Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, улица Оптиков, 47к1 — режим работы и телефоны

Суть претенции: некомпетентная работа кассира, Очень медленно. Ожидание на кассе, долго пересчитывает мелочь с дополнительными комментариями, ошиблась-начала с начала... 103 рубля. Затем когда наконец смогла рассчитаться с клиентом, начала медленно раскладывать деньги по ячейкам, ожидание в очереди 10 минут, конечно может контингент из очереди и не против (пиво, водка) ждать, Но есть и клиенты, другой ориентированности..Давно не посещала данный магазин, но Реал, по соседству оказался закрыт и пл неволе пришла сюда, оказалось зря, покупка не совершена, оставила корзину на кассе. Возможно решением данной проблемы окажется хотя бы одна касса самообслуживания.

Мандарины лежат не пригодные к продаже на развес .и фасованые лежат испорченные. Работник магазина сказал что вполне нормально.

Запуская акцию, особенно ориентированную на детей, следует сначала обеспечить реализацию этой акции! С акцией Каваи раструбили везде, каждые 3 минуты по ТВ, в инете - сработало, ребенок 2 недели тащил в магазин, чтобы получить эти игрушки. Ок. Пошли. По всему магазину расклеены листовки - миссия Каваи! Давайте покупайте! Аудиорчд тоже не отстаёт: за каждые 600 руб получите...Ок. Набираем, идём на кассу, выкладываем продукты на ленту, пробиваем... Ребенок в нетерпении спрашивает кассира: мне ведь дадут Каваи?? Нет, отвечает кассир. И показывает на объявление (не такое яркое, как те листовки, конечно;) что Каваи в пути, оказывается. "Вы можете ничего не покупать" сказала мне кассир. Разочарование не передать словами. Ребенок, который ждал две недели эти безделушки сильно расстроился, до слез. Нет больше желания ходить в этот магазин. И ко всей сети доверия больше нет!

Постоянно очереди, больше 6 человек! Работает 1 касса

В магазине по данному адресу отсутствует ассортимент товаров, В какое бы время дня не зашёл бы полки полупустые. Отдел с овощам пустой, стоит пару ящиков с помидорами и огурцами растянутые на весь стеллаж. Такая же ситуация в молочном отделе. Два куска сыра на всю полку. Я уже не говорю о холодильниками с мясом птицы! Всё пусто! Приходя в магазин складывается ощущение, что магазин закрывается. На вопрос персаналу почему полки пустые, мне ответили работать не кому. Почему должны от этого страдать покупатели!?! Раньше был шикарный магазин, с хорошим ассортиментом, сейчас заходить не хочется. Неужели руководству данной сети не нужна выручка!?! Просьба разобраться с данной ситуацией!

наличие просроченной продукции. Администратор магазина отказалась убирать его с полок

Добрый день!Было бы неплохо, если бы ваши продавцы наконец научились здороваться. Не в первый раз напрочь игнорируют. Вот сейчас была в магазине и трижды поздоровалась: -здравствуйте!-...-и вам здравствуйте-...-вы намеренно игнорируете?-...Что за хамство? Через раз так и только в вашем магазине

Просьба обратить внимание на общение кассиров с покупателями! Ни единожды было замечено, как швыряются покупки. При том не только мной. И если про себя я ещё терпела, то сегодня моей старой бабушке сделали замечание в нерасторопности! Да, ей 78 лет, она часто забывает и двигается медленней, чем в 50. Научите своих кассиров вежливости!

Добрый день! Даже не собиралась писать жалобу, но очень возмутила работа кассира. Попросила её пробить скидку семейная среда, тк. была с ребенком, сначала не нашла штрих код, принесла его и сказала сделала, я оплатила покупку, а в чеке никакой скидки, и зачем то списала балы с выручайте без разрешения. Администратор сделала возврат, снова пробили все покупки уже со скидкой, я оплатила. И вот в итоге по первому чеку сумма покупок ( подытог) 776.96, а по второму 795.16 - покупки теже а сумма выше. Весовые покупки во втором чеке все на 70 гр. больше. Отсюда и разница почти 20 р. Взвесили я дома яблоки бананы и киви значения совпали с весом в первом чеке. Что это? Зачем обвешивать людей? За скидку? Не в 90е живём!! Извениться надо, а не обвешивать! Вот такие бессовестные люди ещё зарплату получают и управы на них нет!

Когда приходишь в магазин там постоянно холодно . Кассир Инна Анатольевна ведет себя очень грубо с покупателями. 2 августа она в зале орала на покупательницу ! Я являюсь постоянным покупателем и часто вижу как кассир Инна Анатольевна курит на территории магазина. Потом идет в сам магазин и не помыв руки встает на кассу. Несоблюдение санитарных норм . У половину сотрудников нет Бейджиков с именами. Неоднократно я не могла дождаться вашего администратора Юлии , который вообще игнорирует покупателей . Постоянное несоответствие указанных цен на ценниках и в чеках. Прошу разобраться , и дать письменный ответ в течение 3 -х дней . Иначе буду писать жалобу в вышестоящие органы .

Вчера 09.02.2019 в 22:23 совершала покупку в вашем магазине(чек 0239)На вопрос продавца-кассира Сирия Л.С. нужен ли мне пакет - ответила нет,пока она занималась манипуляциями по сбросу данной позиции , я не заметила,что она пробила десяток яиц два раза.Обнаружила сей факт только дома,т.к.из-за очень мелкого шрифта на ваших чеках невозможно ничего прочитать и вернуться тоже не было смысла т.к. вы работаете до 23:00 . Являюсь постоянным покупателем именно этого магазина и никогда подобных ситуаций не было,но свои деньги терять не хочется.Хочу получить ответ по данной ситуации. С уважение Черныш Анжела Петровна .

Рекламная акция чая не соответствует действительности, могу приложить фото, на рекламе чай greenfield spring melody, по факту продаётся только другой greenfield earl grey fantasy