Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Ценники в магазине постоянно не соответствуют. Касиры закатываю глаза и фыркают когда просишь их сделать отмену товара.

Добрый день! 20.01.2021 в 21:30(приблизительно) зашла в Пятерочку по адресу г. Липецк ул. Артемова д.1 и приобрела товар. Всегда беру чеки, но волей судьбы в этот раз забыла. Кукуруза по срокам должна быть нормальной, но сам вид упаковки оставляет делать лучшего. Как только я открыла эту банку с кукурузой, оттуда сразу же пошёл неприятный запах и была обнаружена плесень. Пятерочку прошу следить за поставляемым товаром, а сотрудников следить за внешним видом товаров.Деньги мне конечно же уже не вернут, но оповестить вас о таком недоразумении все же стоило!

Неактуальные ценники в молочном отделе и на бакалее (шоколад)

Сегодня в 0:06 большая очередь и кассир не пробивает товар

Уже который раз пробиваем продукты по акции, цена пробивается по акции, потом при оплате все меняется, обращались к сотрудникам, говорят «ну так работает». Надоело отдавать сумму больше заявленного. Прошу разобраться в ситуации, если нужен чек, пришлю

Ценники не соответствуют,пробивают на кассе большую сумму,бардак на полках. Не однакратно, сталкивались с данной ситуацией. Примите пожалуйста меры!

Ценники не соответствуют стоимости, по ценнику пробивать отказались (хотя должны были по правилам)

Добрый день, сегодня в 20.01.21 на кассе № 1 покупал картофель и кассир в очередной раз взвешивает совершенно другой товар нежели я выбрал. Кассир уже не в первый раз так поступает и всегда с овощами. То огурцы втюхает дороже чем есть сегодня картофель, доказывала мне что я купил розовый вместо белого и на все разговоры и слова с моей стороны были проигнорированы! Меня не интересует скандал из-за двадцати рублей но в связи с тем что такие вещи происходят постоянно, считаю уместным сделать Вам замечание. Поговорите с персоналом или придется жаловаться не на них а уже в целом на вашу сеть, что совершенно не хотелось бы. Или верните весы, чтобы сам покупатель взвешивал товар!!

Кириченко Кристина Васильевна:хамское обслуживание на кассе,незнание, нетерпение

Отзыв о магазине 5Ка на ул. Профсоюзная ул., 109Б, Москва - которого в списке нет!! Магазин открылся год назад, Был отличный - чистый, рядом с метро, ассортимент большой. Стал отвратительный. Грязно, очереди на кассах, ценники не совпадают. Достали из холодильника посмотреть товар, подошла сотрудник, нерусской национальности, растолкала, ни извинилась, ни подождала, стала выкладывать свой товар в холодильник! Без маски! Другая сотрудница, другой национальности, так же без маски, как сидела на высоком стуле, наполовину загораживая товар, за 10 мин так с него и не слезла. На замечание, что загораживает, реакции 0! Сливки там и посмотрели. Касса. Очередь. Кассир, другой национальности, сидит в ветсапе!!! Ну ладно, если ни кого нет, но очередь!!! Ей протягивают деньги, она не видит. так как в телефоне!!! В итоге образовалась очередь. ТБ Зева всегда берём по акции. Стоял ценник желтый 116руб, на кассе оказалось 162! Конечно, он оказался на другую бумагу, которой на полке в помине нет!!!В шоке. Отвратительно.Кстати, адреса - Профсоюзная ул., 103А, - в вашем списке тоже НЕТ!!!!

Добрый вечер! Посетил Ваш магазин и был удивлён отношением персонала! Когда я подошёл к магазину там крутые ступеньки забиты снегом и при мне несколько человек ушли в другой магазин выражая недовольстве не чищенными ступеньками! Я проинформировал персонал магазина о том что из-за неочищенных ступеней Ваши пакуптели идут в другие магазины! На что мне ответили работники в зали, что с этими вопросами обращайтесь к администратору! Но к сожалению у меня не было свободного времени! Я очень возмущён равнодушием некоторых Ваших сотрудников и полагаю, что примите эту информацию к сведению! С Уважением Юрий К.

Хочу обратиться с жалобой на действия персонала магазина "Пятёрочка" по адресу ул Осыпная 4 директор Гусева ЛД. ( так написано на бейджике) и супервайзера Идамкина В. Г. ( указано на инф. стенде). Некомпетентность данных руководителей сказывается на неуважительном отношении и обмане нас, покупателей. Неоднократно в магазине наблюдал товары с истекшим сроком хранения, в частности, пельмени "отборные Ложкарев" и сельдь в вакууме. На моё обращение к сотрудникам данного магазина никто не реагирует. Продавец посылает к директору магазина, которая отвечает, что она занята и отравляет на кассу, а кассир отправляет вновь к директору. По поводу этой "карусели" решил обратиться к Идамкину, на что тот ответил по телефону: "Обращайтесь к директору магазина", и положил трубку... Хочу ещё заметить, что иногда, приходя утром в магазин, ощущается стойкий запах перегара в торговом зале и несвежее дыхание работников в жилетах. Прошу принять меры к сотрудникам данного магазина для того чтобы вновь хотелось посетить этот уютный и очень чистый,светлый магазин.

Хочу обратиться с жалобой на действия персонала магазина "Пятёрочка" по адресу ул Осыпная 4 директор Гусева ЛД. ( так написано на бейджике) и супервайзера Идамкина В. Г. ( указано на инф. стенде). Некомпетентность данных руководителей сказывается на неуважительном отношении и обмане нас, покупателей. Неоднократно в магазине наблюдал товары с истекшим сроком хранения, в частности, пельмени "отборные Ложкарев" и сельдь в вакууме. На моё обращение к сотрудникам данного магазина никто не реагирует. Продавец посылает к директору магазина, которая отвечает, что она занята и отравляет на кассу, а кассир отправляет вновь к директору. По поводу этой "карусели" решил обратиться к Идамкину, на что тот ответил по телефону: "Обращайтесь к директору магазина", и положил трубку... Хочу ещё заметить, что иногда, приходя утром в магазин, ощущается стойкий запах перегара в торговом зале и несвежее дыхание работников в жилетах. Прошу принять меры к сотрудникам данного магазина для того чтобы вновь хотелось посетить этот уютный и очень чистый,светлый магазин.

20 января в 17 ч 55 мин купил продукты в данном магазине. Чек № 0089.Взвесил один из купленных товаров на контрольных весах, согласно их показаниям вес был зафиксирован 68 грамм. По чеку его вес 185 грамм. продукт то недешёвый - корень имбиря. Обвес весьма приличный, просто мягко говоря, наглый. Взвесили на другой кассе, там - аналогично, естественно вес 68 грамм. Извинений принесено не было, на карту деньги вернули, по балансу, возврата пока не вижу, надеюсь за пару дней появятся. Мерзкий осадок остался, весьма откровенно говоря гадкий. Что, теперь и в Пятёрочке продавцы наловчились пальчиками весы поджимать ? Что то может можно с этим поделать ? У меня дома есть электронные весы, буду проверять.

Ценник на продукт под названием"Мастер пироговъ" и цена на кассе не совпадают. В ценнике написано "в ассортименте" . Прошу пояснить почему м.п. конверт с начинкой абр.- пер. , груша не относятся к понятию ассортимент. PS Данного продукта на сайте поставщика с названием "ассортимент" нет.

Добрый вечер! Сегодня (20.01.2021г) в районе 21:20ч. были в магазине, на кассе обслуживал нас продавец Юлия, выражалась нецензурно, небрежно пробивала продукты. Просим обратить внимание на качество обслуживания в этом магазине, так как неоднократно попадаем на хамство со стороны этого продавца.

Разберитесь уже пожалуйста с ценниками. Сколько можно. По моим подсчетам меня сегодня обманули на 64 рубля. Как вы считаете это нормально? Уже делания ходить в ваш магазин совсем нет. И больше я туда ходить не буду. Вот так вы и теряете покупателей.

16.01.2021 после покупок в магазине на ул. Балакирева 35 было 775 балоа, а после покупки 19.01.2021 после покупки на пр. Строителей 23 балов стало 688.Почему балы я не списывала

Персонал не умеет разговаривать с клиентами ,берёшь товар по одной цене ,подходишь к кассе ,пробивают по другой , даже если покупатель не прав ,то ему должны обьяснить не повышая тон голоса ,а в этой пятерочке повышают тон ! Примите меры пожалуйста )

Сегодня купил салаты и готовые блюда. Один из салатов оказался с плесенью. Хотелось бы вернуть его в магазин и получить назад деньги. Покупал за наличные, чек выбросил. Есть ли возможность восстановить его?