Пятёрочка по адресу Челябинская область, Снежинск, улица Ломинского, 25А — режим работы и телефоны

В магазине во всю идёт реклама о скидке пенсионерам 15 процентов при расчете по карте Мир. Но на кассе скидка только 10 процентов. Говорят, что у них скидки в 15 процентов нет. Тогда зачем уже несколько дней идёт реклама?

Служба доставки 5Post, которая принадлежит Пятерочке и пункт выдачи которой расположен в вашем магазине, отказалась выдать мне мою посылку. Отказ мотивировался тем, что я должен предоставить код СМС-сообщения, НО этот код мне никто не прислал. У меня его нет. На мою наивную просьбу прислать повторно код, сотрудники Пятерочки сказали, что у них нет такой возможности, и вообще к посылкам они не имеют ни какого отношения, и что я мешаю им работать. Я показывал им свой паспорт Российской федерации, в котором моя фамилия и адрес проживания совпадают с тем, что написано на посылке. В ответ услышал, что паспорт для них не документ, им нужна СМС. Сотрудники пункта выдачи оказались равнодушными к моей проблеме и не оказали ни какой помощи. Дозвониться до технической поддержки 5Post по телефону 800-555-55-05 невозможно, играет музыка, звучит реклама и ни кто не отвечает. На мою просьбу предоставить хоть какие ни будь документы, регламентирующие работу 5Post (фирменное наименование организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации, лицензии, реквизиты, и т.д) я получил отказ. Я впервые столкнулся с таким отвратительным сервисом, я бы сказал, скотским сервисом. Я потратил больше двух часов своего времени, что бы получить свою посылку и так ее не получил. Считаю действия сотрудников Пятерочки незаконными и нарушающими сразу несколько статей ГК РФ и закона «О защите прав потребителей». О факте нарушения моих прав я написал в жалобной книге магазина. Вчера, по прошествии семи дней, мою посылку отправили обратно в Китай. Требую возместить нанесенный мне материальный ущерб (стоимость посылки и ее доставки) – 1508 руб.

Купил сигареты marlbo красные(произведённых 08.20, стоимость на пачке указана 175р. Пробито и оплачено 185р.) С кассиром спорить не стал, но осадок остался!. Для Вас закон не писан?

Жалоба. 01.07.2020 г директор магазина Пятёрочка г. Снежинск, ул. Ломинского 25А, обвинил меня в краже, говоря о том, что камерами зафиксирована кража, предложив оплатить товар в трехкратном размере, не указав на основании чего, иначе дело будет направлено в ОВД. Претензия о краже была предоставлена третьему лицу, который совершал со мной покупки. После разбирательств, этим же сотрудником было выявлено, что по камерам данного дияния нет, сотрудником были принесены извинения. Но, прошу разобраться и принять меры по недопущению таких случаев в дальнейшей работе, иначе следующая жалоба будет направлена в суд по ст. 128.1 УКРФ.

Вчера приобрела торт "Наполеон" в магазине "Пятёрочка" ул.Строителей,20.Торт оказался с ПЛЕСЕНЬЮ!Отнесла обратно,деньги вернули,но об акции "За качество отвечаю!" узнала только что.Такой же торт,но надлежащего качества мне не дали почему-то...Интересно,могу ли я получить торт?