Пятёрочка по адресу Московская область, Коломна, улица Ленина, 76 — режим работы и телефоны

Покупала продукты в магазине «Пятёрочка»находящийся по адресу: Московская область город Коломна ул. Зелёная д. 31а 21.03.24 в 9.03 кассир Дорина Анастасия Андреевна категорически отказалась делать мне Скидку по социальной карте МО!!! Ссылаясь на то, что я не выгляжу как пенсионер, а скидку она делает только пенсионерам! Я три года являюсь обладателем социальной карты выданной мне по закону РФ! И с таким фактором сталкиваюсь впервые! Далее был вызван администратор, которая извинилась передо мной и разрешила данную ситуацию, сделав устный выговор Дориной А.Прошу,провести полный инструктаж Дориной А.А.по поводу её обязанностей и работы! Научите вежливости и доброжелательности к покупателю!

Сотрудники в магазине в магазине проспект Кирова 43 Ведут себя как хобалки на улеце а именно,обзывают клиентов (неоднократно) матерятся в их адрес.директор магазина даже не стал слушать клиента принял сторону своих колег

Г. Коломна, улица Ленина, 92 верный адрес магазина, в оформлении он отсутствует. Сегодня 31.05.2023 купил две самсы с курицей и овощами, по приезду домой спустя пару часов за приемом пищи, доедая последний кусок самсы, я почувствовал острую неутихаемую боль в зубе, немного отойдя от шока, с помощью инструментов(иглы) я достал кость(куриную). Зуб раскололся на две части, данную кость я сохранил, так же как и осколок зуба, чек тоже имеется, завтра направлюсь к стоматологу с целью выяснение стоимости лечения, буду обращаться в судебном порядке

Здравствуйте! Сегодня была в пятерочке на улице Гагарина д 7а, ТК Афганец. Меня возмутило поведение продовца, к сожалению бейджа с именем не было, но в голосе звучала одна грубость. Передомной стояла пожилая женщина, ей пробили чек на 1026 рублей, на чем она смутилась и стала уточнять стоимость некотороых товаров. Продавец повысила голос и начала кричать: Сначала оплачиваете, а потом будете смотреть!Я считаю, что это недопустимо, так как бывают ситуации что товар действительно прошёл по другой цене и у тебя на него не хватает денег. Повышать голос на пожилого человека - дурость молодого.Далее в очереди была я, мне для НГ подарка требовалось по 3 конфетки каждой марки, на кассе самообслуживания мне как раз посоветовали пройти на кассу, я прошла, в мой адрес от этого же продавца была предъева: А вы что не могли больше взять? А ей какое дело? Мне больше не нужно.В общем я очень расстроена этой пятёрочкой, хочу, чтобы руководство приняла меры, я не говорю про уволнение,но считаю, что сотрудник должен изучить такие понятия как tone of voice, эмпатия и лояльность

Здравствуйте. Пришла С ребёнком в Магазин вчера за покупками. Магазин находится по адресу город Коломна Проспект Кирова дом 30. Постоянно туда хожу,так как живу рядом.К продавцам, администраторам и к Охране вопросов нет они молодцы держат магазин.Подходив с ребёнком на кассу услышала крики матом на весь магазин все покупатели даже собрались. Подхожу и смотрю написано Директор Магазина..Я была в шоке. Какой пример она подает своим работникам, поэтому и кассиры в некоторых магазинах грубо разговаривают. Я была с 6 летним ребёнком мы матом дома не ругаемся пришлось уши закрывать ребёнку. И это не первый раз очень грубая, неуравновешенная женщина, как будто срок отсидела в тюрьме. Решите вопрос неприятно заходить в магазин...Не нашла адрес в списке магазина написала в ваш магазин направьте в этот и решите вопрос...

Здравствуйте, ваш сотрудник, я так понимаюУправляющий магазином в городе Коломна на ул. Спирина 1.,опозорил мою честь. Он незаконно выложил мою фотографию, типо я воровка магазина. Это из-за того, что я находилась с молодым человеком который взял товар, не оплатив его. Я про это даже и не знала. Но с какой стати меня сделали воровкой? Из за этого, у меня проблемы с трудоустройством. На данного сотрудника я буду подавать заявление в прокуратуру, т. к своими действиями этот молодой человек(управляющий) причинил мне моральный ущерб и оклеветал меня.

11. 07.2022 Посетили с друзьями магазин пятёрочка, по адресу Коломна, ул. Кирова 30. Отвратительное отношение к гостям, кассиры огрызаются на простые вопросы, мол что здесь забыли!? Ребята, так работать нельзя. Нужно сдерживать свои проблемы и недовольства, а не срываться на покупателях. По мимо этого, просроченные продукты, полное несоответствие ценников и грязь в магазине. Директор, обратите пожалуйста внимание на коллектив и ваш магазин. Хотя, если магазин такой, значит и директор не особо хочет там работать. Рыба гниёт с головы

Пятерочка по адресу Проспект Кирова, 30.Постоянно недовольные кассиры. Орут и матерятся. Администраторы в ночную смену 2 слова связать не могут! Администратор и Директор это лицо магазина. Какой Директор такие и кассиры значит!Постоянно грязно! Медленные кассиры...Последний визит в этот магазин !

Постоянно недовольные кассиры.Закрывают кассу прям перед тобой. Постоянные очереди медленные кассиры особенно ночью.Мой последний визит в дтот магазин .Только настроение испортили!

Хочу пожаловаться на обслуживание кассира Югой Светланы Викторовны. Как не приходишь в магазин всегда с кассы отправляют на кассу обслуживания. Я хочу чтоб меня пробивали на кассе и я думаю я имею это права.

принёс сегодня 30.12.2021г некачественный товар на возврат, обратился к кассиру с просьбой позвать администратора, кассир сказала что она и есть администратор. спросил как к ней обращаться, в ответ тишина. повторил попытку. инфа засекречена! бейджик конечно отсутствует) товар приняла. говорю снимите с реализации! в ответ "мы тут не причём, все вопросы к производителю" говорю что вы не правы! в ответ " вам не нравится наш товар, не надо сюда ходить за покупками" со стороны покупателям в очереди это показалось хамством, т.к наверняка большинство попадали в такую ситуацию, но на самом деле это показатель уровня сотрудника, который ниже нижнего плинтуса, во всех отношениях. причём из руководящего состава предположительно. имя её всё таки выяснил "наталья" но опять же предположительно)

Данный магазин к жалобе отношения не имеет , но т.к. в адресах только 4 магазина пришлось взять спонтанно его. Виновник жалобы расположен в тк Гелиос по адресу МО Коломна ул. Зелёная 9а . Набрав товара в данном встал на кассу . на кассе в очереди 6 покупателей. подошедший седьмой покупатель попросил позвать на доп кассу ( всего 4 ) сотрудника , на что кассир привычным звуковым оповещением пригласила работника . 2 минуты - никого ...повторный сигнал - никого .. так продолжалось 10 минут . звонок на номер 8-800-555-55-05 ( за что отдельное "спасибо" ) результатов не дал и лишь , когда уже в четвертый раз прозвучал вопрос о пропавшем втором кассире , был направлен стажёр на его поиски ! Спустя 12 минут второй кассир помог справиться с образовавшейся очередью ! Данный случай в этом магазине не является исключительным. Постоянно сталкиваемся с таким наплевательским отношением со стороны администрации данного магазина . повторяю его место расположения : МО , Коломна , ул. Зелёная - 9а ( в тк Гелиос ) .

Здравствуйте. Круглосуточная «Пятёрочка» на Кирова не работает по ночам. С 2-х до 6-и работники устроили себе перерыв. Прошу принять меры. Спасибо.

Не нашел адреса нужного , речь идет о магазине на Флотской , Кирова 43 На кассе стояла очередь , рядом стояли 3 сотрудника болтали и что то обсуждали , одна из них была кассиром и вместо того чтоб разгрузить коллегу - она всех кто с безналом отправляла на кассы самообслуживания , сама неохотно проводила продажи , после замечания уселась за кассу с недовольной физиономией . Никаких приветствий , ни даже про пакет не спросила ... Научите своих сотрудников сервису и манерам общения , либо вовсе не принимайте на работу таких овощей

Здравствуйте! Не нашла в списке Пятерочку Коломны на ул. Московская, 20 (Радужный). Именно там 21.12.20 при выходе побрызгала руки антисептиком из настенного диспенсера. Что там было - неизвестно, но руки сразу защипали и спустя небольшое время, даже после попыток все это смыть , появился химический ожог с волдырями. Что за антисептик?

Товар просроченный и работник кассир Алёна выражается матом на всех по ситителей этого магазина уже не в первый раз делали ей замечание ответила не хорошо грубым словом

в магазине огромное количество высохших цветов, букетов и горшечных; никто даже не собирается их уценять! все это стоит и вянет или тухнет, имеет совершенно кошмарный вид – за половину цены сердобольные покупатели могли бы забрать растение домой и попробовать его реанимировать, в чем проблема пойти на уступки?

Здравствуйте была сегодня у вас в магазине на Гагарина 13. Ваш сотрудник кашлеет и чихает. Почему вы допускаете сотрудника до работы

УЖАС!!!!! За два дня, не следующих друг за другом, не работает приложение!!!Покупки на 4000 рублей не засчитаны в приложении!!! Если это такой лайфхак для магазинов, то это Круто!!!! У людей и так нет денег, а это такой способ не дать им причитающегося кэшбека? Тогда на 5% снизьте цены!!!!!!!!! Надоел ОБМАН со всех сторон!!!!! Буду жаловаться на сайт президенту! Если не вернут деньги, буду писать на сайты международных организаций!!!! Пусть знают, какую информацию использовать для усмирения власти и организацииоранжевых революций!!! Если Вы не уважаете свой народ, владельцы сетевых магазинов!!!!!

Раз Кирова 41 пятёрочку зашла в магазин увидела семечкиУказано цена была 43 руб. Продавец кассир отказался видеться не так как сказал вести я попросил менять цену вовремя, на что я услышал грубый ответ от продавца кассира! Очень не приятно!

Сегодня (7.03) произошла неприятная ситуация по адресу Спирина 4. Кассир (Тихонова Анжелика) на рабочем месте неприемлемо для своей работы вела себя, неуважительно общалась со своими клиентами и оставила только негативные эмоции после посещения магазина. Считаю такое отношение к своим клиентам непрофессиональным.

Выбрал адрес магазина иной, нужного варианта нет.Речь идет о магазине пятерочка по адресу г.Коломна , ул.Спирина 4 .Новый ремонт недавно сделали с чудным полом , а продавцы как были чудные, уволили, взяли других , еще чуднее.Как был бардак с ценниками , с просрочкой , так все осталось.Полы посточнно грязные , уборщицы нет , моют то ли продавцы, то ли грузчики , корзинки под товар все чумазые , товар лежит в подсобках, на полки не успевают выставлять .Выбор овощей плохой, в аппарат Кофе _ забыват его засыпать , сок покупают свежевыжатый раз в неделю, только место занимает .Жуть стала !!!!!!!!У нас район бичей , тут пивную галлерею надо было увеличивать, а не сокращать , космонавтам сок , кофе и вареные овощи в стаканчиках не нужны.Плохие маркетинговые исследования провели , прогадали .

Всегда обманутый покупатель,в зале на ценнике одна цена,а на кассе совершенно другая.Постоянно приходится проверять чек,и делаю это уже из за принципа,,, потому что этот лохотрон уже бесит

Безумно расстроил Ваш магазин.Купили детскую кашу Hainz молочную ребенку. даже мысли не возникло,что она может быть какой то не такой. Развела кашу ребенку,хорошо сама попробовала,а на вкус кислятина.Посмотрели срок годности,а она на момент покупки просрочена аж на пол года!как это так???это же дети, неужели они разбираются во вкусе??!а если бы ребенок это ел и отравился???! даже у меня началась аллергия и не по себе было!!!!родители тоже купили эту же кашу,но безмолочную,болел живот,потом после посмотрели срок,а там просрочена на 4месяца на момент покупки!!!!!что это такое????это же дети!!!!тут взрослым то плохо было!у всех итак проблемы со здоровьем,а нас ещё травят такой продукцией!!!а детям какого с этого???(!!!разберитесь в данной ситуации!!!детское питание априори должно быть свежим,а это что????ужасно просто слов нет!!!!!!

это касается не только магазина в Коломне, но сети в целом - прекратите, пожалуйста, выпускать продукцию для акций (вроде «стирателей») в неперерабатываемых упаковках! пластик не разлагается, а второсортные ластики - совершенно не то, ради чего стоило бы гробить нашу общую экологию.

Езжу в эту пятерочку каждый раз, и каждый раз наблюдаю просрочку и тухлый овощи/фрукты, мухи летают и воняет тухлятинойХотела выделить именно молоко «Кремлевское» у него срок ВСЕГО 3 ДНЯ с момента ДАТЫ УКАЗАННОЙ на упаковке.

31 мая по карте выручайка 7789 0042 0112 8182 в магазине по адресу , г.Коломна , ул.Спирина , д.4 в 16.50 хотела приобрести нож за 90 наклеек , на карте было 93 наклейки . Когда кассир пробивал нож и карту , произошел сбой , нож мне купить не удалось . 01. июня , я попробовала купить нож за наклейки в другом магазине "Пятерочка" , но кассир сказала , что остаток наклеек на карте 3 шт. 02 июня , я приехала в магазин на Спирина д.4 , администратор посмотрела по компьютеру , продаж ножа в этот день не было . Я позвонила на горячую линию , девушка подтвердила , что 31 мая в 16.50 с данной карты было списано 90 наклеек и потом отмена , но наклейки обратно так и не вернулись , нож тоже не был куплен. 02. июня была составлена техническая заявка через горячую линию №31377635 , обещали рассмотреть в течении 10 рабочих дней . Сегодня 18 июня , прошло 11 рабочих дней , заявка не рассмотрена , наклейки на карту не вернули . Прошу срочно рассмотреть заявку и вернуть наклейки 90штук на карту выручайка !!!!!!

Этот комментарий не об этом магазине. В деревне Емельяновка Озерского района находится магазин Пятерочка, в Вашем списке его нет. Там не работают Ваши акции и беспредельное хамство персонала. Нет слов.

Добрый день!Каждый день хожу в данный магазин, посколько находится прямо около дома. Персонал постоянно меняется, грубят. Сегодня была ситуация: специально сфотографировала, потому что данная ситуация повторяется уже не первый раз! На ценнике указана одна цена, пробиваеют дороже!!! Сегодня покупала консервированные ананасы , было два ценника под продуктом, один из них с акцией 1+1. На кассе пробили вдвойне дороже! Сделали отмену, а продукт по акции не пробивается вообще! Фотографии чека и пробитой продукции есть!!!

В пятерочке по адресу МО, г. Коломна, ул зелёная д 9аРегулярные очереди в ОДНУ работающую кассу. Вечером с 5-9, когда люди идут с работы и соответственно проходимость увеличивается, стоять в очереди приходится продолжительное время. Просьба решить данную проблему, к работе персонала в плане обслуживания претензий нет.

По ул.Спирина 4 .Работают плохие сотрудники магазина.Постоянно грубят ,постоянно.

В магазине пятерочка по адресу: г.Коломна улица Держинского дом 8 корп 2.Используют не достоверную рекламу о действующих акциях. В магазине расклеяна информация о возможности начисления и списания бонусов спасибо от Сбербанка.17 декабря 2018 года. Я захотела оплатить покупки бонусами спасибо, на что в ответ я услышала отказ от кассира Лебедевой Ольги.Причину отказа объяснить не смогли.

Общупал по карманом Алексей Алексеевич требовал кофе выложить ничего не нашел извините обидно

К сожалению,в списке нет магазина,на сотрудников которого мне бы хотелось пожаловаться.Сегодня,06.07.2018,сотрудники магазина Пятёрочка в совхозе Сергиевский Коломенский район Московская область обвинили моего сына подростка 15 лет в попытке кражи банки кофе,заставили вывернуть карманы и поднять рубашку.Это безобразие негативно повлияло на психологическое состояние моего ребёнка.Прошу принять меры к данным сотрудникам