Пятёрочка по адресу Москва, Уссурийская улица, 7 — режим работы и телефоны

Агрессивно "впаривают" кредитные карты людям пожилого возраста, под видом переоформления карты постоянного покупателя Пятерочки. Готовы направить групповое обращение в прокуратуру по данному поводу, если Вы не примете меры.

Добрый вечер. Почему в данном магазине не соответствует режим работы магазина. Меня не пустили за покупками сказали что закрыто, хотя магазин 24 часа и в внутри были покупатели.

Добрый день! 2 раза именно в этом магазине Пятерочка покупала продукты, не соответствующие товарному виду!1 раз - детский кефир Агуша, с прорезанной упаковкой!!! Тут я вообще в шоке - детское питание!!!2-й раз сыр плавленный Виола в ванночке с лисичками - под крышкой оказалась сильно повреждена защитная фольга - наполовину вырванная и сверху прикрывающая сам сыр! К сожалению, дефекты были обнаружены поздно и чеки были утрачены! Требую провести проверку по всем продуктам и наказать виновных неаккуратных работников, кто кладёт на прилавки испорченный товар!

Добрый день! В данном магазине по утрам в будние дни (8-9 часов) не работают кассы самообслуживания. В единственно работающую кассу выстраивается огромная очередь, в которой стоишь по 10 минут. А если кассирше вдруг куда-то надо отойти, то еще 5 минут. Последний раз вообще зависла касса, в связи с чем вся очередь должна была ожидать открытия новой. Проблема повторяется постоянно. На просьбы открыть кассы самообслуживания сотрудники не реагируют.

Пользуюсь данным магазином на протяжении трёх месяцев. Очень удобно заезжать с утра перед работой и покупать что нибудь к чаю. И всё бы хорошо если бы не одно "но". Сотрудница данного магазина, а именно Кудратова Ситора неоднократно использовала свою карту лояльности при покупке клиентами продуктов. Я долго смотрел на это безобразие, а 24 мая 2022 года специально приобрёл акционные товары с целью восстановить справедливость. Подойдя к кассе я предложил пробить свою карту лояльности что бы получить скидку, на что данная сотрудница ответила, что она не нужна. Получив чек после покупки я обнаружил, что все товары были пробиты по максимальной цене. Незамедлительно обратив на это внимание предложил данной сотруднице привести цены в соответствие с ценниками, на что она предложила принести ценники и доказать ей свою правоту. Данные ценники были ей предоставлены и сделан перерасчёт с возвратом денежных средств. Считаю действия данной сотрудницы возмутительными и не корректными по отношению к покупателям. На основании вышеизложенного прошу провести проверку в отношении Кудратовой Ситоры и принять соответствующие меры.

В магазине отсутствуют тележки , только маленькие корзинки и детские тележки. Очень неудобно

Здравствуйте,мне нравиться выпечка в вашей сети. Но я не могу себе позволить ее покупать по соображениям безопасности. Так как в вижу что выпечка лежит открытая на прилавке,ничем не закрывается и в общем доступе. В магазине где ходят люди в уличной одежды,да ещё и во время пандемии. Я считаю что такое отношение особенно не приемлемо сейчас!!! Я думаю пятёрочка может себе позволить упаковать каждую булочку в пакет. И такое не только в этом магазине,а по всей сети магазинов. Я уверена что я не одна такая брезгливая которая не будет покупать по этой причине. Настоятельно прошу вас исправить этот момент!

Обращаюсь к администрации. С моей карты постоянно происходят списание третьими лицами в других регионах. Так 18 июля было списано более 8000 баллов в г.Уфа, хотя я проживаю в Москве. Четырежды обращалась на горячую линию, прошёл месяц после первого заявления, хотя обещали рассмотреть в течении 10 дней. сегодня после очередного обращения при проверке баланса обнаружила, что с карты опять списаны баллы уже 17 августа в каком-то пгт. Вахруши. Сколько это будет продолжаться? Прошу срочно принять необходимые меры, поскольку моя карта привязана к банковской и я опасаюсь уже не только за баллы, но и за свои средства.

Купила килограмм яблок. Внутри все гнилые.

Добрый день, хочу обратиться с просьбой. В магазине по адресу Уссурийская 7, находится замечательно отремонтированный магазин, но по какой то причине там пропало 95% тележек, их после летнего ремонта было в таком количестве в котором даже и не нуждалось. На данный период они все пропали, а оставшиеся используются сотрудниками для раскладки товара, заполненные которые находятся долгое время в залах без сотрудников!!! В первую половину дня в магазин приходит большое количество пенсионеров и социальных работников которые очень нуждаются именно в тележках, одни из-за старости(носить корзины тяжело), другие из за большого количества товара! Почему администрация данного магазина не заботится о клиентах??? И при этом так как я посещаю этот магазин ежедневно не однократно слышу как директор орет и материт продавцов, не стесняясь покупателей!!! Продавцы ВСЕ очень приятные отзывчивые и общительные, что нельзя сказать о их главной!!! Пожалуйста научите ее заботится и о клиентах и о сотрудниках!!!!!!

Сегодня 04.06.20г. была в данном магазине на кассе спросила есть антисептик. Антисептик стоял в самом конце зала на одной кассе. Данный антисептик как мыло. Продавец на данный кассе сказала да такой привезли. В магазине очень много народу и пускают многих без масок и перчаток, охранник даже не обращает на это внимание. На Хабаровской 4 тоже нет антисептиков. Чтоб найти антисептик и отработать руку надо обратиться не к одному кассиру и потратить на это время. Нарушены все нормы!!! Если ситуация не изменится буду вынуждена писать в вышестоящую инстанцию.

Почему каждый день в 00:00 Пятёрочка закрывают и никого не пускают. Магазин круглосуточный! Пересменку можно делать как то более постепенно. Потом ещё на кассе в очереди 20 минут. Ужас.

Пришёл в магазин с супругой , охранник ходил без бейджика . Ругался матом . Ходил по пятам . Чуть не дошло до рукоприкладство. Прошу принять меры .чисто 29.06.19 в 14:05 пору уже убирать неадекватных сотрудников . По наехали жители с гор . В нашей столицы вести себя не умеют .

Прошу принять меры в отношении охраны и персонала данной торговой точки.23.05.2019 приблизительно в 19:30, зайдя в магазин, целенаправленно за определенным продуктом, и не найдя его, я через 2 минуты стала покидать его. Проходя к выходу из магазине, уже минуя кассы и торговый зал, меня, без объяснения причин, не приводя никаких доводов, сотрудник охраны «кавказской наружности», останавливает и говорит: «покажите сумку». Имея на это законное право, в предъявлении содержимого моей «личной» сумки, было мной отказано. Я предложила показать содержимое проката сети Билла с парой продуктов и чеком. Но, это совсем не интересовало охрану. Далее прозвучала фраза: значит пойдём смотреть по камерам. На мой настоятельный вопрос прокомментировать эти обвинения в мой адрес и дать основательные доводы, ответа так же не последовало! Меня принудительно повели в «подсобное помещение» передав меня другому сотруднику из зала, который, кстати говоря, находился недалеко от меня в зале, когда я искала нужный мне продукт. Зайдя «посмотреть по камерам», я провела там почти 15 минут!! потратила своё личное время, потеряв его, вместо того, чтобы заняться нужными мне делами, впустую. Сотрудник даже не мог нормально включить запись нужной камеры отдела, где я находилась, спрашивая, а когда я там была??! (это должно быть виднее именно им, если они меня беспочвенно обвиняют).На записях себя я так и не увидела, и естественно обвинения оказались беспочвенны и возмутительны. На мои слова : нет, уж давайте мы посмотрим в чем вы меня хотите обвинить» ответа опять таки не последовало. И без каких либо извинений или иных комментариев мне бросили лишь слово «все, уходите». Прошу принять какие либо меры в отношении поведения и превышения полномочий охраны и сотрудников этого магазина, дабы избежать моего обращения в полицию.

Прошу рассмотреть жалобу и принять меры с безобразным поведением охраны и персонала. Сегодня 23.05.2019, зайдя в данный магазин, я, ничего не приобретя, покидая торговую точку, была очень настойчиво, ничего не объясняя, не приведя никаких доказательств и доводов, была остановлена сотрудником охраны со словами «покажите свою сумку». Свою личную сумку открывать не имела желания, и не считала нужным, имея на это полное право. Предложила предьявить если делают пакет из магазина Билла с чеком и продуктом. На что охрана не прореагировала и не имела интереса ее осмотреть, настаивая на открытии моей личной вещи. На мой вопрос, на каком основании меня просят что либо показать, ответа не последовало. В продолжение всего меня принудительно повели «смотреть камеры». Опять таки не приведя никаких доводов. В подсобном помещении я провела, потратив своё личное время, более 10 минут. Так и не увидев ничего на камерах. Ни извинений, ни каких либо других объяснений от сотрудников не последовало.Прошу принять меры в поведении охраны, сотрудников и самой системы прав клиентов, посещающих торговую точку.

В ночь с 3.01 по 4.01 в пятерочке по адресу Уссурийская 7 , в 00:05 где то произошёл конфликт ужасный с сотрудницей на кассе . Сотрудница хайрулова или хайфурулова, дерзила всем своим клиентам. Все негодовали, время шло. На нашей кассе не работала касса, и кассирша наша уточнила у хайфуруловой или хайруловой что-то . Та на неё рявкнула. Я стояла рядом, поинтересовалась , могла бы она помочь коллеге , дабы народ не стоял так долго, или же чтобы кассиров не отвлекать, вызвать администратора ночного . В следствии этих слов , она начала на меня кричать и смотреть угрожающе. Закончилось все почти потасовкой со мной , я ей в дочери гожусь по возрасту . Я думаю такие люди не должны работать с людьми. Меня оскорбляли последними словами. Могли и убить. Пишу потому что боюсь что с камер сотрут это, а у вас видимо есть доступ. Хотели решить мирно чтобы извинилась но сейчас думаю так не пойдёт . Таких надо увольнять. Такие просто не имеют никакого права работать с людьми. Мне пришлось доносить ей информацию криком, так как она кроме себя никого не слышала вообще. При том, до меня , у неё так же был конфликт с девушками другими, при нас. Вообщем нет смысла объяснять. Это нужно смотреть со всех камер, как она вывела меня. И то, я максимально сдержала себя в словах . Другой покупатель ещё на первых оскорблениях необоснованных, уже ударил бы ее !!!! Я и остальные люди, будут за, только если ее уберут , а вообще за такое увольнение по статье. И затем уголовное дело. Либо разберитесь с этим , либо дело будет в Роспотребнадзоре и суде. С уважением. Слова которые были сказаны в мой адрес: сука , маты сплошные, перепила, (хотя я не пью), пойдём выйдем я тебе е*ало разобью. И так далее. Не было б меня на моем месте, ее бы там уже не было в живых, поскольку другой человек , попросту такое не пропустил бы мимо ушей . Это слишком , такое я вижу впервые.

В 23:26 26 мая 2018 21 человек в очереди. Работает только 2 кассира. Ужас