Пятёрочка по адресу Тверская область, Тверь, улица Левитана, 28 — режим работы и телефоны

Здравствуйте. 15.06.21 года при возврате товара у меня было списано 1769 баллов (в личном кабинете - возврат баллов). В тот же день через горячую линию я подал обращение 3987881. До настоящего времени данное обращение не рассмотрено и ответа нет. Прошу рассмотреть мое обращение и вернуть мне бонусные баллы.

Работник Виноградова, грубит на пустом месте, выгоняет идти в другой магазин, пришлось бегать за ней и спрашивать других продавцов кто это, позорит мой любимый магазин. Такая манера разговора не приемлема не только в магазине, а в принципе. Будем ходить в магнит.

До какой поры вы будете кормить нас тухлыми овощами? Сколько это будет продолжаться?

Сегодня при придъявлении пенсионного удостоверения скидка не была сделана. Товар по ценнику не соответствовал цене в чеке, ждала возраста разницы минут 10 так и не должалась, забрала товар и ушла.

В магазине полный бардак и в одном и во втором. Из холодильников с охлажденными продуктами пахнет протухшим мясом.С ценниками полная неразбериха, приходится на кассе предъявлять ценник, чтоб доказать, что на товар скидка или акция, ибо с первого раза никогда почти не пробивается.Куча ценников на товар, которого уже нет, а на тот, что есть ценников не сыщешь. Скорость обслуживания из-за этого низкая.Если бы были другие магазины поблизости в эти бы не зпглядывпла. Два магаза в одном сдании ваши, и в обоих бардак!!

Купила вчера фруктово-ореховый батончик Bite "Интеллект", дома оказалось, что он просрочен. Дата изготовления 19.09.18, срок годности 10 месяцев. Соответственно, просрочен он был ещё 19 июля. Пришлось выкинуть.Так же там стояла целая коробка батончиков данного вида со скидкой порядка 50%, и я подозреваю, что они просрочены там все.

Накопил 114 наклеек по акции и решил получить нож поварской за 100 наклеек+199 руб.При оформлении получился сбой системы-не было связи и начисление баллов не производилась.Кассир прервал операцию и попросил прийти попозже или в другой день.Придя домой,открыл личный кабинет и обнаружил пропажу 100 наклеек о чем сообщил оператору горячей линии.Оператор оформил заявку за №31478762 и просил еще раз сходить в магазин,что я и сделал.В магазине мне сказали,что наклейки не могли пропасть,т.к нет связи.Пробили еще один чек-там тоже отметилось-НЕТ СВЯЗИ..В ходе всех этих действий я остался без ножа и без наклеек и похоже акция для меня закончилась....А кто собственно в этом виноват???

Вокруг магазина просто свалка мусора. К месту где подъезжает для разгрузки товара машины. Мусор на прилегающей к магазину территории уже лежит слоем в 20 см.

Здравствуйте, вопрос об использовании спасибо от сбербанка, на кассе магазина приклеен значек о возможности оплатить покупку бонусами спасибо от сбербанка,но кассир просто не понимает о чём идёт речь, расскажите пожалуйста можно их использовать в вашей сети или нет.

Добрый день!в магазине Пятёрочка по улице Королёва д 7. Кассир Пушанова Наталья Анатольевна не поздоровалась,пробив продукты не спросила накопительную карту,не спрасила каким способом я буду оплачивать и даже не озвучила сумму на которую у меня вышел чек.обсалютная не заинтересованность в покупателях.попросив сигареты она пошла на другую кассу с таким видом. Очень не приятный кассир.

Ценники не соответствуют товару, нет контрольных весов, цену на весовой товар можно узнать только когда товар уже пробит. Хамское отношение менеджера, уборщица вступила в разбор конфликта между менеджером и покупателем со своими комментариями. На половину товара ценники вообще отсутствуют. Магазин открыли недавно, но сотрудники делают все, чтобы отпугнуть покупателей. Ещё и по малой нужде ходят прямо под стену магазина, а проходящие мимо люди и жильцы соседних домов на это смотрят. Видимо, нужно привлечь к проблеме Роспотребнадзор и санэпидемстанцию, тогда что-то изменится

Тверь.магазин на ул.Левитана 28.Подошел к кассе в 12:52.Народу никого.Кассир взвесила первый товар и засомневалась в стоимости слив-пошла смотреть по рядам.Сначала по одному,потом по другому,неспеша разминая ноженьки.Когда закончила оформлять чек-карточку ,для пенсионной скидки не применила,сказав,что служба безопасности запретила применять скидку после 12:58(Вот только не пояснила,чья СБ-личная,пятёрочки,банка???)В результате мне ,как пенсионеру,скидку не сделали и я считаю,что они не правы.....В прошлый раз я писал об этом-же,только тогда на кассе был мужчина и у него на кассе не было карточки,чтобы применить скидку.... https://svyazin.ru/pic/f/1428.jpg

Отказались сделать пенсионную скидку на товар,ссылаясь на то,что закончилось время,хотя на чеке отпечаталось время 12:56(карта 7789**** **** 7435).Причина простая-у кассира(молодого парня) не было карточки сбросить скидку-он спросил у другого кассира,та была занята,а с соседней кассы кассирша сказала,что мол время закончилось.....Вот так,как у Аркадия Райкина и шьют "рубашечки с брючками".....сумма небольшая,а настроение испортили....