Жалобы на Пятерочку — страница №13

Кассир пятёрочки по адресу г. Пятигорск, ул. Московская 86 ,имя вроде бы Катя ,отказалась поменять рваную старую купюру, сказала ждать пока будут оплачивать налом и она откроет кассу. Но все покупатели расплачивались картой, ждать мне надоело, пошла к заведующей магазином, она ответила что у них не банк, я сказала что буду жаловаться. После этого кассир стала меня обзывать и материть, разбила руку в кровь тем что подвернулось ей под руку. Сейчас пойду сниму побои и буду обращаться в полицию и прокуратуру.

Здравствуйте! По магазину бегают тараканы! Примите меры!

В магазине пятëрочка по адресу Мирный переулок 11к1 на единственной открытой кассе находился работник в состоянии алкогольного опьянения. Хамил покупателям, не мог адекватно разговаривать, на вопросы посетителей о товаре молчал и агрессивно реагировал.

Персонал ужасный, кассиры как амебы (лица каменные), не удосуживаются совсем открыть рот и предложить элементарно хотя бы пакет для покупок, такое ощущение, что посадили ее туда насильно. Хуже чем в этом магазине этикет персонала не встречала. Однажды прошлась по магазину, в каждом ряду валялись продукты на полу, битый алкоголь, и никто не удосужился убрать хотя бы что то- пока я совершала покупки, на кассе спросила у молчаливого кассира. - Что произошло? на что был дан ответ - Люди у нас такие! Отсюда понятно ее отношение к покупателю.

Добрый день! Вчера 06,03.24 пришла ваша сотрудница Мира около 19 вечера, ждала продукты, чтоб ей бесплатно вынесли, еле несла мешокИ две машины вечером приехали от Лолы и от Миры, чтоб утром вывозить Лола также с баулами пошла, все как обычно, вывозится и продается Лола 03.03.24 утром вышла в 11 начало 12го и пошла домой, побыла там и пришла обратно в магазин прям в форме, так можно да? В рабочее время домой ходить, вечером с друзьями в машине сидеть по 30 минут в рабочее время ? Продукты выносить в коробках и пакетах на продажу ?Пусть порежут тогда все продукты перед списанием и не будет продаж в кафе и павильонах куда они отвозят

Здравствуйте, мне доставили не мой заказ,а заказ с номером 5397 212 и 5397 112.Заметила через пару минут когда супруг занес пакеты,курьер не откликнулся на его зов.Позвонила сразу в вашу поддержку,но спустя 10 минут ожидания мне так и не помогли и с курьером не связались.Сроков не называют,новый заказ не везут а этот закрыли.Я в шоке от вашего ужасного сервиса.Вы мои деньги списали,а услугу не предоставили и принесли мне чужие консервы с хлебом.Требую возврат моих средств и предоставление чека с отменой операции.Заберите свои пакеты с неизвестным сок товаром.Мой заказ,который я не получила Заказ N°647226751 и сумма заказа 6592,64 и потом еще какие то 16 рублей удержали.

На дня сметану Простоквашино перенесли с 4 полки (снизу) на 6-ю!!!!!! Не каждый пожилой человек, да и ребенок дотянется!!! Работники говорят, это им пришло указание сверху! Издевательство какое-то!!!

На кассе администратор магазина не разрешила пробить своей катой клуба по просьбе моего знакомого (чтобы ему сделали скидку). После чего ДЕМОНСТРАТИВНО сделала скидку ЛИЧНОЙ картой получив за это бонусы. Далее начала принижать меня в том , что я ворую из ее магазина. Покупки совершаю именно в этом магазине и служащие, за много лет там работая, могут подтвердить, что это ложь. Резюмирую: Ворует бонусы, накапливая на свой счет и оболгала , наклеветала в присутствии всех , что я ворую из ее магазина. Я попросила вызвать администратора, она сказала, что она и является администратором. Женщина нерусской национальности. Примите меры. Это безобразие! Благодарю Это было 06 марта , примерно в 18:15 (первая касса, рядом с магазинчиками "аптека" "ателье")

Хочу написать отзыв, по поводу отношения директора данного магазина Веры Викторовны, к представителям компаний постáвщиков с которыми сотрудничает данная сеть. Отношение директора оставляет желать лучшего, не представившись, начинает посылать в грубой форме всех направо и налево, ведёт себя по хамски, работу в данной точке производить не разрешает, ценники или сделать выкладку своей продукции нельзя, хотя всё документы есть и допуск на работу и медкнижка. Прошу донести информацию до вышестоящего руководства в Центральный офис, по поводу её хамского отношения с людьми.

Заказывала доставку!!! Привезли просроченный товар почти на 2 недели!!! Не в первый раз какие-то ситуации!!ещё не доложили товар!!но просрок это уже край!!прошу разобраться со сборщиками !! Либо в следующий раз буду писать выше !!!!

Купила в магазине пончик с плесенью. По дате на упаковке все в сроках годности, но пончик с плесенью. Увидела это, когда открыла упаковку

У вас магазинах работает машиница обмановает клэтов и кидает на деньги Кирсанова Елена Александровна 18.07.1995г

Ужасно, где вы берете таких дерзких и грубых кассиров???? Примите меры!!! Была 5-го числа в магазине Беломорской 45.около 13:00 кассир Неля опаздывала на обед видимо, пыталась грубо и быстро обслужить меня, нагрубила если картой идите к терминалу, кинула так пакет молока, дома я обнаружила его порванным, тсрачкались другие продукты. Приду в магазин напишу директору очно. Ну так же нельзя!

Крик души, примите меры, большой, красивый магазин и какие касиры!!!!! Кромко разговаривают между собой, грубят, хамки одним словом. Сегодня подошёл на кассу ( обслуживала Наля некая, видно не русская) спросила картой оплачивать, я сказал да, как начала кричать идите к терминалу, встали тут, очередь создавать, магазин был совершенно пустой. Удивительно, это мы в 21 веке. Примите меры, испорченное настроение на целый день.

Как же задолбало, что в этом магазине покупая продукты. на кассе всегда сумма гораздо выше ожидаемой.. Всё это потому,. что цена и продукт стоят не на своём месте. Сегодня утром покупая сардину за 109 рублей,. на кассе оказалось, что цена 229 руб. Вернулись к прилавку. оказывается рядом белый ценник с 229 руб,. а под сардиной желтый ценник с 109 руб, где цифра 109 большим шрифтом. а наименование чтобы прочитать, нужно наклониться и читать с увеличительным стеклом. Крайне не доволен такой политикой магазина. Возврат не делал всвязи с тем что торопился на работу,. но негатива порцию с утра от этого магазина,, получил сполна.

Переехали, в один из престижных районов Казани. Но, уже третью неделю сталкиваюсь с хамством персонала магазина пятерочка на четаева 10. На прошлой неделе, столкнулась с хамством молодой девушки(представилась администратором). Сегодня, с хамством женщины, в серой жилетке, видимо, директор. На прошлой неделе, моя мама ходила в данный магазин, пошла за молоком, но увидела картошку, цены не было видно, моя мама спросила у той молодой девушки, но та ей в ответ, сначала нахамила только потом ответила: что не видно что-ли цены? (Маме 76 лет, ходит с палочкой). Сегодня, ситуация, также, мама просто спросила: есть ли яблоки зелёные, у женщины, в серой жилетки, у той был такой взгляд, и слова:: вот здесь!!! Также по хамски! Простите, что происходит в вашем магазине? Персонал, "разговаривает "матом!!!! Девушка, молодая! Почему, она так позволяет себя вести? Она, типо хозяйка жизни? Я, сама лично слышала, как она разговаривает и с коллегами и с покупателями! Очень прошу, разобраться с данными сотрудниками! У нас, все соседи жалуются, на эту молодую, администратора и на директора. В магните, напротив, совсем другая обстановка! Вы, с такими неадекватными, злыми на жизнь, сотрудниками, теряете покупателей!

На кассе бананы отбили как белый виноград. Кассир Кравцова Светлана Борисовна 5 марта, время по чеку 19:19

Кассиры отвратительные хамы, обслуживая сидят в телефоне , скидочные карты не спрашивают, товары считают не верно, если задаешь вопросы, грубят, ценники висят с одной ценой, считают по другой… ужасное отношение, в магазине грязно, товары на полках разбросаны…

Здравствуйте!Купила вчера в данном магазине банку консервированного горошка. Срок годности на упаковке в порядке. Открыла, а там вонь и гниль. Фото прилагаю.

Здравствуйте прошу принять меры, неоднократно просьбы в адрес руководителя филиала Пятёрочка не дает никаких результатов.Так в городе Астрахани по адресу ул. Коммунистическая 23 , рядом со входом в магазин Пятерочка расположены два входа, один это в офисы , втрой это в Бутик Премьер. Постоянно рядом с нашими дверьми , курят работники магазина Пятёрочка , в результате невозможно пройти мимо, ни детям, ни клиентам , ни людям страдающим различными аллергически заболеваниями. Слева после выхода из магазина есть разгрузка товара, где не ходят люди, нет доступа, прошу организовать там вашим работникам курилку. В противном случае мы будем вынуждены обратить в полицию , Роспотребнадзор и другие надзорные органы для принятия мер Курение ваших сотрудников проходит каждый , так сегодня 5 марта 2024 года, что подтверждается фото фиксацией "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 25.12.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2024)КоАП РФ Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов на отдельных территориях, в помещениях и на объектах