Пятёрочка по адресу Волгоградская область, Волгоград, улица Дзержинского, 3 — режим работы и телефоны

Здравствуйте, сегодня 08.04.2022 в магазине "Пятёрочка" на полке с товаром с ценником со скидкой хотела купить торт "Наполеон" фирмы "Русская Нива". Когда на кассе мне озвучили цену она была в 2,5 раза выше, чем указанная на ценнике. Я позвала кассира, показала на полку, указав, что той цены по которой товар пробивается на кассе нет нигде даже рядом на полке. На что мне ответили, что ценник от проданного товара, которого нет в наличии, а на этот они сейчас напечатают. Очень неприятная ситуация для меня, как клиента магазина. На ценнике было напечатано Торт Русская Нива и мелко снизу брусничный бисквит, а товар один единственный от производителя Русская Нива стоял торт Наполеон. Возникает вопрос: почему не соответствует ценник товару? В результате чего покупатель теряет доверие к сети магазинов. Рядом стоял другой покупатель, которая подтвердила, что это в порядке нормы в магазине, несоответствие цен товару.

14 марта вечером посещала магазин. Как всегда проблема с ценниками. Блины Сытый папа были по акции за 59 руб. (наклейка на упаковке) На ценнике - 98.99. На сканере - 98,99. Подошла к сотруднику магазина, уточнила, мне ответили, что на ценнике и сканере неверно, на кассе пробьют за 59 руб. Т.к. позиций в чеке было 43, вышло у меня 4 пакета продуктов, я была с детьми, и за мной уже выстроилась очередь, т.к. работала одна касса, то мне не удобно было все проверять. Да и нет у меня желания постоянно что-то проверять. Я хочу приходить в магазин, покупать то, что мне нравится и при этом не заниматься проверками.В итоге дома обнаружила, что блины все таки пробили по 98.99 руб. Также чай со смородиной был по акции (цену не помню), в чеке стоимость отличалась. И еще пару позиций - тоже самое. Причем они не входили в список моих необходимых покупок, я их приобрела только потому, что они были по акции!Это очень грубое нарушение прав покупателя!Вчера 21.03 попросила на кассе списать баллы, на что мне ответили, что ничего не работает и и они не могу их списать! Это уже не первый раз. Периодически не работает банковский терминал, при мне одному покупатели отказались отпускать товар! Не понимаю, для чего мне постоянно на почту приходят сообщения о том, сколько у меня баллов с призывом их потратить, если я не могу ими воспользоваться?! Это называется программа "нелояльности", а никак не по-другому

Заходила сегодня к вам в 17:10, в 17:13 сделала покупки, все хорошо, кроме одного но. Кассир умудрился пробить мне картофель как QIWI, чек №00280, смена №0310. Назад уже идти не хотелось, холодно, да и посмотрела я на покупки только дома. Осталось недовольна, ибо явно моя картошка не оценивается в в 72 рубля.

Сегодня 15.10.2020г,зашла в магазин, на кассе попросили одеть перчатки, у меня их не было. Спросила если в продаже перчатки, кассир мне махнула рукой в сотону зала, там говорит ищите.. Я пошла, нашла перчатки, заметила, что сотрудники в зале ходят масок и перчаток, прихожу на кассу, опять отсояла в очереди, достаю неоплаченные ещё перчатки, одеваю одну. И тут кассир мне говорит одевайте обе. Объясняю, что не смогу в перчатке оплатить(у меня безнал и приложение в телефоне в перчатках отпечаток не считывает) на что она опять перчатку одевай вторую и все! Сама кассир стояла на кассе с маской на подбородка. Отказалась обслуживать, вызвала администратора, но он так и не пришёл. Кассир наглая и грубиянка. Мало того что очереди постоянные да ещё и хомят. Вот и ушла нервная и без креветок(

Добрый день. Сегодня 2.05.2020 г. меня обслуживала кассир без маски и перчаток? У вас так принято ? Принимала деньги давала сдачу, чек забыла дать, когда попросил долго и упорно искала в мусором ящике .