Отзывы о Пятерочке — оставить отзыв о магазине

Воняет сыростью (проспект смирягина, улица 27) в левом углу повесилась мышь. Продавщица натравила на меня битбуля за отказ покупки пакета. Так же попрошу отправить чеченцев, у меня все. В целом магазин понравился, особенно сухарики с хлебом.

Отвратительная поддержка клиентов! На протяжении нескольких месяцев у меня воруют бонусы с карты, причем в разных городах России, хотя сам нахожусь в Перми. Каждый раз приходится обращаться в поддержку, менять карты, восстанавливать бонусы и снова по бесконечному кругу. В дичном кабинетн видно, что воруют всегда в одном магазине - в г. Орел. Так сложно найти, кто это делает????? Везде камеры, электронные камеры. Неужели невозможно проследить? Самим неинтересно найти тех, кто ворует? Разберитесь в ситуации. Дайте обратную связь. Позор!!!

Купил кириешки, открыв их обнаружил незаконно проживающих опарышей (8,5 штук), окончательно убедившись в их несанкционированном проживании, я был не в себе и был вынужден наказать на прилавок.

Продавцы грубят, ценники стоят не правильные, постоянно просрочено детское питание

НАРУШЕНИЕ ПРАВ ГРАЖДАН 1️⃣Согласно статья 76 часть 1 конституции принимаются федеральные и конституционные законы и федеральные законы , имеющие прямое действие на всей территории РФ. 2️⃣Законы и иные нормативные акты РФ не могут противоречить федеральным законам ( часть 5 статья 76 конституции России ) 3️⃣В случае противоречия между федеральным законом и иным актом , изданным в рф действует федеральный закон ( часть 5 статьи 76 конституции ) 4️⃣Гражданский кодекс рф является федеральным законом от 30.11.1994 N 51-ФЗ . Гражданское законодательство состоит из гражданского кодекса рф и принятых в соответсвии с иным федеральным законом ( пункт 2 статьи 3 ГК РФ) Нормы гражданского права , содержащиеся в других законах , должны соответствовать гражданскому кодексу рф( пункт 2 статьи 3 гк рф) . 5️⃣по договору купли продажи продавец обязуется передать покупателю товар , предназначенный для личного семейного домашнего использования ( пункт 1 статьи 492 гк рф) . Договор розничной торговли купли продажи является публичным договором ( пункт 2 статьи 492 гк рф) 6️⃣ Лицо , осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора ( пункт 1 статьи 426 гк рф) 7️⃣закон о защите прав потребителей . Условия договор , ущемляющие права потребителя признаются недействительными ( пункт 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей ) 8️⃣ кодекс Российской Федерации ( коапрф) ❗️Включение в договор условий ущемляющих права потребителя влечёт наложения административного штрафа на юридических лицом 10.00-20.000руб ( часть 2 статьи 14.8 коап рф ) ❗️Отказ потребителю в предоставлении товаров по причинам , связанным с состоянием его здоровья влечёт наложением административного штрафа на Юра лиц от 300.000 руб ( часть 5 статьи 14.8 коап рф введён федеральным законом от 18.03.2020 N 56-Фз ) ❗️В случае отказа двум и более потребителям , административная отвественность ( часть 5 настоящей статьи наступает и за такой отказ каждому потребителю и за каждый случай такого отказа в отдельности ( примечания к части 5статьи 14.8 коапрф введено федеральным законом от 18.03.2020 N56-ФЗ ) ❗️Вывод : указ мэра не установлен запрет на продажу товар продуктов питания и непродовольственных товаров , не имеющим средства индивидуальной защиты ❗️Продажа товаров регулируется гражданским законодательством ( пункт о статьи 71 конституции России ; пункт 2 статьи 3 гк рф ) ❗️Законы и иные нормативные акты , а также указы мэров не могут противоречить федеральным законам ( часть 5 статьи 76 конституции росиии ) ❗️Условия договора , ущемляющие права потребителей признаются недействительными ( пункт 1 статьи 16 закон о защите прав потребителей ) ❗️Запрещается обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных трапов ( пункт 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей ) . ❗️ Продажа продуктов питания исключительно лицам , находящиеся в массажи перчатках является проявлением предпочтения одного покупателя перед другим , что прямо запрещено федеральным законом рф ( пункт 1 статьи 426 гк рф ) . ❗️Отказ в продаже товаров и продуктов питания при наличии их в магазине не допускается ( пункт 3 статьи 426 гк рф) , ❗️В случае сообщения о том , что товары будут проданы лицам в масках и перчатках организации и предприниматели подлежит к привлечению административной отвественности на сумму от 10.000 до 20.000 руб (часть 2 статьи 14.8 коапрф ) ❗️ В случае неоднократного отказа в продаже товара и продуктов питания по причинам , связанных с возможным состоянием здоровья покупателя подлежит административной отвественности от 300.000 руб за каждый случай такого отказа в отдельности ( часть 5 статьи 14.8 коапрф, введена федеральным законом от 18.03.2020 N 56-Фз ), примечание к части 5 статьи 14.8 коапрф , введено федеральным законом от 18.03.2020 N 56-Фз .

22.05 увидела спрей против клещей , цена по акции 199 рублей.На кассе я была единственная покупательница, т. е. никто не отвлекал и не торопил, действительно ли спрей стоит 199, на что кассир сказала, что сейчас посмотрит и благополучно отбила мне спрей , как выяснилось после того как я получила чек , он стоит 246 рублей.Я обратилась к администратору с вопросом почему ценник - 199, а на кассе мне пробили-246 рублей.На что мне администратор ответила, что акция закончилась , а ценник не поменяли.В это время навесь магазин прозвучала реклама, в которой красивый баритон извещал покупателей, о том , что мне обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике.Администратор на мой вопрос «это действительно так?», сказала , что тогда разницу в цене заплатит кассир, и почему она должна платить из своего кармана..., вообщем даванула на жалость.В итоге мне по моей просьбе сделали возврат на сумму 246 руб.Администратор меня убедила , что деньги вернутся на карту в день покупки или в течении трёх дней.Вообщем , спрея нет, хорошего впечатления от соответствия рекламы и информирования покупателей действительности - нет, ну и денежные средства по прошествии трёх дней , на карту так и не вернулись...

При покупке торта по 169 руб по ценнику пробивают по цене 229руб на просьбу после оплаты вернуть деньги вызвали администратора который пришел спустя 15 мин и сделал возврат не объяснив что деньги придут спустя сутки, из продавцов включая администратора не кто не извинился за причиненные неудобства!!! Фото https://ibb.co/Drrh7ynhttps://ibb.co/PxQ46zJ

Пришла на трудоустройство, отправили в другой магазин, попросили подождать - в магазине сказали нужно подойти в другой филиал (полдня безуспешно проходила по точкам),

Очень грубая кассир была на первой кассе,то что ценик не совпал сказал не мое дело и нагрубила.щ

Ценники не соответствуют ценам товара. Сотрудники не знают цен.

Купила сегодня виноград киш миш, на кассе мне пробили его как 600 грамм. Придя домой и взвесив товар оказалось что в пакетике 300 грамм. Очень большой недовес получился. Назад возвращаться смысла нет-скажут что съела, хотя не трогали

Очень хороший магазин. После жалобы все исправляют. Стараются привозить свежее и качественное.))) А если еще туда поставить фандомат вообще будет здорово.

Приятно смотреть на работу слаженного коллектива.Молодой человек (покупатель) поздоровавшись с охранником, курящим на улице, набил пакет мираторговским мясом и полуфабрикатами, спокойно удалился минуя кассы. На моё замечание старший видимо продавец и кассир(мужчина) ответили полным игнором. Даже не взглянув в мою сторону.Видимо зарплата позволяет недостача платить. Да и бог с ними.

Хосется поблагодарить коллектив данного магазина, продукты свежие, всегда всё разложено, по кучам не навалено, сотрудники вежливые, всегда пойдут навстречу и откликнутся. Приятно заходить в магазин

Восхищаемся магазином в пос. Красное эхо. Благодарим сотрудников магазина за чистоту, доброжелательность и разнообразие продуктов. При каждом посещении наблюдаем регулярную дезинфекцию помещения и стеллажей. В магазине всегда идеальная чистота. Мы являемся дачниками из Москвы, но запукаемся именно в этой Пятерочке. От себя предлагаем поощрить/ выразить благодарность персоналу магазина.спасибо!

В данном магазине я забыла забрать карту лояльности на кассе 16 мая после совершения покупок. Заметила не сразу, думала что лежит в другом кошельке. Сегодня обратилась с просьбой к кассиру вернуть мне карту, меня попросили назвать номер карты, естественно номера карты я не помню. Купила новую карту, старую заблокировала, посмотрела историю покупок. Все накопленные бонусы были потрачены в тот же день, и конечно не мной. Собственно отзыв о качестве обслуживания в данном магазине.

Вернул некачественный товар.Молодцы сотрудники.Оперативно и без лишних вопросов перечислили на карту деньги обратно.24.05.2020 13.00 Спасибо!

Утром 24.05.2020 на кассе в магазине г.Пенза пр. Победы 2,как обычно (не в первый раз) при пробивании акционного товара цена оказываеься выше, чем на ценнике. Администратор данного магазина отказалась вернуть разницу. У меня есть фото товара с ценником. Вела себя крайне по хамски, сказала , что это я подменил ценник. Сказала , что вызовет ГБР, хотя я вёл себя вежливо. Затем она на весь зал сказала,что я ворую у них масло в магазине. Я предложил вызвать полицию. Меня послали... Таким хамам надо сидеть дома! А с ценниками на акционный товар постоянная история. Можете сделать контрольную закупку.

Здравствуйте.Я являюсь постоянным покупателем данного магазина, хочу выразить благодарность доброжелательным и отзывчивым сотрудникам, а особенно Виталию,- помог найти нужный товар, выручил с карточкой! В этом магазине всегда порядок Спасибо за вашу работу!

Наплевательское отношение покупателям- ни разу поход в "магазин Пятерочка" не обходится без попытки продавцов обмануть покупателей- то товар на кассе посчитают два раза , а уж несовпадение цен с ценниками - ПОСТОЯННО.