Пятёрочка по адресу Московская область, Мытищи, Лётная улица, 28А — режим работы и телефоны

Здравствуйте, я вчера, 17.01.2024 г купил хлеб "Столичный", открыв который почувствовал сильный химический запах, неизвестного мне состава. Считаю данный хлеб непригодным для еды, и возможно, опасным для здоровья. Прошу проверить данный продукт на соответствие заявленному качеству.

Сегодня мне в Пятёрочке впарили воду Шишкин Лес по 150 р. , а на ярлыке была скидочная цена 125.Так как я покупал воду через терминал, там или скидочная карта или банковская. Я оплатил банковской.Я конечно не обеднел из-за 50 рублей, но и пятёрочка не разбогатела.Но неприятно когда у тебя в карманах мелочь тырят.Больше в Пятёрочку я не ходок, не люблю когда меня за лоха держат.

Что за издевательство над посетителями???? Товар дня!!!!! Порошок!!! 10.11 на полках магазина в 18:40 нет ни одного!!! На остатках 24 штуки!!! 11.11 в07:00 на полках - 0! На остатках -0!!! Администратор на повышенном тоне: нет!!! Себе все купили, вам что надо??? Директор магазина, ни чего не знает! Что за мошенничество?!?

В этом магазине всегда были проблемы с обслуживанием, пара касс максимум из 4 работала, все время очереди. Теперь установили кассы самообслуживания. И, в связи с этим, работает одна касса. Но! На кассах самообслуживания нет работника, который помогает и подтверждает возраст при покупке алкоголя. И приходится стоять в очереди. А многие, по моим наблюдениям, стоят в ней потому, что просто не умеют пользоваться кассами самообслуживания (мне, например, не все понятно со взвешиванием). В соседнем магазине на этих кассах всегда стоит работник магазина и там все быстро. Этот же магазин ну просто слёзы. Вчера бросила покупки и ушла.

Приветствую! Сегодня, 25 июля, в Пятерочке на Летной 28А случился неприятный конфликт с администратором зала, дамой без бейджа, представившейся Надежда Викторовна. В совершенно неделикатной манере она на весь торговый зал заявила мне, что не видела, как я «поставила гель на полку, который держала в руках». Я действительно держала в руках гель, а потом поставила его на место в ЕГО ЖЕ СЕКЦИЮ. Эта дама ещё в торговом зале даже до момента того как я встала на кассу, стала буквально намекать мне, что подозревает меня в злодеянии - краже геля для душа! При том что НИКАКИХ оснований думать так у нее нет! Демонстративно при мне отсматривались камеры, причём будто я была виновата, что они понять не могут, поставила я гель для душа или нет. Помогал даме не представившийся молодой человек. Затем я встала на кассу и администратор и другой сотрудник разошлись. После оплаты покупок я подошла выяснить, почему со стороны администратора по отношению к клиентам выражается подобное хамство, грубость и дозволенность позорить клиентов, не имея никаких полномочий на это? Эта де администратор заявила, что она, оказывается, имеет право «досматривать» клиентов! С каких пор клиентам нельзя смотреть, брать, и ставить на место товар, передумывая о покупке? С каких пор стало нормальным такое отношение к клиентам?

Добрый вечер, хотела обратить внимание на персонал данного магазина, сплошные эмигранты, не умеют общаться по русски, ведут себя по хамски, дерзко. В час пик, вечернее время, в огромном магазине работают две кассы, девушки продавцы во время исполнения своих прямых обязанностей стоят со своими парнями в твоём присутствие д алог непосредственно на иностранном языке, на кассе самообслуживания, тот товар который не сканирует я заставляют отказаться от него, на просьбу пригласить администратора либо директора магазина, просьба была проигнорированна. Продавец консультант Каньет, дерзит, обращается по хамски. Где русские продавца, по чему после посещение данного места ощущение что ты была в Киргизии. За стойко для роспития кофе, сидят постоянно лица иностранного происхождения с зарядка и и телефоном. У стойке не подойти

Вчера в 22.00 делала покупку кассир вела себя грубо кидала товар а не подовала грубила хотя я ей не грубила когда я сделала замечание она сказала мне пофигу и после этого я решила написать жалабу она представилась Айша но по чеку ондар чечейна сояновна премитте меры чек выдан 22.08 .Обратите внимание чем больше этих неруских чем больше жалоб

Добрый день! Была сегодня в магазине Пятёрочка в Мытищах, по Лётной улице, 28А. Набрала покупок, хотела оплатить часть картой, а часть наличными. Кассир, Талабеева Рахина (если не ошибаюсь в написании имени), взяла для оплаты 300 рублей наличными и попыталась провести операцию картой. Я поставила карту и ввела свой пин-код. У меня карте была 1095 рублей. Прошла операция транзакции - 939 рублей. Но покупка не совершилась. Баланс с моей карты куда-то мистическим образом исчез. Разумеется, мне пришлось оставить покупки и дойти до Сбер Банка. Я дошла до Сбер Банка (к счастью, он рядом). Там подняли все мои операции. И сказали, что да - некорректная операция в Пятёрочке. Конечно, деньги потом вернуться, но явно имела место быть ошибка кассира. Я вернулась в Пятёрочку и попросила позвать администратора. В ответ на это, кассир Рахина позвала какого-то мужчину из зала, вроде дежурного кассира или даже грузчика (имя его не посмотрела, а жаль). Он тоже не хотел вникать в ситуацию. И он, и Рахина не хотели разобраться в ситуации, делали вид, что не понимают, о чём речь. Я им показывала смс из мобильного банка, где написано про зачисление, но ни она, ни её коллега не обращали на это внимание. Она была убеждена в своей правоте. Почему я как клиент должна страдать из-за нежелания персонала даже попытаться разобраться в ситуации? Почему я должна тратить время на то, чтобы ходить в Сбер Банк и разбираться там со своими банковскими операциями?Как покупатель и клиент Пятёрочки, надеюсь, что со временем в ваших магазинах будет больше автоматических касс, где покупатель сам будет пробивать себе товар и вы не будете нанимать на работу низкоквалифицированный персонал. Очень на это надеюсь.

Ужас подошёл на кассу стоят двое кассир болтает с первым покупателем как дела как дома еле еле пробивает я простоял 5 мин бросил товар и ушол этот магазин ни ценит ни время ни покупателя увы

Купил булочку по акции за 30 рублей, в пакетике, не помню название но они одни там такие, когда ел почувствовал что то твёрдое, и достал из булки кусочек металла, чуть больше обычной скобы от степлера, только очень острый, прошу впредь не допускать такого, и тщательно выбирать поставщиков, так как такой кусочек вполне мог повредить мне органы.

Добрый день. Прошу принять меры к сотруднице Оксане, которая потребовала паспорт при продаже безалкогольной продукции на кассе самообслуживания. Так как паспорта у меня не было, сотрудник отказала мне в покупке товара. Указав на очередь в другую кассу... Попросила позвать администратора, но ко мне вышел очередной продавец... Во всём магазине ни одного русского человека, и граждане из ближнего зарубежья возомнили себя Богами. Живу и хожу в магазин с самого открытия, обидно и неприятно после такого отношения. Осадочек остался. Примите пожалуйста меры.

На форме продавца-консультанта написано "Подскажу где, что, почём"... Сегодня мне довелось побывать в магазине и убедиться в обратном. Ни один из четырёх опрошенных мной консультантов не облегчил поиски нужного мне товара. Кто-то удивлённо смотрел на меня, показывая, что не понимает, о чём я, другие говорили, что в магазине нет этого товара. Самое интересное, что ни один из них не затруднился оторваться от своей важнейшей работы и пройти в подходящий отдел, чтобы хотя бы попытаться помочь. Потратив больше 10 минут, я всё же нашла, что искала. Это были маршмеллоу... Хотелось бы, чтобы в дальнейшем консультанты действительно могли проконсультировать потенциального покупателя. Возможно, стоит проводить ознакомительный курс по товарам, если работники не знают таких вещей, которыми пользовался хоть раз каждый современный человек...

Кассы завалены товаром!Кассы превратили в ветрину.Товар невозможно положить на кассовую ленту есть фото

Кассы завалены товаром!Кассы превратили в ветрину.Товар невозможно положить на кассовую ленту есть фото

По торговому залу бегала крыса

Магазин торгует испорченными продуктами. В частности молоко в мягких пакетах - прокисшее

Цена на ценнике не соответствует цене продажи (369.99 вместо 199.99). Кассир Саликова Винера, администратор безымянный. Обе ничего не знают, очень заняты. Касса 3, смена 295, чек 340 дата: 05.03.19, 19:46. Товар: c.n. кофе растворимый субл. 75 гр. Поздравляю! Вместо лояльных покупателей получили клиентов соседнего Дикси. Тратьте и дальше огромные деньги на рекламу маркетинг...

1. Цены всегда отличаются на ценниках и пробиваемых на кассе, На некоторых кассах даже не видно какая сумма пробивается. В итоге приходится потом возвращать, а для этого надо подождать пока соблаговолит прийти другой сотрудник. На вопрос почему у вас цены одни, а пробиваете по другим, мне сказали, что это дело ночной смены и к ним какие претензии. 2. Хабалистые, не воспитанные кассирши. Иногда и мужчина пробивает, одетый вообще не в форму, а как-будто грузчика позвали, одежда грязная.3. Много просроченной продукции. 4. В магазине ужасно грязноНе понимаю как магазин вообще проходит проверки, это самый ужасный магазин в округе. Приходится туда ходить только из-за шаговой доступности с домом.

Здравствуйте! Сегодня в магазине г,Мытищи ул.Летная дом 28А произошла следующая ситуация продавец-кассир РамазановаЗарена Вагидовна (фамилию свою она назвать отказалась, я узнала по чеку,она была без бейджа)ушла менять деньги и задержалась на 18 минут. При этом очередь в каждую кассу стояла не менее 12-15 человек. При попытке пожаловаться на создавшуюся ситуацию директору вышла женщина неопределенного возраста в состоянии алкогольного опьянения с грязными волосами и в пуховике представилась директором (имя свое она также не назвала, как и кассир)и на повышенных тонах стала мне доказывать,что кассир меняет деньги и 18 минут это нормальное время для размена купюры. На мое уточнение,что в каждую кассу стоит много людей, она сказала, что это не имеет значения.Еще раз хочу особо подчеркнуть,что все ответы она мне давала на повышенных тонах распространяя запах алкоголя.Прошу вас принять меры. 30.12.2018 года. С уважением,Елена Трушкина

29.11.18 г. я в этом магазине приобрела кофе в зернах "Живой кофе "PREMIUM" Эфиопия Колумбия. На этом товаре стояла желтая этикетка с ценой 239,99 руб. Однако на кассе мне пробили кофе по цене 405,74. Я обратилась к кассиру, Товаровед - приемщик Мнацаканян Сусанна Ашотовна сделала мне возврат суммы 405,74 на карту, при этом я заплатила еще 239,99 в кассу и скала мне, что деньги мне вернут очень быстро. Деньги мне на карту не пришли до сих пор. Получается, что я за это кофе заплатила 645,74, Очень печально , что ваша фирма обманывает таким образом покупателей. По-чему то в этом магазине нет контрольных весов и не работают аппараты по считыванию цен по штрих коду.

Сегодня 4.12 в магазине в г. Мытищи мне в чек без моего ведома была добавлена бонусная карта, однако на руки мне она не выдавалась!Понаблюдав со стороны я стал свидетелем подобных ситуаций со всеми покупателями, позвав директора магазина( которая не имела ни фирменной одежды, ни бейджа) она сообщила мне что это указание супервпйзера Анастасии(телефон которой не доступен).Данная процедура попадает под статью 159 ук РФ.Прошу в кратчайшие сроки связаться со мной 8-966-023-77-73

В магазине «5» по адресу г.Мытищи , ул. Летная 28 а , на кассе кассир Козлова не сделала мне семейную скидку по акции в среду, хотя я была с ребёнком. На мое замечание, что в чеке не вижу скидки, она позволила себе повысить голос на меня и нахамить, затем вообще вообще убежала со своего рабочего места. Свидетели всего этого была старший продавец. Не буду больше покупать ничего в этом магазине. Отвратительное отношение с покупателями.

Каждый раз при посещении этого магазина я сталкиваюсь с попрошайками у входа. Это не просто нуждающиеся в помощи люди, это профессиональные "нищие", которых развозят по "рабочим местам" лица цыганской национальности. Попрошайки что-то выкрикивают, пристают к покупателям, создают помехи для перемещения, принимают пищу и справляют нужду прямо не отходя от "поста". Когда будет наведен элементарный порядок, хотя бы соблюдены санитарные нормы?

В этом магазине в продаже, в числе прочих, есть два сорта яблок: красные (они дороже) и сезонные (дешевле). При посещении магазина обнаружил отдельно стоящую коробку с крупными красными яблоками без ценника. По форме и вкусу они похожи на сезонные, но на кассе мне их пробили как более дорогие красные. Складывается впечатление, что работники магазина специально отбирают крупные и красные яблоки из сезонных (там попадаются яблоки разного размера и цвета) с целью продажи их по более высокой цене ничего не подозревающим покупателям. Как минимум, у каждого выставленного в торговом зале товара обязательно должен быть ценник. Это прямое нарушение закона и моих прав, как покупателя. Разберитесь и устраните нарушения.

В этом магазине продаже есть два сорта яблок: красные (они дороже) и сезонные (дешевле). При посещении магазина обнаружил отдельно стоящую коробку с крупными красными яблоками без ценника. По форме и вкусу они похожи на сезонные, но на кассе мне их пробили как более дорогие красные. Складывается впечатление, что работники магазина специально отбирают крупные и красные яблоки из сезонных (там попадаются яблоки разного размера и цвета) с целью продажи их по более высокой цене ничего не подозревающим покупателям. Как минимум у каждого выставленного в торговом зале товара обязательно должен быть ценник. Это прямое нарушение закона и моих прав, как покупателя.

Хотелось бы большего порядка на полках. Свежих овощей, а не испорченных. Добавляйте овощи когда они заканчиваются.