Отзывы о Пятерочке — страница №3

В магазине купила кофе в зёрнах. Пить его не возможно, кофе сожжён, он горелый, такое кофе надо выбросить , а не продавать!

Я в шоке! Кассир Джабраилов прям передо мной увёл клиентов без маски обслуживаться на другую кассу и ни о чем не предупредил. Видел, что я стою следующая в очереди. Через пару минут разворачивается с другой кассы, обслуживая там других покупателей и вопрошающе на меня смотрит. Спросила когда вернётся на эту кассу, а он мне: я же сказал, чтобы все прошли на другую кассу. За мной стояло ещё 2 человека и мы втроём ничего подобного от него не слышали! Что за поведение молча уходить работать на другую кассу?! Я попросила жалобную книгу и ручку. Ручку никто не хотел давать со словами «у нас нет, где нам ее взять, вообще нам некогда у нас покупатели». Из трёх кассиров мне никто не дал пишущей ручки! На кассах были две женщины и Джабаров! Причём он прятал рукой бейдж, когда я пыталась прочитать его фамилию! Вы будучи в моей ситуации остались бы в положительном отношении к сотрудникам магазина??

Слежу за магазином давно в магазине полный бардак отсутствие ценников несоответствие товара и ценника. Охранник занимаются непонятно чем. По магазину ходят покупателя без масок. На камеру хранения которая стоит в углу лучше не смотреть всё переломано , нет ключей в ячейках.Есть фото. (И вы еще не знаете как улучшить магазин?) Так я вас научу! Хотите?

Не знаю какой адрес у магазина, выбрала первый попавшийся. Но уверена, данное нарушение есть во всех ваших магазинах. Когда ваши сотрудники отказывают в оказании услуг, в том числе продажи товаров, посетителям без маски-перчаток-противогазов и пр., они ОБЯЗАНЫ предоставить документ в соответствии с которым действуют. Документ/копия в магазине ОТСУТСТВУЕТ подобного документа. Сама администратор отказалась ещё и представиться. РАССКАЖИТЕ, В СВЯЗИ С ЧЕМ ВЫ НАРУШАЕТЕ МОИ ПРАВА? (Прибыль вас не интересует, но это уже ваши проблемы). Ознакомьтесь с Конституцией РФ в конце концов. А маски перчатки РЕКОМЕНДОВАНЫ. Нет закона об их ношении.Жду с нетерпением ваших оправданий.

Отвратительный магазин, постоянное отсутствие ценников, хамство на кассе. Бардак на полках не соответствие ценников.

Продают маслины ideal по скидке. Но срок годности просрочен на 3 месяца.

Очень плохой магазин

Очень хороший магазин всегда есть продавцы с уважением покупателям

Просто помойка. Других слов нет. Точно такая же помойка на Науки28

Нет возможности выбрать у вас магазин по адресу ул. Лебедева 15, но отзыв я напишу именно о нём. Сегодня совершала там покупку и передо мной стоял мужчина. который взял хлеб по акции, которая указана на входе в магазин, как "После 20:00 скидка на весь хлеб". Мужчина взял хлеб, как и указано "весь", но на кассе ему начали пробивать его без скидки, так как оказалось, что скидка только на хлеб собственного производства. Мужчина от покупки отказался, сославшись на слова акции, где нет и слов про "собственное производство". Кассиры в свою очередь стали над ним глумиться. Почему нельзя указать конкретно на что скидка распространяется, дабы не вводить покупателей в заблуждение. прошу разобраться с данным магазином и его кассирами (одну из них звали Милена).

Очень хороший магазин.Сотрудники вежливые,общительные.Хочется приходить снова и снова.Но ужасным холодом дует тепловая завеса.Это просто издевательство.И над покупателями и над работниками.Уважаемая администрация!Зачем вы вообще ее включаете?В помещение хочется зайти и согреться!А здесь наоборот хочется сбежать!!!Примите меры!!!

17.11.20 купил самый отвратительный салат в своей жизни. Сельдь под шубой от "емелюшка". Селёдки в нем нет, от слова "совсем".

В вашей рекламе слух режет словосочетание "гости пятёрочки" !!! В магазине не может быть гостей, а только сотрудники и покупатели. Если вы считаете покупателей своими гостями, то и угощайте всех бесплатно, как дорогих гостей!!!

Добрый день! Не могла не оставить отзыв о работе кассира Надежды магазина "Пятерочка" по адресу Востряковский проезд 17 к.3 А . Надежда- внимательна, тактична, отзывчива, вежлива с покупателями, компетентна в ассортименте и ценах товаров. Выражаю огромную благодарность вашему руководству за подбор таких кадров как Надежда!!!!!

Добрый день! Сегодня была в магазине по адресу Суходольская 197, меня обслуживала кассир Логвинова Ксения Владимировна, я ей сказала что буду оплачивать товар бонусами Спасибо, она сказала Хорошо и списала всю сумму с карты, на вопрос почему не списали бонусы она ответила: Ой отвлеклась! Ну ничего не поделать!Для меня принципиальная была позиция списать именно бонусы а не оплачивать покупку рублями, очень не понятна такая не внимательность кассиров, и не извинившись за свою ошибку она уже начала отбивать товар у следующего покупателя, хотя я не закончила ещё синей говорить! Абсолютная не клиентоориентированность!

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Юдичевой Елене Вячеславовне (супервайзеру). Мой малыш потерял любимую игрушку, которую мы давно покупали в вашем магазине. Я позвонила поздно вечером в ваш магазин и ответила Елена Вячеславовна. Она могла бы сказать, что у них больше не продаются эти игрушки и на этом закончить беседу, но она сделала все, чтобы помочь мне найти производителей этих игрушек. Она очень переживала, потом написала мне, удалось найти или нет. Т.е. проявила те человеческие качества, которые сейчас очень редко встретишь у людей. Я очень рада, что у вас работает такой замечательный сотрудник, который казалось бы в такой мелочи, приложила все усилия, чтобы мой малыш получил надежду найти любимую игрушку. Если каждый ваш сотрудник будет так относиться к покупателям, то пятёрочка станет самой процветающей.

Здравствуйте! Когда в пятёрочке будет элементарный порядок с ценниками ? Ценник на товар один, пробивает на кассе совсем другой, это касается когда идёт акция. Просто надоело ,каждый день захожу и ни разу не было без конфликта. Последнее сегодня 17.11.20г. время 8-42 , купила молочные сосиски "Велком" висит ценник 119 руб, а на кассе пробивает 259 руб. , почему? творожки "чудо" ценника нет, подхожу к сотруднику, она свои аппаратом говорит цена 29 руб, а на кассе пробивает по 58 руб. Когда будет порядок??? Или у вас не хватает квалифицированных кадров ? Как посмотришь на сотрудников в магазине , всё желание пропадает покупать.......

Хочу поблагодарить продавца Оксану Воеводину, очень доброжелательна.Побольше таких продавцов

В 17-00 15 ноября в магазине уже нет необходимых продуктов Курица охлажденная отсутствует Постоянно отсутствуют вечером самое нужное Может как то научить персонал магазина правильно работать с заявками на продукты или это никому не надо Директор в магазине Голубева Е.В. Хамит и никак не реагирует на претензии покупателей .Прошу изменить ситуацию в лучшую сторону , тем более что сеть в целом очень мне нравится

Был в этом магазине, все ценники напутан, это просто дичь какая-то. Пробили совсем по другой цене, сказал об этом кассиру, она вызвала старшего, пошла искать, не нашла этот ценник, предложила мне его найти и принести на кассу, но я вежливо отказался это делать. В последнее время они многое себе позволяют