Пятёрочка по адресу Омская область, Омск, Сибирский проспект, 8/4 — режим работы и телефоны

12 02.2023 моя дочь с подружкой, детям по 10 лет, пришли в данный магазин во время прогулки, дети смотрели товар вдруг на них налетели сотрудники магазина, стали обвинять их в краже, увели в угол торгового зала, где нет камер,и стали обыскивать и ощуповать, при чем сначала женщина, а потом мужчина, стали говорить, чтоб они сознались в краже, при том, что у моей дочери были с собой на карте денежные средства, дети ходили ещё по торговому залу выбирая товар и даже не подходили к кассовой зоне, а сотрудники магазина говорили детям, что если они не признаются, то их посадят в тюрьму, дети были очень напуганы, только после обыска сотрудники позвонили в полицию и были вызваны родители, на камерах видно, что вторая девочка что-то берет и возможно, что-то кладёт в свой рюкзак, моя дочь даже рюкзак не снимала, она взяла крем и носила его в руках, но так как рукава у куртки длинные могло показаться, что он в рукаве, родители второй девочки не стали не в чем разбираться, все подписали и оплатили товар на сумму более 500р, я в глаза не видела товар, мне просто сунули в руки список якобы изъятых товаров, но дочь говорит, что половины из этого они даже в руки не брали, при чем даже сами сотрудники говорят, что у неё был только крем, когда мы с мужем пытались поговорить с тем, кто обыскивал детей, он грубил, размахивал руками и явно пытался провоцировать мужа. Мною было написано заявление в полицию на действия сотрудников магазина. Но мы требуем проведения служебной проверки и увольнения сотрудников, которые нарушили права детей, испугали их, нанесли своими действиями психологическую травму, оклеветали, нанесли моральный вред, требуем принести публичное извинения детям, а также разъяснить на каком основании обыскивали детей без присутствия родителей, на каком основании обыскивал девочек мужчина, на каком основании обвинили детей в краже, если дети ещё даже не подошли к кассовой зоне и не пытались вынести неоплаченный товар, почему моего мужа и меня сотрудник магазина, который лапал нашего ребёнка, обвинил необоснованно, что мы плохие родители и воспитываем воров, а также почему директор магазина покрывает и пытается оправдать действия своих сотрудников. Прошу разобраться и выполнить наши требования не доводя дело до суда. Ждем ответа о результате проверки.

Доброе утро! Прошу прекратить шуметь по утрам 6.40-7.00. Шум создается при выгрузке товара с машины магазина 5 и железными гремящими воротами. Магазин находится во дворе жилых домов. Просьба соблюдать закон тишины! И перенести поставку товара на другое время!

Здравствуйте! По стечению обстоятельств, магазин находится во дворе жилых домов. Привоз продуктов, естественно тоже происходит через двор. Расстояние между магазином и домом небольшое. Шум от машин и от выгрузки товара просто масштабный. Днем, как-то, это терпимо и уже норма, тут всегда шумно. Но в 7.20 утра это уже через чур, машина тарахтит, скрипит, еще что-то кидают и это просто бум, бац и т.д. Это происходит каждое утро, даже по выходным дням. Даже при закрытых окнах это очень громко . Я надеюсь, что это можно как-то урегулировать.И еще про железные ворота, которые без конца хлопают, сделайте там что-то мягкое, чтоб не было такого удара. Спасибо за внимание!

СРОЧНО!!!! РЕшите проблему!!!Магазин пятёрочка по АДРЕСУ сибирский проспект 12 (адреса нет в вашем списке!)Установили мусорные контейнеры на территории нашего дома - Моторная 1. Там постоянно роются бомжи, ...,ИИИ Металлические Двери мусорной установки, постоянно болтает ветром!!! Мне лично распахнувшаяся дверь чуть в лоб не прилетела, когда я возвращалась с ребёнком домой из сада!!! и как потом оказалось и не только мне!Несколько случаев, когда дверь распахивается прямо перед въезжающей во двор машиной!!!Там то на верёвку завязывают, которую бомжи развязали, порылись в мусорке и ушли!СРОЧНО решите эту проблему. Или двери с этой мусорки уберите, или амбарные замки крепкие вешайте (ка вариант).И надеюсь у Вас есть разрешение на установку на этом месте мусороконтейнеров.

Купила пончики они оказались с плесенью

Здравствуйте! Огромная просьба провести инструктаж либо беседу с вашими сотрудниками о вежливости и внимательности к покупателям. Отвратительная работа кассира меня просто поразила! Девушка на кассе оказалась очень не внимательной, постоянно переговаривалась с другим сотрудником в процессе своей работы на личные темы, обсуждая покупателей, осуществивших покупки в данном магазине. Соответственно, по этой причине отбила мне хлеб, который мне не принадлежал, а уже покупателю стоявшему после меня! Из-за ее (это была молодая девушка) халатности, я в итоге свою очередь пропустила!!! Я ценю каждую минуту своего времени, тем более после тяжелого трудового дня, так же как и этот кассир я работаю с людьми, но свои жизненные и личные дела решаю дома, а не обсуждаю их прилюдно! 26.11.2019 примерно в 20:30 работала одна касса, образовалась очередь и я была очень недовольна, когда меня не обслужили! Очень прошу принять меры и присечь данное поведение ваших сотрудников магазина. К сожалению, не смогла рассмотреть персональные данные на визитки сотрудника, так как очень спешила, так и не купив ничего!!!

Среда - семейный день, отличная акция, если учесть что продавцы компитентны, из личной неприязни не пробивать скидку, это наглость(разочарована