Пятёрочка по адресу Ярославская область, Тутаев, улица Моторостроителей, 74Б — режим работы и телефоны

Нахальное поведение директора магазина!Кричит на весь зал, на покупателей…

С карты списались баллы, я списания не производила. Просьба сообщить, когда и кем оно было произведено. Номер карты 7789 0090 43195646

Сегодня 25.11.2020 пришёл в данный магазин, хотел купить чипсы LAY`S STAX, акционная цена стоит на данный товар 69 рублей, без скидки 159. Подойдя к кассе мне их пробили за 100рублей, я спрашиваю почему так если на ценнике написано 69, просят принести ценник, я принёс, кассир посмотрела на ценник и сказала что это ценник на 140 грамм упаковку, а пробили 160 грамм упаковку, хотя упаковки 160 грамм даже нет в наличии, все упаковки 140 грамм, так же других ценников с суммой 100 рублей не было. Прошу разобраться с данной проблемой в ваших магазинах, ибо наблюдается это не в первый раз и не только в данном магазине.

Здравствуйте. Хотела купить игрушку для собаки, на полке желтый стоит ценник- Все по 49. -рядом стоит ценник- скидка 25 %. На кассе оказалось, что цена не 49, и не минус 25 %, а обычная. Кассир сказала, что на игрушки скидки не распространяются. игрушки лежат на полке, на которой стоят 2!!! ДВА желтых ценника. Фото есть. Касир и администратор разговаривали очень грубо, хамски .Настроение на весь выходной испортили. Больше в Пятерку путь закрыт. Ни ногой.

Сотрудники занимаются своими делами , не работала ни одна касса !

11 марта покупала товар по акции, конфеты "Вдохновение",которые стоят по акции 405р,на кассе мне пробили этот товар по цене больше 700 рублей,когда я обратила внимание кассира Шикуновой Евгении на несоответствие ценников,та стала кричать и возмущаться,что она не обязана знать цену на товар и акции. Продавец обязан знать на какой товар идет акция,а если она закончилась, а цену на товар не поменяли, то товар отпускается по цене акции. Все можно понять,не успели,не кому работать и т. д, но не хамство. Когда я попросила вернуть мне деньги и предоставить книгу жалоб, подошла девушка ткнула мне где находится книга жалоб и ушла, Когда я в очередной раз попросила вернуть мне деньги, девушка стала кричать ,что я ее об этом не просила. Но о сторнировании суммы для возврата ее приглашала продавец Шикунова Е. При написании жалобы мне потребовались Фамилии данных сотрудников, Вот здесь и началось издевательство, У продавца бейджик висит задом наперед, прочитать невозможно , говорить продавец отказывается.Подошла к девушке которая делала возврат на кассе,понимая что она старшая. Та тоже назвать Фамилию отказалась,читайте если вам надо.а я работаю мне некогда, всячески стараясь закрыть его руками. Ей оказалась ЗАХАРОВА ОЛЬГА (ЗАМЕСТИТЕЛЬ) Когда я спросила Фамилию продавца ,Захарова О ответила что она ее вообще не знает и что продавец у них не работает, Как это может быть,все материально ответственные лица? Когда я спросила у Захаровой О чей она заместитель,на бейдже было так написано . От нее последовал ответ заместитель уборщиц. По всей видимости это соответствует действительности , если руководители опускаются до такого уровня хамства ,что спрашивать с продавцов. Такие сотрудники создают вашей сети плохую репутацию и тем самым занижают ваш рейтинг. Конкуренция большая рядом "ДИКСИ", " МАГНИТ","ВЫСШАЯ ЛИГА" и т.д , и к вам уже не хочется приходить. Привлечь клиента обратно очень трудно, город у нас маленький,а знакомых очень много с которыми можно поделиться о работе вашего магазина.

Купила сегодня 13.10. порошок по акции Bimax color по ценнику 189 р, пробили за 407 р. Заметила дома, пошла в магазин, ценники сняли уже, сказали акция кончилась. Вот так! Больше к вам не ногой и всем знакомым скажу.

Здравствуйте, на каком основании моего семилетнего сына сегодня выгнали из данного, только за то, что он и девочка такого же возраста долго выбирали что купить?