Пятёрочка по адресу Челябинская область, Челябинск, улица Захаренко, 4 — режим работы и телефоны

Продавцы -хамло! Товар на полках просроченный. Если второе я могу понять и простить, то грубость сотрудников нет!!

Здравствуйте! Хотела бы обратить ваше внимание, на магазин пятерочка, находящийся по адресу: ул. Захаренко, д.4. Кассиры хамят, вечные километровые очереди, из-за нехватки кассиров, не убирают с полок просроченные продукты, лично брала молоко, оказалось просроченным.

В пакетах под этикеткой яблоко Симиренко нафасованы другие сорта зеленых яблок. Сделала это компания Фрукт-эксперт, и по сути тем самым опровергла свое название. Вам стоит производить проверку на приемке. А сейчас, рекомендую снять это и вернуть поставщику. Обман покупателя. Я купила 2 кг, в надежде что это сорт Симиренка, а оказались дубовые и кислые гремми. Две недели назад у вас была правильная Симиренка от садов Белогорья, закончилась быстро, потому что вкусная. То что вам подсунул местный перекуп, брать не нужно, тем более так дорого!

Сегодня, 24 декабря, в период с 18.30-18.50 была в магазине. Мне нужно было получить посылку. Подошла на кассу с указанием выдачи. Обратилась к кассиру с вопросом, могу ли я получить посылку и необходимо ли отстоять предварительно очередь. Кассир подняла глаза, проигнорировав. Я подождала, ответа не последовало, сделала вывод, что необходимо отстоять очередь. Когда подошёл мой черед спросила, могу ли я получить посылку, на что мне было сказано, что посылку нужно получить у администратора. На мой резонный вопрос, почему мне не сказали это сразу, кассир ответила, что она не увидела меня, хотела сказать, но я как буд то ушла куда то. На что я ответила, что я стояла в очереди, при этом она дважды прошла мимо меня(но так и не заметила или не захотела) вопрос мой проигнорировала. Говорю, где администратор, говорит там, где там? Там, стоит... у касс ни кто не стоял, кассиры сидели, на них не написано, кто администратор. Махнула рукой, вроде спрашивайте где то там. Собственно она сама не знала к кому нужно обращаться. Подошла к тому кассиру, что была ближе, она послала к другой, другая начала просить третью... какая то круговая порука с неразберихой. Сложилось впечатление, что сотрудникам просто лень заниматься выдачей, впрочем и здороваться и отвечать при обращении им тоже лень. Обсолютно наплевательское отношение к покупателям, потеря времени и неприятный осадок. Кстати, обслужили без маски, как и половину людей в очереди... работа на отстаньте видимо в порядке вещей в данной конкретном магазине. Печально, сеть позиционирует себя как «народный магазин», а отношение к покупателям стоит на уровне «совдепии».

Добрый день! 20.10.2019 г. примерно в 16:00 на кассе с алкогольной продукцией имело место неуважение ко мне и моей сестре как к покупателям со стороны кассира без бейджа и корпоративной формы. Моей сестре пробили продукцию и она уже приступила к оплате безналичным расчетом. Однако ввиду небольшого технического момента в айфоне оплата прошла не сразу, а спустя 10-15 секунд. Кассиру это не понравилось и она в грубой форме обратилась со словами "Можно и побыстрее, у меня люди". Прошу заметить, что в очереди стояла Я и за мной одна женщина, то есть очередь не создавала помех другим покупателям. Моя сестра на такое высказывание отреагировала негативно, мне тоже не понравилось данное отношение к покупателям. Также до того, как провести расчет с нами, данный кассир ввиду торопливости чуть не обсчитала мужчину на некую сумму, о чем мужчина заметил и сказал ей. Прошу вас отрегулировать поведение кассира, обучить его общению с покупателями, чтоб она впредь не допускала подобных ошибок.

Объясните,пожалуйста,сотрудникам,что нужно менять ценники!!!Уже не первый раз ситуация с учениками складывается,что на кассе проживают дороже!Проведите обучение,тренинг по смене ценников. Как бы смешно не звучало. Донесите до них.