Пятёрочка по адресу Московская область, Видное, 1-й Футбольный проезд, 2Б — режим работы и телефоны

Здравствуйте! Я сделала заказ в пятерочки доставка в 19:08, мой заказ был собран но не отправлен длительное время. Я позвонила в 21:01,уточнить что с заказом и ждать ли его вообще,на что оператор мне ответила ,ожидайте вам назначат курьера,Я отправила запрос чтобы вашим заказом занялись. Время 22:52 , заказа нет. Звоню опять , мне говорят,а вы знаете сегодня ваш заказ уже не будет доставлен . Так вот , Я хочу узнать ,по какой причине ,сотрудники не соизволили мне позвонить и предупредить о задержке заказа??? Почему с вашей "Пятерочкой" вечно такие проблемы именно в этом магазине . Это что там за сотрудники такие работаю "клиента ориентированные"? Жду ответа от вас ,по какой причине ,повторюсь ещё раз ,не соизволили позвонить и сказать ,что не привезём ваш заказ за 3'5 часа .

Ситуация кринж или никогда не повторяйте моих ошибок и не заказывайте доставку в пятерочке. Итак, 20.03 в 19.30 я заказала доставку продуктов на адрес Лопатино , Сухановская 18, заказа долго не было я начала звонить на «специально выделенную горячую линию по доставке» - если это действительно так то я балерина. Мое обращение типо зарегистрировали. Ну и так пять раз. В 21.44 мой заказ завершился, но продукты мне так и не привезли, никто со мной не связался, денег не вернули. Мои многомиллиардные попытки дописаться в мессенджеры и на почту, дозвониться не принесли никаких результатов. Время сейчас уже 10 утра, у меня ни моих продуктов, ни денег, ни намека на решение вопроса. Ощущение что они просто издеваются. Сервис просто на дне, даже ниже. Жалобу в Роспотребнадзор тоже составила.

СОТРУДНИКИ ПЛОХО ОТНОСИТСЯ КЛИЕНТАМ, ТОВАРЫ ЛЕЖАТ НА ПОЛУ, ЧЕК ПОПРОСИЛ НЕ ОТДАЛИ, ОХРАНИК СИДИТ СЕМЕЧКИ ГРЫЗЁТ!!

Мне исполнилось 20 лет и я обязана менять паспорт по закону, вместо паспорта выдали полноправное удостоверение по которому я могу даже уехать куда либо. В вашем магазине ни один сотрудник не знает законов. Старшая даже не посмотрев удостоверение сказала свое надменное «нет» и сразу удалилась, хотелось харкнуть в лицо) вторая кассирша точь в точь похожая на алкашку уже в последствии принципиально запрещала другим людям преобрести пиво(якобы оно предназначается мне) и я несовершеннолетняя, требую увольнения этих крыс!

хватает отвернутся и кассирши добавляют приличную сумму в оплату от 100 рублей . вместо моего чека в суму положили другую чтоб не понять обман. и это не раз так. особенно кидают людей вне русский внешностью и надеются на безнаказанность .. это открытий грабеж и оскорбления покупателей

Продавцы добавляют в чек позиции, которые не были проданы! Вместо 1 упаковки конфет в чеке было две! А чек как бы случайно не отдают и начинают пробивать следующему покупателю!

12.02.2019.Купил три банки пива по ошибке безалкогольное Жигули,чек забыл,на кассе в сумотохе большой очереди и через 5 минут обнаружил что это не то пиво нужно было алкогольное и вернулся обратно и вежливо попросил обменять на алкогольное меня облили грязью сказали что без чека не чего менять не будут,и так у них постоянно,грубят,ругаются матом,в зале бардак, ценники не меняют,примите пожалуйста если можно меры.

Добрый день. Хотелось бы уточнить некоторые моменты связаные с вашими каталогами.В каталоге акций представленном в преложении Tiendeo , который действует с 6 ноября по 12 ноября представлен акционный товар Сельдь по -Исландски в ассортименте Раптика стоимостью 49,99 руб за 1шт 115 г. В магазине же цена 54,99. Как можно понять данную ситуацию? Пятерочка- сетевой магазин и каталоги должны действовать во всей сети? Как это происходит в других сетевых магазинах. Если цены в разных магазинах разнятся, то смысл в электронных каталогах? Или указывайте тогда к каждому товару конкретно магазины, где действует данная цена. Из-за такой неразберихи мной было потеряно время на заезд в ваш магазин, заезжала именно из-за этого товара.