Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Русановская улица, 19к3 — режим работы и телефоны

сегодня купила пудинг эрмигурт, шоколадный. хранится в магазине на полке, не в холодильнике. срок годности до августа 2022г, однако при вскрытии упаковки обнаружила что он испорчен. свернулся/скис, есть невозможно. к сожалению, купила 4 упаковки, все в мусор.

Плохое обслуживание! Сегодня примерно в 17:25 хотел взять два товара 1+1 . Получилось так что в холодильнике магазина товары в разнобой.. но об этом узнал только после покупки! Я взял две пачки одну сверху.. а другу под ней. На кассе мне не сообщили о том что разные товары - хотя сказали что у вас 1+1 и не предложили взять ещё один товар! После этого мне предложили лишь оплатить покупку! Я оплатил товар! О том что это разный товар я узнаю от кассира после оплаты! - со словами «может вам так надо! Я от куда должна знать!» и начинает пробивать следующего покупателя! Я ждал пока обслужат клиентов!Когда я настоял на возврате - тогда мне стало нужно ждать и администратора! После мне сделали возврат на карту.. и пришлось уйти без товара с потраченным временем и плохим настроением! Также из за вашего возврата денег обратно на карту..ждать ещё надо хрен знает сколько.. а хотелось купить просто поесть!! «спасибо» пятёрочка!! Вообщем отвратительное обслуживание в этом магазине

Прошу проверить данный магазин на соответствие санитарным нормам и правилам. Сегодня 17.01.22 года совершая покупку примерно в 21.20, передо мной добродушно отоварили женщину с собакой. До этого эта собака беспрепятственно гуляла по магазину, обнюхивая, а может и облизывая открытые полки с продуктами, фруктами и овощами. Для администрации магазина считается нормой посещение магазина с домашними животными. Ранее, 3 января, кассиру была передана устная просьба о недопустимости животных в продуктовом магазине, однако ситуация не меняется. Прошу принять соответствующие меры, в противном случае, жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор.

Разгружают машину с товаром на проезжей части в вечернее время. Все едут с работы по домам, и стоят около часа в пробке, и ничего их не волнует. Очень вальяжно разгружает машину один сотрудник.

Разгружаются на проезжей части, перегородили выезд всему району.

Здравствуйте! В магазине "Пятерочка" по адресу: Русановская улица, 19к3, завелась моль. Моли очень много, она врезается в посетителей, откладывает яйца на продуктах.

Здравствуйте!В Вашем магазине по данному адресу, ужасное обслуживание покупателей! Сотрудники на кассе хамят и грубят, пробивая товар кидают продукты как собаке подачку. Был случай, на кассе порвалась сетка с картошкой, и вся картошка высыпалась на грязный до ужаса пол. Девушка на кассе сказала что может помоч только дать целофановый пакетик, под картошку, а собирай сама её с пола, на новую сетку они поменять не могут! Я в шоке от Ваших сотрудников. После каждого посещения магазина у меня волосы на голове шевелятся. Почему вы не следите кого берёте на работу? Кассиры разговаривают как бабки базарные, работать не хотят. Обсуждают свои личные проблемы, смеясь на весь магазин. Работает постоянно одна касса. Магазин скатился до неузнаваемости, даже не с чем сравнить. Хуже нет!

Постоянная проблема с не верными ценниками. Администратор хамит на это замечание. Нашёл просроченный хлеб, сообщил продавцу . В ответ услышал только :"ага". И всё!!! Просрочку не убрали. Постоянные очереди после 18:00, а кассир в этот момент спокойно курит у входной двери на улице.

Здравствуйте. Я не знаю, как происходит в других филиалах сети, но конкретно в этом, на Русановской ул. 19 к3 так: В 8 случаях из 10, (80%), товар продающийся по акции с указанным ценником, на кассе проходит по другой стоимости, которая выше. И я знаю, что есть акции 1+1, но и на эти товары иногда пробиваются по 100% стоимости каждого (без скидки). Или товар пробивается дороже чем в ценнике, но ниже, чем 100% цена, указанная в нем. В любом случае товар заходит покупателю дороже указанного в прайсе. Когда при покупке большого количества товара это видно только дома. Из за 50р возвращаться в магазин не охота и выяснять причины. И даже обнаружив на кассе подлог, когда за тобой очередь нет желания. Были прецеденты, когда замечания по стоимости исправлялись и товар пересчитывался по акционной стоимости. Но почему я должен контролировать постоянно работу магазина, а не ответственные за это люди? Я не обеднею от переплаченных 30 или 75 рублей, но не приятно весьма. Этот отзыв основан не на одной неделе, а набран минимум с февраля этого года. Спасибо.