Пятёрочка по адресу Липецкая область, Елец, улица Королёва, 1 — режим работы и телефоны

Прошу Вас разобраться и наказать продавца-кассира торговой сети "Пятерочка" , расположенного по адресу г.Елец Липецкая область, ул. Королева дом 1, Пономареву Ольгу, которая 14 сентября 2022 года в период с 14,05-14,15 отказалась от своих прямых обязанностей продавца -кассира. В данный момент, при наличии трех стационарных кассовых аппаратов в торговом зале, работал и обслуживал покупателей только один. За которым и стояла продавец Пономарева О. и обслуждивала прокупателей. В очереди на данную кассу было 3-4 человека. После того как к ней было обращено , чтобы она позвала друго кассира для обслуживания, она проигнорировала это. Здесь же ее меняет другой продавец. И Пономарева выходит из первой кассы, и проходит мимо второй кассы, и на предложение обслужить покупателей на второй кассе ответила и показал даже рукой, что переходите на первую кассу в очередь где уже стояли 3-4 человека. И пошла заниматься своими делами в торговый зал. После вопроса к ней а вы разве не можете обслужить, она ответила, что нет. На вопрос к ней, она продавец или не продавец ??? Она ответила что "нет", она не продавец, хотя на данный момент стояла в жилетке зеленого цвета с логотипами торогвой сети "5" и на груди у нее висел бейдж с ее фамилией и должнолстью продавца-кассира. Тогда на вопрос кто вы и почему переставляете продукты в холодильной витрине, она ответила что она уборщица. Тогда не понятно почему уборщица сидит за кассой и переставляет продукты на витрине. после чего попросили пригласить директора, которая ничего только по данном вопросу обьясниь не смогла, а только начала рассказывать про индивидуалшьные ключи и коды от касс у каждого продавца. Во время всего этого нашего разговора в торгговом зале работала одна касса, когда мы начались разбираться кто к чему и когда вышла директор магазина, сразу на второй кассе появился продавец кассир.Прошу Вас провести служебную проверку в отношении продавца -кассира Пономаревой Ольги и принять к ней меры воздействия, вплоть до лишения материальных благ и увольнения. Таким людям не место в торговой сети "Пятерочка". Ответ принимается на почту по адресу posorenok@mail.ru

Я вчера (10 ноября) посетила магазин. Сделала покупку, предоставила карточку магазина. У меня 8 ноября был день рождения, бонусные баллы увеличенные. Оплатив покупку, я ушла, а кассир молодой человек, мне карточку не вернул. Через 10 минут я вернулась в магазин, а кассир сказал, что он не знает, где моя карточка. Домой я вернулась вечером, зашла в личный кабинет: моей покупки за этот день не было, а были не мои покупки, а затем были списаны 186 руб. Это подарок магазина мне ко дню рождения. Большое спасибо!

Здравствуйте! Уже который раз сталкиваюсь с одной проблемой, цены, которые указаны на ценники на товар НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ценам, которые пробиты в чеке! Сеегодня опять та же проблема покупала йогуртный коктейль Даниссимо по "акции", на ценники указана одна цена, на кассе пробили совершенно другую ( больше). Почему такое несоответствие цен??? Почему за этим никто не следит??? Сотруднику магазина я об этом сказала, на что она мне ответила ("не подняв голову"), не извинившись-'Могу Вам вернуть назад". Это были все её слова! Почему такое халатное отношение??? Как можно вообще так работать??? Такое отношение к покупателям, недовольный взгляд, как будто ты в чем то-виноват и т.д. После такого отношения даже ходить не хочется! Просьба разобраться с установлением цен на веника и на кассе, и с поведением сотрудников и их отношению к покупателям! Очень недовольна сложившейся ситуацией!