть и живу в том же доме, стараюсь ходить в ленту или перекресток или в Пятерочку на Стародеревенской ул. Персонал- отдельная тема. Более менее нормальные- помоложе, старухи уж очень неприветливые, ни здравствуйте, ни спасибо, ни извините. Гнать домой их ! А магазин бы проверяло бы начальство почаще!

19.03.2018г. в районе 20 час зашла в ваш магазин, там за кассой был а кассир лет 50-56, рыжыми волосами, очень грубая, на замечание ответила не нравиться не ходите к нам. Очень обидно что такие кассиры работают у Вас мы ведь не к ней приходим домой а подаловаться там не кому не дозовешься.спасибо за воспитаный коллектив.