Пятёрочка по адресу Самарская область, Новокуйбышевск, улица Свердлова, 18 — режим работы и телефоны

Кассир: Гусельникова Гольнур Гельмутдиновна обманула со сдачей на кассе, сам виноват-нужно было сразу проверить по чеку. Если это носит массовый характер, то нужно принять меры!

Почти год назад договорились с директором магазина , что будем приезжать каждый день или через день в этот магазин и покупать по 1 или 2 коробке банан, если они будут в наличии. Каждый раз спокойно брали, все продавцы нас знали и директор нам даже сделала штрих-код, чтобы мы оплачивали быстро и без проблем. Сегодня 28.05.2022, мы зашли как обычно купить бананы, директора не было, нам разрешили взять их. Мы с мужем прошли на кассу, я ждала свою очередь , подошла ко мне Евгения ( потом выяснилось что она заменяет директора ) и начала говорить чтобы я прошла на другую кассу , а передо мной был всего один человек, я сказала что я оплачу спокойно бананы тут и уйду , она начала со мной грубо разговорить на что я ей ответила тем, что она ни директор и зачем она вообще лезет?! На протяжении 5 минут она издевалась на до мной , не давала штрих код чтобы оплатить , называла бальной и ненормальной меня. Стала громко разговаривать, чтобы все смотрели на нас. А когда я достала телефон, она стала Нормально разговаривать и прятать своё имя и фамилию на бейдже. В результате мы не купили эти бананы, нам сказали больше туда не приходить. Очень вас прошу рассмотреть мою жалобу т.к. человек довёл меня до слез , а я беременная.

Посещая Ваш супермаркет 08.02.2022г. в 18.00 г.Новокуйбышевск ул.Свердлова 18А работала одна касса №1 очередь составляла 10-11 человек. На просьбу открыть еще одну кассу рядом стоявший персонал у стойки с кассовым терминалом ответила, «Оплачивайте банковской картой» и продолжала что-то делать, не предприняв ни каких действий к устранению возникшей проблемы. Так же прошел в зал обратился к персоналу по открытию кассы и устранению очереди, персонал так же остался заниматься раскладкой товаров. В поисках старшего магазина супермаркета зашел в торцевую дверь где находился персонал и уже на требование открыть кассу и бездействие работников, повышенным тоном потребовали меня покинуть данное помещение. Прошу заметить я был в супермаркете в 18.00 т.е. час пик, когда люди идут с работы. Знание высшей школы экономики не нужно что бы в это время персонал был непосредственно на своем рабочем месте на кассах. Товар раскладывать и заниматься уборкой можно и в другое время. Данная ситуация неоднократно повторялась в 2020г и 2021г.., что частично фиксировалось в книге жалоб. Так же не однократно возникали проблемы со сдачей 5 тысяч. В 2021г. после ожидания около 20-30 минут пока очередники наберут сдачу пришлось тележкой заблокировать работу кассы, чтобы кассир встала и пошла разменяла деньги. После чего стараюсь не посещать данный супермаркет, а коллегам характеризую как самый плохой по обслуживанию супермаркет (есть с чем сравнить).Посещая часто другие супермаркеты Пятерочка хочу отметить отличную работу персонала г.Новокуйбышевск ул.Дзержинского 45, ул. Суворова 16А, проспект Победы 23, ул.Дзержинского 18, ул.Миронова 13.

Почему сотрудникам Пятёрочки не оплачивается больничный лист. Что за хамское отношение к рабочему персоналу. Работник был на листе нетрудоспособности с 3 января 2021 по 15 января 2021 года, сегодня 6 апреля больничный лист до сих пор не оплачен. В фонде социального страхования говорят что допустили ошибку, не поставив в реестре дату. Кто должен исправлять эти ошибки? Директор говорит что с её стороны нет ошибок.Куда ещё обращаться? В трудовую инспекцию?

Сегодня приобрела товар. На витрине цена за порошок 179,90 руб, а в чеке 269,99. Освежитель воздуха на витрине за 199, 90 руб, а в чеке 353.99 руб. Безобразие, и разницу никто не возвращает. Если бы знала что такие цены, не приобрела бы в этом магазине товат.