Пятёрочка по адресу Ставропольский край, Ставрополь, улица Доваторцев, 50/1 — режим работы и телефоны

Отвратительное обслуживание. Отказались пробивать товар на кассе, сообщили, что на кассе обслуживаются клиенты только за наличный расчёт, а остальные должны оплачивать через терминалы самообслуживания. Кассир в это время просто отдыхает за кассой и наблюдает как люди пытаются обслужить себя сами.

По вышеуказанному адресу сделала небольшую покупку, на кассе обслуживал мужчина средних лет, имя к сожалению не знаю, т. к не было бейджика, он грубил, и когда дошло дело до оплаты, он не принял выручай карту пикнул своей. У меня 3 вопроса:1.Почему этот лысый мужчина без бейджика?2.Какое он имел право накапливать мои бонусы на свою карту?3.Почему такой грубый продавец?

Постоянно дурят с ценами. На полке стоит ценник со скидкой, на кассе пробивают без скидки. Говорю, что другая цена, начинают спорить. Только когда носом ткнешь в ценник, тогда меняют на цену по скидке. Это происходит не однократно, многие покупатели жалуются. Наведите порядок!!!

Почему лимон стал стоить 399.99руб за 1кг. На сегодня 10.042020год. На проблеме эпидемии магазин повышает цены.

Зашёл в магазин с коляской, в коляске спит ребёнок. Жена со старшим ребёнком пошла в магазин. Младший в коляске заплакал, я с ним вышел. За мной вышла женщина и в грубой форме потребовала открыть коляску. Не представилась. Когда я отказался открыть, женщина начала меня фотографировать. На вопрос кто Вы такая, сказала я из охраны. Я предложил ей посмотреть по камерам, она ответила что не может, потому что была не на месте, а сейчас увидела, что я вышел с коляской из зала. Потребовала опять открыть коляску, я отказался и настоял на вызове полиции. Она неоднократно сказала что вызовит и не вызвала в итоге. Когда я пошёл за ней и потребовал разъяснений, она ушла. Пришёл директор вместе с ней. На вопрос почему у вас такая охрана, директор ответил, что это не в нашей компетенции, потому что мы суб подрядчики и охрана не подчиняется нам. В итоге когда я настоял на вызове полиции, директор просил не вызывать а эта женщина охранник вышла из магазина и ушла в неизвестном направлении. Это как вообще понять?

Здравствуйте, хочу обратиться к Вам с жалобой на неоднократные нарушения рабочего персонала со стороны магазина. Так, 9 июля 2019 года, я пришла в магазин, проходя по торговому залу, меня безосновательно остановила Максимова Ирина Ивановна (которая предоставляет охранные услуги, в лице ООО ЧОП "ЩИТ СВ"). Она без оснований (не видела своими глазами, а также не видела записи видео камеры, где я якобы клала в сумку товар), при покупателях магазина также спрашивала у меня: «Женщина, Вы кладёте товар в сумку?». И под оказанным давлением сотрудника ЧОП, я поддалась испугу и открыла свою сумку, чтобы убедить её, что я не клала товар в сумку, так как я проживаю в этом районе и не хотела чтобы мои знакомые подумали про меня плохо. На мои законные требования вызвать полицию, сотрудник ЧОП покинула помещение магазина.Таким образом, сотрудница ЧОП нарушила свои должностные инструкции, что тем самым привело к нарушению моих законных прав и интереов.Данные действия меня возмутили и оскорбили. Я обратилась к заместителю директора магазина Сухоносовой Татьяне Александровне, чтобы она разобралась в сложившейся ситуации и приняла необходимые меры, для того чтобы не возникало конфликтных и безосновательных ситуаций. На что Сухоносова отказала мне, ссылаясь на то, что не имеется служебного помещения где могли бы обсудить сложившуюся ситуацию.Данный случай является не единичным. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к указанным сотрудникам.

Сегодня, 04.06.2019 в 18.00-18.15 я совершала покупки в магазине "Пятёрочка". Взяв пельмени из морозилки "Останкино традиционные, 0.5 кг" по цене 37.88 руб, а также купив другие продукты, я подошла на кассу. После проверки чека, я увидела, что данные пельмени мне пробили по 99.99 руб. Я сказала кассиру, что на ценнике другая цена, на что она мне ответила " ну вы тоже бывает ошибаетесь, и улыбнулась" . В соответствии с ФЗ РФ, мне обязаны вернуть денежную разницу между ценой, указанной на ценнике и ценной, указанной в чеке. Никто этого не сделал. Фото подтверждение ценника и моего чека у меня есть. Следующим этапом мое обращение будет направлено в соответствующую инстанцию. Телефон для связи 89197528338