Пятёрочка по адресу Омская область, Омск, улица Багратиона, 12 — режим работы и телефоны

добрый день! сегодня, 24.03.24 года, я бвла в вашем магазине, по адресу г. омск, ул Крупской 8/1. я стояла у вирины стеклянного холодильника, выбирала мясо. рядом, были другие холодильники, которые мыл сотрудник, специальным средством. сначала он протер соседние холодильники, затем переместился на холодилтник у которого стояла я и совершенно не думая, на искосок от меня стал брызгать стекло, напротив которого я стояла. тем самым, некоторые капли попали на меня от разбрызгивпния. я сделала замечание этому сотруднику, в ответ услышала, что я вам мешаю. я сказала что мешаете и вы брызнули на меня. на что этот сотрудник разозлился, и стал меня оскорблять, говориьь, что я вру и что я тварь и дура. чему были свидетели, сотрудники вашего магазина. и даже директор магазина не могла его успокоить. как выяснилось позже это, был сотрудник клининговой компании. мне было страшно оставаться в вашем магазине. считаю, что этот молодой человек поаел себя не одекватно, по отношению к посетителю магазина. хочется понимать, что в связи с ситуацией в стране, в ваших магазинах, покупателю ничего не угрожает. я больше не пойду в ваш магазин,, и всех своих друзей и знакомых предупрежу об опасности. разберитесь в данной ситуации, почему в ваших магазинах работают, такие неодекватеые сотрудники.жду обратной связи

приобрел феле горбуши в заморозке. после оттаивания несмотря, что срок годности неисчерпан оказалась пропавшей. мясо белое, вся склизкая, неприятный запах, шкура белесая сразу видно, что технология хранения не соблюдена, несколько раз разморжена была. очень разочаровывает такое отношение, 1.5 килограмма продукта на помойку, почти 1000 руб пропала. позор вашей сети, всем соседние магазины советовать буду

Магазин пятерочка, омская обл, р. П Шербакуль, ул СоветскаяЗдравствуйте, кассир отказался предоставить семейную скидку в связи с тем, что свидетельства о рождении и записи в паспорте ей было недостаточно, требовала присутствие ребёнка.Сказала, что делают скидку даже бабушками при наличии на классе с ними внуков. На сайте написано, что скидка предоставляется родителям и вне зависимости присутствуют дети или нет. Объясните персоналу доступным языком, кому и как предоставляется данная программа.

Пишу про магазин, расположенный по адресу: г. Омск, ул. Харьковская, д.27, (в выпадающем окне этого адреса нет). Зашла сегодня в магазин, сахара нет, Спросила у продавца в зале, на что она ответила: Покупатели с утра налетели как оголтелые, весь сахар смели. Когда будет, неизвестно. Подхожу к кассе, стоят 3 человека (одна компания) и продавец им говорит: уходите быстро, а то вас разорвут. В тележке у них 20 пакетов сахара, аккуратно упакованы в пленку. Как поняла, она им выдала точно не из зала, еще и пробила по своей карте, чтобы со скидкой. На моё замечание, что в зале сахара нет, а для своих есть, кассир ответила: это куплено ранее. Это нормально, когда для обычных покупателей сахара нет, а для своих есть? Покупателям по 2-3 кг в руки дают, даже в некоторый магазинах объявления, а тут сколько хочешь для своих. Вот и кто создает дефицит? Время покупки 18.58.

Здравствуйте. Пишу на первый попавшийся адрес, так как в выборе нет адреса "Жуковского, 32". Магазин открылся не так давно, но уже есть нарушения. А именно не правильное хранение выпечки, она реализуется без индивидуальной упаковки и без маркировки чего требует ТР ТС 022/2011. Прошу провести проверку.

Уважаемые работники сети !Со дня открытия магазина по адресу: г. Омск, ул Багратиона, 12, являюсь постоянным покупателем. Большой ассортимент, разнообразие скидок, акции - делают его привлекательным. обслуживание никогда претензий не вызывало. Сегодня в 10.30. при оплате покупки встретила кассира, не способного к общению не только с клиентом, получателем услуг, просто с человеком.Повелительное наклонение, тон - недопустимы. Дважды сделала замечание о тоне и интонации. Пошли комментарии. Кассиру не понравилась, как на мне надета маска. Сама она при этом находилась без положенных перчаток. Данный тон и форма предикативного (повелительного) обращения недопустима даже в СИЗО (я ей именно это пыталась объяснить)При подборе персонала обращайте внимание на умение и способность общения, в том числе, с представителями старшего поколения, которые могут и плохо видеть, и слышать.Бейдж на кассире отсутствовал, уточнила данные - это Валентина Лисина (ранее ее не видела), кассир, окоторый в настоящее время не способен к работе в сфере "человек - человек"В наше нестабильное экономическое время все компании и сети клиентоориентированные. однако такой инцидент негативно сказывается на имидже, репутации как магазина, так и сети! Примите меры.Сети - процветания и благополучия, грамотного и вежливого персонала.С уважением, Ирина Петрунина, клиент

Добрый день.Нужного магазина в списке не нашел. Фактический адрес магазина: г.Омск, ул.Ипподромная, д.12А. Зашел в магазин 28.04.2021 и там продается шоколад KitKat в упаковке по 5 шт. с истекшим сроком годности. Срок годности истек 11.03.2021. Есть фотография продукции.

ХОТЕЛОСЬ БЫ,ЧТОБЫ УВЕДОМИЛИ-О РЕЗУЛЬТАТЕ ЖАЛОБЫ,26 АПРЕЛЯ-ОМСК,БАГРАТИОНА 12,ЖЕНЩИНА В ЖИЛЕТКЕ ДИРЕКТОР МАГАЗИНА-ПРИНЕСЛА ДРУГОЙ ЦЕННИК НА МАСЛО,СТОЯЛ 169 ПО АКЦИИ,ОНА ЕГО УБРАЛА В КАРМАН И ПРИНЕСЛА ДРУГОЙ,ПОРАЖАЕТ НАГЛОСТЬ ДИРЕКТОРА-ЕСЛИ ЭТО ИМЕННО ОНА,ПРИЧЕМ ТУТ ПОКУПАТЕЛИ-ЕСЛИ ВАШИ РАБОТНИКИ НЕ МЕНЯЮТ ЦЕНЫ?ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ-ЧТОБЫ ТАКОЙ ДИРЕКТОР-НЕ РАБОТАЛ НА ТАКОЙ ДОЛЖНОСТИ

Краснопресненская ул., 6А не нашла адрес! Здравствуйте! раньше был любимый наш магазин, самый близкий к нам. но отношение персонала поражает! так нахамить пенсионеру! им и так тяжело возраст и эти маски! цен не разобрать! так ещё и на кассе вместо того чтоб поинтересоваться, не правильно пробили ещё и нагрубили! считай обсчитали ещё и нагрубили (вместо дешёвой продали дорогую картошку) и еще очень раздражает несколько касс и они не знаешь к какой идти и опять вместо того чтоб подсказать грубят! раньше такого не было были вежливые продавцы я даже отзыв на яндексе оставляла положительный! а сейчас полностью разочарованна!

Почему в микрорайоне радуга (он же По Иртыш /телевизионный завод) все ещё нет пятёрочки, люблю ваши магазины, но ездить в другие районы безумство.

Зашли в магазин, все продавцы без масок. Чихают и кашляют. Нет перчаток одноразовых на руках. Кассир тут же чихнула, сопли протерла, тут же этимр пальцами набрала сумму покупки. Очень не хочется заразиться. Кто отвечает за здоровье продавцов и допускает больных сотрудников. А кто ответит за здоровье ваших покупателей?

, другие касся не работала. Предыдущего покупател обслуживали минут 30. Не могла продавец пробить штрих-коды на конфеты. мне стало душно, началась небольа яодышка. Я вышла из магазина и плохо ебя чувствовала. примите меры по обслуживанию на касах.

прошу принять меры в отношении продавца кассира Колесник Алина которая постоянно проявляет грубость к покупателям в том числе и мне. она абсолютна некомпетентна в работе так как при задавании вопроса она всегда отвечает я не знаю. Как продавец она не готова помогать покупателям которые приходят в магазин за покупками тем самым не выполняет свои функциональные обязанности. Адрес магазина Багратиона 31 город Омск. Я предлагаю чтобы у продавцов всегда присутствовала вежливость и улыбка на лице и всегда готовым помочь в магазине.

Жалоба адресована магазину на космическом 91 б. Отовариваюсь там со дня открытия, там же приобрела карту. Картой в этом магазине воспользоваться не могу - кассиры говорят что не работает программа. Сегодня зашла в другой магазин и там программа исправна работает. За все время пользования мне не начислялись балы. Почему в одних магазинах программы работают, а в этом нет?

Хожу в эти магазины от безъисходности. Вот объясните мне, почему висит реклама возле кассовых аппаратов, что можно расчитаться бонусами от Сбербанка, а нигде невозможно это сделать. Когда в Омске будет подключена эта услуга?

07.08.18 делала с сестренкой покупки в пятерочке, знаю всегда какое там "хорошее" обслуживание, но иногда от безысходности приходится идти туда. Почти всегда, когда совершаю покупки там, покупаю Тан одного производителя, сегодня тоже решила купить, чтобы освежиться, на этот раз решила взять Тан маленького объема того же производства. Выйдя из магазина, решили с сестренкой попить. Я первая сделала глоток и не смогла проглотить сразу выплюнула. Он был ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ на вкус, я, думая да ладно, может у меня что-то с вкусовым восприятием не так, дала попробовать сестренке. Ее реакция была такой же. Срок годности товара был в порядке, но зная, что этот напиток должен иметь СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ вкусовые качества я пошла обратно в магазин с просьбой вернуть деньги. На мою просьбу администратор, к сожалению не посмотрела ее имя, ответила отказом, ответив, что срок годности у продукта не истек значит все с ним впорядке, на мой аргумент, что я постоянно беру такой Тан и у него не должен быть такой вкус, она спорила, добавила что не может вернуть деньги потому что магазин несет убытки, развернулась и ушла в зал. Проблема никак не решилась, испорченный напиток я выкинула. Прошу принять меры по отношению к этому администратору. Если бы это был мой первый отрицательный опыт в этом магазине я бы даже разбираться не стала, но, к сожалению это не впервые. Очень жаль, что именно в пятерочках подбирают персонал по принципу "Кто сильнее ненавидит людей ". Руководству необходимо учить их правильно общаться с клиентами. Отдельно хочу отметить кассира Грекову Олесю, очень приветливый и вежливый кассир, наверное только недавно устроилась туда. Примите меры и отправьте обратный ответ, в ином случае, буду писать в Роспотребнадзор.

Сегодня были в магазине пятерочка, кждый день туда ходим на ул. Багратиона,12 нас сегодня обслуживал продавец Шеина Евгения мало того что в пьяном состоянии стоит за прилавком еще когда пробивала нам покупку спросила есть ли у нас карта пятерочки с собой, я ответила что нет, другая женщина покупатель взяла и подсунула свою продавец Шеина Евгения даже не спросив меня пробила чужую карту тем самым наши бонусы от покупки попыталась отдать другим покупателям. Я возмутивщись по этому поводу сказав что не нужно так делать отмените карту начала на меня кричать из-за того что покупку придется отменять, я ответила отменяйте она послала нас в самый конец очереди где потом с непонятным выражением лица обслужила нас если так можно сказать обслужила кидая наши продукты в прямом смысле слова. Все ее данные действия может подтвердить свидетель который совершал покупку рядом со мной и камеры видеонаблюдения. Я после покупки сказала что пожалуюсь вашему директору на что она ответила "У нас нет директора". Прошу разберитесь с данной ситуацией, я каждый день хожу в эту пятерочку частенько наблюдала ее полу-сонно пьяную физианомию несколько раз не обращала внимание, но теперь это просто ужас. Данную ситуация я просто так не остаувлю позвоню на горячую линию,и напишу в Роспотребнадзор, так же оставлю в жалобной книге заявление.Покупка была совершена 30.06.2018 11:57

Вчера, 12.06.2018, вечером решила прогуляться с подругой в ваш магазин, по адресу ул. Багратиона, 12. Выбрав шоколад по акции, еще пройдясь по магазину, пошли на кассу. Все время по залу за нами ходила консультант. Она же ждала нас в зоне касс. Когда уже даже кассир поинтересовался кого она ждет, последовал ответ "Мы ждем когда девушка шоколадка из под кофты вытащит!" Путем недолгих выяснений поняли, что обвиняют меня в краже шоколадки. На мои возражения, сказали, что на данный момент товаровед смотрит камеры. Простояли мы там минут десять. За это время кассир не удержалась, наверно, от ядовитой реплики, что как будет стыдно, если шоколадка найдется. После просмотра камер выяснили, что я просто поправила майку с шоколадкой в руке, внятных извинений не последовало. Вышла оттуда как оплеванная, в состоянии шока. Хотя подруга наставала на жалобе в книгу жалоб и предложений. Я растерялась и не написала. Просьба принять меры, провести работу с персоналом. За это время, что мы ходили по залу, можно было пять раз просмотреть камеры, чтобы не попасть в неловкое положение. Вместо того, чтобы следить за покупателями по залу. А голословные обвинения - это уже статья о клевете.Если не будут приняты меры, последует судебное разбирательство.