Пятёрочка по адресу Тульская область, Тула, улица Максима Горького, 14А — режим работы и телефоны

В магазине по данному адресу, работает кассир Милютина Наталья. Каждую свою смену женщина находится с перегаром алкоголя и обслуживает покупателей в не трезвом виде. Просьба рассмотреть жалобу, так как не приятно видеть таких людей в обслуживающем перснонале, с трясущимися руками

Добрый день! Адрес магазина: г.Тула, ул. М.Горького, д.10д. Купила 30.05.22. грудку б/кожи цена за кг 254,99, скидка по сроку хранения до 31.05.22. была 184,10 за кг, в магазине просто цену за кг без скидки умножили на вес 0,722 кг и получили 184,10. Это просто обман, а не скидка. Не солидно такой организации как Ваша заниматься мелким обманом.

25.04.2022 В 21:04-21:05 приобретал в магазине пятерочка продукты, в том числе продукцию в стекле. Кассир обслуживающий на первой кассе и единственный на момент события, бросает продукты, что приводит к их повреждению

Отзыв относится к пятерочке расположенной по адресу: г.Тула, ул. Арсенальная, д.5. Но такого адреса у вас даже нет в сплывающем окне. Магазин пятерочка объявил акцию по выдачи Бравлов. Но в данном магазине практически никогда их нет. И выясняется это уже после оплаты товаров. И все бы ничего но мой ребенок очень расстраивается. Со стороны магазина и сети в целом это неуважение к своим покупателям. Вы являетесь организатором данной акции и ответственны за ее соблюдение. Получается вы своими действиями вводите людей в заблуждение. И даже если акцией предусмотрено отсутствие акционного товара, это не освобождает вас от ответственности за проводимую акцию. Мною дополнительно будет направлена жалоба в контролирующие органы. И если вы считаете что соблюдаете все правила акции при этом просто относитесь по свински к свои покупателям, есть множество других моментов о которых можно пожаловаться в роспотребнадзор.

В. 12.45 8 августа 2021 года осуществлял покупку в магазине пятёрочка. Продавец бросала приобретённые мной товары, не огласил сумму за товары. И неоднократно грубит. В указанный период времени находилась на 2й кассе от холодильника с икрой

Новые продавцы кассир хомят, бросают товар после того как пробили на кассе. Пакеты отказываются давать, указывая чтобы сами брали пакеты. Пришлось тянуться через кассу.

Здравствуйте, пишу на самом деле на магазин Пятерочка на Максимовского 15 с каких это пор продавцы общитавшиеся на кассе потом спустя несколько дней трясут с покупателя деньги п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. с которого взыскивают не досдачу с кассира а не с клиента вы меня уж извените но это уже не в какие рамки не лезет учите своих кассиров считать правильно а не побираться с покупателей за свои же ошибки

На кассе лежат георгиевские ленточки, но только одну в руки, хотяхотела взять 3 на каждого члена семьи, но мне не разрешили, сказали это распоряжение администрации. Смешно, что из этого сделали дифицит, поэтому не взяла ни одной, а то вдруг кому то не достанется!

Ужасно грубый администратор. Кассир не списала баллы. Возврат провели не на той кассе, что пробивали. Вместо отмены операции, сделали полноценный возврат, т.е деньги придут теперь не известно когда. Ужасный персонал, в этот магазин больше не ногой

Здравствуйте!Делала покупку в магазине «Пятёрочка» 10.09.2020 в 8:17.Обслуживала кассир Коршакова Татьяна Борисовна.Оплата была через телефон,связь видимо не очень ловила,шла обработка платежа,на что кассир сказала:»Так и будем ждать?»,а у меня наличных денег с собой не было.Я ответила да,так и будем,у меня оплата только безналичным расчётом,видимо связь говорю плохо ловит.Кассир отпускала язвительные комментарии,якобы у нас все нормально,это у вас что-то ни то,со второго раза оплата прошла успешно.Уймите пыл ваших сотрудников,я впервые сталкиваюсь с таким идиотизмом!С утра человеку испортить настроение такой чушью.Ходить в этот магазин совершенно больше нет желания.

В молочном отделе бракованная лампочка мигает так, что начинает мутить и здорового человека. Уже неделю висит =/

Добрый вечер! Снова, снова и снова в ваш в магазинах ценники гласят одно, а в чеке видишь совершенно другое! Сказать, что я негодую, это ничего не сказать. Это свинство! Который раз я беру по акции(якобы) , а в итоге получаю ещё дороже, чем если бы взяла другой продукт без акции. Мне это основательно надоело. Я буду жаловаться в Роспотребнадзор. Если не он, то найду обязательно вышестоящую организацию, которая найдет на вас управу. Доказательства и фотографии у меня есть. Удачи Вам!

Добрый день! Сегодня 16.02.2019г. совершала покупки в магазине г. Тула, ул. М. Горького д. 14. Подошла на кассу, кассир Петрова Татьяна (как потом выяснилось, отказалась назвать своё ФИО, не носит бейдж) сидела в мобильном телефоне, я видимо её отвлекла, я так понимаю не хотела она работать. Спросив про бонусы спасибо, молчит, как-будто я не к ней обращаюсь, хорошо пробила, с горем пополам бонусы списала. Проверяю чек, а она даже не посмотрела какие у меня товары и пробила 6 киндер пингвиков, вместо 3 киндер пингвика и 3 молочных ломтика киндер, не внимательно совершенно, причём ещё и грубиянка. Подошла я разбираться, потеряла час, что в итоге? Покупка моя стоила 450 руб. 78коп., бонусами спасибо было оплачено 787. Вернули мне на карту 421 руб. 67 коп., наличными отдали 30 рублей, до сих пор не могу понять, что за махинации проводят ваши некомпетентные сотрудники. Далее она мне бьёт товары заново, получается сумма 1225 руб. 52 коп., мои бонусы спасибо улетели безвозвратно и на карту не пришли. Покупку вернула, но 787 бонусов спасибо так и не пришло. Возвращайте мне мои бонусы спасибо в размере 787, и пожалуйста будьте любезны, объясните своим сотрудникам, что так работать нельзя, я потеряла целый час времени. Был другой выход совершенно без этого скандала, сотрудники могли бы мне предложить поменять товар, на тот, который пробила кассир и не было бы такого геморроя и потери времени в районе часа, но мне этого не предложили. Все люди, все ошибаются, но то, что сегодня было, это просто кошмар, потеря времени, я опоздала везде, где только могла, из за ваших некомпетных сотрудников, которые никакой компромисс не могли предложить, я про товары, которые пробили, их можно было просто поменять. Прошу вернуть бонусы спасибо, я на них рассчитывала сегодня, мне они сейчас нужны.

Здравствуйте! Один из самых худших магазинов сети. Вечно пустые полки с хлебом. Собственной выпечки нет ни утром, ни в обед. Цена на кассе не соответствует ценникам. Очереди более 5 человек (11.09.2018 в 8:50), второго кассира приходится выпрашивать. После многократных звонков кассир появился, но приступить к работе не смог, т к у него не была загружена касса. В хлебном отделе полно просрока. К сожалению данная форма не предусматривает загрузку фото. Дабы подтвердить свои слова фактами. И это магазин в областном центре. Я в шоке.

Сегодня 26.08.2018 примерно в 21.30 я приобрела в вашем магазине конфеты по акционной цене,после того как я подошла на кассу кассир просканировала товар и сказала что эти конфеты не по акции.Я попросила её пройти со мной посмотреть на ценник который там стоит .Реакция кассира была неадекватна она начала орать ,что она не собирается ни куда идти и смотреть ,и ей плевать что на них там стоит. Такой брани и поведения я ещё ни когда в этом и других магазинах не слышала. Я попросила сказать её фамилию и пригласить администратора ,на что в свой адрес опять услышала шквал ругани.Фамилия этой горе кассира Архипова,к сожалению забыла как её зовут ..Администратор оказалась вполне нормальны человеко извинилась и разобралась в ситуации,за что ей большое спасибо.Извините может это и громко сказано но таких надо сразу увольнять,продавец это лицо магазина .Надеюсь вы примите меры в отношении Архиповой. Вообще это не первый случай когда ценники на товаре не соответствуют ценам на кассе.

Каждый будний день с 20:00 и до 22:00 (а то бывает и ранее) в магазине очереди на кассе(ах) достигают по 5-8 человек (работает 1-2 кассы). Сотрудники грубят и на просьбу позвать еще кассиров отговариваются тем, что это все кассиры. Постоянно ценники не совпадают из-за чего образуются очереди.