Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

В магазине работают одни хамки, между собой и с покупателями общаются с употреблением ненормативной лексикой.

Купили сегодня в 21:47 кабачковую икру Global Village. Придя домой, обнаружили, что под крышкой отложена личинка. Просто ужас! Куда катимся?!

Круглосуточный магазин не работает в положенное время в 23:10 (не включая тех. перерыв с 23:45 до 00;00). Клиенты толпятся у дверей!

Ужасный магазин. Гнилые фрукты и овощи, раз в неделю точно встретишь апельсин с плесенью. Мясо с просрочкой на день. Очень маленький ассортимент, часто нет БАЗОВЫХ продуктов: яиц, курицы, куриного фарша (его видимо для них вообще не существует), помидоров, картофеля, бананов, туалетной бумаги. Высокие цены и крайне низкий ассортимент (Одним товаров заполнена целая полка). Расположение товаров оставляет желать лучшего.

Хотела узнать: почему никогда нет молока жирностью 1,5 %. Многим людям нельзя жирное молоко. А полуторопроцентного я не вижу в этом магазине.

Очень плохой сервис доставки Либо очень долго собирают заказы и везут их по 2,5 часа Либо же возникает проблема с возвратом денежных средств на карту Служба поддержки ничем помочь не может

Продавец Герогорян обманул на 15 рублей 05.02.23 примерно в 17:00.

Ценники в данном магазине не соответствуют действительности. Каждый раз, приходя в магазин, в чеке находим непонятные цифры, как например было в последний раз с селёдкой, цена стояла 129 рублей - в итоге в чеке она стоила уже 250 рублей. Предположила, что цена была за 200 г, а в пачке было 400 г, но рядом не было пачек меньше 400 г, то есть чтобы узнать цену мне необходимо каждый продукт подходить и пробивать самостоятельно?? Также здесь проблемы с чеками, которые выдают только по просьбе и уже после того как пробьют следующую покупку другого человека, очень неудобно стоять с пакетами и ждать чек, когда следующему покупателю также нужно собирать свои покупки.

Здравствуйте, раньше звонила, теперь решила написать. Редко хожу в этот магазин, там постоянно что то не так ( то с ценами, то с весом) это для тех кто иногда смотрит на чек. Купила муку «Селяночку» и яблоки. Дома обратила внимания, что пакеты у муки открывались, верхушка пакета заклеена криво, взяла перевешала. Покупала 2 пакета, в одном пакете 40 гр. не хватает 30 гр. ( это чистый вес без упаковки) , перевешала яблоки- 50 гр. недовес. Кассир Некрутова А. Д. Рядом с нами есть другой магазин «Пятерочка» Героев танкограда д. 406 , там купила такую же муку 2 пакета, всё соответствует заявленному весу ( всегда перевешиваю продукты и к этому магазину претензий - нет). Прошу вас проверить этот магазин и настройку весов у кассиров ( это по яблокам). Спасибо.

Добрый день. Перед магазином Пятерочка по адресу: Санкт-Петербург, Российский проспект д.15, арендатор пяти квадратных метров площади магазина размещает рекламу вайпов и кальянов. Что грубо нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 05.12.2022) "О рекламе" конкретно - статья 7. Объекты рекламирования, реклама которых не допускается. И нарушает федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»Статья 16. Запрет рекламы и стимулирования продажи табака, спонсорства табака пункты 1.г и пункт 2. Готов прислать фото именно рекламы с картинками.Прошу принять меры.

Давно уже хочу оставить свой отзыв о данном магазине. 1,5 года было все хорошо. Коллектив, чистота помещения, выкладка товара. Потом сменили администратора, поменяли состав и начался ад и больше не хочется возвращаться в данный магазин. В магазине грязно, выкладки товара нет вообще! Никто не хочет работать. На кассу сажают людей, которые через одного покупателя вызывает администратора, она просто пробивает один и тот же товар по два раза, у нее трусятся руки. Из 4 касс работает все время одна! Уборщица хамски разговаривает с пожилыми людьми. Чтобы не быть голословной, есть фото доказательства. Прошу принять меры, вплоть до смены администратора, который не может наладить работу в данном магазине! Рядом есть магнит, пожалуй буду ходить пока туда, до исправления ситуации.

02.04.23Неприятный сотрудник-Виктория Михайлова неоднократно хамила. В последний раз пришёл сегодня поздно в магазин 22:47 подошëл на кассу в 22:52 и от неё получаю такие слова "Один и тот же клиент Вот ты дома сидишь а мы тут работаем, почему мы должны в притык до 23.00 работать мы же тоже хотим домой" Закрывают магазин в 22.50 это ненормально как и кассир-Виктория Михайлова

Добрый вечер. Продали сегодня 04.02.2023 года киевкий торт просроченный (дата изготовления 25.12.2022). Неприятно. Брали гостям на юбилей.

Мне на карту лояльности «Пятёрочка» № 7789.0042.3200.0541 начислены 400 баллов, которыми я не могу воспользоваться (списать в счёт оплаты товара). При покупках в магазине «Пятёрочка» попытался списать эти баллы 03.02.2023, 04.02.2023, но списать не дает. Прекратите издеваться надо мной и другими своими покупателями! Постоянно с баллами у Вас обман!

Продают товары по завышенным ценам. На ценнике одно, а в чеке другая сумма.

04.02.2023 в 16:54 на кассе я попросила списать бонусы, на что продавец сказала что это невозможно, так как она уже нажала кнопку оплаты. На мою просьбу отменить и все же списать бонусы она начала очень громко вздыхать, выражаться что я задерживаю ее,моя карта ей не интересна и вообще она не обязана ничего делать. В тот момент очереди на кассе не было, и куда спешил продавец мне не понятно. Негативное обслуживание с гримассами на лице и выражениями мне не понравилось Кассир Садыкова Светлана Шамильевна демонстрирует не первый раз.Карта 1708. Чек 98

Здравствуйте!Продавцы из магазина «Пятерочка» расположенного по адресу Самарская область, г. Тольятти, улица Маршала Жукова, 40, постоянно воруют с данного магазина продукты питания. Воровство происходит группой продавцов в каждую смену. Продавцы выносят и вывозят из магазина продукты, как днем через своих людей, так и вечером после закрытия магазина.Тщательно проверьте…Успехов!

Прошу принять меры в отношении магазина, так как цены на товар некорректные, многие ценники акционные висят с декабря прошлого года! Приходится брать товар, всматриваться на дату ценника, если ценник с декабря или января месяца, приходится каждый такой товар проверять по штрих коду, что очень неудобно. Почему во всем торговом зале ценники не меняются, продавцов более, чем достаточно, каждый день ходим в этот магазин, один продавец на кассе, остальные ходят по залу , стабильно по 3-4 человека персонала, а цены с декабря на товарах, это кошмар какой-то. Несколько раз расхождение в чеке и по ценнику было, приходится цены перепроверять, беспредел и бардак в этом магазине!!!

Здравствуйте. 03.02.2023 примерно в 20:10 был на кассе №1, кассир была Мира. Претензия именно к ней - эта женщина абсолютно непригодна к должности кассира, здороваешься с ней первый, так она даже бровью не ведёт, просто молчит, сделаешь ей замечание - в ответ злостный взгляд и молчание, это уже не первый раз, просто допекло уже, вот и написал, стараюсь избегать попадание к ней на кассу. На вопросы по акциям на кассе тоже не отвечает, просто забивает болт, простите. Жду ответа о принятых мерах.Предположим, что она не знает языка, что вряд ли, так какого рожна она тогда на кассе стоит?

Здравствуйте. Около магазина на входе постоянно сидит собака, она довольно агрессивна, бросается на прохожих, кусает. Да, она пробиркована, но от это не легче. Примите, пожалуйста, меры