Акции


Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Написать жалобу




Оставить жалобу

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного магазина и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Либо прямо здесь, в не официальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите адрес, напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ивановская область, Кинешма, улица Менделеева, 9

Екатерина

Сегодня в 15:49:32

00

Я посетила магазин пятерочка по адресу менделеева 9 нашла просрочку но не успела его пробить вызвала администратора магазина на что он мне отаетил а грубой форме что не будет пробивать мне товар как так якобы он его заметил просрок сам я требую чтобы был наказан персонал за хамское поаедение за поосрок на полках магазина и конечно же я написала на ваш магазин в роспотребнадзор и я доведу это дело до конца .

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Орёл, Авиационная улица, 3

Наталия

Сегодня в 15:40:46

00

Сегодня в магазине Пятерочка купила сочник с просроченной датой на 31 календарный день. На упаковке была дата 15.08.2019г., я была уверена, что сейчас текеущий месяц август (пермкнуло меня, тем более утро), пришла на работу, думала сейчас попью чайку с сочником. Открыла, откусила, показался привкус каким-то странным, вытаскиваю сочник из упаковки, а он полностью в плесени. Сегодня после работы пойду ругаться с директором магазина. Просрочка в этом магазине постоянна, так еще и путаница с ценниками. Отвратительно работает персонал, приходится по поводу цен постоянно ругаться и проверять чеки.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ростовская область, Таганрог, улица Москатова, 10/1

Елена

Сегодня в 14:31:04

00

Сегодня 17.09.2019г. приблизительно в 13-40 покупала конфеты. На кассе кассир взвесила 280 гр и взяла соответственно данному весу сумму 56 руб. Я сказала ей, что не может быть что бы вес был таким большим, но продавец сказала что все правильно. Я перевесила конфеты, вес оказался 174 грамма. Обман составил 106 грамм!!! Не слишком ли круто почти 1/3 от веса. Дальше веселее. На просьбу назвать имя и фамилию ( кассир работала без бейджика, что собственно то же является нарушением), она мне начала хамить, сказав : "Женщина Ва взвесили конфеты, что еще хотите? Вот и идите отсюда". Старший по смене находясь рядом, вместо того чтоб извиниться , покрывал кассира и не давал сведений о ФИО. Я думаю руководству не составит труда выяснить, кто так лихо обслуживает покупателей, да еще и хамит.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Нижний Новгород, улица Старых Производственников, 11

Иван

Сегодня в 14:28:51

00

Не магазин а говно купил чай и творожки за которые дают стерателей и другие продукты и это всё было на сумму 1000р. И мне должны были дать 3 а дали 2. Стирателя ГООООВНО

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 88

Андрей

Сегодня в 13:32:50

00

Рекомендую поработать над лицом компании. Цитирую слова кассира: "Мы устали спрашивать Вас" Тема разговора наличие у клиента накопительной карты. Неорганизованно общение с клиентами. Я не пользуюсь накопительными картами априори и слышать постоянные упреки в этот адрес больше не желаю.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Самара, проспект Кирова, 143

Курганова Алевтина

Сегодня в 13:04:28

00

Совершала сегодня покупку в Вашем магазине, на кассе предъявила карту магазина, но кассир, на чеке указанно Кириллова Светлана Александровна, пробила мне новую карту, которая стоит 9,99. На мою карту баллы зачислены не были. На основании чего мне продали товар абсолютно не нужный? Такое я часто наблюдаю в этом магазине, людям продают новые карты, хотя у них уже они есть. Дополнительно - касса 1, смена 146, чек 149.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Рязань, район Мервино, Мервинская улица, 50А

Покупатель

Сегодня в 12:09:50

00

На кассе еле шевелится(постоянно возникает большая очередь)и грубо разговаривает сотрудник магазина Якунина: неправильно называет суммы, потом ещё и грубит, вместо того чтобы признать свою ошибку и спокойно озвучить правильную сумму... Очень неприятно!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный, улица Калинина, 15/1

iVED

Сегодня в 10:52:04

00

Почему сдесь нелзя опубликовать фото героев! Будем выкладывать YOUTUBE

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный, улица Калинина, 15/1

iVED

Сегодня в 10:47:25

00

Сотрудник угрожал, после выхода из магазина. Это уголовная статья. Что за беспредел 90х , мне что теперь с оружием ходить в Пятёрочку!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Ростовская область, Неклиновский район, село Покровское, улица Ленина, 280

Ирина

Сегодня в 10:39:58

00

Здравствуйте сегодня утром хотела приобрести товар в вашем магазине в селе Николаевка Никлиновский район мне отказались дать сдачи , чем нарушили закон о правах потребителя в магазинах всегда должна быть сдача ,и я ушла без товара . Просьба разобраться в данной ситуации и принять меры .

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный, улица Калинина, 15/1

А.Ю.

Сегодня в 10:39:35

00

ул. Калинина, 15, корп. 1, микрорайон ЖелезнодорожныйСотрудник выбил смартфон, предлагал выйти из магазина и решить проблему. Я просто спросил почему нет товара на прилавке, а ценник стоит. Угроза в мой адресс, не позволительно и физический контакт. Сделаю все, свободное время, что бы осветить эту ситуацию.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Московская обл., Лыткарино г., ул. Набережная, 5, пом. II,III

наталья

Сегодня в 10:12:05

00

Добрый день ! Я покупатель магазина пятерочка и со мной первый раз такое … В пятницу покупала корм кошачий китекет влажный по 11.89 пришла в понедельник 16 сентября смотрю ценник тоже 11.89 взяла много пачек … пробила на кассе а там цена 12.12 позвала директора вот ценник и вот чек .. так она сделала квадратные глаза и сказала вот у вас скидка .. я говорю вот ценник 11.89 и чек 12.12 ..что это .. она не ответила спрятала за спиной ценники и ушла .. я не стала нечего говорить ..но решила написать жалобу не соответствии ценника и директор не корректно себя повела .. чек у меня есть !!!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Вологодская область, Великоустюгский район, поселок Новатор, Советская улица, 14

Елена

Сегодня в 09:32:06

00

Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками магазина. В магазине постоянный бардак с ценниками. Они или отсутствуют вообще или цена не соответствует стоимости товара. Неоднократно сталкивалась с неприятной ситуацией на кассе, что стоимость товара оказывается выше чем указано на ценник. Но это ещё полбеды, на большинство товара ценники продавцы вообще не считают нужным ставить. Я понимаю что стоят специальные терминалы чтобы узнать цены, но не все покупатели в состоянии бегать туда, сюда с товаром чтобы проверить цену. Например, пожилые люди или мамы с детьми.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ростовская область, Зерноград, Западный переулок, 59

Юлия

Сегодня в 08:15:30

00

Добрый день. Я в который раз убеждаюсь, что у администрации этого магазина нет никакой ответственности. Данный магазин работает с 8 утра, они ежедневно открываются с 8.15,а бывает и позже. Это оних происходит постоянно

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Краснодарский край, Славянск-на-Кубани, улица Юных Коммунаров, 95

Никита

Сегодня в 00:04:11

00

В этом магазине ужасные очереди, доходит до того что на кассе совершенно нет кассира!В очереди можно увидеть больше 10 человек! И почините уже наконец эти раздвижные двери!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ленинградская область, Тосненский район, поселок городского типа Форносово, Павловское шоссе, 26

Андрей

Вчера в 23:12:31

00

Ценники с обманом!На ценнике указана цена большими цифрами, но она не соответствует правде, а внизу мелким шрифтом указана настоящая цена!На ценнике цена за 100 грамм, хотя товар продоеться в закрытой упаковке и имеет вес больше указанной цены. Прошу принять меры по изменению ценников на соответствующие ценам и не заставлять покупателей ходить с лупами и калькуляторами!В противном случае буду вынужден оставить жалобу в жалобной книге и написать в Роспреднадзор для проверки.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Курск, улица Менделеева, 33А

Оксана

Вчера в 23:07:05

00

Ужасный руководитель этого магазина, больше половины клиентов отказались посещать магазить, так же и сотрудники уходят

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Санкт-Петербург, улица Ворошилова, 31, корп. 4

Дмитрий

Вчера в 21:49:18

00

Сегодня 16.09 я хотел совершить покупку около 21.15 вечера - форель в герметичной упаковке. В холодильнике цена под товаром указана 144 руб. при оплате на кассе самообслуживания цена отобразилась 257 руб., пишу плюс минус рубль без копеек. Продавец сказала, что это ценник от другой рыбы, но в холодильнике не было такого ценника и такой рыбы. После я взял другую упаковку с форелью за 159 руб., но опять на кассе самообслуживаниях цена отобразилась 169 руб. Продавец взяла ценник из холодильника и продала мне товар по фактической цене указанной на ценнике и извинилась. Это очень серьёзное нарушение. Так если бы я покупал больше товара и на обычной кассе я мог бы этого не заметить. Попахивает мошенничеством.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Новгородская область, Хвойнинский район, поселок городского типа Хвойная

Сергей

Вчера в 21:21:11

00

Сегодня 16.09.2019 в 11:11 я делал покупки в магазине Пятерочка, увидев красный ценник со сниженной ценой на товар я положил его в корзину, думая что это скидка на товар, на кассе кассир спросила возьму ли я еще товар по скидке, я думая что по такой цене идет два товара как обычно 1+1 сказал что возьму, дома я очень удивился увидев что кассир пробила мне два товара по этой цене. Я зашел в магазин и попросил объяснить почему мне пробито 2 товара если товар идет по акции?! Мне ответили что это ТАКАЯ АКЦИЯ БЛИН ВВОДИТЬ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ ВАШИМИ ЧЕРТОВЫМИ МАРКЕТОЛОГАМИ КОТОРЫЕ ДУМАЮТ КАК БЫ ЕЩЕ НАДУРИТЬ ДОВЕРЧИВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! Потому как если бы я отказался от еще одного товара по этой цене, автоматически я купил бы этот товар вдвое дороже!!! Так вот в ваш магазин я больше не пойду, и всем своим знакомым расскажу о вашем новом мошенничестве! Благо есть Магнит, там и цены дешевле и нет такого обмана покупателей! Если бы все было честно, то ценник с новой акцией отличался бы по цвету, чтобы возник вопрос в чем отличие а не шел бы по цвету красным как обычно - скидки на товар. И по хорошему надо не мелким шрифтом печатать 1+1 в углу ценника а чтобы покупателю было видно что за акция! Я напишу жалобу на вашу сеть в РостПотребНадзор! Чтобы они проверили вашу мошенническую сеть и при необходимости оштрафовали на порядочную сумму ваших мошенников кто это придумывает!!!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Белгород, улица Костюкова, 41

Егор

Вчера в 21:04:50

00

Хамское отношение Екатерины Николанвны, директора магазина. На просьбу открыть вторую кассу, в ответ было сказано, что кассиров нет и сесть за кассу директор не соизволила, посчитав это не нужным. В очереди я был четвертым и за мной один покупатель.Прошу разобраться и провести работу над персоналом.Время было 21:00

Ответить