Пятёрочка по адресу Ульяновская область, Ульяновск, улица Скочилова, 2 — режим работы и телефоны

Сегодня кассир Елесина О. П. пробила в чеке 2 шт. чипсы с солью, хотя я купила только 1 шт. У каждого покупателя спрашивает нужен ли чек. Учитывая, что были случаи, когда в данном магазине кассиры неверно пробивают количество и стоимость товара, чек беру всегда. Я неработающий пенсионер. Неверно количество товара обнаружила только дома. Прошу вернуть стоимость неприобретенного товара и наказать кассира. Ответ направьте на электронную почту. Не отвечу на звонок с незнакомого номера телефона.

Здравствуйте! Я молодая девушка с мужем постоянно ходим в пятёрочку на Скочилова, так как нравится касса самообслуживания. Есть в пятёрочке ужасный охранник , предвзято к нам относится, а 07.03.2022 года охранник отказал нам в отмене покупки на кассе самообслуживания! Мы пробили товар , но затем приманили не ту карту клиента (надо было мою, а применили карту мужа) попросили отменить , а охранник сказал, в следующий раз пойдёте на обычную кассу , второй раз я вам отменять не буду (хотя ему нужно только приложить карточку). Ещё раз и я буду писать обращение в РосПотребНадзор.

Мне пробили товар за полную цену, вместо 50% скидки. На кассе отменили, но на мою просьбу продать по указанной на ценнике цене вышла зам.директора Маринич Валерия, пошла смотреть ценник, вынула его, будто не было. И показала мне предыдущий ценник с полной ценой. На мое требование достать ценник со скидкой,чтобы убедиться в моей ошибке, она отказалась: "Все, его нету, товара нет". А товара нет, т.к.я как раз унесла его на кассу. Так она и не показала мне тот ценник, который ещё 3 минуты назад был на месте, когда я брала товар. Если правда на ее стороне, то почему она так поступила?Далее она стала мне врать, что это была уценка, что ценника не было вообще, цена была на товаре.Это неправда.Совсем за дурочку держит.Я возмущена поведением этого сотрудника.Я попросила сказать мне ее фамилию и имя, она отказалась и спрятала бейджик. Кое как я смогла узнать её фамилию и имя (Маринич Валерия).Все другие сотрудники ходили с открытыми бейджиками, никто их не прятал.Поведение было хамским и недостойным.Товар был "Белевская пастила с кедровыми орешками". Чек сохранила.Надеюсь, вы предприятие меры к сотруднику. Хотелось бы приобрести товар по цене со скидкой.

После совершения покупки, по случайности разбили баночку с икрой. Начали убирать стекло и содержимое своими силами. На просьбы помощи персонал не отреагировал и помощь не предложили. Прошу провести беседу по клиентоориентированности Сотрудникам данного магазина.

Постоянно говорят на кассе, что нет бравлерров, хотя ходим туда с детьми только из-за них

Добрый вечер. 15.08.21 в 20.22 оператор Шарафутдинова Рената Газмнуровна, пробила яблоки сезонные персиками. Чек 0792.Очень не приятно.

Сегодня магазин открылся с опозданием на 30 минут.... Стояли у входа и мерзли.... Мало того, после того как магазин открылся, выяснилось что не работает ни одна касса.... Если и дальше будет твориться такой бардак,то я буду ходить в другой магазин.

10 января по акции взяли вино,199 руб,на кассе пробивают 229!! Акция не действует это не в первый раз,прекратите обманывать людей,

18.04.20 приехали с супругой в данный магазин. Решили взять свежевыжатый сок. Прошли к аппарату, произвели оплату и....сок не получили. На вопрос администратору "почему?" Получили ответ на повышенных тонах: "вы что не видите?!? Там же объявление висит, что аппарат не работает".Объявление висит в 3 метрах от аппарата... Маленькая, жёлтая бумажка... Я спросил что мне делать тогда. Мне ничего не ответили. Позвонил на горячую линию и только благодаря этому мне вернули деньги (как услышали что их просят к телефону).В общем - сам по себе магазин хороший, но половина персонала хамят и непонятно как относятся к клиентам

Магазин расположенный по адресу Ульяновск Скочилова 2 посещаю почти ежедневно,это единственный магазин около нашего дома. Каждое посещение происходит ранение ценников на витрине и пробитого товара на кассе, цены всегда разные. Когда это прекратиться,надоело каждый раз сверять стоя у кассы то за сколько взяла и сколько заплатила. Так же воняет холодильник с охлажденкой,всегда....Подходить даже не хочется.

Добрый вечер! Почему в вашем магазине нет вообще клиентов? Я вам отвечу!Зашёл сегодня в 20-45, ни одного человека. Стоит пиво"старый мельник" по акции за 46 рублей, ему красная цена 44 рубля во всех магазинах. Неделю назад, купил кильку в томатном соусе по акции за 49 рублей, на кассе пробили по 82 рубя, заметил только дома, по чеку. В Гуливер зайдёшь, по 5-7 чел. на каждой кассе, к вам даже заходить не хочется. Очень жаль, что в рядом с новой квартирой есть только ваш магазин. Закройтесь и уступите место другим продуктовым магазинам.

Попросите своих сотрудников чтобы после работы домой шли,а не галдели до часу ночи под окнами,и просроченное пиво пускай выкидывают,а не жрут его ночи напролёт

Добрый день!Живу в данном районе, данный магазин стараюсь посещать крайне редко, т.к.:1) именно в данном магазине полная неразбериха с ценниками - либо ценник один а по факту другой, или ценника вообще нет2) из 3-х случаев приобритения молочной продукции в течении 2-х месяце - 2-ва раза продукция была прокисшей3) ХАМСКОЕ и ОТВРАТИТЕЛЬНО отношение сотрудников к Клиентам!!! Самое недопустимое из озвученного выше. В эпоху 21-ого века, жесткой конкуренции сетей - именно отношение к Клиентам играет ключевую роль.В данной магазине обслуживающий персонал "стабилен на протяжении нескольких лет" и так же "СТАБИЛЬНО НЕКОМПЕТЕТНТЕН"!!! Очень печально что даже на замечания Клиентов сотрудники реагируют просто швыряя продукты на кассе.

Кассир Шайдуллова Лейсан Дамировна обманывает покупателей, пробивая товар по 2-3 раза, расчитывая на то что вечернее время и люди торопятся домой, и если и берут чек то проверяют дома, а одеваться и опять куда то идти уже не хочется, вот и сегодня в очередной раз она нас обманула, пришли домой и увидели в чеке заместо одного паштета, три пробитых в чеке, бессовестная женщина и делает это сознательно, т.к замечаем это на протяжении месяцев 3х