Пятёрочка по адресу Волгоградская область, Волгоград, Елецкая улица, 21 — режим работы и телефоны

Сидит в телефоне на рабочем месте .ошибаеться в кассе .молодой человек

Рпппро

Жалоба Артем Кулик.совершала покупки в магазине по адресу Елецкая 21.продавец в наглой форме приставал ко мне.пытался узнать мой адрес и телефон.вел себя неадыкватно.мне даже стало страшно.я про товар спросила.а он ко мне приставать начал.Я теперь боюсь ходить в этот магазин.Примите меры.мне кажется он психически не уравновешен.Даже хочу написать заявление в полицию по факту домогательство.

Добрый вечер! На днях произошла до безобразия неприятная ситуация. Я очень люблю ваш магазин. Мало того, что он находится близко, так ещё и у вас большой ассортимент качественных продуктов. И если уж выбирать между аналоговыми продуктовыми - я иду именно к вам. НО! 8 июня я ужасно разочаровалась в магазине. Вы сделали большую ошибку при выборе сотрудника. Так, некий Глиняков Александр Дмитриевич, который был моим кассиром, абсолютно недобросовестно выполняет свою работу. Если раньше он просто раскладывал товар по полочкам, то сейчас его допустили к работе на кассе. И знаете, к чему это привело? Во-первых, он пробил мне чужой товар. А потом ещё и пакет, который мне был совсем не нужен. Возврат он не хотел делать, потому что это ДОЛГО. Ужас! Остальные кассиры всегда делали возврат без лишних слов, а он ещё и матерился. Если дословно, то он позвал другого кассира с фразой: "Тут опять какая-то х*рня". Повышал на меня голос, сильно жестикулировал и вел себя абсолютно непрофессионально. Благодаря другому кассиру, мне все-таки сделали возврат и вернули деньги за пакет. После чего оказалось, что он мне дважды пробил рис (к сожалению, здесь нет возможности приложить чек, он у меня есть), и начал опять агрессивно себя вести, когда я вернулась ВО ВТОРОЙ РАЗ говорить о возврате. Опять меня спас другой кассир. То есть другие сотрудники выполняли его работу. Итог: я потратила на покупку и возвраты суммарно 40 минут своего личного времени, выслушивала нецензурную лексику от некого Глинякова Александра, но самое главное - разочаровалась в магазине. Я знаю всех остальных сотрудников - они чудесные. Всегда помогают и консультируют, правда! Я хожу в эту "Пятерочку" с момента, когда она вообще появилась (3-4 года). Пожалуйста, примите меры. Прошу уволить данного сотрудника, потому что он совершенно не умеет работать с людьми. Хамил в магазине он не только мне, да и знакомые на него тоже жалуются. Я - журналистка, и вполне могла бы об этом написать в информагентстве, но не буду, потому что надеюсь на вашу адекватность. Вы же дорожите репутацией, так зачем набираете сотрудников, которые позорят такой хороший магазин?