Пятёрочка по адресу Московская область, Дмитров, Московская улица, 29 — режим работы и телефоны

Приходиться заказывать в магазине "пятерОЧКА" Но уже надоело . Проведите работу со своими сотрудниками, которые собирают заказ. Мне надоело уже после заказов названивать вам. Сделал заказ, привезли хлеб, которым можно сделать ремонт в квартире, либо использовать его в качестве обороны. Я не шучу, видео я снял, я первый раз вижу такой хлеб, он точно съедобный? Или это реквизит для рекламы хлеба из булыжника? В тот раз мне решили не привозить половина заказа, отделались каким-то промокодом на сумму недосдачи. Но толку? Есть определенные планы, а заказать одну позицию нельзя, так как у вас мин. заказ от 500 и выше.Я прошу принять меры, так как уже не первый раз мне привозили тухлый авокадо, перепутанные газировки, я решил не обращать внимание и не писать жалобы, так как я очень добрый человек. НО терпение не железное. Все считал, что человеческий фактор все таки, можно ошибиться, но блять не на постоянной основе. Я прошу принять незамедлительные меры. Проведите беседу сотрудникам, которые собирают заказы. Покажите им, как выглядит ХЛЕБ КОТОРЫЙ МОЖНО КУШАТЬ БЛИН! А не кусок булыжника. Это уже была последняя капля. Понимаю, сумма смешная, но дело не в деньгах, а дело принципа. Я требую каких-то адекатных действий. Я думаю не только я один оставил жалову по качеству сборки заказа. В Москве у моих родственников никогда не возникало проблем. Видимо тут проблема в сотрудниках, которые снижают рейтинг "Пятирочки" и превращают в наименовании которое написано в начале жалобы.p.s Адрес Московская 29 указана фиктивно. Так как сайт предложил выбрать только 1 адрес. По номеру тел. сделан заказ. От куда собирали, но тот адрес жалоба.

Здравствуйте. Очень не удобно сделано, что я например покупая капусту, не могу ни как оставить комментарий что мне нужен 1 качан, а не 2 кг. Служба поддержки помочь не может, отвечают долго! Очень хотелось бы, что бы можно было оставить комментарий сборщику!

Заказываю в Дмитрове доставку уже вторую неделю и курьер едет 4 часа!!! Проблемы с курьерами чтоль !?

Хотелось чтобы вы приняли меры по моей вчерашней жалобе, бомжи мешают всем

Здравствуйте, пришла в ваш магазин и совершила покупку в 16:33, у меня было много мелочи и я попросила произвести двойную оплату, и мелочью, и крупной купюрой, ко мне подошел бомж и начал отсчитывать у меня мелочь, на мою просьбу к тому чтобы сделать ему замечание сам Евгений Геннадьевич никак не отреагировал и у меня было украдено немного мелочи. На самом входе бомжи пытались отобрать у меня деньги. Пожалуйста проследите за тем кого вы пускаете в магазин и пускай на входе и в самом магазине не будет бомжей, они мешают покупателям и начинают клянчить деньги. Визитом в ваш магазин я недовольна,из-за того что на ваших глазах у меня украли деньги, а вы даже никак не отреагировали на мою просьбу

В пятёрочка города Дмитров, нет стаканов по 1 рублю за стикеры, что это такое? Зачем продлят акцию?

Обнаружила в заказе 194654577 некачественный продукт Сыр Palermo весь плесневелый , прошу сделать возврат денежных средств за некачественную продукцию .

Здравствуйте! Уже много раз писала, что в магазине, который находится по адресу: Дмитров, ул.Московская, д.7, нет тележек. Очень неудобно делать покупки в простые корзинки и в корзинки на колесиках, особенно, если приходишь в магазин уже с сумками. Помогите, пожалуйста!!!!

Доброго времени суток. У меня огромная просьба разобраться с ситуацией произошедшей 28.07.2022: - " Сделала заказ - доставку из Вашей сети магазинов Пятёрочка!!! Товар приехал не надлежащего качества!!! Вся продукция которая первозится, транспортируется, доставляется..., приехала просто в пакетах!!! Вчера 28.07.2022 вела телефонные переговоры, почтовую переписку с сотрудниками вашей сети магазинов Пятёрочка, но результата нет!!! Номер моего заказа 165017244!!! Мои контакты +79252050887; +79017470621 ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА. ЖДУ ВАШЕГО ЗВОНКА - ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ!!! У МЕНЯ ВЧЕРА ВЕСЬ ДЕНЬ МОИ ДЕТИ ПЛАКАЛИ И МНЕ ПРИХОДИЛОСЬ НЕ ЗАНИМАТЬ ДЕТЬМИ, А РАЗРЕШАТЬ ВОПРОС ДОСТАВКИ МОЕГО ЗАКАКАЗА!!! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!!! НАДЕЮСЬ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ СО СТОРОНЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!

Добрый день! Вчера 9.07 в 16:13 я оформила заказ с доставкой через приложение пятёрочка по номеру 89160059067 , в 17:16 в домофон позвонил курьер с доставкой но до моей квартиры он не дошёл , те мой заказ отдал кому то другому ! В приложение заказ доставлен , но заказ я не получила ! В итоге мне оформили возврат , я запросила чек возврата так как денег нет ! Прошу выслать мне чек возврата либо я вынуждена подать в суд ! За не предоставление услуг и товаров и о не возврате моих денег

Постоянно работает только один кассир в зале, образуя очередь в 10-15 человек. Худший магазин в городе

Купил сегодня куриные грудки. открыл и от них пошел сильный запах вони. Это нарушение. Прошу разобраться в ситуаций.

вы балбесы, почему на пачке нарисованы ягоды, а хлопьях их нет!!!!!! я подаю в суд на вас, контора piд0раSoВ!!!!!

Прошу принять меру, к персоналу магазина, продавщица выражается матом, угрожает клиентам

Сделала заказ в магазине пятерочка через приложение 18.04.22 деньги списали, а заказ не сформировался, приложение зависло и произошел сбой.

Доброго дня! Почему кассирша имеет право чтобы я больше не заходила в маг?Да , мой муж тёмнокожий , и все равно она не имеет оскорблять покупателей, ок, они не здороваются даже , а почему они имеют право запретить нас зайти в маг?Мы с мужем 19.03 22.г за покупкой были , ок она хамила, но я ушла и забыла, а сегодня без меня муж заходит и она начала повторную разборку!!!!Почему ? Я напишу куда надо если её не успакойте!Прощу провести с ней собеседование!!!Спасибо за понимание!

Здравствуйте, в вашем магазине меня "накалоли" на 100 рублей, брала средство для мытья посуды Aos объем 450 мл, цена стояла 69 рублей, пробили по 109,99 рублей, и масло Слобода 1 л , цена стояла 118 рублей, пробили по 188 рублей.

25 января 2022 в магазине "5-ка" по адресу Московская область, г.Дубна, ул. Понтекорво, д.9 примерно в 21:35-21:40 сотрудникца магазина, представившаяся как "Абрамова", нахамила покупателям, отказалась открыть вторую кассу, отказалась дать книгу жалоб. В торговом зале книги жалоб не было. Кассир, находившаяся в этот моментна на кассе, также нахамила покупателям. На сайте 5ka-sale.ru города Дубна в Московской области нет.

заказ мной был оформлен 13,01,2022, не весь товар привезли, на текущий день возврат денег не поступил, пишу, звоню, денег нет! Примите меры!!!

17.10.21 совершала покупки в магазине Пятерочка , адрес г. Дмитров М. О. Ул. Семенюка 9 . Меня обслуживала Аношкина Валентина Сергеевна , грубость и бесцеремонность , с ее стороны , оскорбительные комментарии в мой адрес . Прошу руководство принять меры по данному вопросу . Такой человек не может работать в сфере обслуживания .

МАГАЗИН УКАЗАН НЕВЕРНО! Но тот магазин, на который я жалуюсь, в поиске отсутствует.Итак, магазин в посёлке Ермолино, Дмитровский район, Московская область. 16.10.2021. Подошёл к кассе самообслуживания. Провёл покупки, среди которых было 2 банки пива. Перешёл к оплате. На экране надпись: "Сейчас к вам подойдёт сотрудник магазина. Жду. Никого. Долго жду. Потом подхожу к кассиру - почему ко мне не подходят? И она ко мне с претензиями: "а почему я за столбом должна видеть, что у вас там на экране написано? Вы должны были меня позвать!" Но на экране не написано, что я должен сам позвать сотрудника! я этого не знал (знал бы - не стал бы пользоваться этой кассой). А она продолжает возмущаться: "почему я должна?..."Я ещё помню советские времена, когда хамство и высокомерие продавца были нормой. Но те времена прошли, и мы от этого отвыкли. Видимо, в "Пятёрочке" в Ермолино всё по-старому.Бейджика с именем на продавщице не было. Покупатели сказали, что её зовут Любовь.

17. 10.2021 г. В 12.20 совершала покупки , на кассе при расчете продавец -кассир Аношкина Валентина Сергеевна , вела себя грубо и не корректно . Позволяла себе комментировать мою внешность , и позволяла себе замечания , совершенно не делу . Прошу обратить внимание на работу этого продавца . Давно пользуюсь услугами этого магазина , всегда было все хорошо . Магазин находиться - г. Дмитров Ул. Семенюка 9

выбрала этот магазин, потому что нет возможности указать другие. почему не представлены все адреса магазином в этом городе. проблема была выявлена в Дмитрове, ул.Комсомольская, 26 - отсутствует маркировка на продукции собственного производства, нет состава багета Парижского.

Обращаюсь (12.08.2021)в магазин Пятерочка по адресу город Дмитров , Загорская 36А . Т.к в пункте выше нет данного адреса для выбора . Моя претензия заключается в том, что купила (гороховый суп с копчёностями) «Рестория шеф» По сроку годности суп был ещё в норме (16.07.2021 срок хранения 30 дней ) то есть на данный момент супу 28 дней со дня изготовления . Я разогрела суп по данному указанию на упаковке , и суп оказался испорченным ( кислым) . Я брала ранее данную продукцию в других магазинах «Пятёрочка» и знаю какой он должен быть . Соответственно суп я вылила , чек тоже не сохранился , но операция по карте есть в мобильном банке. Прошу вернуть денежные средства по данному товару что описан выше .

07.08.21По адресу профессиональная 2 , на торговой площади , 22.45 Работала одна касса. В очереди стояло 10 человек , второго кассира сказали нет . В зале нашла второго кассира , которая со словами ( даже пописать и попить нельзя ), с хамством и не довольством сказала - можете жаловаться кому хотите , нам вообще все равно . Требую провести беседу с работниками магазина , отношение халатное , хамство и не желание работать . Жду ответного письмо на почту

Не посмотрев срок годности купила просроченые круасаны!!!

Добрый день,охранник пятерочки на кассе самообслуживания останавливает не первый раз и говорит что пробивается не то,сделайте что-нибудь,ЖАЛОБА

31 августа. 20:10. Магазин по адресу ул Московская д. 7. ( в графе выбора стоит только один адрес и не тот). Работает одна касса. Очередь более 20 человек. Стою с одним батоном. Без очереди залезли двое пьяных с угрозами и ругательствами с набором выпивки и закуски. Кассир не торопится. Под конец одному из этих пьяных восхотелось купить курить. Процедура затянулась с поисками крайне необходимой пачки сигарет по всем кассам... Оставил батон на кассе и вышел. В данном магазине был два раза и оба раза работает одна касса с длинной очередью.Другая проблема. В зале в проходах стоят не распакованные палеты с товаром так, что нельзя пройти с тележкой. Так же на полу в проходах лежит товар.Такое впечатление, что в данном магазине не работает управляющий, либо совсем отсутствует...

В магазин пятерочка по адресу МО г.Дмитров ул. профессиональная 2 не пустили в магазин за 10 минут до закрытия!!!!

Отзыв о магазине в г.ДУБНА,УЛ.9МАЯ7В. В списке городов нет нужного.Совершая покупку в магазине Пятёрочка,(.г.Дубна,ул.9Мая7В) на кассе хотела расплатиться картой.Сумма=939,36.При оплате выдало-не достаточно средств..Решила доплатить налом.Два раза карта показала,что не достаточно средств.Оказалось впоследствии на карте 800р.Кассир вызвала молодого человека,чтобы убрать позиции.Молодой человек мне высказал своё «фи»-что В МАГАЗИН НАДО ХОДИТЬ С ДЕНЬГАМИ.(не так давно этот же молодой человек сказал,что 14.30-это утро,поэтому полеты не разобраны.Но это уже другая история.)Поверьте,я всегда хожу с деньгами,видимо поэтому не работаю в торговой сети;) Директор на мою претензию ответила также,что надо знать,сколько у меня денег,а рабочий день у неё закончился ,чтобы со мной что то обсуждать.(Оказывается произошло списание мобильного банк,смс которого я не увидела.)На кассе перед кассиром я извинилась.Извинилась за неадекватного молодого человека и кассир.За что ей спасибо.Милакина Полина Владимировна,спасибо вам! А также сил и терпения ! Кстати,книгу жалоб и предложений на кассе я так и не нашла( А фамилия хама сотрудника я не запомнила.

Хочу оставить жалобу на пятерочку по адресу г.Дмитров ул.Ковригинское ш.19 ; магазин очень хороший персонал вежливый но уже вторую неделю наблюдаю такую картину течет вода из холодильного пристенка ,огромная просьба решить эту проблему,становить не приятно туда заходить

5ка по адрессу Московская обл., Дубна г., ул. Векслера, 11Поражена хамским обращением директора. директор - толстый, в зеленой футболке. Неадекватный человек. такой человек как он не должен работать в магазине.

Перестаньте продавать автоочиститель top energi, вызывает тошноту и головокружение...

Здравствуйте, прошу навести порядок в магазине пятёрочка на улице комсомольская 26,на товар указанный в каталоге на пиво ESSE стоит одна цена, а в магазине в два раза дороже(без акции), на днях на колбасу ПАПА Может тоже цена была выше заявленной по каталогу, также салат листовой в горшочке был дороже, а сейчас цена меньше. Администратор на вопрос почему на товар цена в магазине выше чем в каталоге, ответила что разные штрих кода на бутылках

На протяжении 6 месяцев.постоянно отсутствиет товар по акции 1+1… сотрудники просто не выносят товар в зал

В очередной раз не смогли купить продукты. Не принимали платежные карты. Сеть магазинов по выходным дням "делает" наличку, не предупреждают покупателей о не возможности оплатить стоимость продуктов по безналичному расчету. Складывается впечатление, что владельцы сети просто уходят от уплаты налогов на прибыль. Но нам, покупателям, какое до этого дело?! Почему мы должны терпеть такое вопиющее нарушение правил торговли? Одно дело, когда система дает сбой, другое, когда это становится системой! Очень хотелось, чтобы все таки определенные службы проверили работу этой сети магазинов и навели порядок!

Не возможно ходить в маназин что находится на семенюка 9.бардак кассиров ни когда не дождешся стоиш в очереди по часу обсужить не могут обвешивают людей.кассиры хамки не предпримете меры обратимся в суд.

Отказались продавать сигареты по водительскому удостоверению. Даже после того как я показал им приказ, который вступил в силу год назад. Прошу, чтобы весь персонал, в том числе и зумы и замы были осведомлены о том, что водительское удостоверение позволяет покупку табачной продукции

Здравствуйте, я уже не в первом магазине "Пятёрочка" г.Дмитров. ( это касается и магазинов на ул. Комсомольская, ул. Большивитская, т.е. по всему городу) вижу как под видом ранней белокачанной капусты (1 кг-41 руб.) продают старую прошлогоднюю капусту, которая должна стоить в 2 раза дешевле. На мои вопросы к сотрудникам магазинов, какая это капуста, утверждают, что это капуста ранняя, а не прошлогодняя ( готов выслать вам фотографию данного товара, в подтвержнеие моей жалобы). Прошу принять меры и навести порядок!

Крайне недовольна обслуживанием по картам. Почему у вас по списанию балов нет отслеживания по третьим лицам? Забыла карту на кассе, вернулась ,выдали новую и тут же прошло списание по старой карте. Отслеживайте списание непосредственно вашими кассирами! Во всех компаниях нормальных компаниях действует возврат балов и строго отслеживают списания по картам. В ваших магазинах видео наблюдение. Кассиры обязаны сдавать забытые карты и не иметь к ним доступа . в пятерке на большевистском переулке , Дмитров бардак. Искали мою карту по чеку, не нашли , дали новую ! Пришла домой и уже балы тут же списали. Подключите себе службу, мало того изымать забытые карты, и блокировать ! Те что прошли регистрацию оповещать владельца о блокировке карты! Я в шоке от такой программы! Кассиры сидят с пачкой забытых карт!!;!!!!! Я работаю в ЛУКойл, иак вот мы отправляем карты забытые в спец службу , и никакого доступа к ним не имеем . пора и вам начать перестать кормить своих кассиров