Пятёрочка по адресу Республика Татарстан, Казань, улица Академика Королёва, 10 — режим работы и телефоны

У вас в магазине работают 2 девушки , одна маленькая с черными волосами, её слава богу давно не видно, другая Валерия. Хамят, грубят , сидят в телефоне , пробивают товар , общаются по телефону , переписываются. Что за обслуживание ? Живу рядом. Хожу в ваш магазин каждый день. Но нет ни малейшего желания там появляться и видеть этих людей. Решите проблему пожалуйста.

Касса работает одна, очереди, в это время сотрудники(директор в их числе) выясняют отношения на весь магазин со своими знакомыми в алкогольном опьянении. Открыли кассу после второй просьбы. Магазин очень грязный, проходы заставлены товаром. Не могут уточнить по поводу количества товара, говорят ищите все на полках, при этом много товара не выставлено. Сотрудники зала общаются очень громко на личные темы, уборщица в упор не замечает покупателей, приходится обходить через другой отдел.

Адрес магазина указан неверно - ул.Короленко 35А, такого нет у вас в списке. В магазине по ул.Короленко 35А сегодня примерно в 17-30 у меня украли сумку из ячеек для вещей. Сотрудница магазина на мою просьбу позвать охрану сказала, что охраны нет, а для видиокамер зона ячеек слепая. Как выяснилось, ключи от любой ячейки подходят ко всем остальным, дверки раздолбанные. В сумке были консервы на 500 рублей, новая шапка на 250 рублей, контейнеры для продуктов. Я рассказала об этом случае всем своим знакомым, соседям и родственникам. Больше в магазин, который не заботится о своих посетителях, я не пойду и другим не посоветую.

Добрый день! Прошу решить вопрос некомпетентности продавцов и директора магазина в обслуживание покупателей по адресу, Республика Татарстан, г. Казань, ул Академика Королёва, д. 55. А именно в районе 12.00-12.30 часов 03.12.2021 на кассе 2 под продавцом кассиром Охотников Юрий Александрович обслуживала другая молодая девушка без бейджа, которая не соблюдала стандарты обслуживания покупателей, не поздоровалась, отказалась обслуживать покупателя не предъявила никаких официальных документов для отказа в обслуживание, директор сидящая рядом также поддержала её, на ответ покажите документ отказалась от этого, а также продавец на кассе публично оскорбила покупателя, что категорически неприемлемо делать в отношении клиентов, одним разом она не удовлетворилась. А также периодически в данном магазине просроченная продукция и плесень на прилавках, которую неоднократно приносила им на кассу, чтоб показать. Прошу принять меры дисциплинарного взыскания или лишения премии к директору магазина и его подчинённому продавцу! Благодарю за внимание и оперативность в решение вопросов качества обслуживания покупателей!

Попросила расплатиться бонусами на карте. Печенье стоило 48 рублей. Списали 90 баллов с выручай-карты и потребовали 48 рублей.

...в этом магазине систематически-очень часто не хотят списывать баллы с карты... или у них не работает сеть или просто говорят звоните на горячую линию, т.к вроде баллов нет.На горячей линии отвечают : баллы есть -сходите в этот магазин ещё раз - может получится или предлагают купит другую карту перерегистрировать и перенести через горячую линию на неё эти баллы.Или продают коробки с пакетами крупы - не хватает одного пакетика- коробка плохо заклеена или продавец просто придавливал весы в кассе- или если с собой нет карты начисляют баллы на свою карту. Просто мелкие жулики- пусть сгорят вместе с этим магазином.

В данном магазине не убирают просроченные продукты. Купила 24.04.2020 "Сельд кусочками в масле". Дата производства 10.02.2020. Срок хранения 2 месяца. Просрочилась на 15 дней!

Долгое время посещал магазины "Пятерочка" в Казани. Но сегодня мне открыли глаза. Взял всего два био-йогурта персик по цене на витрине 29,80руб. На кассе мне пробивают 2 йогурта на сумму 61,60руб. Делаю замечание кассиру, что два йогурта по цене менее 30рублей никак не могут быть дороже 61 рубля, это же арифметика для первоклассника. Но она смотрит в кассу и говорит: " а у меня здесь по цене 30,80руб за штуку". Не поленился и опять сходил проверил стоимость йогурта. На ценнике на витрине 29,80руб. Вот такой развод. Дело не в деньгах конечно, подумаешь, обсчитали на 2 рубля. Но ведь и всех других покупателей в этот день так же обсчитали. А кто знает, может и на другие товары такие же "невидимые накрутки". Господа из "Пятерочки" за 2 рубля навара, вы теряете уважение и доверие к себе! неужели честь фирмы стоит этих 2-х рублей. Если у вас есть сомнения, то могу выслать вам фото чека и товара на витрине.

Вечные проблемы с ценниками. Товары иногда пробивают без акции. Заставленные коробками проходы, что невозможно пройти к продуктам.