Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 4 — режим работы и телефоны

31.07.2021 в 19:00 Пришла сделать покупки, ко мне пристала якобы уборщица без формы и бейджика обращалась ко мне на "Ты" в грубой форме требовала показать карманы, куда я положила телефон, и угрожала полицией. В итоге на просьбу вызвать начальство пришла администратор и сказала "Ну извините"Что за хамство ?!

Сегодня 08.12.2020 в 15:13 посетил Пятерочку(г. Санкт-Петербург, Измайловский проспект, д.4), остался прямо скажем под впечатлением. На кассе покупатель впереди меня перед оплатой сказала: "вроде набирала все самое дешевое больше тысячи вышло". На что я дал рекомендацию "рекомендую проверить чек "(так как не всегда товары по скидке загружены в кассы) На что был удивлен полученным замечанием кассира Тищенко Елены Борисовны(Касса 05, Смена 0146, Чек 00143, дата 08.12.20, 15:13) прямая речь: "такое говорить не корректно, я левый товар не пробиваю". На мои попытки объяснить, что я не обвиняю кого либо(так как сам понимаю всю сложность работы с 1С) и такое бывает(лично у меня около 3-4 раз в месяц в Пятерочке товар "вылазит" либо по другой цене, либо без скидки) и чек лучше проверять на кассе чтобы сразу вопрос решить. Услышал от Елены Борисовны следующее: "Русскому языку (вас) не научили, вот у меня учитель русского в советской школе был хороший". Я понимаю, что мой русский язык, особенно, в части причастных и деепричастных оборотах, далеко не идеален , но все таки прошу провести Беседу с Еленой Борисовной об этике общения с покупателем, Так как я, как постоянный покупатель сети(и весьма лояльный), не совсем горю желанием в ступать в дискуссию о моих навыках и слушать о том у кого кто был учителем и на сколько Елена Борисовна лучше чем я.

Добрый день! Хочу рассказать об инциденте, который произошел 17.05.2020г. Находясь в вашем магазине, я стала свидетелем, как менеджер(девушка высокая, худаая с черными волосами) данного магазина кричал и оскорблял своего сотрудника. Я, конечно, не знаю всей истории, кто прав, кто виноват .... НО! Я считаю со стороны менеджера - это просто неприемлемое поведение. Да, подчиненные бывают неправы, могут что-то не понимать, но оскорблять - это перебор! То, что я услышала, девушка(менеджер) от трудовой инспекции может таких штрафных отхватить ... Причем, она же, на месте решила штрафануть сотрудника вообще не по существующей статье. Ей сотрудник задал вопрос "почему ты позволяешь на меня кричать при покупателях в зале?" Менеджер, естественно, еще больше кричать и ничего внятного она так и не сказала.Лучше бы этот менеджер четко ставил задачу перед сотрудниками, а не кричал, и уж тем более не оскоблял. А то вечно ценники в ЭТОМ магазине не соотвествуют товару и актуальности. Делая вывод, рыбка-то с головы гниет ;)Жду от Вас обратной связи!

Это было просто отвратительно! Был сегодня у вас в магазине на Измайловском проспекте, 4., в культурной столице России. Стал свидетелем сцены, которая не укладывалась у меня в голове. Взрослый, здоровый молодой человек (кассир) очень резко грубил и обзывал свою коллегу (достаточно взрослую женщину, скромная женщина не смогла ответить из-за присутствия страха перед столь сильным и мощным молодым человеком) в присутствии покупателя. Считаю, что это недопустимо для работников торговой сферы в центре культурной столицы. Надеюсь будет проведено разбирательство, и будут принесены извинения сотруднице магазина, и такого больше не повторится в магазине нашего любимого района.