Пятёрочка по адресу Россия, Москва, Зеленоград, к813А — режим работы и телефоны

Магазин Пятёрочка по адресу Россия, Москва, Зеленоград, к813А

Хотите совершать покупки свежих, аппетитных и качественных продуктов по самой низкой цене? Тогда магазин Пятерочка, расположенный по адресу: Россия, Москва, Зеленоград, к813А, радушно открывает для вас двери.


Реквизиты магазина Пятерочка

Регион: Москва

Город: Зеленоград

Адрес: Россия, Москва, Зеленоград, к813А

Телефон горячей линии: 8 (800) 555-55-05

Личный кабинет: Вход в личный кабинет

Активация Выручай-Карты: Активировать Выручайку

Официальный сайт: 5ka.ru

На этой странице вы ознакомитесь с местоположением определенного магазина торговой сети в вашем городе, узнаете время работы и телефоны офиса для связи с управляющим администратором. Достаточно удобно пользоваться онлайн картой, помогающей сразу же отыскать расположение торговой точки, добраться без пробок или оперативно доехать на общественном транспорте. Будьте всегда в курсе акций и специальных предложений, действующих в супермаркете, и вы сможете существенно минимизировать затраты на продукты питания!


Режим работы магазина Пятерочка по адресу Россия, Москва, Зеленоград, к813А

День неделиЧасы работы
ПонедельникКруглосуточно
ВторникКруглосуточно
СредаКруглосуточно
ЧетвергКруглосуточно
ПятницаКруглосуточно
СубботаКруглосуточно
ВоскресеньеКруглосуточно

Если вам не подходит график работы этого супермаркета, посмотрите другие магазины Пятерочка в Зеленограде.


Адрес магазина Пятерочка на онлайн карте Зеленограда

Поделитесь с друзьями!

Магазин Пятёрочка

Оцените качество работы:

1537

Отзывы (43) о магазине Пятерочка по адресу Россия, Москва, Зеленоград, к813А Добавить

Ищите куда пожаловаться на магазин Пятерочка или хотите выразить благодарность? Здесь вы можете оставить свой отзыв или написать жалобу на сотрудников супермаркета! На сайте функционирует система рейтинга, нам важен каждый ваш голос, поэтому не сомневайтесь, оставленный отзыв будет опубликован!

14-10-2022 в 21:50:05

10

Сегодня, 14.10.22 в районе 18:00 охранник данного магазина попросил показать свою сумку на выходе. На каком основании? Мой комментарий, что есть камеры, был проигнорирован. А всё потому, что вначале я спросила, нужно ли взвешивать фрукты, так как была там впервые, а в итоге не набрала корзину и пошла домой без всего. Прошу разобраться с этим инцидентом, объяснить охране, что по закону они имеют право делать, а что нет.

Ответить

29-09-2022 в 18:12:54

20

Хочу оставить жалобу на Пятерочку в 20 районе. Пришли в магазин тол ко ради Зоозавров(ребенок собирает коллекцию),а на кассе оказалось их нет. Акция у вас проходит до 3 октября. Если товар закончился и его не планируют привозить,убирайте рекламу!!!! Дети на это ведутсяВы просто обманываете потребителя.

Ответить

09-09-2022 в 23:58:54

31

Мы давно не были в этом магазине, хотя из всех многочисленных Пятерочек этот нам всегда очень нравился своей чистотой, цивилизованностью и ухоженнлстью. Сейчас магазин больше похож на помойку.... Грязь на полу, бардак и свалки на полках с продуктами, овощи-фрукты не сортируются, гниль не убирают. То есть нет никакого уважения к покупателям - "пипл схавает"? И ещё, как во всехмагазинах этой сети, ценники установлены не у всех товаров и ещё реже этим товарам соответствуют.Что случилось? Или это такая управляющая политика сети магазинов? Испортили всё! Ужасно обидно.

Ответить

12-05-2022 в 11:47:12

00

Адрес отображается не корректно. Магазин по адресу: Зеленоград, корп.843. Бесконечные обманы и невнимательность. Сегодня в 11:00 покупала две упаковки Приосколье части тушек цыплят-бройлеров бедро с кожей охлажденное по Последней цене.Ещё раз - охлажденное, по последней цене, с жёлтым ценником, где указана цена -15% за 133 руб.44 коп. Чек не выдан. Оплачивала картой.Дома оказалось, что не охлаждёнка, а замороженное. Это первое. И второе.. пришла выписка из банка на списание 298 руб.28 коп. Вместо покупки 266 руб.88 коп.Мелочи, скажете? ОБМАН!Прошу разобраться.

Ответить

20-03-2022 в 13:14:43

00

Несколько дней подряд покупала картошку и морковь. Картошка и морковь внутри все больные. Выбросила всё. Кто-нибудь контролирует качество поставляемых в магазин товаров? Хотела все вернуть, да чек выбросила. Очень часто просто отсутвтую ценники на товары. Приходится дополнительно сканировать товар, чтобы узнать цену.

Ответить

22-10-2021 в 22:24:26

00

21 октября зашла утром в магазин, взяла тележку свободную, оплатила товар через кассу, укладываю товар. Подлетает охранник чеченец. Замахивается, толкает меня и грубо требует, чтоб я вставила 10 рублей в замок тележки. Прошу отойти от меня, нет он продолжает грубо требовать от меня что-то непонятное мне. Довёл меня до стресса. Позвонила по 112, попросила полицию проверить охраника на адекватность. Вместо извинений, он полиции сказал, что хотел мне помочь. Помочь чем? Буду писать иск в суд, чтоб не повадно было себя так вести . И я не обязана трястись приходя а магазин за продуктами, что в очередной раз на меня нападёт чеченец, по имени Захар. Ктотрый продолжает стоять на посту Пятерочки.

Ответить

05-10-2021 в 17:50:10

10

Купил в пакете сок брусника, чистая химия, за 60 рублей!!!!Это издевательство!!

Ответить

05-06-2021 в 09:56:58

00

27.05.2021 я в магазине пятерочка ( Москва, Зеленоград, корп 813А, строение 1) попытался купить три бутылки пива по цене, указанной на ценнике. Ценник имел три цены: максимальная - 33.99, цена по карте пятерочка - 29.99 и цена -12% при покупке от трех бутылок. То есть при покупке от трех бутылок (мой вариант) цена бутылки должна была быть 26.39 (29.99 - 12%). Но кассир и зам. директора магазина мне начали объяснять, что -12% означает разницу между максимальной ценой и ценой по карте пятерочка. Я с этим не согласился ( и не купил эти три бутылки) и позвонил на горячую линию 27.05.2021 и вместе с оператором составил заявку № 3645690. В течение трех дней( как мне обещали) я не получил ответа. 01.06.2021 я повторно позвонил на горячую линию и мне сказали, что передали эту заявку на ускорение. В течение следующих трех дней я так и не получил ответа. 05.06.2021 я снова позвонил на горячую линию. Оператор мне ответил, что может только еще раз отправить заявку на ускорение получения ответа. Смогу ли я когда-нибудь получить ответ по стоимость трех бутылок пива (ценник мной сфотографирован)?

Ответить

10-05-2021 в 15:35:57

01

Ценники не соответствуют реальной цене, магазин обманывает покупателей. Передо мной на кассе у женщины вода по ценнику была 24 руб, а с нее взяли 50 руб, , у меня также вода была по ценнику 25 руб, а в чеке 40 руб. Ни у меня, ни у то женщины не было времени на разбирательства, да и суммы смешные, но за 2 минуты магазин обманул покупателей почти на 50 % от суммы покупки. Отличный бизнес!

Ответить

10-04-2021 в 18:21:54

00

Хочу оставить отзыв на магазин "Пятерочка" в Зеленограде (Москва) по адресу: корпус 834В (такого адреса в вашем перечне почему-то нет, а магазин есть; лучше бы наоборот). Магазин отвратительный. Сегодня, 10 апреля 2021г, в магазине был очередной бардак - наваленные коробки пустые, с товаром, разные, у молочной витрины, что невозможно было к ней подойти, не то, что подвезти тележку. На мой вопрос, как перемещаться по магазину в такой ситуации бардака, сотрудник (мужчина), возившийся у молочного прилавка, сказал:"Летайте" и нецензурно выругался в мой адрес. Я сказала, что сфотографирую его и напишу жалобу в администрацию (фото имеется). Он мне сказал: "До свидания", ну и я ушла, что оставалось делать? Купить сметану и творог я все равно не имела возможности, да и желания ходить в ваши магазины теперь совсем нет. Но это свинское отношение к покупателям не может иметь место нигде. Я могу предоставить фото этой ситуации и заваленного коробками прохода. И хочу услышать ответ администрации этого ,с позволения сказать, магазина, о том, что там думают обо все этом.

Ответить

26-01-2021 в 18:45:51

51

Сегодня была в Пятерочке по адресу корпус 1125. Охранник решил меня обыскать под предлогом , что я украла плитку. Какую плитку? За весь товар в сумке я заплатила, о чем свидетельствует чек. Он оскорбил меня при остальных покупателях и даже не извинился! А у самих каждый день скандалы со старшим поколением. Безобразие!!!

Срочно!

26-01-2021 в 19:23:15

81

В Прокуратуру заявление!

Беспредел рождает беспредел

26-01-2021 в 19:40:49

71

Этого охранника самого надо обыскать. Больше всего воруют гастеры и охранники.

Ответить

06-12-2020 в 15:50:31

10

Добрый день Была проездом в г. Зеленогрде и 06.12 посетила ваш магазин и ужаснулась ! В магазине грязь везде , ценников много не хватает (больше половины нет ) взяла товары пт одной цене ,а на кассе пробили по другой ! В итоге на 400 рублей разница ! Такого бардака не встречала нигде! Данный магазин позорит вашу компанию !

Ответить

15-11-2020 в 15:56:48

10

Здравствуйте!Хочу обратить ваше внимание на магазин пятерочка по адресу г.Зеленоград,корпус 706(так как в списке нет такого адреса) на сотрудника Парфемова Сергея,(который даже бейджик свой спрятал и не называл свою фамилию и имя,пришлось просить другого кассира вызвать администратора,чтоб узнать его фамилию и имя,а то это оказывается секрет!) который указывает на кассе,как и чем расплачиваться с ним,с каких пор мелочь-это не деньги! И указывает мне(покупателю),что я этим самым задерживаю людей и создаю очередь! Это его работа,принимать оплату мелочью или бумажками,а не возмущаться и не говорить что и как мне поступать!Такого ещё не встречала,и такое возмущение от сотрудников в свой адрес,лучше бы научился вежливости и обслуживанию покупателей!

Ответить

06-09-2020 в 10:19:35

00

Добрый день! 5ка которая находится в г зеленоград к. 834 А( не могла его в списке найти, поэтому выбрала самый первый который был в списке). Этот магазин вообще никогда не совпадают цены с товаром, как что нибудь не куплю, что нибудь д не так пробьется как выставлена цена на прилавке. Вот вчера стояла в очереди увидила акцию 3+1 на кофе 3в1, цена 8 р -взяла. Пробивают мне по 20 р на что я говорю у вас там акция 3+1 по 8 рублей. Кассир посмотрел ценник и говорит вы смотрите тут расходятся граммовка на что я сказала у вас ценник стоии и товар стоит на что мне сказали, Вы смотрите на ценник. Короче у Вас в магазине как я поняла чтобы ьюдей надурить.... и это постоянно, устала ругаться и мне так и не пробили товар который был по другой цене,как администратор сказал надо ценники смотреть, ну извините мне кажется это работники должны делать , а не покупатели. Если не хватает штата, нанимайте людей.....

Ответить

04-09-2020 в 20:22:26

00

Доброго времени суток. Хочу оставить жалобу. Магазин пятерочка, Зеленоград к1104, ТЦ "Ольга" Время приблизительно 10:40. Зашел в ваш магазин, купить себе на завтрак что нибудь из свежей выпечки. Подхожу к прилавку и вижу, что женщина, которая раскладывает эту свежую выпечку - упаковывает ее голыми руками!!!! Это просто ужас какой то! хотел заснять её деяния на свой телефон, но как только она увидела, что на нее смотрят и хотят увековечить ее нарушения - она перестала это делать. Только на моих глазах она завернула в пакет своими голыми руками 3 булки, я боюсь представить сколько всего выпечки она упаковала. Всё желание купить свежую выпечку у меня сразу отпало, пришлось брать фабричную. Прошу принять меры и дать обратную связь

Ответить

18-07-2020 в 21:42:23

10

Добрый день!Скажите пожалуйста.Для улучшения работы данного магазина куда жаловаться лучше, в роспотреб надзор или следственный комитет?ПОЛНАЯ РЕВИЗИЯ!!!!!!!!!Прячутся ценники,прячется товар,несоответствие цен товару.Кассовое оборудование работает еле-еле..В этом году только я 3-жды подавал жалобу на данный магазин>Пришло время привлекать силовые структуры

Ответить

18-07-2020 в 21:34:36

00

Добрый

Ответить

16-07-2020 в 10:05:29

00

В окошке выбора нет магазина Зеленоград корп.843. Моё обращение относится именно к этому магазину.Итак. Начнём с ценников. Не отслеживаются своевременно - товар закончился, ценник в наличии. Часто ценник и товар в разных сторонах холодильного прилавка.Несвоевременно производят выкладку товара в торговом зале. Прилавки и холодильники зияют пустотами.Недоработки товароведов - в сезон нет сезонных товаров: неделю нет дынь, нет сезонных отечественных яблок. Только прошлогодний импорт.

Ответить

27-04-2020 в 12:33:15

00

Самый ужасный, зависающий и неинформативный сайт у вашей компании. Просто выбесил , но так и не смог посмотреть на сайте сколько стоит шампунь в Зеленограде корпус 1640 - регулярно ценники не соответствуют ценам по кассе - узнать сколько стоит конкретный товар не на сайте тоже не смог

Ответить

20-04-2020 в 15:04:17

00

Вчера 19.04.2020 в 14:12 мой муж совершал покупку, когда он пришел домой то в чеке мы обнаружили что кассир пробила лишний пакет причем сделано это было специально т.к. пакеты которые приобретал муж, пробили в начале покупки, а в середине чека кассир зачем-то пробила пакет еще раз. И это не единичный случай в данном магазине. Чек:00169, касса 5, смена: 0023, кассир Драгуля Александра Евгеньевна. Прошу принять меры и прекратить обманывать покупателей.

Ответить

04-03-2020 в 13:35:25

20

В очередной раз убедились, что в "Пятерочку" ходит не нужно никогда. День, в магазине максимум 10-15 покупателей, нет ни одной корзины для продуктов (только большие тележки "на привязи" за 10 рублей)Вместо, "извините, исправимся" многословие кассира о том, что это не ее дело, и шли бы вы к администратору и что вы тут скандалы устраиваете.Видимо этот магазин не нуждается в увеличении выручки, а кассирам не нужна зарплата.

Ответить

27-02-2020 в 00:21:13

00

26.02. 20. в 22 ч.30 мин. зашел в магазин пятерочка по адресу г.зеленоград, сосновая аллея корп.617А хотел охлажденных блинчиков, подойдя к прилавку обнаружил что на упаковке не было не даты производства не даты окончания срока, пригласив администратора чтоб она мне сказала срок годности на что, она мне сказала ; не хотите не берите, я попросил купить ил снять товар с прилавка и наказать допустивших это, в ответ услышал оскорбления, примите меры пожалуйста, как они принимают товар не смотря на даты, я сам работник торговли и знаю что говорю.спасибо

Ответить

18-12-2019 в 18:11:29

00

Только в ваших магазинах работают узбечки в хиджабах.Может вашему магазину переехать в узбекистан.И сдать всем анализы на узбекские глисты.Предательский Россию магазин

Ответить

30-11-2019 в 21:02:59

00

30.11.2019 зашла за покупками ближе к 21. Подходила на кассу первый раз, две не понятно, работают ли: продавцы сидят на местах, но болтают с третьим, а вся очередь на одной кассе. Уже пошла туда, но вспомнила о других товарах, вернулась. Снова подхожу на кассу, на которой единственный работающий кассир. Касса зависла, пошла в другие ряды - продавец взглянула на меня и махнула идите в другую кассу. Да черт, какая работает то? Окей, на кассе товар пробили, как назло, пробила не той картой, понимаю что оплата не пройдет. Зову продавца, раз-другой, но она занята - она болтает с той, которая только что меня отправила искать другую кассу. Было желание взять товар и утопать без оплаты. Кассирам, похоже, все равно, пробила ли я его.

Ответить

05-11-2019 в 22:47:26

00

Прошу пренять меры к косиру никольской галине она маему сыну не совешеднему продола пиво и сигореты не прините меры буду жаловаться в следуюшии инстанции о пр верки ваших сотрудниках

Модератор

07-11-2019 в 00:37:27

00

Здравствуйте, по закону, Вы вправе обратиться в полицию и написать заявление о продаже Вашему сыну алкоголя и табака.

Ответить

29-10-2019 в 22:05:17

00

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ магазина Пятерочка по адресу г. Зеленоград, к 813 А, стр.1. Ценники на некоторые товары перепутаны, а на некоторые и вовсе ОТСУТСТВУЮТ (ПОСТОЯННО). На замечание по поводу отсутствия ценников и произвольной цены на товар в чеке сотрудник (управляющий магазина), Зубрилин Н. А., отреагировал крайне НЕКОРРЕКТНО, сказав "ЗНАЧИТ ТАКАЯ ВОТ ЦЕНА". (хотя ни одного ценника с данной ценой я так и не нашла. Вопрос: откуда берется информация о стоимости товаров???). Далее данный сотрудник посоветовал искать цены самостоятельно, определяя их при помощи сканера товаров. То есть покупателю нужно пробивать по сканеру ВСЮ КОРЗИНУ ТОВАРОВ??? ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ КАЧЕСТВЕННО ВЫПОЛНИТЬ СВОЮ РАБОТУ И РАЗЛОЖИТЬ ЦЕННИКИ (ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРЯМОЙ ОБЯЗАННОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ), СОТРУДНИКИ ОТКРОВЕННО ХАМЯТ И СМЕЮТСЯ НАД ПОКУПАТЕЛЯМИ!!!Про кассиров я вообще молчу! Некоторые из них считают своим правом кричать и грубить, оставлять СВОИ комментарии по поводу товаров, которые покупатель приобретает (например, "фу, как вы это едите!"), а также уходить с рабочего места (кассы), когда им захочется поговорить с кем-то, несмотря на ОГРОМНЫЕ очереди покупателей. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН! ПОЗОР!!!

Модератор

29-10-2019 в 23:49:12

00

Здравствуйте! По закону Вы вправе требовать купить товар по той цене, которая указана в ценнике. Попробуйте оставить запись в книге жалоб и предложений, она должна регулярно проверяться.

Ответить

20-10-2019 в 20:40:57

00

Добрый день, дана жалоба не относиться к выбранному адресу!!! Т.к. адреса к которому относит жалоба нет в списке!!!! ДАННАЯ ЖАЛОБА ОТНОСИТСЯ К МАГАЗИНУ РАСПОЛОЖЕННОМУ ПО АДРЕСУ :ЗЕЛЕНОГРАД КОРПУС 607. СЕГОДНЯ ПРИОБРЕТАЯ ТОВАР ПО ДАННОМУ АДРЕСУ НА ЦОКОЛЬНОМ ЭТАЖЕ НА ВИТРИНЕ БЫЛИ ВЫЛОЖЕНЫ АКЦИОНЕРНЫЕ ТОВАРЫ, А ИМЕННО КОЛ ТОВАРА 3441557 ПАПА МОЖ КОЛБ СЕРВ ФИН В/К 420Г С ПОДХОДЯЩИМ СРОКОМ ГОДНОСТИ СКИДКА 40% ЦЕНА 135Р 59 КОП, НА КАССЕ ДАННАЯ ПОЗИЦИЯ ПРОБИЛАСЬ ПО ЦЕНЕ 225Р 99 КОП. КАССИР ЧУМИКОВА ЕКАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА ПРОБИВАЯ ТОВАР СООБЩИЛА,ЧТО ПО ЭТОЙ ЦЕНЕ ПРОДАЕТСЯ ДАННАЯ КОЛБАСА , А КАК ЖЕ ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ЦЕННИКИ ДЛЯ КОГО ВЫСТАВЛЯЮТ ???? КАССИР НЕАДЕКВАТНАЯ ВСТУПАЕТ В ПОЛЕМИКУ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ, ЧТО ВООБЩЕ НЕ ДОПУСТИМО ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТА. ПОЗВАЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПАХОМОВА ВЛАДИСЛАВА ОЛЕГОВИЧА ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!! И ГДЕ ЭТО БЫЛО ВИДАНО, ЧТО ДИРЕКТОР ГОВОРИТ , ЧТО В ДАННОМ ЛОТКЕ ТОЛЬКО ОДИН БАТОН КОЛБАСЫ С ЭТОЙ ЦЕНОЙ И ТОЛЬКО НА НЕГО СКИДКА Т.К. ТОЛЬКО НА НЕМ НАКЛЕЙКА И ТОЛЬКО ЕГО Я МОГУ КУПИТЬ,А ТАМ ПО МЕНЬШЕЙ МЕРЕ 7 БАТОНОВ ТОЧНО ЛЕЖИТ!!!!!НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ, ПОЛНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ДИРЕКТОРА, Т.К. НЕ СЛЕДИТ ЗА ЦЕНАМИ , НЕАДЕКВАТНЫЙ СОТРУДНИК НА КАССЕ!!!!!!! ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ С СИТУАЦИЕЙ, ПРАВИЛАМИ ПЕРЕОЦЕНКИ ТОВАРА, ВНЕСЕНИЯ ДАННОГО ТОВАРА В БАЗУ ТОВАРОВ ПО ПРАВИЛЬНОЙ ЦЕНЕ. ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ С ПЕРСОНАЛОМ В ОТНОШЕНИИ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! ТАК КАК РАЗГОВАРИВАЮТ ПРОДАВЦЫ И ДИРЕКТОР В ПЯТЕРОЧКЕ ПО АДРЕСУ : ЗЕЛЕНОГРАД КОРПУС 607 ЭТО НЕ ДОПУСТИМО !!!!!

Модератор

20-10-2019 в 23:29:38

00

Попробуйте позвонить на горячую линию 8 (800) 555-55-05 и изложить данную ситуацию. Делали ли в фотографию ценников?

Ответить

20-10-2019 в 15:59:57

00

Выдада безобразно сшитая рабочая форма,совершенно не соответствует размеру.Пришлось отдать в ателье перешивать за свои деньги!Это безобразие!

Ответить

19-10-2019 в 10:40:20

00

На протяжении года, с моей карты ПЯТЕРОЧКА, неоднократно производились списание баллов. Обратившись на горячую линию, составили с оператором обращение 32403221. Решения надо было ждать 5 рабочих дней. По истечению срока было принято решение_КУПИТЬ НОВУЮ КАРТУ, АКТИВИРОВАТЬ И СОСТАВИТЬ НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕСАНКЦИОНИРОВАННО СПИСАННЫХ СРЕДСТВ,. Что и было сделано № 32417373. Через неделю, оператор зачитывает результат КУПИТЬ НОВУЮ КАРТУ, АКТИВИРОВАТЬ И СОСТАВИТЬ НОВОЕ. О возврате речь и не идет. Оператор посоветовал составить ЕЩЕ одно обращение (№32432632) И опять подождать неделю. Вот мне интересно, неужели ПЯТЕРОЧКА настолько обнищала, чтобы не признавать своих ошибок!

Модератор

20-10-2019 в 23:34:48

00

Дождитесь окончательного решения.

Ответить

01-10-2019 в 07:15:09

00

Очень плохой магазин асобенно касиры особенно хачу ометить одного касира по фамилии никольская .г обманывает покупателей

Модератор

20-10-2019 в 23:32:07

00

А каком по факту нарушении идет речь?

Ответить

02-09-2019 в 17:14:11

00

Здравствуйте! Не первый раз становлюсь свидетелем того , как директор магазина оскорбляет своих сотрудников. Куда смотрит руководство сети ? Прошу проверить на компетентность данного директора , т.к считаю , это непозволительно обзывать такими словами как: “свинья” и т.п. Он ведь оскорбляет пожилую женщину , которая в разы старше его . Так как-то являюсь постоянным покупателям магазина , мне не приятно видеть такую картину . А продавца мне жалко, потому что она всегда доброжелательна со всеми покупателями. Это продавец молочного отдела , очень приятная женщина . Прошу примите к сведению .

Ответить

14-05-2019 в 14:07:44

00

В данном магазине происходит систематическое укрывательство акционных товаров.Методов много, это прикрытие другими товарами,рассовывание по всему магазину,но самое частое - убирают ценники. Цены можно узнать только с аппарата,висящего на стене,да и то не всегда. К примеру сейчас спрятали ценник на имитированную икру (1+1 39р банка).Он отсутствует уже 4й день.Такая история со всеми продуктами

Ответить

13-05-2019 в 11:53:09

00

12.05.19, мы с мужем зашли в данный магазин. Взяв нужный товар, мы подошли к кассе, но муж передумал брать кое-что из того, что было на кассе и отставил в сторону, рядом с соседней кассой. После этого кассир, которая нам пробивала начала кричать на весь магазин на моего мужа, говорить о том, что нужно думать своей головой, что за нас тут ничего никто делать не будет, взяли то, что не собираетесь брать и отнесли туда, где брали (было сказано нам) и т.д. Все это было сказано в очень грубой форме, на повышенных тонах. На мой вопрос, почему она так разговаривает с покупателями мне не дали ответа, а также продолжали кричать и хамить.После этого мы оставили запись в жалобной книге и позвали администратора. Администратор подошла к кассиру, попросила объяснений, на что кассир опять начала на меня кричать, переходить на личности и оскорблять. Извинения мы получили только от администрации магазина. Женщина, которая работала на кассе, так и не извинилась.На мой взгляд так нельзя общаться и вести себя с покупателями и людьми! Можно было спокойно попросить отнести товар на место, не переходить на личности и не оскорблять людей.

Ответить

04-04-2019 в 21:45:32

00

Добрый день!С какого перепуга подскочила цена сразу почти на 50% на консервы "Цыпленок в собственном соку "Красная цена"" Я их постоянно покупаю и до вчерашнего дня банка стоила 49,90р сегодня уже 65,99р!!!!! ФАС и Роспотребнадзор в курсе такого скочка?На всякий случай отпишусь туда

Ответить

01-04-2019 в 21:46:03

00

Отвратительное обслуживание. Сейчас делала возврат, администратора ждали 12 минут. Но сначала она отпустила своего сотрудника, который закончил смену. В результате, у меня ушёл автобус, следующий, последний, через 30 минут, если придёт. Часто люди уходят без покупок. В 10 утра на кассе 1 человек, несмотря на очередь. Звонки кассиров игнорируются. Это худший магазин Пятёрочка.

Ответить

20-03-2019 в 15:32:26

00

Удобные тележки в магазине заменили на неудобные корзинки с ручкой. Таскаешь её за собой по залу, а возле кассы приходится нагибаться к полу и доставать тяжелые продукты. А у меня больная спина, я пенсионерка.Верните тележки! Хватит издеваться над стариками!

Ответить

04-02-2019 в 08:52:25

00

Часто забегаю перед работой в ваш магазин. Персонал всегда приветлив и улыбчив. Но сегодня,,, передо мной в очереди стоял молодой человек не из нашей страны. Покупал соль. И искал недостающие 5рублей. Кассир его торопила "-давай быстрей,это тебе не рынок, козел не русский". Ужас. Что за отношение? Как можно оскорблять человека? Женщина кассир без бейджа. В чеке касса открыта на Проскурнина Ольга Всеволодовна. Прошу отреагировать на ситуацию

Ответить

03-02-2019 в 15:26:41

00

03, февраля ,2019 в Пятёрочке по адресу: Зеленоград корпус 607, брат совершил мелкое хищение на сумму 300 рублей, оплатив товар работнику- Ибрагим Ильшаев , через кассу в десятикратном размере ( 3099 рублей), потребовал товар у него, на что получил не обоснованный отказ, вообщем ни чека ни товара ни акта о Административном правонарушении .

Ответить

23-12-2018 в 19:13:33

00

Добрый вечер.Уже не в первый раз в данном магазине продавцы проявляют халатность и неуважение по отношению к покупателям. Ценники не соответствуют тому, что пробивают в чеках. Когда просишь продавца убрать данный чек или объяснить в чем причина не верной суммы, продавец разводит руками, просто не обращает внимания либо посылает. Будьте добры как-то решить данную ситуацию. Это не приемлемо.

Ответить

25-11-2018 в 17:31:18

00

Цена в чеке оказалась выше чем по ценникам, один из ценников оказался несуществующим (очень старым), по цене указанной в ценнике продать зам. Директора Севостьянова Татьяна отказалась. Будем писать в Роспотребнадзор. Адрес магазина: Зеленоград корп. 813А стр. 1. Фотографии где сотрудник держит в руках несуществующий ценник сделали. Дата инцидента: 25.11.2018. В данном магазине постоянные ошибки и длинные очереди в кассах, звонки в поддержку не помогают. Руководству пятерочки- позор.

Ответить

25-10-2018 в 17:07:14

00

Добрый день. Хочу пожаловаться на сотрудника магазина "Пятерочка" Наумову Светлану Александровну. 25.10. утром, перед работой я зашла в магазин купить кофе, подошла к кассе, поздоровалась со Светланой, в ответ получила молчание, думаю ну ладно, наверно еще не проснулась. Дальше она пробила кофе, я даю ей пять тысяч, т.к. других денег у меня не было, она берет деньги смотрит на меня и молчит, почему я акцентирую на этом внимание потому что, она долго молчала: дальше говорит - "Вам нужно разменять деньги или вы хотите совершить покупку?" я говорю: - хочу купить кофе, она отвечает: - у меня нет в кассе денег на сдачу. Тут хочется задать вопрос кассиру или кто отвечает за наличие денег в кассе и почему в МАГАЗИНЕ нет денег для сдачи? Дальше она молча разворачивается и уходит с моими деньгами, я засекла время ее не было ровно 10 минут (хочу напомнить я зашла в магазин перед работой и из-за этой дамы опоздала на электричку, на работе за опоздание нас штрафуют на 500р.). Когда она пришла я спросила: - "Почему так долго? Она ответила: - "Как могу" - отличный ответ, пять баллов. А жаловаться я хочу вот почему, эта дама все время вела себя по хамски и высокомерно, как будто я пришла к ней домой и что-то требую, из серии "че надо", жалуйся мне все равно, я думала в сфере торговли должны работать дружелюбные и приветливые люди. Кстати, в этом магазине твориться полный бардак и по мимо такого отношения к покупателям, из-за чего собственно я перестала ходить в этот магазин, там километровые очереди, особенно вечером, потому что работает одна или несколько касс, люди просто не выдерживают стоять в таких очередях и уходят без покупок. Надеюсь, Светлане Александровне разъяснят, что работая в магазине нельзя смотреть на людей как на говно и так же к ним относится! Жду вашего письменного ответа, на мою жалобу и на меры принятые в отношении данного сотрудника. Если в магазине дальше будет продолжаться такой бардак, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. С уважением, Юлия.

Ответить

02-08-2018 в 11:08:25

00

Хотелось бы обратиться к руководству компании ,насчёт регулярного хамского отношения со стороны продавца данного магазина ,а именно Светланы Сияновской,которая регулярно работает на кассе алкоголя и табачной продукции.во первых при нахождение на кассе регулярно общается с клиентами на ты,что не приемлемо по этике даже,во вторых хамит и общение в таком тоне что -что то должен этому человеку,в третьих не говоря уже о внешнем виде ,который оставляет желать лучшего и бейдж который не должен висеть вертикально,почему то 2 августа в 10:39 был именно в таком состоянии.Просьба принять меры по данному факту.Ответ просьба прислать на почту .

Ответить

20-06-2018 в 20:19:58

00

Опять дурите, ценник со скидкой под товаром одной торговой марки И вида, но другого веса. И это шестой раз за месяц только я замечаю, а невнимательные покупают.

Ответить
Добавить

Кредитная Карта "Пятерочка"

2500 баллов за открытие карты!

5 минут

заявка

2 минуты

одобрение

Доставка

бесплатно

Номер телефона горячей линии: 8-800-555-55-05