Пятёрочка по адресу Москва, улица Фёдора Полетаева, 21к1 — режим работы и телефоны

Здравствуйте. Проработала в этом магазине 5 дней ушла по семейным обстоятельствам , сначала мне сказали что я официально принята. Все норм. Как я ушла узнала что не была оформлена вапше. Просила оплатить дни моей работы писала лично директору, скинула за 2 дня с интервалом 2 недели и скинула она это с трудом. И потом попросила оплатить мои оставшиеся проработанные 3 дня. Директор этого магазина, просто бестактность, начала игнорить потом вовсе заблокировала. Прошу скинуть мне мои деньги, за проделанную мной работу и все, чужого не прошу. Думаю подать в суд на директора магазина, Дедушкина Олеся.

Терпение лопнуло, что это такое??? Берешь товар по одной цене, на кассе выбивают другую и это постоянно!!!! В магазине касса работает одна, работников магазина нет, они в помещении для сотрудников

Не продали пиво при предъявлении паспорта. Прошу переговорить с сотрудниками и вынести предупреждение.В противном случае это нарушение закона, в данном магазине итак половина продуктов с истекшим сроком годности

Магазин хороший. Но деректорок магазина не умеет общаться с покупателями,хамит, думает что он крутой

Суть вот в чем:Сотрудник Сулейман в магазине пятёрочка по адресу улица Фёдора Полетаева, 21к1 вчера в районе 20:00 начал приставать к моей девушке. Она сказала, что у нее есть молодой человек. Он не переставал. Вчера я приехал поздно и не смог застать данного сотрудника на месте. Сегодня я пришел в магазин, что бы поговорить с сотрудником и попросить его так больше не делать. Когда я подошел поговорить, он и его друзья окружили. Все кавказцы. Я сказал, что я хочу, что бы моя девушка ходила в ваш магазин спокойно, без домогательств и прочего. На что я услышал, что он подкатывал ко всем и будет, ему так кайф жить. Я предложил 2 пути решения. В котором он перестает себя так вести или в котором добиваюсь его увольнения. После чего я получил порцию оскорблений в свою сторону и в сторону моей девушки. Если я правильно понимаю, ваш магазин заинтересован в том, что бы клиенты приходили к вам, покупали продукты. Если это тот сервис, который ваша сеть может предоставить, то спешу вас огорчить, такой уровень обслуживания весьма плохой. У меня два вопроса:1) Почему в ваших магазинах работают такие сотрудники, похожие на беженцев из стран третьего сорта, собирающиеся в какие-то непонятные аулы и угрожающие клиентам.2) как мне добиться увольнения такого персонала, что бы дальше пользоваться вашим магазином?

Доброго времени суток!Произошла не очень приятная ситуация. 24.02 я потеряла шапку в магазине, на что я подошла к сотруднику и спросила, не находили ли они шапку. Я была очень обеспокоена и расстроена, на новость, что шапки не было. Пришла я сегодня в магазин 25.02, чтобы уточнить про шапку, так оказывается, что шапку лежала на столе, а потом исчезла. Очень поразило равнодушие сотрудников, которые знали, что шапка потеряна и что её искали, вместо того, чтобы шапку убрать в другое сохранное место, они это проигнорировали. Важна уже не так шапка, как факт человечности

Посетила магазин 24.10.21 г.Отвратительное обслуживание . Кассир повышает голос, хамит, отказывается назвать фамилию. Хочу выяснить, обязан ли кассир упаковать пакет с крупой в полиэтиленовый мешок, если изначально крупа высыпалась из пакета. Уточню, кассир в центре зала. Не пытается урегулировать возникший конфликт, только огрызается. Прошу дать разъяснения.

Товаров мало, постоянно захламленный магазин

Жалоба на магазин по адресу: Фёдора Полетаева д.34. ( не нашла в списке этот магазин).29.05 посещала данный магазин, попросила кассира пробить товар, согласно ценнику на витрине, на что получила равнодушное отношение и игнорирование , так же в свой адрес получила хамство и агрессию, а на просьбу вызвать администратора мне ответили, что кассиру администратор не нужен и вызывать кассир не хотела, бейджа не было и имя не хотели называть. На каждую просьбу я получала отказ, было сказано, что кассиру некогда пробивать товар, так как очередь и ей не до меня. В итоге мой выходной был испорчен и омрачён. Очень жаль, что такие люди работают с людьми, так как видно, что покупателей просто ненавидят за спиной. Я прошу произвести воспитательную беседу с коллективом и принять меры. Если беседа будет произведена, прошу сообщить мне на почту. Если уведомления не придёт, то я буду обращаться в Роспотребнадзор! Заранее благодарю!

[17:06, 28.02.2021] Павел: Карта счтитывается. Начисляются балы и скидки.. НО!! Не могу списать накопленные быллы даже в разных магащинах! Сразу говорят списать не льзя!! Обращался в поддержку.. заявки 33796234... 33777184...33819695... 33836137... отписка ошибка прилажения и сначала 120 сек было теперь 320.. что за бред? Если карта в чеки отчитана и все начисляется? Какие приложения и секунды? Что за фигню гоните? И наконец то вопрос.. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ СПИСЫВАТЬ БАЛЛЫ ПОЛЬЗУЯСЬ ВАШИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ С ЗАРЕГЕСТРИРОВАННОЙ НА МЕНЯ КАРТОЙ! и второй вопрос.. ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОБЩАЕТЕСЬ С ЗАЯВИТЕЛЯМИ ЕСЛИ ПО НЕ ОДНОКРАТНО ПОДАНОЙ ЗАЯВКЕ ОТПИСЫВАЕТЕ ОДНО И ТОЖЕ!!??? ( ах да сикунды поменяли... бред)[17:06, 28.02.2021] Пятёрочка: Здравствуйте! Спасибо, что вновь к нам обратились! Скоро Вам ответит один из наших операторов.[17:07, 28.02.2021] Павел: Спасибо. Пусть ответит.. поржу[17:08, 28.02.2021] Пятёрочка: Добрый день, Павел! Меня зовут Марина. Для уточнения данной ситуации напишите, пожалуйста, номер телефона, на который зарегистрирована карта, 4 последние цифры Вашей карты и дату рождения.[17:12, 28.02.2021] Пятёрочка: Мы всегда рады Вам помочь! Пишите нам по любым вопросам о магазинах «Пятёрочка». Всего доброго![17:14, 28.02.2021] Павел: А по номерам заявки вы посмотреть не можете? Все проверяли и неоднократно.[17:14, 28.02.2021] Пятёрочка: Здравствуйте! Спасибо, что вновь к нам обратились! Скоро Вам ответит один из наших операторов.[17:15, 28.02.2021] Павел: 89031506644 карта 3750. Рождение 22 07 1977[17:15, 28.02.2021] Пятёрочка: Добрый день, Павел! Меня зовут Марина. Для продолжения работы по Вашему вопросу, пожалуйста, уточните код подтверждения, который Вам направлен в смс.[17:15, 28.02.2021] Павел: Пишу ва по одному и тому же вопросу и звоню тоже. ЗАДОЛБАЛО!! Но вы рады))))[17:16, 28.02.2021] Павел: Нет кода[17:19, 28.02.2021] Павел: И что ??? Все[17:22, 28.02.2021] Павел: Марина.. аууу?? Решение закончилось?[17:22, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, проверьте, пожалуйста, код. Вам направлен новый код.[17:23, 28.02.2021] Павел: Ничего не приходила Марина! Куда вы направляете я без понятия[17:25, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, уточните, пожалуйста, номер обращения, который составляли ранее.[17:27, 28.02.2021] Павел: 3379234..33677184...33819696...33836137.. все[17:27, 28.02.2021] Павел: А может вы напишете номер куда код отправляете?[17:28, 28.02.2021] Пятёрочка: Код направлен на номер, который привязан к Вашей карте.[17:30, 28.02.2021] Павел: А уточните номер?? Или когда он придет. Телофон то 9031506644?, я с него и пишу[17:31, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, проверьте, пожалуйста, в настройках телефона или уточните у оператора мобильной связи нет ли запрета на смс с коротких номеров.[17:32, 28.02.2021] Павел: Нет запретов! Коды на оплату и на заказы получаю без вопросов[17:33, 28.02.2021] Павел: Даже рееламу с 5 получаю. И о бонусных балах тоже получаю информацию. Может у вас всежп чтот не так?[17:36, 28.02.2021] Павел: И опросы присылате после оплаты картой. И отзаниваетесь если плохо пишу о магазине[17:37, 28.02.2021] Павел: 29.01.21 -20% на первый заказ по коду 20NEW до 31.01: clck.ru/Rr7dz[17:38, 28.02.2021] Павел: Коды после переустановки приложения Ваш код подтверждения: 5733Ваш код подтверждения: 5591[17:39, 28.02.2021] Павел: Диалог будет или я это в пустату пишу?[17:41, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, проверила, последнее обращение, было составлено сегодня, по нему нет еще решения, ожидайте, пожалуйста.[17:42, 28.02.2021] Павел: А бред по предыдущим почитали?? Что пишете одно и тоже? КАРТА ЧИТАЕТСЯ НЕ МОГУ ТОЛЬКО СПИСЫВАТЬ БАЛЫ! А с кодом что? Повиг что недоходит? Забили?[17:46, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, в таком случае, рекомендую Вам заменить карту на новую, приобрести в магазинах на кассах у продавцов-кассиров по цене 9,99₽ вне зависимости от суммы чека. При этом за покупку карты лояльности дополнительно начисляется 100 баллов. Или создать виртуальную в мобильном приложении. После активации новой Выручай-карты и совпадения телефона и даты рождения, все баллы будут перенесены на новую Выручай-карту, а предыдущая Выручай-карта будет закрыта.[17:49, 28.02.2021] Павел: А со старой то что?? Вчем проблема с ней? Если в с этой картой и пииложением ничего сделать не можете так что изменится с новой? А кто ответит если не перечислятся балоы? Я могу на вас ссылатся или нет?[17:51, 28.02.2021] Павел: Вы понимете что свои проблемы просто скидываете на покупателя? Или не так? А раз не так то объясните проблему с моей картой[17:52, 28.02.2021] Павел: Понимаете фразу на кассе "у вас списание не возможно!" Так я и пытаюсь понять ПОЧЕМУ![17:53, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, по поводу карты, по которой не происходит списание, ожидайте решения, пожалуйста. Если пожелаете, заменить карту, то баллы автоматически перейдут на новую при регистрации на тот же номер телефона, и обязательно указать ту же дату рождения.[17:55, 28.02.2021] Павел: Да я уже 3 отмазки получил отзвонившись ВАМ! хотя в обращении четко укащано ПРОШУ СВЯЗАТСЯ СО МНОЙ!! ни кто ни смс ни прислал. Ни позвонил. И вы тоже я не могу я незнаю. А КТО ТО МОЖЕТ В ЭТОМ РАЗОБРАТСЯ? 3 заявки и 3 одинаковых точ в точ ответа!!! Что за бред[17:56, 28.02.2021] Павел: А если не перейдйт? Кто ответит за это?[17:56, 28.02.2021] Пятёрочка: Я понимаю, что Вы рассчитывали на что-то другое, но я действительно предложила Вам всё, что можно сделать в этой ситуации. Если у вас нет других вопросов, то я должна с Вами попрощаться[17:58, 28.02.2021] Павел: Да ни на что я не расчитывал! Я 2 отказался от ваших бонусов за неработающую карту. Да и плевать мне на лишние. Я СВОИМИ НЕ МОГУ ВОСПОЛЬЗОВАТСЯ[18:00, 28.02.2021] Павел: А вам, судя по вашим ответам пофиг на покупателей. И праблему решить не пытаетесь. Ответ пойди и купи а потом не воспользуйся балами это бред[18:00, 28.02.2021] Павел: Переписку с вами я в инет выложу на ваш сайт. УДАЧИ[18:03, 28.02.2021] Пятёрочка: Спасибо за обращение. Всего доброго, до свидания![18:04, 28.02.2021] Павел: Ну вас с вашим добром, при таком отношении. Спасибо[18:04, 28.02.2021] Пятёрочка: Здравствуйте! Спасибо, что вновь к нам обратились! Скоро Вам ответит один из наших операторов.[18:05, 28.02.2021] Павел: Прикалываетесь чтоли[18:05, 28.02.2021] Пятёрочка: Добрый день, Павел! Меня зовут Марина. Для продолжения работы по Вашему вопросу, пожалуйста, уточните код подтверждения, который Вам направлен в смс.[18:06, 28.02.2021] Павел: 2345[18:06, 28.02.2021] Павел: Это прикол или как?[18:09, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел по Вашему вопросу Вам были предложены рекомендации, чем еще могу Вам помочь?[18:10, 28.02.2021] Павел: Решением проблемы не пробовали помоч?? Ваши рекомендации по обновлению и прочему в топку. А реальное решение есть?[18:12, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, я могу предложить Вам составить новое обращение. Вы согласны?[18:13, 28.02.2021] Павел: Почему я зарегестрированный пользователь приложения с зарегистрированной в нем картой не могу списывать бонусы с штрих кода из придожения???[18:15, 28.02.2021] Павел: Вы издеваетесь? Вы только что пи али что у меня сегодняшнее 4 обращение есть!... Павел, проверила, последнее обращение, было составлено сегодня, по нему нет еще решения, ожидайте, пожалуйста.ЭТО ВЫ ПИСАЛИ[18:16, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, я Вам предлагаю зарегистрировать новое обращение, так как предложенные сегодня рекомендации Вам не подошли.[18:19, 28.02.2021] Павел: Повторяю выше сказанное .. заявка номер 33836137..составлена сегодня. НО на 3 придыдущие 3379234..33677184...33819696.. перечитайте ответы они ОДИНАКОВЫЕ! НЕТ РЕШЕНИЯ НИКАКОГО[18:20, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, в таком случае, пожалуйста, дождитесь ответа по обращению,который был составлен сегодня.[18:21, 28.02.2021] Павел: Тот же самый ответ получу! А можно что то новое??[18:21, 28.02.2021] Павел: Вы перечитайте ответы на 3 заявки... слово в слово!![18:22, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, насколько я понимаю, у Вас нет других вопросов ко мне. К сожалению, я вынуждена закончить разговор. Всего доброго. До свидания.[18:22, 28.02.2021] Павел: Ваша тех поддержка это бред! На плохие отзывы о магазине и то сразу перезванивают. А вам пофиг на обращения[18:23, 28.02.2021] Павел: Аййй доброго не будет. Давай по новой[18:26, 28.02.2021] Павел: Кстати а вы не чувствуете бред в своих ответах? "Поменяй карту переведи баллы" а заявка как?? Не спишатся с другой купи еще одну? А заявку новую подай?[18:26, 28.02.2021] Пятёрочка: Здравствуйте! Спасибо, что вновь к нам обратились! Скоро Вам ответит один из наших операторов.[18:27, 28.02.2021] Павел: Токс не Марина.. я ее достал[18:27, 28.02.2021] Павел: И кстати.. почему в приложении не отображаются мои заявеи и обращения?[18:28, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, добрый вечер! Меня зовут Галина. Чем могу помочь?[18:28, 28.02.2021] Павел: Карта счтитывается. Начисляются балы и скидки.. НО!! Не могу списать накопленные быллы даже в разных магащинах! Сразу говорят списать не льзя!! Обращался в поддержку.. заявки 33796234... 33777184...33819695... 33836137... отписка ошибка прилажения и сначала 120 сек было теперь 320.. что за бред? Если карта в чеки отчитана и все начисляется? Какие приложения и секунды? Что за фигню гоните? И наконец то вопрос.. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ СПИСЫВАТЬ БАЛЛЫ ПОЛЬЗУЯСЬ ВАШИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ С ЗАРЕГЕСТРИРОВАННОЙ НА МЕНЯ КАРТОЙ! и второй вопрос.. ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОБЩАЕТЕСЬ С ЗАЯВИТЕЛЯМИ ЕСЛИ ПО НЕ ОДНОКРАТНО ПОДАНОЙ ЗАЯВКЕ ОТПИСЫВАЕТЕ ОДНО И ТОЖЕ!!??? ( ах да сикунды поменяли... бред)[18:28, 28.02.2021] Павел: Так пойдет?[18:29, 28.02.2021] Павел: Ваши варианты решения проблемы?[18:31, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Я могу предложить Вам составить повторное обращение с указанием Вашей текущей проблемы.[18:32, 28.02.2021] Павел: Смеетесь? Последнее обращение от сегоднешнего числа! ВЫ ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ОЗНАКОМИТСЯ[18:33, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, я изучила Вашу переписку с прошлым оператором. Вас не устраивает решение по Вашим обращения, я правильно Вас понимаю?[18:34, 28.02.2021] Павел: ДА! только вы не переписку читайте а по номерам обращений прочтите!!! А не отписывайтесь[18:35, 28.02.2021] Павел: Вы обращения ЧИТАЙТЕ И ОТВЕТЫ НА НИХ! Тогда переписка Вам будет ЯСНА![18:38, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, информацию по вашим обращениям а также уточнила. Для решения Вашего текущего вопроса рекомендую добавить информацию о том, что данные рекомендации не помогли в Ваше новое обращение. Вы согласны?[18:39, 28.02.2021] Павел: Вы второе и третье и четвертое обращение внимательно прочитали?? Что там указанно?[18:40, 28.02.2021] Павел: Иии какое новое если Вы на старые одинаково отвечаете[18:42, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, понимаю Вас, ситуация действительно неприятная. Я хочу Вам помочь. Вы можете обратиться на нашу почту card@5ka.ru. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено, оно не пропадет.[18:44, 28.02.2021] Павел: Так оно и не пропадает! Вы перечитали ответы? Найдите 3 отличия в них!! 1 подскажу... 120сек поменяли на 320сек... еще есть какието??[18:44, 28.02.2021] Павел: А туда я напишу. Всю переписку как и в инет скину[18:45, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, к сожалению, действия технической поддержки мне не предоставлены. Я Вас понимаю. Уточните, я могу еще чем-либо помочь Вам сейчас?[18:45, 28.02.2021] Павел: Кстати со 2 заявки не заметили приписку.. СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ! Не? Невидно такого[18:46, 28.02.2021] Пятёрочка: Павел, насколько я понимаю, у Вас нет других вопросов ко мне. К сожалению, я вынуждена закончить разговор. Всего доброго. До свидания.[18:46, 28.02.2021] Павел: Сделайте свое дело! Просто пусть эта поддержка не оператор, свяжется со мной!

Хамский отказ в обслуживании. Отказ предоставить медицинскую маску(согласно ФЗ 68). На вопрос причины, ссылались на постановление мэра. Пытался предоставить постановление президента, в грубой форме был послан. Директор магазина предоставила жалубную книгу и даже не стала слушать мои притензии. Нарушились мои личные права, так же было нарушено КоАП 14.08. грозились что вызовут полицию, на моё согласие их вызова убежали. Оставил отзыв в книжке, так же заметил, что я такой не первый, отчёта по предыдущим отзывам в книжке не было. Прошу разобраться с сотрудниками данного магазина. Теперь буду заходить туда каждый день, пока не услышу личного извинения от администратора и директора магазина. Так же буду следить за ответом в жалобной книжке и не упускать возможность в её дополнении. Жду вашего решения по данному вопросу, в противном случае найду свидетелей и юриста, чтоб уже с полицией решать вопрос на месте.

Хочу пожаловаться на кассира , у которой грязный , заляпанный конвейер , возле кассы , куда выезжают продукты мусор от картошки . Попросила вытереть , стала грубить , говорит «чем, рукой ?» . Что за вопросы у работника торговли , кулёк не открыла , сказала что это не ее обязанность . Я открывала его пол часа , собралась очередь . В общем хамское и наглое отношение к покупателю , больше туда ни ногой !!!

Ужасное отношение с клиентом!!! Стояла в очереди рядом с кассой был банкомат у которого стоял молодой человек спросил меня о чем то пока я ему ответила в след кричит кассирша Князева Татьяна что куда ты ушла с таким видом буд то отчитывает как 5го ребёнка,я сказала никуда я стою здесь рядом,далее отвечает она где рядом? Тебя не было!! Причем все это в грубой форме!!!я спросила почему вы так разговариваете с клиентом?? Вы ведь находитесь не на базаре что бы так общаться с клиентами!! На что отвечает она что на базаре место мне туда мне и идти,рядом стоявшие в очереди люди заступились за меня сказав ей что я ничего плохого ей не сказала, на что сказала кассир иди уже от сюда!!! Прошу обратить внимание на это письмо!!! Впервые сталкиваюсь с таких ХАМСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!! В первую очередь есть разница между клиентом и работодателем, обучите в первую очередь своих кассиров сначала соблюдать субординацию между клиентом и кассиром и только потом допускайте к кассе!!!!!

Покупала шоколад Милки Вэй по акции карты Пятёрочка за 79 рублей. На кассе посчитали 120, сказали, что моя карта не работает. (Хотя всегда работала) Попробовали карты других просителей, тоже скидка не пробивается. Попросила продавцов заменить ценник, раз он недействителен и пошла менять шоколад на другой. Поменяв на Милку с кокосовой начинкой за 59 рублей, вновь на кассе пробили 115! На мои возмущения кассиры отправили меня к администратору. Разобраться с ситуацией удалось только через 20 минут! Хорошо, когда есть время! Проверьте свои цены!!! Не нужно обманывать людей!

Забежал с работы купить перекусить, у кассы выронила случайно банку мойвы и кассир заставила платить, что является нарушением прав потребителя. Совсем не было времени выяснять отношения на кассе и желания задерживать людей (так как и так людей всегда много, а больше 2 касс не работает) , придётся обращаться в роспотребнадзор?

В магазине пятёрочка была куплена манная крупа,сразу открыли не увидели,а на другой день обнаружили жучков,продук пошёл в утилизацию.

Слушайте. Ну это уже просто какой то пистец! Я живу пол года в этом районе и захожу в этот магазин закупаться и Постоянно обманывают!!! Ценники указаны акционные. А по факту списывают по полной!!! 9 из 10 покупок обманывают. Админы в наглую идут и убирают ценник жёлтый, пока стоишь на кассе и ждёшь что тебе скажут. Уже реал надоело!!! Стоишь потом как дурак и ждёшь когда вернут деньги. Очереди киллометровые!!! Продавцы наглые!!!! Вы доиграетесь! Буду снимать отныне все на видео и пускать в интернет. Достали евреи блять!!!

Почему не уважаете людей,с пяти касс работает три в час пик,зайдешь с маленьким ребенком невозможно ничего купить,спросишь почему другие кассы не работают, ответ все дружно захотели в туалет

Добрый вечер, я с сегодняшнего дня бывший сотрудник. Суть в том, что Директор огрызается, нецензурно выражается. Сегодня меня подставили, в чем я вообще не виновата, сб сразу все уволил и закинул в черный список, не в чем не разбираяюсь, постоянные жалобы на магазин, работала без медицинской книжки вообще. Директору было видимо не важно, работники из магазина выносят, что хотят и когда хотят, делают плюсы и вытаскивают, со сроками иногда беспорядок, неолнократные жалобы на это. Отношение между старшим персоналом к более младшему, ужасное, несоблюдение выражения. Мне терять уже нечего , может быть вам пригодится.

Возьмите нормального директора, она плохо обращается с сотрудниками.

Сегодня, 30 июля 2018 года в магазине на ул. Фёдора Полетаева дом 21 корп. 1 стояла на кассе с двумя детьми до 3 лет. Сотрудница вашего магазина, продавец кассир Нагоева Ирина влезла без очереди пробивать свои покупки. Она пробивала один товар, расплачивалась, получала чек и пробивала следующий. И так 4 раза. На мой вопрос почему при большой очереди и двух работающих кассах я должна ждать пока она пробьёт продукты всем своим подругам, она меня послала в голубой форме и, закончив свои покупки, ушла. Перед этим добавила, что у неё обеденный перерыв и она имеет право в свой перерыв пробивать продукты без очереди. Вызванный мной менеджер данного магазина сказала тоже самое а на мой вопрос почему она нецензурно выражается, влезая при этом без очереди, просто пожала плечами. Прошу обьяснить мне согласно какому положению, регламентирующему деятельность вашего магазина, сотрудники имеют право влезать без очереди и совершать покупки, при этом хамя покупателям, находясь хоть и на обеденном перерыве, но на своём рабочем месте. Так же прошу привлечь к ответственности в виде вынесения строгого выговора в письменной форме или штрафа. О применении указанных мер прошу сообщить мне по e-mail.

Сегодня делая покупки в магазине с ребенком у кассы, мой сын увидел что раздают сладкую вату и встал в очередь. Я оплатила покупки и встала с покупками рядом ждать его. Продавец ваты когда подошла наша очередь отдал Вату ребенку сзади, на моё возмущение почему без очереди, с наглой ухмылкой ответил что мы ходим четвертый раз. Я возмутилась на данное оскорбление потребовала администратора, он продолжал ухмыляться и утверждать что данный ребенок приходит четвертый раз, на минуточку ему пять лет и один он по улице не ходит. Я возмутилась , вату нам дали . Но осадок неприятный остался . Я считаю это оскорблением , я в состоянии купить ребенку вату за сто рублей а не ходить по четыре раза за халявой. Обратите внимание при наборе сотрудников кого набираете и как они общаются со взрослыми даже страшно представить как с детьми которые не могут ответить. Я в шоке