Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Малая Бухарестская улица, 4А — режим работы и телефоны

Добрый день, хочу пожаловаться на продажу выпечки в Пятерочке. Живу рядом, поэтому часто покупаю товар там. Дело в том, что хлеб продаётся не в упаковке, а просто так лежит(как и вся выпечка) и не стоит дата, когда он испечен. Так я уже несколько дней подряд покупаю старый хлеб, одно разочарование. Прихожу домой, разрезаю, а он вчерашний или позавчерашний, залежавшийся и не вкусный. При мне человек вытер нос руками, откашлялся и взялся руками потрогать свежий хлеб или нет. Считаю, что хлеб должен паковаться в пакет и на пакете стоять дата выпечки. Прошу принять меры.

21 февраля, неделю назад мне не привезли заказ, точнее мой заказ увезли куда то, не мне... Оформили возврат... И вот уже неделю мне не то, чтобы мои деньги вернуть, мне ответить даже не могут, почему не возвращают и что происходит... 21.02 говорят, надо ждать 7 дней... Сегодня звоню, опять говорят, ждите 7 дней, вас вопрос решают. Что, простите, они неделю решают? На письма с жалобами не отвечают.

Не может добиться ответа по заявке больше полутора месяцев. С бонусной карты снимают баллы в магазинах других регионов.

Добрый вечер! Каждый вечер, уже несколько дней подряд к пятерочке разгружать товар приезжает машина Global Village (насколько мне известно это тоже ваши сотрудники) и включает музыку на полную громкость (видеофайл имеется), время уже за 22 часа, но кого это интересует. Ребёнок просыпается, а водителю все равно на всех и работникам магазина видимо тоже. Просьба провести ликбез с водителями, при необходимости подарить им гарнитуру, раз без музыки жить не могут и глухие. Около часа орущей непонятной музыки это просто кошмар какой-то.

Покупали вино, на ценнике цена отличается от той, что при сканировании на кассе, продавец не смогла ничем помочь, предложила купить по той цене, что отображается на кассе , либо никак, ждали администратора 15 минут, по дороге к нам, она отвлеклась на других покупателей, которые пробивали товар позже! Попросили книгу жалоб, на стенде она отсутствует! На вопросы по поводу того, почему ценники отличаются, продавец ответила, почему я ей задаю этот вопрос. Полная некомпетентность сотрудников.

Послание Маркету пятёрочки теперь сосите лапу к вам я больше не пойду из принципа не пойду на Новый год затаривание будут в других маркетах лента Окей метро но не вы и даже если вы будете писать смс послание всякие балы и тд мне уже не чего не нужно будет и от карты Почта банк пятёрочка откажусь. Все посмотрим вы не 400 рублей у меня своровали вы больше потеряли это я вам гарантирую. Все карты в сад ! Нет больше обману.

Добрый день. Хотелось чтоб руководство обратили внимание на качество закупаемого картофеля в данный магазин, в те редкие моменты когда приходится покупать картофель в магазине , очень часто картофель до безобразия мелкий, и к тому же гнилой ( как бывший сотрудник фермерского хозяйства могу сказать что калибром такого картофеля обычно кормили свиней) что говорит о его изначально низкой стоимости при закупе ! Большая просьба обратить внимания руководство на этот вопрос!

11.05 2020 в 19.28 пробивая покупки на одной кассе и общаясь с кассиром на кассе которой обслуживалась(я не согласна была с ценой, потому мы мирно ждали администратора для возврата мне денежных средств). Почему то я услышала не очень приятные высказывания в мой адрес кассира с соседней кассы КАЗАЧКОВОЙ Валентины. Почему она вообще вмешалась в наш диалог с кассиром и не в деликатной форме!?!?! Прошу научить данного кассира общению с покупателями в деликатной форме и без хамства! Спасибо.

Здравствуйте. Что-то происходит в нашей Пятерочке. Цены, пробиваемые на кассе, несоответствуют ценам в зале. Приходится оформлять возврат товара через администратора. При повторной оплате товара в чеке бьется цена по акции. Эта ситуация носит уже систематический характер.

Продавец-кассир Хромова Елена ведёт себя абсолютно бестактно и некорректно. На просьбу продать стики для IQOS (табачные изделия) - Елена отреагировала отрицально, сказав о том, что на ее кассе их нет, - они находятся на 6-ой, но там никого не было. После моей вежливой просьбы принести их - Елена с недовольный лицом и устными проклятиями в мой адрес пошла на шестую кассу и принесла мне необходимый товар. (Паспорт был мною предъявлен). Поднимите, пожалуйста, заработную плату своим сотрудникам, чтобы они радовались жизни, а не проклинали все и всех или проводите более тщательный отбор. Больно смотреть на этих обделённых жизнью и обиженных на весь мир продавцов!

Магазин заражён крысами. Снуют под прилавками, забираются на товар. Когда выходишь из магазина, 1-2 крысы перебегут тебе дорогу и нырнут в щель под магазин. Прошу принять меры.

Здравствуйте! Сегодня, 07 ноября 2018 года, произошел следующий инцидент, который работники магазина не смогли урегулировать. Один из покупателей мужского пола поставил ногами в грязной уличной обуви своего ребенка в корзину для продуктов. Именно поставил, поскольку ребенок не совсем маленький не помещался на сиденье, предназначенном для этих целей в продуктовой корзине. Я ему сделала замечание. Объяснила, что продукты из этой корзины после грязной обуви, кто то потом будет ставить на кухонный стол. Естественно, покупатель не отреагировал. Я позвала администратора, попросила решить вопрос. Но, к сожалению, администратор мне ответила, что она не может чужого ребенка вытащить из корзины. На мою просьбу, сделать мужчине замечание, получила емкий ответ:"Ну Вы же ему уже сделали замечание, он не реагирует, больше я ничего не могу делать." Я предложила администратору:- позвать охранника, чтобы он разъяснил правила использования корзины для продуктов покупателю. Получила ответ, что охраны в магазине нет.- повесить объявление с правилами использования корзин для продуктов. Получила ответ, что все объявления строго регламентированы (дословно).- согласовать с руководством свои действия по решению возникшей ситуации или пригласить директора.Наш диалог был более расширен и закончился тем, что я пригрозила вызвать Роспотребнадзор. Ответ был на "отлично" - Вы ничего не докажете, пока они приедут, покупатель уже уйдет. При этом, мои доводы про жалобу в Роспотребнадзор с последующим штрафом магазину и ее личным депремированием, администратора никак не взволновали.Вместо того, чтобы заставить неразумного покупателя пользоваться корзиной для продуктов по назначению, а не как коляску, администратор сказала, что ей ВСЁ РАВНО.Очень жаль, что магазин "Пятерочка" никак не может организовать для своих покупателей нормальный сервис. Желание ходить за покупками в магазин, где сотрудники не могут решить элементарные вопросы по соблюдению санитарно-эпидемических норм, как то отпадает.Надеюсь, что мой отзыв поможет наладить работу в данном магазине.

Здравствуйте! Очень нравится Пятёрочка по малой Бухарестской 4. Но увы, к сожалению, систематически не соответствует цена товара на кассе. На ценнике одно , на сайте кассе дороже. Очень неприятно обнаруживать такое несоответствие. За ценами здесь перестали следить. Разберитесь пожалуйста.