Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, улица Бурцева, 23 — режим работы и телефоны

В этом магазине НИКОГДА нет на входе ни тележек, ни корзин. За этим просто никто не следит. Они копятся у касс. А тележки, которые должны быть для посетителей, заняты на раскладке товара. Сегодня, в субботу 11.11.2023 в 12:30 сотрудниками были заняты 8 (!) тележек. У посетителей оставалось максимум 4. Всё это безобразие я снял на телефон, тележки даже не с продуктами, а с упаковками от них, вместе с "лицами" продавцов и отсутствием тележек и корзин на входе. Пусть с ними компетентные органы разбираются.

Здравствуйте. Сегодня, 3 июня 2023 года был в магазине.Подош1 в казу для оплаты, за кассой была Соломенская Елена Алексеевна, которая обслуживала другого покупателя и разговривала с покупателем на отвлечённые( личные темы), пробивала ей блок сигарет. Сначала вскрыла блок и по одной пачке, неспеша, сканировала каждую пачку и при этом вела активный разговор со своей знакомой. Подходили покупатели и уходили от кассы в связи с таким беозразличием и неуважением к покупателям. Так продолжалось минуты 4 , и я сделал замечание кассиру, чтобы она занималась своим делом и не отвлекалась на личные разговоры не связанные с покупками. В результате чего она ответила грубостью, после этого к кассе сбежались другие работники магазина и начали меня оскорлять и "перевоспитывать". Вот такой у них порядок, " воспитывать" покупателей в своём стиле. После чего попросли жалобную книгу и получил отказ. У меня есть отсканированный чек , но у вас это не предусмотрено. Касса 8.или 6. Место расчётов 5624: 38-1-1. Пятёрочка. Время 12:45

Собираем с ребёнком динозавров, которые выдают за покупку. Мною была совершена покупка в этом магазине 22.09 на кассе самообслуживания на сумму 1200, на экране была надпись : " Вам доступно 2 подарка, обратитесь к кассиру" , я обратилась к кассиру, но в выдаче динозавров нам было отказано по неведомой причине. Якобы надо было это сообщить до выдачи чека. Ребёнок очень расстроен. Видимо ребёнок кассира тоже собирает динозавров и она забрала наши себе)))

В магазине продают некандицию и испорченные овощи: картофель, свекла, лук, морковь. Пустая полка со сливочным маслом.

В сюмагазине нет ценников на сок "Сады придонья" по акции 1+1. Об акции узнала на выходе, купив 1 Упаковку. Из-за чьей-то халатности у моего ребёнка 1 литр сока, а могло бы быть 2... Обидно!!!

Кассир Ибрагимова Дильбер за кассой №2 сегодня 14 мая в 15:43 пробила товар (пончики БЕРЛИН.), который я не брала! Кассовый чек № 61. Заметила это только разобрав пакет.

Директор магазина очень грубо общается с персоналом и покупателями. Неоднократно наблюдала неадекватное поведение с её стороны.

не пробивают алкоголь со скидками, на прилавке стоит в наличии, а на кассе, почему-то, не проходит, заколебали! больше не пойду!!!!

Здравствуйте, посещаю этот магазин на Бурцева 23 постоянно, постоянный ваш покупатель. Неоднократно сталкиваюсь с хамством кассиров в этой Пятерочке! Сегодня опять столкнулся! Почему, когда у кассира спрашиваешь цену товара эти бабки позволяют себе ржать в лицо постоянным покупателям и хамить - "может вы сами цены себе придумали...." Что за отношение к покупателям?! Причем это не в первый раз! Почему вопрос о ценах в вашем магазине у некоторых ваших кассиров вызывает либо смех в лицо, либо стон в духе - ойййй опять... достали эти покупатели!! А то, что у вас действительно иногда цены не правильные это их не касается! И что сложного - просто сказать цену товара, если покупатель ее спрашивает??? Почему в Окее, в Ленте никто не ржет мне в лицо,а спокойно озвучивают цену товара? Уважаемая Антонян Юлия Николаевна - проведите пожалуйста беседу хотя бы, или лучше другие меры по воспитанию (если у них его нет) ваших бабулек на кассе! Я уверен, в условиях сложившейся ситуации в стране, многие квалифицированные молодые люди хотели бы занять их место.

Здравствуйте, я сегодня проходил рядом магазином пятерочка, со стороны реки... Какой-то персонал вышел через заднюю дверь ( по моему был зам то ли какой то другой из главных сотрудников, я это понял потому что видно было как командовала над другими ) . Эта женщина раздавала продукты старым людям, я подумал что это испорченные продукты но они все были в хороших упаковках... Я подошел и увидел на упаковке что это свежие продукты... Рядом выбросили мусорные пакеты и какие-то коробки в зеленый мусорный бак ... Если даже это были бы испорчены продукты то я все равно написал бы жалобу потому что от таких продуктов может возникнуть отравление и раздавать их старым людям это неправильно, я как знаю это незаконно по законодательству. Если вы не примите нужные меры и я увижу нечто подобное в этом магазине то обращусь в правоохранительные органы не на магазин а на вас..,так как вас уведомили.

Пользуюсь выручай-картой почти 2 года. При этом происходят неоднократные несанкционированные списывания накопленных баллов.

28 марта 2019г. , расплачивалась у кассира Поляковой Яны Стефановны касса № 04, смена 0016 ( реквизиты взяты из полученного чека) вечером в седьмом часу. По неправильной цене взвесила помидоры, отказывалась это переделать. Но вынуждена была согласится и вернуть деньги, но от злости и умственной ограниченности нахамила так, что очередь оторопела... Говорю: " Не держитесь за свое место, ведь в стране безработица?" Ответ: " Никуда не денусь, пошла ты ...". Причем при этом присутствовала ответственная по смене или заведующая - и ничего, молча вернула деньги и ушла, не сделав даже ей замечания.Мы не один раз уже слышали в нашем магазине как вот ТАК скандалит эта отвратная хабалка. Неужели такая крупная сеть, как "Пятерочка" не может позволить себе достойных продавцов? Которые бы помнили, что живут и работают в Санкт-Петербурге! Позорно набирать себе в штат такие отбросы. Просим уволить Полякову Я.С. и не позорить, в общем-то, хороший магазин.

Таваровед приёмки Наталья. Откровенное хамло, Разговаривает матом с поставщиками

Ужасное обслуживание покупателей!Кассир, Орехова Светлана Владимировна, касса номер 7, смена: 0217.11.10.18. в 17:01 час. оплачивала на кассе свои покупки; из целой тележки разных товаров, я упаковала в прозрачные, тонкие пакеты несколько упаковок крупы, для надёжности и одну открытку, чтобы не запачкать; от продавца-кассира, Ореховой С.В. я выслушала целую лекцию...Сначала она недовольно швыряла мои покупки после сканера и приговаривала - НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ ВСЕ В ПАКЕТАХ?!!!Я спросила: что разве не имею права упаковать крупу в пакет? Были случаи надорванной упаковки, незамеченной в магазине...Кассирша продолжала бурчать: БАБУШКИН ВАРИАНТ!!!Я попросила перестать так со мной разговаривать, на что последовал ответ: А Я ВАМ НИЧЕГО И НЕ ГОВОРЮ...Да, но Вы очень громко возмущаетесь в мой адрес - сказала я.На что кассирша, подобно вулкану, обрушилась на меня гневной волной:ДА ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ, ВСЯ СТРАНА УЖЕ ЗАМУСОРЕНА ЭТИМИ ПАКЕТАМИ! СКОЛЬКО МОЖНО?!!!Да, забыла про глазированные сырки: их я купила 4 штучки и тоже упаковала в маленький пакетик, это был финал...Орехова чуть ли не швырнула мне их в лицо...Вообщем, подведя итог всему вышесказанному, хочется попросить администрацию данного магазина «Пятерочка» инструктировать своих сотрудников должным образом и исключать Прием на работу лиц, с повышенной возбудимостью...А так же, хочется напомнить про иные инстанции, которые будут в обязательном порядке осведомлены о недопустимом отношении к покупателям кассира Ореховой в вышеуказанном магазине.