Пятёрочка по адресу Москва, Шереметьевская улица, 35 — режим работы и телефоны

Куда скинуть фотографии и жалобу? На какую электронную почту? Беспредел в магазине, обманывают людей, распускает руки сотрудники магазина 5 ка

Кассир, как он представился, Андрей, хам и совершенно не может спокойно отвечать не обычные вопросы. Нервный и агрессивный! Ваши магазины из-за таких сотрудников портят свой сетевой статус

Срочно проведите дезинфекцию помещения Потравите тараканов ВАШ МАГАЗИН НАХОДИТСЯ В ЖИЛОМ ДОМЕ и тараканы прибегают в квартиры В нашем доме живут пенсионеры и ВЕТЕРАНЫ. Они уже не могут в полной мере позаботиться о себе и своем доме .Страдают от безысходности так как не могут избавиться от этих насекомых В магазине всегда грязно, воняет протухшими продуктами!Жалобу в санэпидемстанцию и роспотребнадзор я также направлюКак можно довести продуктовый магазин до такого состояния!!!!!!

В магазинах вашей сети необоснованно завышены цены! Нарушаете закон о публичной оферте! Сайт для обращений безобразно безграмотный! Выступление Матвиенко вы не применяете в жизнь!

Продаёте просроченные товары . АРБУЗЫ. купил детям арбуз, пришлось выбросить.

Ваш магазин торгует просроченным товаром и не в единичном экземпляре а целыми полками-это обман клиентов, особенно пожилых людей. Меры вы принимать не хотите, за качество товаров вы не отвечаете. Крайне негативное впечатление

Очередь в кассу больше 10 человек, работает всего одна. Есть автоматы для самообслуживания но они не работают, не работает оплата по безналичному расчету. Кассир никаких проблем решить не может.

В вашем магазине кассиры и охранники позволяют себе хамить женщинам, не носят маски и курят у входа в магазин. Это не магазин а кишлак. 14.07 в 20.00 мою супругу оскорбила ваша "сотрудница", супруга разговаривала с ней спокойно , эта же сотрудница опустилась до оскорблений клиента! Мало того что она нарушила масочный режим в общественном месте, так еще и позволила себе хамить покупателю, на просьбу покупателя позвать охранника для подтверждения возраста на кассе самообслуживания, которого к слову сказать нет на рабочем месте - то есть в зале! Постоянно на входе курят, в том числе и охранники и собираются толпы непонятного контингента- соответственно охрана со своей функцией не справляется, постоянно особенно в час пик работает одна касса, нет порядка с ценниками, это не магазин а хлев. В соответсвующие инстанции жалоба направлена, надеюсь вы пересмотрите свое отношение к клиентам и к порядку в вашем хлеву. Может быть после пачки проверок вы будете называться магазином. С искренним презрением. Ваш бывший клиент.

Совершенно не одекватные работницы торгового зала причём подходят в наглую грубят Типа че встал здесь как буд то я им брат сват а хамила похожая на киргизку уборщица если так пойдёт интересно кто будет ходить за покупками в этот магазин ужас!!!!

доброе утро!1. что бы Вам отправить фото с магазина пришлось заморочится (у Вас почта переполнена или не верно указана в магазине)2. Пятерочка на шереметьевской 35 - это не магазин это хлев (или что то подобное)https://yadi.sk/d/45PhcT0k2oa7qQ (фотографии наверное которые не требуют комментариев сделанные в 8:20 31.08.2020)ходить по магазину не возможно, ноги прилипают к полутовар липкий (грязный на полках стоит)ценники перепутаны (не понятно что сколько стоит)постоянные очереди на кассе утром (это хроническое заболевание для данной пятерочки, не могут понять что при открытии должно работать 2 кассы, а не 1)

Значительно завысили вес 5 позиций- луковица - 80 грамм- в чеке одна луковица на 460 грамм, персики- на весах 300 гр- в чеке 750 грамм, Сливы тоже самое все фото сделаны, есть имя кассира в чеке, посмотрите пожалуйста по камерам, чек больше на 200-300 рублей, что за беспредел

Постоянный очереди в магазине стою с двумя детьми по 10-15 минут в очереди, тележек нет. Узкие проходы

При взвешивании товара кассир Алтухова Т,П, нажимала рукой на весы. Тем самым вес товара увеличивался на 100 и более граммов. Пришлось вызвать администратора!!! При проверке на контрольных весах сумма за товар превысила 51 рубль!!! Деньги вернули,но извинений не последовало!!! Во времена СССР за такие махинации привлекали к уголовной ответственности. Жду обьяснений от руководства !!!

Добрый день!Прошу принять меры в отношении продавца Журавлевой (фамилия продавцца со слов директора). 01.08.19 расплачиваясь на кассе, дала продавцу 5000 рублей, покупка была совершена на 308 рублей. На что продавец в грубой форме спросила:"А что, мельче нет". Я сказала нет, только 5000. На что встав сказала если найду размен дам , если нет значит нет. Я предупредила, что она обязана найти сдачу "Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением". Она ответила, что ничего не должна. Когда все таки она пришла с разменом, я ей напомнила о законе, на что она мне сказала :"Ой, идите уже!" Я ей сказала спокойно, чтобы разговаривала нормально. После от нее я услышала: "Понаехали тут!" Почему ваш продавец задевает националистическую принадлежность!!!??? На что я тоже в грубой форме ответила, может она сама понаехала и моя вина, я послала ее. Но ведь нужно вывести человека до такого, чтобы послать!! Затем я спросила ее фамилию, на что получила ответ :"Не скажу, вы меня послали!" Узнала я фамилию только от директора. Жду комментарии по принятым мерам в отношении данного продавца! Спасибо.

Доброго времени суток! Я хотела бы пожаловаться на бездействие правоохранительных органов и сотрудников пятерочки на сборище алкоголиков и граждан без определенного места жительства возле магазина и при входе в него. Они пользуются ячейками хранения магазина для своих личных вещей и там же распивают алкогольные напитки. Приходить в магазин с ребенком страшно, периодически они бывают агрессивны.

Персонал не умеет общаться с людьми, много хамят. В чем претензия? Да в том, что охранник остановил моего брата у выхода и попросил открыть рюкзак в котором обнаружилось кофе марки Jacobs (который мы купили в пятерочки на юго-западной). Охранник увидев этот кофе начал говорить, что вызовет полицию и что оэ мой брат должен снять куртку и прочие вещи, чтобы он якобы посмотрел. Со стороны наблюдая на эту картину я не вытерпил и подошёл к ним. Спросив в чем проблема, почему он требует раздеться, он агрессивно начал оправдываться и тыкать мне, в итоге чтобы не создавать проблем ни себе ни охраннику мы пошли в мониторку, где охранник вообще начал отвечать мне матом и продолжал тыкать. Очень долго он смотрел и искал эту запись и в итоге всю мою покупку, которая осталась на кассе куда то убрали и мне пришлось набирать всё обратно. Короче это я к чему, персонал в данном магазине вообще не ориентирован на работу с людьми. Проведите пожалуйста с ними уроки этики.

Здравствкйте! Сегодня 18.08.18 зашла в магазин, купить креветки Полар по вашей недельной акции, креаетки есть в наличии, но акция почему то именно сегодня кончилась, и так постоянно товар по акции, а ценник без акции, реально надоело!!!!! Прошу принять меры