Жалобы на Пятерочку — страница №2

Магазин отвратительный. Постоянно грязно, постоянно захламлены проходы, товар расставлен кое-как, постоянно проблемы с ценниками (цена на ценнике указана не та, что оказывается на кассе, ценник может вообще не соответствовать товару, который установлен над ним). Ко всему прочему добавилось хамство персонала. В частности, совершенно по хамски ведет себя кассир Гапизова Оксана Абдулнасировна. Просьба провести проверку в этом магазине и навести порядок.

Добрый день! Сегодня были в данном магазине! Захотелось купить мороженое. Наш выбор пал на марку «Свитлогорье пломбир ванильный эскимо 80 гр». Нашла глазами ценник 38 с копейками, 59,99 зачеркнуто, и главное ценник большой, крупный шрифт. Но!!! На кассе нам его пробили 113 рублей за два шт. Вопрос почему? Стали разбираться. И все бы ничего, если бы просто пересчитали, извинились и вернули деньги. Опять НО!!! Мне стали доказывать, что это другое мороженое и штрих-коды разные, и мне их не могут продать по заявленной цене!!!На минуточку! Отсюда следует вывод : в магазин нужно ходить в очках, с лупой и сканером!!!! По итогу деньги вернули, желание кушать мороженое отпало, продавцы неприветливые, так же как и заместитель директора! Спасибо за внимание и понимание!!!

Здравствуйте хочу пожаловаться на наш магазин, там ни когда нет ценников! Ценник не соответствует цене! Иногда бывает что кассиры пробивают лишнее то есть то что ты не покупаешь!!! Персонал очень медленный!! И ещё проверьте продукты на срок их хронения

Г. Оренбург, ул. Геннадия Донковцева, д. 9/2. Сегодня я покупала «бутылочку с трубочкой» висел ценник 99 рублей и написано стакан 370мл.. На кассе она пробилась за 149 рублей, я это сказала кассиру и мы пошли вместе к тому месту где я взяла предмет. Кассир мне показывает этот ценник 99 рублей - 370мл. и берет в руки рядом стоящий стакан и говорит то, что ценник сдвинулся и это цена этого стакана. Я объястняю кассиру что невооружённым глазом видно что в этом обычном стакане явно не 370 мл. а примерно 200мл. На меня посмотрела как на дуру и что-то сказала что я не понимаю ничего и случайно взяла не тот предмет. Получается у них в магазине ложная цена на стакан, так как она не соответствует и на половину предметов не было ценников. На что она мне ответила что у них не хватает времени и сотрудников, они не успевают со всем справляться.

Почему на сайте график до 23:00 а по факту магазин работает до 22:00

Магазин по адресу Ленинградское шоссе, 84. 5 мая была сделана покупка, продавец пробил товар по неверным ценам. Сделали возврат на 543,30. Деньги до сих пор не вернули. Обращалась в магазин, директор / администратор ко мне не вышли, попросили передать, что не будут со мной разговаривать, пока я не предоставлю выписку со своего банковского счета (что согласно Закону о защите прав потребителей не законно). Обращалась в горячую линию, № обращения 31343989 (вся информация по чекам, продавцам указано в этом обращении, проверяйте). Прислали смс о том, что мое обращение рассмотрено, ни письма, ни другой информации не получила. На горячую линию дозвониться не могу, не берут трубки. Вопрос: когда вернете деньги? Прошу предоставить ответ в течение 2 дней.Далее уже буду обращаться в защиту потребителей с заявлением.

Добрый день. Хочу написать жалобу на продавца-кассира Васильеву Ладу Игоревну. 25.06.19 приобрела в данном магазине зубную пасту SPLAT по желтому ценнику со скидкой 99 руб. Кассир Васильева пробивает мне пасту по обычной цене 151 руб. Когда я вернулась в магазин, что бы уточнить почему так, конечно зам. директора подсуетился, произвел возврат и пробил пасту со скидкой. Вопрос, почему кассиры позволяют себе такое, это что ее невнимательность или обычная наглость, и таким образом они наживаются за счет покупателей. Не все заглядывают в чеки. И подобное уже не впервой. После этого и ходить в такие магазины не хочется. Примите меры!

Магазин торгует испорченными продуктами. В частности молоко в мягких пакетах - прокисшее

Пояснения: магазин (молодежная, д 2)Систематически запах тухлого мяса, просроченные товары на прилавках, не убирают испорченные продукты по типу картофель, капуста лук и тп, В залах грязно (валяется мусор от поставок на полу) Прошу принять меры

Сегодня 25.06.2019 в 22.00 зашла в магазин.. Камеры хранения в магазине убрали. Пришлось сумку дорожную брать с собой. После оплаты за товар у кассы, охранник магазина попросил открыть сумку. Я показала содержимое сумки. Ему этого показалось мало, и просил перевернуть в сумки все вещи. Я отказала ему в этой просьбе. Спросив при этом - "Зафиксировала ли камера наблюдения за мной воровство?" Охранник не ответил на мой вопрос и неохотно меня отпустил. При этом пообещал мне следующий досмотр провести при полиции. После моего вопроса - "Зачем убрали камеры хранения?" Охранник ответил, что мы покупатели сами виноваты в том, что их убрали, так как участилось воровство камер хранений. Прошу администрацию магазина установить вновь камеры хранений. И научить охранников соблюдать законы покупателей. Хамоватые кавказские охранники наводят ужас и отторжение от вашего магазина.

Магазин по адресу Цандера 7 (не нашла в списке) закрылся как минимум на три минуты раньше и вход и касса. Точнее на входе стоял гоповатый охранник, не пускающий даже купить один йогурт, что занимает явно меньше трех минут. Утром магазин открывается позже 8 даже не смотря на очереди у входа. В магазине почти ежедневно бардак, паллеты в проходах.

Магазин закрыт в 23.50, при работе до 23. И это не наша проблема что у магазина 2 человека осталось

Накрутка цен.Купил семечки «от Атамана»(по акции 60 руб.),два йогурта(фрутис кампина,каждая по 14 руб.),газированная вода «Красная цена»(20 руб) . Итого ~110 руб.Но вышло на кассе 123.56 руб...Не впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Принципиальная позиция ,разберитесь,пожалуйста.

На прилавках хлеб с плесенью.

Ценники на товары не установлены. Их нет. Кассиры не справляются с потоком. Зам. Директора ничем помочь не может.

Постоянно работает одна касса!! Хотя остальные сотрудники не спеша раскладывают товар. Стоит очередь из 7 человек-всем все равно. Ок,позвали кассира. Не работает касса. Пошли на другую. Люди метаются из стороны в сторону,толкаются,детей задевают тележками. И да. Может быть надо лучше относится к своим сотрудникам со стороны руководства!??? Задумайтесь, кто стоит за кем и что делает!! Квалифицированные специалисты и ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ уходят из-за этой проблемы! Набирают ОТКРОВЕННЫХ ДУР,которые несутся за тобой через улицу,когда ты идёшь с покупками и орут,что у них касса не прошла и надо вернуться! При учёте,что деньги у меня списали. "Пойдем вместе посмотрим" меня это волнует!? Я должна тратить свое время на некомпетентных сотрудников и то,что кассы не могут работать нормально!?? Даже не извинились,а главное-собрав еще очередь,которая загибается аж в другой отдел,начать опять что-то там копошиться-верх профессионализма!!! Уходят хорошие сотрудники, а набирать пачками (!!) Вот это-продолжайте. Катимся ко дну дальше-так держать.

Сегодня(25.06) купила йогурт Активия со злаками и отрубями, только дома обнаружила что срок его до 16.06. Потрудитесь объяснить КАК за 11 дней прострочки, его не потрудились убрать с прилавка. Жду извинений и принятых мер

В торговой точке на ул.Летняя,д.9 Близ деревни Нестерово Московской области Рузского района 25 июня 2019 года производят обман покупателей пробивая в чеке товар,который не покупали. В магазине полная пересортица, ценники на банки кофе выставлены за больший вес,чем стоят банки( т.е. цена за банку весом в 90 гр.,а цена за 200 гр.).Возвращать деньги кассир отказалась. Начали пугать вызовом полиции, оскорблять И это является хулиганские действия.Это махинации и с товаром , и с обсчетом покупателей в кассе.Требуем уволить недобросовестных работников и навести порядок в торговой точке,т.к. подобное происходит с момента открытия магазина.

Здравствуйте, 24.06.19 продавец кассир Моника Меграбян фамилию могу путать так как бейджик у сотрудницы был перевернут вниз головой, пробила мне печенье 3 раза, сразу не заметила так как покупок было много, люди могут ошибаться, но подобная ситуация с ней повторяется не в первый раз, до этого примерно 3 недели назад тоже заметила по чеку что молоко было пробито 2 раза, хотя я брала одну бутылку. Хоть деньги небольшие, но обидно.

В данном магазине убрали камеры хранения, очень стало неудобно заходить туда из за этого, хотя раньше заходили часто, но теперь не заходим, а предпочитаем ходить в другие магазины, хотя этот магазин находится ближе к нашему дому, но из за того что убрали шкафчики, не заходим. В других магазинах пятерочка, есть шкафчики, а в этом зачем то убрали. Ну очень, стало неудобно, и нет теперь желания заходить туда. Верните пожалуйста, камеры хранения!!!!!