Пятёрочка по адресу Ленинградская область, Тосно, улица Боярова, 2А — режим работы и телефоны

хочу пожаловаться на КСО жду по 10 минут подтверждение возраста, такое происходит с декабря 2022 года, в чём смысл КСО, смысл чтобы не образовывались очереди, а получается что на простой кассе очередь и КСО ждать по 10 мин

Стоимость товара не соответствует указанному на упаковке

Здравствуйте Во-первых на сайте не могу никак выбрать магазин на улице Серова, поэтому выставила улицу Боярова( от безисходдности)Совершила покупку в вашем магазине,, на выходе обратила внимание в чеке шоколад , который был на ценнике 39₽ пробили за 83₽!!Подойдя к кассиру, обратила ее внимание, что это не верная цена и я хочу разницу забрать Она сказала, что надо ждать администратораЯ осталась стоять у кассы, и почитала чек дальше-позиция биокефира так же была завышена с 52₽ до 79₽Я сама ( снова) сходила и принесла ценник, показала этому же кассиру Она начала делать мне возврат товара , выдавать какие то деньги, сама начала путаться, на повышенных тонах что-то мне говорить, это вместо того, чтобы молча все пересчитать и отдать разницу, причём извинившись от лица вашего магазина..,Она же начала мне говорить , что не может пробить шоколад по акционной цене, что у неё Бьеься по 83₽!!Мне какая разница-она обязана пробить по цене ку по закону!!!Хамство, не умение вашего персонала вести себя в конфликтной ситуации да и просто не умение кассира посчитать сколько она должна жать мне по разнице денег( стала давать на него больше), отбивает какое либо желание ещё раз зайти туда Научите работать персонал!!!Да и ценники многие не соответствуют товаруПри мне мужчина подошёл и стал просить кассира померять целики на кофе , пожилые люди точно не поймут какой там кофе сколько стоит( пересортицам и бардак)Прошу вас отреагировать на мое письмо

Приобрела сегодня капсулы для стирки Persil DUO-CAPS COLOR. Цена была 199, при покупке 2 упаковок -10% то есть 179р. Я взяла 2 упаковки, чек на месте не могла посмотреть, т. к мелкие буквы не вижу, дома посмотрела пробили только одну упаковку капсул за 199 и пробили какой то кондиционер для белья VERN который я вообще не брала. Получается вместо второй упаковки капсул пробили другое на их усмотрение . Разочаровалась в пятерочке, как так могут дурить народ

Покупка 14.08.2020 в 15.58,Кассир Смирнова Елена Владимировна; смена 433,чек 65(так написано на чеке). Обманули на 195,99 руб: дважды пробиты сосиски Сочные Папа может! Сначала кассир ошибочно мне пробила чужую покупку (коржи для торта);затем мне пришлось ждать администратора,чтобы эту операцию отменить, а а напоследок еще и обман. Прошу выяснить этот вопрос и ответить мне на почту,что можно предпринять. К сожалению вернуться сразу в магазин у меня не было возможности.

Добрый день.Прошу учесть при рассмотрении жалобы: адрес магазина указан неверно, ибо в этом "прекрасном" приложении, нет нужно (г.Тосно ул.Серова 40), что выглядит опять-таки очень странно и непонятно.Жалоба: 29.05 совершила покупку в вашем магазине по адресу г.Тосно, ул.Серова 40. По факту в чеке стоимость одной позиции (зефир) не совпала с моими ожиданиями. В действительности оказалось, что товар разложен на полке в двух местах (в одном месте цена актуальная во втором нет). На том месте где я взяла товар он лежал не в единичном экземпляре, там лежала целая стопка зефира, а под ним (четко под ним) ценник "Зефир" естественно как оказалось другой. На мою просьбу возместить мне стоимость товара за неактуальную выкладку товара и несоответствие ценников, администратор мне предложила произвести только возврат дс. Обращаю внимание, что вещание в вашей же сети информирует об обратном, но администратор отделалась фразой "у нас мало сотрудников и они не успели поменять все".PS: 31.05 зефир стоит на месте, рядом неактуальные ценник, но уже другой.Жалоба: 31.05 аналогичная ситуация уже с молоком. Ожидания стоимости 49 р, в ценнике 54.Тот же вопрос, те же ответы. Причем раскладка опят же интересная, это же молоко стоит на разных полках (уровнях) в противоположных сторонах и там и там под этим молотком указан не тот ценник (а где-то сбоку от этого молока).Мне опять предложили возврат денег. Аргументы те же.Жалоба: повторялось неоднократно на протяжении 2020 г. Указана стоимость товара (жёлтый ценник), в частности на бакалею. И только на кассе узнаем, что стоимость акутальна для 1+1- НА ЦЕННИКЕ ВООБЩЕ НЕСКАЗАННО! Естественно предложили только возврат денежных средств.Уважаемон правление сети "Пятерочка" вы (точнее люди на местах) занимаетесь враньем и регулярным и не оригинальным.Ваше вещанием голословно и ничего не стоит.

Отвратительный персонал.

Добрый день. Прошу администрацию магазина провести беседу с сотрудницей магазина (уборщица), фамилию к сожалению не знаю. Работала 14.01.2019 в 7 утра. Регулярно позволяет себе оскорбления и нецензурную брань в сторону покупателей. Прошу принять меры. Спасибо.

Добрый вечер!Посещение магазина Пятёрочка (Лен.обл., Тосно, Боярова 2а) к сожалению оставило крайне негативное впечатление.Маленький ящик с полочками - типа витрина, где свалены в кучу новогодние украшения!В преддверии Нового года аксессуары для ёлок - самый актуальный товар. Можно конечно допустить, что небрежность выложенного товара результат нехватки места и я готова закрыть на это глаза.Однако! Прошу обратить внимание продавцов на товарный вид. Поштучный товар упакован в партию по 12шт и об этом я узнаю только на кассе, ценник расположен на уровне пола.Прошу принять меры, устранить и наказать виновных.