Пятёрочка по адресу Воронежская область, Воронеж, Московский проспект, 13/1 — режим работы и телефоны

Абсолютно не клиентоориентированый персонал. Расплачивалась наличным способом оплаты. Сдачу дали порванной купюрой. На мою просьбу обменять, ответили что уже закрыли кассу и нужно ждать до тех пор, пока какой-то другой покупатель не использует наличный способ оплаты. Я простояла 15 минут в ожидании. Кассир и не думала быстрее обслужить клиентов, еле пробивала товары. Ожидать дольше я не могла, потому что опаздывала на работу. На мой вопрос почему не проверяют деньги и сдают сдачу рваными купюрами, мягко скажем нахамили и чуть ли не послали. Это что за сервис такой? Просьба провести беседу с сотрудниками как нужно разговаривать с клиентами. Сотрудники магазина требуют надевать маски (я не против, это наоборот следует делать), но сами ходят с масками только у полости рта.

Когда в магазине перестанут продававать просрочку и реагировать на плохие отзывы покупателей, когда в ваших магазинах начьнуться изменения? И цены перестанут быть заоблачными!

30 минут назад. Воронеж. Московский проспект 13/1. дикое хамство со стороны кассира. Спасибо что не матом обложила за то, что Я всего лишь взял маску, без её разрешения, и надел её. Кассир как видите надевать маску даже не собиралась. Её коллега, по соседней кассе четко произнесла "ну что ты с ним разговариваешь, он тут каждый день ходит, а ни х*я не знает" могу выслать фото прекрасного кассира с маской на подбородка. Именно так она со мной оьщплась.

Огромный очереди. Кассир Елисеева Лариса не выполняет свои обязанности. Не спросила бонусную карту и не предложила товар по акции.

Здравствуйте! Я являюсь постоянным покупателем в Вашем магазине. Сегодня - 10.12.2018 г. (по чеку в 13:19 ч.) я осуществляла покупки в магазине "Пятёрочка" по вышеуказанному адресу. Дома в чеке обнаружила, что мне пробили товар, который я не приобретала (капусту на сумму 30.99 руб.). Мне эти 31 руб. не жалко (я не обеднею). Просто обратите внимание на работу кассиров, которые таким образом делают плохую репутацию Вашему магазину. Кассир - Сапрыкина Галина (кстати она постоянно очень груба с покупателями). Прошу провести разъяснительную работу с кассирами.

Прошу навести порядок в данном магазине. С первых дней его открытия ходить туда персонал отбил всякое желание. До сих пор, из 3-х касс в основном работает только одна касса, где очередь длится до середины зала, иногда кассир зовет второго кассира после просьбы кого-нибудь из очереди, а часто отвечают, что звать некого, т.к. все на обеде или еще где-нибудь. Разобраться где чек и где товар тоже сложно, иногда чек есть, а где товар найти невозможно, а иногда наоборот, товар есть, а чек неизвестно где. Найти сотрудника магазина, чтобы попросить разобраться с этим невозможно, а при обращении на кассу, чтобы позвали кого-нибудь, отвечают "смотрите лучше". Очень часто в проходах по несколько дней стоят коробки с товаром, так что пройти с коляской невозможно! Так же, на кассе натыкалась на грубость, например мне отказались молоко положить в прозрачный пакет, сказали вон пакеты, идите и кладите, если вам нужно. Я с удовольствием бы не ходила в этот магазин, но к сожалению, рядом нет других магазинов.