Пятёрочка по адресу Волгоградская область, Волгоград, улица Циолковского, 35 — режим работы и телефоны

Добрый день. Хочется обратить внимание на данный магазин, просрочка на детское питание постоянно, несоответствие ценников, хамское поведение руководителей. Спросить ничего не у кого нельзя, в ответ только ор,и обвинение что во всем виноват покупатель... Т.к магазин находиться в жилом квартале, часто приходиться покупать товары именно в этом магазине.....но каждый раз нужно проверять чеки, весь товар на сроки ,доверия уже нет....Начивки не дают принципиально,даже если их много на кассе,ребенок со слезами выпрашивает хотя по чекам нам положено!!!! Баллы тоже списывать не хотят, несколько раз надо об этом напомнить...Нет уже сил бороться самостоятельно,надеюсь на проверку данного магазина, ну или если ничего не измениться, Роспотребнадзор и защита прав потребителей поможет!

Сегодня 27.07.2020г ориентировочно в 16:00 я стою у кассы номер 3, впереди меня 3 человека. И каждому кассир Ковалёва Надежда Ивановна( как указано в чеке) говорила, что нет мелочи, касса пустая. Ищите мелочь, а иначе нечем давать сдачу. Мужчина готов даже был сдать товар. Администратор, подойдя к кассе с этой проблемой её не решил. Кассир говорит, я просто кассир-это не мои проблемы, видите администратор подошёл и проблему не решил. Я считаю такой подход возмутительным. Я не на рынок пришла, а в сетевой магазин и кассир прежде чем сесть за кассу должна убедиться, что у неё есть сдача, будь то мелочь или бумажные деньги.

Добрый день!!!Сегодня 06.09.2019г в 12:02 приобретая продукты в данном магазине я столкнулась с хамством со стороны кассира Ильиновой Натальи, как указано в чеке. При оплате продуктов я предоставила купюру номиналом 5000р, на что данный кассир мне ответила, что такие покупатели, как я ей надоели и что это не обменный пункт. Я приобрела продукты на сумму равной 435руб. Я не считаю такую сумму маленькой и задачи просто разменять деньги у меня не было, что и привело меня в возмущение. Набирая таких кассиров на работу вы портите себе репутацию, так как я в следующий раз я подумаю идти ли в этот магазин, ведь он находится рядом с домом или лучше сходить в Магнит, но чуть дальше. Меня, как покупателя не должны волновать проблемы магазина в связи с нехваткой мелких денежных средств. Прошу принять меры, для обучения кассиров в предоставлении качественного обслуживания.

Ужасный магазин

Зашли мы сегодня с дочкой 1,8 года в магазин и ребёнок будучи не в духе громко плакал, затем успокоился тк я ему дала в прилавка у входа игрушечный микрофон, чтобы плач никому не помешал, заием будучи уже в очереди в кассе микрофон (которым дочь уже не интересовалась) я осавила в прикассовой зоне на прилавке с трикотажем, тк покупать нам его не надо было, а если бы я донесла его до туда откуда я его взяла, то1. Потеряла бы место в очереди;2. Получила бы тот же крик что и вначале.Увидев то что я положила не туда товар сотрудник магазина, кажется уборщица громко негодовала и вступила со мной в спор оскорбив меня и моего ребенка. Я не конфоиктный человек, но думаю что это совершенно неприемлемо, что в магазине у моего дома работает женщина без капли чувства такта и сострадания и самое главное для вас - клиентоориентированности! Мы в ваш магазин ходим ежедневно всей семьей по несколько раз бывает. А теперь я сильно задумаюсь над тем в Пятерочку мне зайти или в другой магазин.Уже прошло несколько часов но я до сих пор совершенно не могу успокоиться! Надеюсь вы примете хоть какие-то меры!