Пятёрочка по адресу Свердловская область, Екатеринбург, проспект Космонавтов, 54 — режим работы и телефоны

Добрый день! В этом магазине уже неделю воняет, особенно из холодильников с молочкой. Пожалуйста исправьте этот нюанс, очень страдает ваш имидж.

Ценники не совпадают. Написано товар по акции с одной ценой, пробивают по полной. Работает одна касса сейчас около 18.20. Причем рядом стоят 3 сотрудницы и просто болтают

Добрый день! Недавно была в магазине на проспекте Космонавтов, 54. Ремонт сделали прекрасный, магазин преобразился, грамотное расположение продукции, хорошая выкладка и большой ассортимент. Но все впечатление испортили сотрудники магазина, в том числе администратор (имя и фамилию девушки, к сожалению, не запомнила). Товар, который я захотела приобрести, был по акции: скидка действует при предъявлении скидочной карты. Я с этим учетом и взяла товар, скидка составила бы 22 рубля. Без акции стоимость 74 р, по акции 52 р. Уже на кассе подала кассиру карту, он все пробил, я рассчиталась, позже в чеке увидела, что скидки нет, товар мне продали по 74 р. Я решила сходить и проверить ценник, не ошиблась ли я, может быть не туда посмотрела и т. п. Проверила, нет, я не ошиблась, ценник был на данном товаре. Рядом была сотрудница магазина, которая занималась проверкой ценников и выкладкой товара в том отделе. Я обратилась к ней с моим вопросом и показала чек. Она меня отправила к администратору (которого еще нужно как-то найти). Жаль, что я не взяла ценник. Видимо, по своей наивности и доверчивости к людям. Администратора я нашла, она как раз стояла на одной из касс и разбиралась в какой-то подобной ситуации с пожилой женщиной. Я стояла рядом и ждала, пока администратор освободится. В итоге, девушка-администратор, во-первых, видя меня, как я ее жду, во-вторых, до конца не разобравшись в проблеме пожилой женщины, просто убегает на улицу: стоит курит, общается с каким-то мужчиной и смеется. Я по-прежнему стою и жду. Спустя минут 5-7 она возвращается, снова общается с той женщиной. Вместе с кассиром они не смогли ей помочь, она пошла обратиться за помощью, как я поняла к руководителю. Я уже не выдержала, просто пошла за ней. Уже просто ее остановила и объяснила, что у меня произошло. На что она сказала: пойдемте посмотрим ценники. Подходим к стеллажу с товарами, а ценников уже нет. Она мне сказала: ну, вы же понимаете, что я без ценников сейчас не смогу ничего сделать. Нужно было их брать. Как же все "оперативно работают", подумала я... Как я уже писала выше, я пожалела, что не взяла ценники. Позже поняла, что тот продавец, которая занималась выкладкой и к которой я изначально обратилась, быстренько убрала эти ценники. В общем, ушла я недовольная, деньги мне не вернули, даже не извинились. Отвратительное отношение к своим покупателям. Клиентоориентированности ноль!

Купил крышки для консервирования по цене 125 рублей 50 штук , производитель ООО Урал-СКО г.Челябинск, часть крышек в упаковке без резинок, брак, попробую сегодня сходить в магазин.