Акции


Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Написать жалобу




Оставить жалобу

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного магазина и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Либо прямо здесь, в не официальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите адрес, напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".

Жалоба на Пятерочку по адресу — Пермь, улица Максима Горького, 58

Ольга

Сегодня в 16:40:01

00

Жалоба на магазин "Пятерочка" по адресу г.Пермь, ул. Максима Горького, 80 - в списке магазинов его нет! В магазине том бывала не раз, но с подобной ситуацией столкнулась впервые.22.06.2021 г. в 17:35 при посещении указанного магазина заметила, что медицинской маски в сумке не оказалось, т.к. взяла с собой на прогулку с детьми (10 лет и младенец 10 месяцев) другую сумку. Сама являюсь медицинским работником и пропагандирую необходимость ношения маски в общественных местах. В 17:40 часов оплачивали на кассе товар. На кассире была маска, но надета она была на рот и подбородок. Начала отбивать мне товар, но потом вдруг указала надеть маску. Я объяснила, что маски у меня нет, что впопыхах взяла другую сумку. Мне предложили "маску" - тряпку с прорезями, которая по размеру на младенца. При этом кассир без перчаток, не обработав руки антисептиком, выдавала мне уже вторую маску. Я надела предложенную мне маску, хотя вряд ли она от чего либо защитит... У кассы собралось 8 человек, из которых в маске была лишь одна покупательница. Подошла другая сотрудница магазина, у которой маска была надета под подбородок. На мои замечания на неправильное ношение масок внимание не обратили и не исправили. Более того вторая сотрудница стала принимать клиентов из очереди, на которых не было масок, им замечания и предложения надеть маски от сотрудников не последовало. Затянулось беседа у кассы на 10 минут! Собралось 8 человек! А с нашим количеством товаров мы должны были там провести не более 1-2 минут и даже не встретиться с другими покупателями.В догонку кассир, которая нас обслуживала, сказала с издевкой: "Извините, что не купила вам маску на свои деньги".Считаю, что требования для клиентов и сотрудников магазина должны быть едиными. Сотрудник, который сам носит маску лишь для отвода глаз, не может требовать носить маску клиента. Прошу провести беседу с сотрудниками магазина о правилах работы с клиентами вообще, а также с особенностями работы в условиях пандемии, объявить выговор сотруднице-кассиру за хамство.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Республика Татарстан, Бугульма, улица Четырнадцати Павших, 8А

Сергей

Сегодня в 16:30:20

00

Купил воду на ценике одна цена на кассе другая

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Республика Коми, Сыктывкар, Коммунистическая улица, 7

Оля

Сегодня в 16:29:10

00

Купили в магазине круасан в упаковке, после открытия обнаружили плесень

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Свердловская область, Каменск-Уральский, улица Карла Маркса, 71/8

Александра

Сегодня в 16:01:38

00

В данном магазине при выполнении ремонтных работ убрали пристрой к дому. После того как пристрой снесли , убрали весь асфальт и положили щебень. Когда вернуться асфальт!?

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 16

Михаил

Сегодня в 14:58:37

00

Претензия. В этом магазине приобретены куриные яйца, при употребление в пищу в них обнаружены личинки или опараши.Прошу компенсировать мне нанесенный ущерб в размере 50 тысяч рублей. Срок 24 часа. В противном случаи данные о товаре и о составе товара будут переданы в СМИ и заинтересованные органы, так же оставляю за собой право создавать ролики и оповещать граждан РФ через социальные сети в любое время .

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Смоленская область, Гагарин, улица Гагарина, 60/5

Татьяна

Сегодня в 14:35:41

00

Ужасное отношение к покупателям, и ужасная работа сотрудников21.06 в 21:30, мало того, что работало 2 кассы, а очереди были большие, после 10 минутного ожидания отказали в обслуживании из-за маски, опираясь на то, что их не волнует, что человек привитый( хотя были документы доказывающие это), но при этом до меня и после меня обслуживали людей без маски Чем руководствуются сотрудники магазина, неизвестно

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Смоленская область, Гагарин, улица Гагарина, 60/5

Татьяна

Сегодня в 14:20:35

00

Ои́тооогщпосдопдоажгпдгпдгадг

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Московская область, Раменский район, посёлок городского типа Ильинский, Октябрьская улица, 58А

Юрий

Сегодня в 14:05:51

00

22.06.2021 ,13.20 По адресу Раменский р-н, пос Ильинский,Чкалова, 2к2. Продан йогурт по цене 47.49р вместо указанной цены 37.99р, на стоящим рядом ценнике. Других ценников рядом нет. Соответственно согласно правил торговли мне обязаны продать товар за указанную на ценнике сумму. Вызванный менеджер, пыталась умышленно ввести меня в заблуждение, об отсутствии ценника ввиду нового товара. Согласно правил торговли ценник должен выставляться до открытия магазина вместе с товаром. прошу вернуть разницу стоимости в 9.5р на карту.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Республика Карелия, Петрозаводск, улица Кутузова, 45

Анастасия

Сегодня в 13:52:34

00

Во-первых, на оф.сайте в списке магазинов отсутствует магазин на Шуйском шоссе, г. Петрозаводск.Во-вторых, в данном магазине (Шуйское ш.) стоят ценники на товары, которых нет на витрине.Нарушение правил торговли и Закона о защите прав потребителей! На просьбу показать товар, на который выставлены ценники, было отказано со словами "товара нет, еще не привезли". Замечание, что ценники должны быть сняты немедленно, так же было проигнорировано. Нет товара - нет ценников. не надо вводить покупателей в заблуждение и обманывать. Если подобное повторится - жалоба с фото/видео будет направлена в Роспотребнадзор.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Кемеровская область, Новокузнецк, улица Новоселов, 29

Светлана

Сегодня в 13:10:32

00

Отвратительный магазин. На полках грязь. Женщина , директор, постоянно кричит на кого то. Нужно вести себя подобающе . Вечно никого нет а зале,чтоб спросить что то. Неприятно сюда ходить с детьми и вообще. Лучше в Марию ра пойдем, там спокойно и чисто.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ленинградская область, Выборгский район, Красносельское сельское поселение, посёлок Кирилловское, Советская улица

Нина

Сегодня в 11:16:08

00

Пустой магазин, ничего нет. Лето, народу прибавилось, а поставки не увеличиваются!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ленинградская область, Выборгский район, Красносельское сельское поселение, посёлок Кирилловское, Советская улица

Нина

Сегодня в 11:13:43

00

Этим летом просто ужасно снабжается магазин!!! Вообще ничего нет. Постоянно пусто. Народу в посёлке много, а поставки не увеличиваются! Просто пустые полки! Нет даже яиц и моркови.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Кемеровская область, Междуреченск, проспект Строителей, 14

Оксана

Сегодня в 10:42:46

00

В нашем городе Междуреченск во всех магазинах "Пятерочка" одна и таже проблема:не соответствует цена товара на ценнике и в чеке. Каждый раз,как не заходишт туда,тратишь время и нервы для возрата товара. Перед вами еще очередь на возрат по той же причине. На каждый товар цена не соответствует от 30 рублей и выше! Уже не хочется заходить в эту сеть.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Москва, улица Введенского, 29

Алена

Сегодня в 10:40:40

00

Принято решение в ваш магазин по этому адресу не ходить,автоматическая дверь на выход работает выборочно видимо. Каждый раз приходится стоять там и глупо выглядеть пытаясь выйти.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Московская область, Химки, улица Юннатов, 10, стр. 2

Елена

Сегодня в 10:04:53

00

Не нашла в списке предлагаемых магазинов по адресу!!! Ленинский проспект 22 Химки!!!!, никогда не писала отзывов, но продавщица работающая в данном магазине, женщина в возрасте с акцентом, просто охренела уже в край, не могу терпеть больше! Мало того, что она принципиально спрашивает паспорт каждый раз,и уже видя меня, начинает ухмыляться и начинает распрашивать после его предоставления, что фото вроде и не по хоже, а сколько вам лет получается,и это ваш паспорт вообще?? вчера говорит вы мне другой показывали!, она нормальная????и кучу личных вопросов которые ее не касаются вообще, , так уже какой раз покупая товары по акции, она пробивает их по обычной цене(сегодня например она пробила миринду которая стоит за 43 рубля по акции за 89руб!!!нормально?), конечно это моя ошибка сразу в магазине не проверить чек, но совесть надо иметь? я экономлю, каждая копейка на счету, а она просто берет и вот так кидает! Никогда не предложит пакет, показать карту %5, вообще не спрашивает есть она у меня или нет, просто смотрит на меня и молчит..Короче магазин был очень удобен, так как в доме находится, но эта продавщица вызывает такое отвращение теперь, что придется ходить в другой магазин подальше, лишь бы не видеть ее. Примите какие то меры, хотя бы научите ее разговаривать с клиентами по правилам, которые у вас существуют. Еще раз адрес магазина Ленинский проспект 22, г.Химки, МО.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Московская область, Химки, ул. Соколовская, 4 Квартал, 1

Владимир

Сегодня в 08:43:19

00

Доброе утро.Вчера покупал арбуз и около кассы стояли молодые мужчины без маски.Грязно одетые.Им предложили одеть маски и неизвестный длинные сказал,что у них в Клину маски дают бесплатно.Другой без маски покупал пиво и сказал, что у него нет денег.Я их узнал это "актёры"постоянно пьют пиво.Не удивлюсь если они ,что то пронесли.У меня вчера был жидкий стул.Может из за того,что этот хулиган без маски чехнул.Они к кому то в ЖК Олимпик Плаза приезжают.Я этих хулиганов узнал.Они постоянно "шоу"в магазине делают.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ленинградская область, Кириши, Волховская набережная, 40

Илья

Сегодня в 03:05:02

00

Я сегодня в магазине пятёрочка по адресу Волховская набережная д.50 У вас почему то нету в выборе магазина.у кассы выставлены 3 больших Киндер сюрприза (все мятые, растаявший,вскрытый на половину)увидив такое мне стало противно что он вообще на витрине,я взял из и положил кассиру и сказал уберите этот мусор (испорченный товар)с витрины,такое нельзя продавать.На что мне ответили что данный товар по уценке и пусть стоит на продаже,я сказал что это мусор так как он весь мятый и открытый.но мне сказали что его купят даже таким и положили обратно на место

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Тула, улица Болдина, 98

Ирина

Сегодня в 02:15:03

01

Здравствуйте,я понимаю, пандемия. Ходят сотрудники,просят одеть маску,муж забыл,а то что предлагают он надеть не может она ему мала,на что сотрудник отвечает очень грубо что его выгонит из магазина А у самих выбрать нечего полки с самым ходовым товаром в жару, вода, пустые. Молока вечером не найти, ценников нет всегда,приходится с каждым товаром идти сканировать. Примите меры

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Москва, Измайловский проезд, 7, корп. 2

Валентина

Сегодня в 01:44:59

10

Здравствуйте. Магазин сети по указанному адресу на протяжении длительного времени осуществляет ОЧЕНЬ шумные ночные разгрузки. Подъехав к зданию Пятерочки, водитель не только не выключает мотор, но также может слушать музыку, которую слышно в соседних домах. Разгрузка длится час в промежуток между 01:00 и 05:00 утра, когда люди спят. Примите меры или жильцы ближайших домов будут требовать компенсацию за причинение морального вреда. Спасибо.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Самара, улица Лукачева, 6

Александр

Сегодня в 00:54:57

00

21 июня 2021г. около 10 часов утра..Много товаров без ценников. На многих товарах цена на ценнике в зале не совпадает с той, что кассир пробивает при оформлении покупки. (Сок, несколько моделей мужских носков). Кассир пригласила "администратора". "Администратор" без форменной одежды, без бейджика, не представился по имени, сказал, что сотрудников для проверки ценников нет, все заняты на разгрузке товара. Разговаривал вежливо, но ничего не изменил по сути жалобы. Кассир обслуживает покупателей без масок.

Ответить