Пятёрочка по адресу Владимирская область, Владимир, улица Растопчина, 19А — режим работы и телефоны

В выше указанном магазине сотрудник магазина Лазареа А.Н. безосновательно хамит покупатетелю, который вдвое старше его, оскорбляя его нецензурной бранью, невзирая на замечания самого директора магазина, проявляя неуважение не только к людям находящимся рядом, но и к закону. За подобные действия нужно не только увольнять, но и привлекать к ответственности.

Здравствуйте! 08.09.2021 в магазине Вашей сети мы приобрели скумбрию холодного копчения торговой марки "Фиш Хаус". Вчера, 11.09.2021, при употреблении в пищу этой рыбы, в ней были обнаружены личинки Анизакиды. Исходя из технологии изготовления рыбы холоднго копчения известно, что личинки Анизакиды не погибают при данном виде приготовления рыбы, следовательно остаются жизнеспособны и представляют опасность для жизни и здоровья человека. В соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" , потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Согласно п.1 ст.10 указанного закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Однако в данном случае продукция была небезопасна для потребителя, никакой информации об опасности этой продукции на упаковке не было размещено. Дополнительно обращаем ваше внимание, что сервисы для подачи жалобы в устной форме по телефону горячей линии не работают т.е. оперативно направить обращение о некачественном товаре невозможно. На основании изложенного прошу вернуть уплаченные денежные средства за некачественный товар, произвести компенсацию морального вреда в размере 1 млн. рублей в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителй.

Уже как 4 месяц не работает сканер цен , очень неудобно, сделайте пожалуйста!

Здравствуйте,Я Петрова Ольга Анатольевна вчера была в магазине на Растопчина 19а,зашла после работы за продуктами в девять вечера, и то что я услышила в зале мне больше не хочется ходить ваш магазин.Куда смотрит ваше руководство администратор выражался нецензурной бранью в зале на продавца кассира и это уже и первый раз.Я очень прошу руководство навести порядок корректного отношения починенных.