Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 1 — режим работы и телефоны

Добрый день. Мне очень нравится ваш магазин. Чистый, удобный, выкладка товара всегда на чистых витринах и стеллаж и всегда полные. И что немало важно имеются лупы. Очень вежливый и отзывчивый коллектив хотела бы отметить работу директора Север Ию, кассиров Махневу Кристину и Беляпова Эльдара. С огромным уважением хочу в ваш магазин.

Добрый день хотел купить алкогольный напиток коньяк martel 0.35, цена указана(на ценнике) 1150р. и мне продавец говорит что не может продать по этой цене, акция закончилась, стоимость акцизы изменилась. цена заявлена уже со скидкой 2 раз( 1 раз цена была 1600р. примерно) и продать не могут. Рассудите правильно если цена стоит продавец должен продать по этой стоимости, либо убрать ценник(что он не сделал).Просьба разобраться в данной ситуации и сообщить о решении. Спасибо

Сегодня 14:05,я хотел купить сок добрый мультифрукт, на полке стояло 3 пакета и все упаковки липкие,мятые.Я попросил продавца достать другую упаковку если она есть.На что мне ответили что ничего тоскать она не будет, а так же посоветовала протереть тряпочкой дома.

Абсолютно больная на голову директрисаА товаровед реальное быдлоГде вы берёте таких ублюдочных и тупых баб

Кассир магазина не сказал, что карта осталась на кассе. Карта теперь утеряна. На сайте баллы со старой карты не перебросить на новую. Новую не активировать!

Самая отвратительная Пятерочка, которую я встречала. Жаль, что этот магазин находится ближе всего к моему дому. Персонал совершенно никакой, а порой и хамский. Если на полке два товара одной марки, а один из них по акции, то под более дорогим, естественно, нет ценника. И, если ты случайно, сто раз не перепроверив, взял этот товар, то на кассе с удивлением обнаруживаешь совсем не ту цену. И к сожалению, не в сторону уменьшения… Раньше желтый ценник (кроме 2+1) обозначал только скидку на товар . А теперь на многие такие ценники пририсовали значок карточки 5-ки. Стоило не взять карту — и вот, «приятный» сюрприз в виде полной цены не заставил себя ждать. Причем кассир даже не удосужилась оповестить, напомнить о том, что скидка — по карте. Стоит персоналу 5-ки поучиться профессионализму и доброжелательности хотя бы у кассиров из Карусели.Вобщем, постараюсь обходить данный магазин стороной.P.S. Почитав предыдущие отзывы здесь поняла и еще раз удостоверилась в том, что "рыба гниет с головы". Видимо, дело в руководителе данного магазина. Так как другие магазины сети Пятерочка, которые мне удалось посетить, отличаются от этого. В положительную сторону.

Добрый вечер!Давно хотела оставить отзыв о магазине и о Компании! Наверно могла это сделать и раньше, но теперь жалею, что не написала своевременно. В магазине №368 работает моя Мама! Она замечательный сотрудник. За пять лет работы несколько месяцев ее фотография была размещена на стенде почёта при входе, полгода. Надо сказать, покупатели ее обожают, она осуществляет сумасшедшие продажи стокового товара со своей кассы при чем не за мотивацию, а абсолютно бесплатно, то есть без премии, за весь магазин, всегда с улыбкой! Она – супер, продавец, которых больше не отыщешь! Моей маме 59 лет, она Пенсионер. У неё трое взрослых, воспитанных детей, и три внучки!!! Я лично привожу ее на работу и встречаю с работы на своей машине, чтобы этот святой Человек не добирался до дома или до работы на общественном транспорте в ночи. Как известно, в приморском районе транспортный коллапс затянулся, в связи с заменой трамвайных рельс. Их меняют последние полгода.В последнюю неделю получилось так, что мою маму обвинил новый директор, в том, что она обязана приходить на работу на полчаса раньше и уходить на полчаса позже! Я привожу ее без пятнадцати и встречаю ровно в 22:00, при этом я стою до 23:00 часов и жду у магазина, поскольку ее не отпускают из-за якобы пересчета кассы. Смешно! Поток покупателей из-за нехватки кассиров не останавливается до 22:30, и ее вместо 22:00 (при графике работы с 10:00 до 22:00) снимают с кассы на полчаса позже, при этом упрекают, что она не приходит на пол часа раньше, не вырабатывая своих часов с учетом обеда и перерывов. Так она еще и не курит!!!! Кто это придумал??? Почему не соблюдается ТК РФ??????? На перерывы отводится только полчаса. Это 30 минут за весь день, вместо положенных 1,20.Получается, хороший сотрудник не выдерживает диктатуры абсолютно безграмотного руководителя, который не взирая ни на что, задерживает Пенсионера, отличного сотрудника, который не опаздывает и никогда не опаздывал на работу, и не курил, и не ел, и в туалет не ходил, и работал без недостач, так еще в декрете не был и кстати это даже не обсуждается РФ!!! Начали поступать упреки и оскорбления от этого директора при подчиненных и покупателях, женщину зовут ФИО Севера И. Я. Меня зовут Марина Юрьевна,Конечно я знаю трудовой кодекс наизусть и работаю руководителем в крупном холдинге. В данной ситуации, могу сказать следующее:Хороший директор без работы не оставит, и будет беречь каждого Пенсионера как «зеницу ока», как говорит закон ТК РФ и наш Президент В. В. Путин.В следствии действий директора магазина №368, моя Мама Пенсионер сильно переживая, написала заявление об увольнении, где реакция директора меня очень удивила: увольняйтесь на здоровье - сказал директор. Моё мнение: Мы же понимаем, что моя любимая Мама не может остаться без работы, потому что она обожает покупателей, а они обожают ее!!! Я лично учила ее обслуживанию по стандартам: доброе утро, добрый день, добрый вечер. Спасибо за покупку, ждём Вас снова, хорошего дня! Покупатели называют ее любимым, добрым, человечным кассиром! Я даже подарила ей эксклюзивные шпильки и часы, для того чтобы ей нравилось получать удовольствие от своего труда в магазине Пятерочка. Предыдущие директора её всегда ставили на первую кассу, чтобы поднять авторитет магазина! Всегда нужен чистый, грамотный, опрятный кассир! Я в шоке, коллеги! У меня в подчинении 500 диспетчеров-кассиров! Таких талантливых есть по пальцам пересчитать процентов 10! Я им премию каждый месяц начисляю. Но у Вас вообще отсутствует контроль за выбором персонала, ставите руководить кого попало, есть те, кто растут, но никогда не станут выполнять работу хорошего кассира после того как их повысили до заместителя или старшего специалиста смены. Ну, нельзя так относиться к сотрудникам, которые отработали 5 лет в Пятерочке с удовольствием и может с некоторыми нюансами (я имею ввиду пару незначительных опозданий и один больничный). Необходимо защитить персонал и закончить беспредел от безграмотных директоров, которым неважна работа и мотивация и выполнение планов магазинами. Безграмотный директор Севера И. Я. не уважает пенсионный возраст и не понимает смысл пенсионной реформы на уровне Страны. У Вас скоро вообще некому будет работать, кроме пенсионеров, и к ним нужно относиться с уважением!!! В последний момент после того, как было подано заявление, благодаря личной инициативе, мы позвонили супервайзеру (Шамониной Ларисе Сергеевне), она оформила перевод в другой магазин. Мою маму переводят в другой магазин из-за директора, который работает в нем без году неделю. Для неё там будет конечно все незнакомо, адаптация в течение трёх месяцев, это сложно в таком возрасте начинать все сначала. Но у нас нет другого выхода, иначе нельзя. Со своей стороны считаю это решение правильным, но не единственно верным, а вынужденным!Прошу принять меры, сделать выводы, ответить на мое обращение, иначе мы так и будем переводиться из одного филиала в другой не по собственному желанию, а потому что Вы не можете уволить пенсионера просто так!И дайте уже наконец премию мое Маме за хорошую работу! Должен быть баланс.Она кстати не знает о том, что я оставила этот отзыв,Надеюсь на понимание. С уважением, Марина Юрьевна.

Директор магазина номер 368 Севера Ия Айнуровна без моего согласия ( Ст. 152.1 ГР РФ) по своему хотению и в личных целях сфотографировала покупателя в магазине при осуществления возврата просроченной продукции, видимо ей не понравилось, что потребитель знает свои права и законны. Она обнародовала фотографию покупателя, тем самым нарушила права гражданина, унизив его честь и достоинство, директор вместо такого, чтобы не травить людей, умышлено над ними издевается и унижает, распространяя личные фотографии другого человека, использую я личных целей.

Добрый день! Я совершаю покупки в данном магазине со дня его открытия. Считаю, что его сотрудники заслуживают похвалы и наилучших пожеланий в преддверии Нового года. Всегда доброжелательны и стрессоустойчивы Никогда не грубят, работают спокойно и быстро. Хочется отметить опыт и желание сделать этот магазин ещё лучше заместителя директора Антона. Человек, который всегда спешит на помощь как сотрудникам, так и покупателям. Очень добросовестный и неравнодушный руководитель. Желаю всем успехов и процветания.