Пятёрочка по адресу Белгородская область, Старый Оскол, микрорайон Восточный, 27 — режим работы и телефоны

В грубой форме и с угрозами выгнали из магазина из за того, что я зашла с маленькой собачкой на руках. По закону я могу свободно передвигаться со своим питомцем в таких магазинах на территории РФ.Была оскорблена и унижена работниками и охраной магазина. Буду добиваться справедливого наказания для таких хамовитых работников.

10 февраля я зашла в данный магазин для получения посылки в постамате. Получив ее, я взяла тележку и вместе с посылкой в пакете отправилась в торговый зал за покупками. Оплатив на кассе товар в 14:02 ч. я вышла в холл магазина вернула тележку в ряды и вышла на улицу по направлению к своему дому, я торопилась, тк мне нужно было забрать ребёнка. За мной выбежала женщина-охранник, крича "Девушка! Вы вышли не с того входа! Что у вас в пакете??" Согласно законодательству она не имела права досматривать мои личные вещи, но я добровольно открыла пакет, в котором лежали продукты и чек, поскольку мне нужно было бежать в школу. Она залезла туда, начала рыться, отодвинув чек в сторону и говорит:" Вы вышли не с того входа и с пакетом, я видела! У вас тут шоколадки какие-то.. откуда они у вас???" Я в недоумении сказала, что вышла я после касс, после оплаты покупки, поставила тележку на место и направилась к выходу. Она активно продолжала утверждать, что ОНА ВИДЕЛА ОТКУДА Я ВЫШЛА! Я потребовала посмотреть камеры и направилась в магазин, на мои требования она молчала, твердив как молитву "Я видела, я видела!". Требую установить личность женщины-охранника, работавшего в этот день, просмотреть видеозапись, ткнуть носом в экран! Проверить ей зрение! сделать выговор, вынести наказание в виде лишения премии или оклада, за причиненный мне моральный вред. У меня от переживаний обострилась кожная аллергия, мне нельзя нервничать! Я опаздывала к ребенку, она унизила меня перед другими покупателями! Обвинила меня в воровстве при всех! Поставила в неловкую ситуацию, почему я должна была оправдываться перед ней??? Просто потому что она что-то "видела" как ей показалось! Не предоставила никаких доказательств!!!! Требую снять с должности охранника за несоответствие занимаемой должности, судя по всему, по причине старости. На моё возмущение в конце диалога она ответила: "Извините, но.. я видела!" У человека не все в порядке со зрением и адекватностью.

10 февраля я зашла в данный магазин для получения посылки в постамате. Получив ее, я взяла тележку и вместе с посылкой в пакете отправилась в торговый зал за покупками. Оплатив на кассе товар в 14:02 ч. я вышла в холл магазина вернула тележку в ряды и вышла на улицу по направлению к своему дому, я торопилась, тк мне нужно было забрать ребёнка. За мной выбежала женщина-охранник, крича "Девушка! Вы вышли не с того входа! Что у вас в пакете??" Согласно законодательству она не имела права досматривать мои личные вещи, но я добровольно открыла пакет, в котором лежали продукты и чек, поскольку мне нужно было бежать в школу. Она залезла туда, начала рыться, отодвинув чек в сторону и говорит:" Вы вышли не с того входа и с пакетом, я видела! У вас тут шоколадки какие-то.. откуда они у вас???" Я в недоумении сказала, что вышла я после касс, после оплаты покупки, поставила тележку на место и направилась к выходу. Она активно продолжала утверждать, что ОНА ВИДЕЛА ОТКУДА Я ВЫШЛА! Я потребовала посмотреть камеры и направилась в магазин, на мои требования она молчала, твердив как молитву "Я видела, я видела!". Требую установить личность женщины-охранника, работавшего в этот день, просмотреть видеозапись, ткнуть носом в экран! Проверить ей зрение! сделать выговор, вынести наказание в виде лишения премии или оклада, за причиненный мне моральный вред. У меня от переживаний обострилась кожная аллергия, мне нельзя нервничать! Я опаздывала к ребенку, она унизила меня перед другими покупателями! Обвинила меня в воровстве при всех! Поставила в неловкую ситуацию, почему я должна была оправдываться перед ней??? Просто потому что она что-то "видела" как ей показалось! Не предоставила никаких доказательств!!!! Требую снять с должности охранника за несоответствие занимаемой должности, судя по всему, по причине старости. На моё возмущение в конце диалога она ответила: "Извините, но.. я видела!" У человека не все в порядке со зрением и адекватностью.

В магазине больше половины ячеек для хранения вещей покупателей не работает. Для производства покупок приходится ждать когда освободится одна из работающих ячеек.

Охранник магазина, каждый раз, когда я захожу в Пятерочку с детской коляской, ходит за мной по пятам до самой кассы, заглядывает в корзину и спрашивает всё ли я пробила на кассе. Из-за такого даже в магазин не хочется идти. В следущий раз на месте позвоню на горячую линию и спрошу можно так или нет. Неприятно конечно.

07.11.2018 в магазине "Пятерочка" по адресу г. Старый Оскол, мкр. Восточный 27, были приобретены овощи-огурцы и помидоры на вес, на кассе вес помидор составил 400 грамм, огурцов-220, после взвешивания на контрольных весах помидоры уже весили-336 гр., огурцы-163. Кассир и администратор магазина попытались объяснить это неправильной работой "контрольных" весов, что дети все сломали и весы сбились. Передо мной в очереди стояла бабушка с той же проблемой. Купив конфеты и взвесив их на кассе, их вес составил 400 гр, покупательница хотела конфет вдвое меньшего веса, взвесит их самостоятельно на "контрольных" весах и добившись веса 200 гр, она направилась к кассиру купить устроивший ее вес. При взвешивании на кассе вес составил 260гр.На кассах магазинов весы расположены таким образом, что только редкие покупатели замечают, что кассиры подкладывают бумажки, шоколадки на весы, для обмана покупателей.На основании утвержденных Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 каждый магазин обязан иметь исправное измерительное оборудование. Статья 14.15. влечет за собой ответственность за нарушение правил продажи отдельных видов товаров.Прошу проконтролировать соблюдения российского законодательства в магазинах "Пятеровка" города Старого Оскола.