Пятёрочка по адресу Нижегородская область, Кстово, проспект Капитана Рачкова, 13 — режим работы и телефоны

Сегодня получил смс о том что мне начислят призовые баллы если я до такого-то числа на такую-то сумму куплю товара. Раздражают эти СМСки, но к Пятёрочке лоялен и не слишком раздражался до последнего времени. Подумал "чем чёрт не шутит, куплю в пятёрке всякой ерунды на данную сумму, за одно и баллов немного получу". Не люблю ходить во все такие магазины -- суета, хождение по залу туда-сюда за каждой ерундой и прочее, но увы всё хуже. В зале за мной начала шпионить какая-то престарелая неприятная сотрудница, пока я бегал, выбирал походящие товары(кстати, хожу в тот магазин 10 лет и персонал был поумнее и получше), начала предъявлять претензии в том что я кладу в пакет (сто раз так видел что другие делают уже много лет) в выражениях "вы что с луны свалились", для меня важно чтобы мне утром пока я выбираю товар мне не испортили настроение хамством -- по этой причине я перестал ходить даже в ближайшие точки. ОК мне не сложно, вот только бегать как зайчик за корзинками через весь магазин и слушать понукания мне не нравится. Мне не нравится проверять цены на единственном в зале сканере и получать от обслуживающего персонала такое отношение в вашем не самом дешёвом и качественном магазине. Я нашел выход устраивающий нас обоих и меня и пятёрочку -- буду ходить в другие магазины и всем будет счастье. Однако чтоб не валить с больной головы на здоровую, могу сказать что не замечал эту сотрудницу раньше, хоть она и достаточно старая, молодой персонал молчалив, скор на обслуживание, корректен, скромен и ради спокойного посещения магазина я ходил именно на эту точку много лет где мне всё до этого момента устраивало. Понятно, что всегда качественного уровня персонала без размытия со временем не бывает, и видимо это время пришло. И ещё я понимаю что вы трудоустраиваете стариков, на них жаловаться нет смысла, они доработают у вас до пенсии, но я предпочитаю ходить в магазины, где-либо молодые сотрудники, либо их возраст ни как не сказывается на уровне обслуживания. Магазин куда зашел на минуту, вышел через час с ерундой уставший как собака от беготни через весь зал. Часто напрасной, часто спровоцированной на пустом месте беготни -- для меня это "Пятёрки", знаете остатки моей лояльности заканчиваются, как бы себя избавить от ваших навязчивых СМСок?

15.02.22 кассир ( молодой человек, высокий, полный. пейжда у него не было) не применил пенсионную скидки на покупку по чеку. На мое требование применить скидку ехидно бросил Ну-Ну и ушел. На вопрос к сотрудникам магазина о фамилии этого кассира двое сказали, что не знают такого, он здесь иногда подрабатывает. В чеке , выданном этим неизвестным никому кассиром, фамилия Борисевич Екатерина Александровна. Позже меня пригласила кассир Зинченко Екатерина Владимировна к другой кассе, сделала возврат, товара и пробила с пенсионной скидкой. Поскольку различные негативные ситуатици в магазине оооочень часты, проверте наконец, что за неопознанные личности обслуживают покупателей магазинов Пятерочки. Такое впечатление, что так ...мимо шел, пенсионерку послал, дальше пошел..

Ужасный кассир , хамит , работать не хочет . Фамилию позже напишу

2.08.2019 г. решила воспользоваться специально накопленными баллами (коплю весь год и на День рождение покупаю в магазине продукты). Получила отказ оплатить баллами. ссылаясь на то, что сервер по Пятницам не работает. НО!!!! В чеке прекрасно отобразились баллы!!! Что говорит о том , что это была ложь!!!! пришлось оплачивать картой банка. У меня был расчет на снятие этих баллов.

15.05.19 в 12.15 хотел купить бутылку молока и батон, на кассе было два покупателя с тележками доверху наполнены товаром. На просьбу пригласить ещё одного кассира, кассир ответила что не положено, регламент не позволяет (только два покупателя, а не пять) Больше я в этот магазин в обеденный перерыв не пойду... и коллегам не посоветую. Так покупателей только отторгают! Из этого складывается плохой сервис... регламент должен быть гибким!