Пятёрочка по адресу Московская область, Люберцы, Комсомольский проспект, 17к1 — режим работы и телефоны

В магазине развешены рекламные плакаты Завров, на ценниках также рекламные буклеты, что за покупку товара в нужном количестве тоже полагаются завры. Пришли с ребенком в этот магазин только за ними по сути, набрали товаров под эти акции. И уже после оплаты выяснилось, что завры в магазине закончились. Кончились, бывает, ничего страшного. Но вопрос - почему не убрали буклеты? На мой взгляд это мошенничество, меня развели на то количество йогуртов, которое нужно было продать компании, потому что ребенок очень хотел этих ваших завров, а в итоге не получил ничего кроме слез

Сегодня 10 июня 2022 года утром в 9.15 пришла в магазин. Взяла сушки, конфеты, кисло-молочный продукт "Тан" всего на 198 рублей, в 9.17 оплатила через кассу самообслуживания, потом нажала на улыбку с благодарностью, меня вернули, потому что в кассе не такой экран. В этот момент прибегает директор магазина Хайдарова Полина Асроровна, забирает мои продукты, мою сумку проверяет, обзывает меня "воровкой", забирает чек, даже не посмотрев на него, рвет чек, когда я посмотрела онлайн банк, что все оплачено, я в шоковом состоянии уехала на работу со слезами на глазах. Вечером приехала, в книге жалоб и предложений хотела оставить жалобу, полчаса искали книгу, вынесли совсем новую книгу, в этот магазин хожу с открытия ТЦ АИС, неужели не оставляли благодарности или предложения. Директору магазина не место в этом магазине работать, за клевету я буду в суд подавать.

Зашла купить кофе,. 10 мин искали кто же за него отвечает, всё отказывались, один вообще на русском не беме- угол и не вернулся, кого берёте в магазин???!!!!! Второй -дед сказал я на выпечке работаю но за кофе не отвечаю, тыкал тыкал в аппарат решил молоко поменять, ничего в итоге ни сделал - прошло ещё 15 мин. В итоге кассир согласилась мне сделать возврат. Не примете меры - вышлю проверку на сотрудников соответствие их нахождения в РФ и соответствие их должности.

Добрый день, не столько жалоба, как просьба. У вас проходила акция где выдавали скрипыши, рекламный ход хороший дети просят родителей. Но вот интересно, пробили все товары мы видим, что нам положен 1 пакетик, но кассир его достает, пробивает и кладёт к себе обратно. Это практикуется не только в этом магазине, но и в других. Мне то всё равно, а ребенок расстроен. Пусть хоть это делают незаметно для покупателя, в чеке же всё равно запись есть.

04.10.2021г. Я была свидетелем ужасного поведения сотрудника пятёрочки. Подвыпивший мужчина не оплатил за чакушку спиртного, сотрудник кавказской внешности, в чёрном велюровом спортивном костюме, приблизительно в 18ч 05 мин догнал его на пороге магазина и забрал эту бутылку. Но ему показалось этого мало, сотрудник решил показать свою силу и набросился, повалил этого покупателя и начал его избивать и материться на весь проспект. Его не смущали женщины и дети кричащие вокруг. Покупатель не сопротивлялся и молчал. Прошу провести работу с данным сотрудником и объяснить, как правильно поступать в подобных ситуациях. Об итогах инцидента прошу сообщить на мою почту или телефон.

Добрый день,пришли 26 августа в магазин пятерочка по адресу комсомольский проспект дом 17 к.1 , купили продуктов на сумму , которая позволяет получить 3 скрепыша БРАВО СТАРС, на кассе кассир сказала , что они закончились!!! КАК ТАК акция шла второй день, а скрепышей уже нет.Написала на чекеи свою фамилию, и сказала подойти через пару дней, приходим и их снова нет.Прошу разобраться в данной ситуации!!! ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ ОНИ ЕСТЬ,НО ИМЕННО В ЭТОМ ЗАКОНЧИЛИСЬ!!!!

Здравствуйте. Завоз и разгрузка товара, в магазин расположенный по адресу г. Люберцы, Комсомольский проспект 17/1, производится в ночное время около полуночи и рано утром около четырёх часов. Разгрузка производится с грохотом под громкие разговоры грузчиков, а это в свою очередь нарушает покой граждан в ночное время, проживающих в доме по адресу Комсомольский проспект дом17, что является грубым нарушением административного кодекса РФ. Просим принять меры по недопущению нарушения прав граждан.

Ни на одной кассе нету сдачи с тысячи рублей , это как понимать вообще

Здравствуйте, сегодня 13.04.2021г 14.26 я совершила покупку в магазине,номер чека 0041,в отделе рыб нет ценников ни на одной позиции, пришлось идти в зал проверить,вернувшись не правильно положила, а "продавец" подошла,и бросила упаковку в свое место,и ругается как будто я в чем то провинилась,просто слов нет,как так можно обращаться,я работаю ночью, и после работы зашла в магазин,прошу принять меры против этого " продавца " жнщины

Здравствуйте, у меня не хватает зла,почему работают такие сотрудники,сегодня 13.04.2021г 14.26 я совершила покупку,номер чека 0041,в отделе рыб я выбирала красную рыбу,ни на одной позиции нет цен,пришлось все упаковки взять идти проверять к аппарату в зале,когда вернулась ошибочно одну упаковку не правильно положила,"продавец" женщина подходит,и швырнул эту рыбу в свое место,ругается как будто я в чем то провинился,как можно так обращаться с покупателями в магазине,как будто на улице,прошу как то принять меры против этого " продавца",я работаю ночью,и зашла в магазин после работы уставшая и такое отношение просто так,слов нет!!!

Неделю назад 18.03.21. закупалась в данной точке сети «Пятёрочка» более чем на 1600 рублей. На тот момент у них не было их «начивок», которые даются от 555₽. Чек у меня сохранился, и сегодня, придя с ним в тот же магазин, мне сказали, что нет, не можем выдать. Хотя у меня на чеке было видно когда, где и насколько было куплено, а также, что данных начивок у меня пробито НЕ БЫЛО. Возникают вопросы: почему покупателю не выдают то, что априори должно выдаваться? Почему покупатель, пришедший в магазин ИМЕННО за этими начивками и потративший далеко не маленькую сумму денег, не может их получить даже при предъявлении чека? Зачем вы делаете акцию, если не можете предоставить нужное количество товаров? Прошу разобраться с этим вопросом, так как в данной ситуации это проблема магазина и только его, но ни в коем случае не покупателя!

При входе в магазин сломана плитка на ступеньках, в некоторых местах качается. Можно упасть.

Ужасный магазин, ни где нету ценников. Подходила узнать у продавца где находится товар, она развернулась и нахамила ещё.

Уродский магазин, ценников нету нигде, либо неправильные, хамское обращение с покупателями

Очень не внимательные касиры, списывают балы без спроса, покупатель в очереди попросил карту , а кассир не спросив списала балы предыдущего покупателя. Кассиры Работают без масок и перчаток. Маг 7538.

Добрый день, сегодня совершал покупки в магазине пятёрочка. Попал к очень грубой женщине НАДЕЖДА ПАВЛОВНА не раз уже сталкивался с ее грубостью и некомпетентностью в ее возрасте вообще желательно сидеть дома раз нервы не к чёрту! Во-первых она отказывалась пробивать мне товар по причине того что я был без маски, ношения маски в магазине рекомендовали а не обязали, во-вторых она не пробила мне карту выручай потому что её заставили пробить товар который я выбрал. Ее хамство и грубость переходящее в личностное оскорбление переходят все границы ! Я вообще стараюсь не попадать к ней но работала только одна касса за которой сидела она. Прошу принять меры и известить меня. Заранее спасибо!

Добрый день! В эту среду 01.04 ориентировочно в 14:30 пошла в магазин, на кассе возле виноводочного отдела была кассир, которая постоянно кашляла, хоть и находилась перчатках и маске, кашель был сухой и плохоостановим. Меня поражает такое безответственное отношение персонала к нынешней ситуации, ведь кашляющий кассир общалась при мне со своими коллегами и для них это видимо была обыденная вещь, через кассира ежедневно проходит огромное колличество людей, среди них есть и пенсионеры преклонного возраста для которых этот вирус носит смертельный характер. В свою очередь также хочу сказать что данный кассир всегда вежлива с покупателями и в ее отношении прошу не принимать серьезных мер, так как таких хороших кассиров очень мало. Хотелось бы выразить жалобу в отношении администрации, которая так халатно относится и к покупателям и к своим сотрудникам!

В этом магазине уже неделю нет муки, круп и макаронных изделий. Слава богу, появилась туалетная бумага, Специально хожу в этот магазин три раза в день - все по прежнему. Есть желание пожаловаться в Роспотребнадзор. Такое ощущение, что специально создается дефицит этих продуктов. Так же, в этом магазине на всех кассах висит логотип: "На этой кассе можно оплатить бонусами "Спасибо" - ничего подобного, сколько не спрашивала ответ один - это висит просто так. Хотелось бы все-таки узнать: когда появятся интересующие продукты и производится ли расчет на кассах по бонусам "Спасибо"?

В данном магазине происходит обман покупателя на предмет акции. В частности на не расфасованные конфеты стоит "акция", то есть цена стоит под жёлтым ценником. А по факту никакой акци нет. И проверить это не возможно до оплаты на кассе, т.к в чеке перед акционным товаром стоит звёздочка.Прошу Вас обратить внимание на данный фак. Данная проблема касается не только конфет.

Живу рядом с этим магазином альтернативы нет. Хочу пожаловаться на магазин. Ужасный магазин. Постоянно нет тележек для покупателей и даже корзины нет. Все тележки постоянно заняты товаром , который никто не выкладывает. Спрашиваешь у персонала тележку в ответ получаешь только молчание. На кассе постоянно только один кассир. Хотелось бы чтобы для выкладывания товара персоналу сделали специальные тележки., а для покупателей добавили тележек. Так же отдел овощей вечно гнилые овощи и фрукты которых уже завелись мушки . Постоянно стоят без холодильника мясная продукция , фарш ,курица. Молочные продуктя тоже никто не выкладывает в холодильник. Нарушают условия хранения , а потом нас травят мы же не знаем сколько оно там валялось.

Хочу отметить отвратительную работу персонала по адресу СНТ Зелёная зона, 97, Зеленая зона, Московская обл., 140010 (в выпадающих списках этого адреса нет), который не снимает ценники вовремя. Я живу далеко от вашего магазина и приехал специально за батончиками Everyday Gigant по акции 1+1. Там было 2 ценника на 2 разных вкуса. Я взял 4 батончика, а на кассе пробили по обычной цене. При выяснении обстоятельств, мне сказали, что "пробить по такой цене мы не можем. Идите возьмите что нибудь другое, не с голоду же вам помирать", и отказали пробить по цене указанной на ценнике. Весьма странный ответ сотрудника и тот факт, что вы не отвечаете за качество обслуживания отбивает любое желание появляется в этом магазине ещё раз. Больше туда ходить не буду, благо есть магазины ближе и с более доброжелательным персоналом.

Проведите, пожалуйста, кассирам инструктаж по работе с клиентами. Перед ними находится памятка о том, как нужно общаться с людьми, но они болт на нее кладут. Ни здрасьте, ни до свидания, ни спасибо-пожалуйста. Про пакеты и акции тоже не спрашивают. Я всегда вежливо здороваюсь с кассирами, но меня даже взглядом не удостаивают. Хотя с коллегами во время обслуживания покупателей они общаются весьма активно. Недавно вот возле кассы две дамы-уборщицы так увлеклись разговором с кассиром, что к кассе даже невозможно было подойти. И так ведут себя все кассиры в этом магазине, серьезно, я живу рядом и часто там бываю, и это уже реально бесит. Уважаемое руководство компании, научите своих сотрудников работать, пожалуйста, не портите себе репутацию.

Разгрузка ночью .К зданию магазина пятерочка подъезжают грузовые машины.Происходит это ночью.Машины могут разгружаться и в час и в два и в три ночи.Жители не высыпаются. Прошу принять меры.