Пятёрочка по адресу Пермский край, Пермь, улица Карпинского, 63А — режим работы и телефоны

Здравствуйте! Сотрудница на кассе в не уважительной форме задала вопрос, почему не встали на кассу самообслуживания? Это её работа! Просьба провести беседу с сотрудниками о том, как нужно вести себя с клиентами и напомнить им о их функционале.

Добавление к моей жалобе: аминистратор жалобную книгу дать отказалась, отправила на сайт, я уже писала, что разговаривать со мной не захотела, отправила в полицию, те далеко и надолго

Жалоба. Сегодня в 7.35 час пришла в магазин рядом с домом по адресу: Пермь, ул Карпинского, 63а. Купила продукты на сумму 356.22₽, хотела ещё картофель купить, но пакетов в магазине нет. После оплаты моего товара выяснилось что у кассира есть рулон и она выдала мне, зовут кассира Захарова Марина Геннадьевна. Мой пакет с продуктами она предложила оставить на кассе. Я пошла за картофелем . За это время пакет украли, все видно на записи камер. Со мной разговаривали грубо. Свою фамилию называть отказались. Администратор Пинаева Елена Геннадьевна сообщила- вины магазина нет уходите. Прошу помочь в решении моего вопроса. Если бы кассир не заверила меня, что с пакетом с моими продуктами ничего не случится, то я бы и не оставила его рядом с ней. Я пенсионер, эти деньги для меня важны. Прошу помогите мне и по возможности верните деньги. С уважением Поскотинова Ирина Васильевна, тел 89028384183

Добрый день. Честно говоря не хотелось писать эту жалобу, но гражданский долг и последние события заставляют это сделать. Так как я являюсь постоянным покупателем этого магазина то в мае, июне месяца текущего года стал очевидцем, что продавцы этого магазина на кассах стали обслуживать клиентов без защитных масок. А ещё поражает то, что в магазин разрешают входить посетителям в сопровождении домашних собак. Причём на указанные с моей стороны замечания, в адрес сотрудников магазина на отсутствие защитных масок у клиентов при их обслуживании у кассы и нахождении покупателя в сопровождении домашней собаки, ни какой реакции не последовало с их стороны. У нас, что в стране уже отменили режим ношение масок и закон запрещающий нахождение домашних животных в продуктовых сетях и магазинах? Убедительно прошу вас разобраться с данной ситуацией.С уважением, Станислав.

Главная касса(1) заставлена аукционным товаром,доступ к не работающей ленте затруднён так же лотком с товарами,жалоба неоднократно озвучивалась на горячую линию в результате ничего не меняется,из за лотка не видно половина элитного алкоголя

Грубый персонал. С покупателями на ты, хотя мы с кассиром не друзья не приятели. "Дайте сюда конфету" и далее подобное. Разъясните, пожалуйста что с незнакомым людям некрасиво тыкать и не важно какого он возраста.

Кассир при обслуживании клиента ест чипсы и разговаривает с набитым ртом. На ценах указан товар по акции, а на кассе считают по обычной цене.

Продавец-кассир захарова марина валерьевна, отбив товар 19.06.19 в магазине на Карпинского,63 А, не предложила пакета, не спросила выручай- карту-(причем,никогда не спрашивает), может, у нее принцип такой? А может, я забыла про нее(карту), а это прямая обязанность, кассира спрашивать и предлагать, тем более, только что перед этим пришла на работу-не успела еще устать. И не раз слышала в очереди в ее адрес нелицеприятные высказывания, хамоватая тетенька.