Пятёрочка по адресу Владимирская область, Владимир, проспект Ленина, 42 — режим работы и телефоны

Купили просроченный рулет с маком, сразу не увидели что 12 дней как просрочен, ребёнок успел съесть кусок. В этом магазине не первый раз сталкиваемся. В следующий раз напишу в роспотребнадзар.

Сегодня 14.11.2020 после покупки гречневой крупы "Увелка" была обнаружена сумма покупки 113 р. Данная цена меня не устроила, и я вернулась к стенду с товаром, чтобы уточнить цену. На стенде стояли рис и гречка и был ценник в 59 рублей. Прочитав ценник, обнаружена, что ж о цена за рис. На гречку ценник отсутствовал. Вызвали администратора для возврата денег. Я спросила сколько стоит греча, где цена, администратор пошла к сканер и сказала, что я должна была это сделать сама. Вместо извинений и хоть какой-то эмпатии, администратор стала спорить и доказывать, что я лохушка. Возврат денег можно назвать ни чем иным как одолжение! Прошу научить сотрудницу морозову разговаривать с покупателями, гасить их недовольство (причём оправданное) и уметь извиниться и уладить конфликт. Мы покупатели не должны искать цену товара по всему залу. А если это престарелый человек, который только дома может прочесть чек. И должен вернуться в магазин.В холодильнике с мороженым творятся полнейший чудеса. Не одного из предьявленнлго товара по акции в наличии нет. Морозову попросили найти один из них, так она демонстративно сорвала ценник. Как же так? Одна из самых крупных сетей и такое! Разочарованы

Здравствуйте. В вашем магазине посетителям при входе не выдают мед. маски согласно ГОСТ 58396-2019.Прошу заметить, что согласно постановления Правительства РФ №417 "организации обязаны выдавать гражданам средства индивидуальной защиты согласно вышеуказанному ГОСТу".Уведомляю вас, что в случае их непредоставления - магазин не имеет права отказывать покупателю в приобретении товара т.к. это нарушение ст. 426 ГК РФ и ст. 14.8 КоАП РФ, за что предусмотрена административная ответственность. Спасибо за понимание.

Магазин Пятёрочка несёт Причинение вреда здоровью гражданам является преступлением, за которое Уголовным кодексом предусмотрена серьезная ответственность. (Положение ч. 3 п. б ст. 111 УК РФ, умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека, или повлекшего за собой психическое расстройство или вызвавшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности, совершенное в отношении двух или более лиц наказывается лишением свободы на срок до двенадцати лет. Никто не вправе ограничивать гражданам вход под предлогом отсутствия у них масок, не вправе отказать им в покупке товара/услуги или настаивать на приобретении масок. Законом (ч. 1 ст. 426 Гражданского кодекса РФ) установлена обязанность организации продать товар (оказать услугу) каждому, кто обратится. Отказ предоставить потребителю товара или услугу законом не допускается, является прямым нарушением требований ч. 3 ст. 426 ГК РФ и влечет обязанность возместить все убытки пострадавшего. Никто не имеет права ограничивать права и свободы граждан, если это не режим ЧС (Чрезвычайной ситуации) . Чрезвычайное положение вводится указом Президента Российской Федерации. В настоящее время на территории России чрезвычайное положение не введено. Отказ от ношения маски не может являться нарушением. Водители, кондукторы, продавцы, кассиры, сотрудники полиции, роспотребнадзора и т.д. по принуждению , из страха, по незнанию законов , либо соглашательству, нарушают статьи 14.8 КоАП РФ, п.5; 437 и 426 ГК РФ п.3; 76, 15 Конституции РФ . Их действия попадают под уголовно-наказуемые статьи – 136, 163, 282, 357 УК РФ. Все они ссылаются на Распоряжения мэра г.Москвы и губернаторов, Постановления Роспотребнадзора…