Пятёрочка по адресу Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Зорге, 29 — режим работы и телефоны

Я живу в этом доме!!! В последний раз не прошла оплата по карте. Через электронную кассу. Не по моей вине!!! На следующий день пришла. Мне кассир объяснила ситуацию. Я оплатила. Но в течении всего вечера мне каждый сотрудник этой пятёрочка говорил :у вас не оплаченный чек!!! Это очень неприятно!!!! Товарищи, если у вас проблемы с оборудованием - клиенты в этом не виноваты!!! Ииии если чек уже оплачен будьте любезны сообщите всем об этом чудесном событии!!!

Хотела преобрести кофе "латте". Налила его,подошла на кассу,для оплаты,и минут 10 стояла ждала,пока кассир или администратор найдут штрихкод или plu,для того чтобы пробить его на кассе. Когда ни на одной кассе этого не оказалось,администратор пожала плечами и сказала,что ничем помочь мне не может.

Пять человек на кассе с полными корзинами продуктов. Попросил вызвать второго кассира. Ответ был прост. Никого нет. Наймите кассиров.

Сразу уточню. что моё обращение не имеет отношения к магазину на улице Зорге. БЫЛ выбран магазин из списка для заполнения формы. Я был в нескольких магазинах в Ростове-на-Дону, но не знаю их адресов.Суть: поражает уровень глупости, бездарности , формализма, полного непонимания, граничащего с идиотизмом в вопросах использования средств индивидуальной защиты в период пандемии. Во все магазины ПЯТЁРОЧКА вход без ограничений. На входе никто не требует и даже не рекомендует надеть маску. Никого ничего не интересует: ковидный ли ты больной или сифилитик - до этого вообще никому нет дела. Ходи по магазину, трогай товар (заметьте ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЙ) руками, рассматривай его в своих руках, перекладывай с полки на полку - всё свободно. Затем набираешь корзину товара, отстаиваешь очередь на кассу, НО на кассе говорят: мы Вас не рассчитаем, пока не наденете маску. И причину везде указывают одну - на меня смотрит камера, и если я вас расчитаю, то меня лишат премии.Дальше домысливайте сами.Очень хочется получить от вас комментарий ситуации и официальный ответ. Жду от вас ответ в сроки, установленные законодательством РФ.Я бы на месте РОСПОТРЕБНАДЗОРА закрыл всю вашу сеть. Иначе мозги вам не вправить. Для вас же прибыль - гораздо важнее здравого смысла и здоровья.

Добрый вечер! Хочу Вам пожаловаться на продавца Чесникову Елену продавца-кассира, которая я не знаю и не понимаю кем была поставлена на кассу работать. Я понимаю, что Вам приходится работать с плохим биоматериалом. Когда подошла моя очередь на кассе, Ленка кассир пробила мне апельсины, я посмотрел на чек и увидел, что апельсины стоили 69.90, а реально на ценнике 59.90. На мою просьбу объяснить почему так,, Ленка ответила, как собака, что она вызовет администратора и что ей все равно, и вообще чтоб я отошел и не мешал. Когда подошел администратор, я попросил не возвращать мне разницу по сумме, а пробить мне апельсины по цене 59.90 так как было на ценнике, около ящика с апельсинами. На это Ленка вообще зарычала ка цеповая собачка и практически без мата послала меня с изрыганием "типа пошел отсюда, а то мотает мне нервы а дальше брань....."На мою просьбу, предоставить мне книгу жалоб, администратор предоставил разорванную тетрадку которая была не прошита и разваливалась . Фото книги жалоб у меня имеется. Прошу Вас принять меры к данному продавцу и дать мне письменный ответ на эту электронную почту в установленный законом срок. А так же прошу Вас указать какие были приняты меры к данному продавцу. Моя семья и мои соседи в неделю покупают продуктов к этой пяторочке не меньше чем на 7-10 тыс. в неделю. Если Вам дороги клиенты я думаю необходимо подбирать нормальных работников.

При предъявление карты пятерочка, продавец говорит, что карта не активирована, хотя я ее уже не один год предъявляла. Просьба разобраться, так как мне пришлось купить товар по полной стоимости

Купила воду 19л «Кавказский источник» а она оказалась зелёной и плохо пахнущей. Вот значит как пятёрочка заботится о своих покупателях?? Вы понимаете, что ей отравится можно! Все впечатление испортил этот случай. Думала что ваша сеть несёт ответственность за качество продукции.

Сделала сегодня покупку в магазине, конец дня, голова забита. Пришла домой и мягко говоря нахожусь в шоке! Купила 4 вида конфет, дома взвесила, каждый пакет примерно по 150 грамм, а в чеке стоит вес более 600 грамм! Возвращаться не вижу смысла, так как конфеты развесные, сразу не увидела, скажут отсыпала. Но это ужас, меня обвесили на 600 с лишним рублей! В данном магазине всегда какие то проблемы, цены не совпадают, очереди и т. д. Но это реально верх наглости! 600 рублей! Жаль нельзя прикрепить фото

Добрый вечер. Что за отношение к покупателям, почему кассир решает продавать товар или нет. Это что такое, куда смотрит администрация магазина. Очень негативно теперь отношусь к вашему магазину.

В магазине по адресу Зорге 64б.Продавец совершил отказ в продаже алкогольного продукта,при предъявлении водительского удостоверения (права).Администрация Филимонова Анна Андреевна держала позицию в отказе продажи,чем самым нарушают Закон Российской Федерации.Основую отказ на запрете от Дирекции магазина.Все продавец ,администратор,дирекция не предоставляют качественную услугу и нарушают закон,с ушемлением моих прав.Прошу принять меры,данный магазин портит ВАШУ репутацию