Жалобы на Пятерочку — страница №2

Сегодня забежал в магазин купить попить, в связи с нереально жаркой погодой, в итоге из-за того что ценники перепутаны потерял 20-30 минут на поиске нужного ценника и опоздал в кино

Прошу проверить качество хранения товара в такую жару. Ребёнок отравился сырком купленным в магазине. После сырка ничего не ел, вечером рвало именно им. Очень расстроены таким поворотом

21 июня в 17:30 имело место хамское отношение, предположительно охранника магазина т.к. он не имел ни соответствующей формы, ни бейджика, постоянно общался предположительно с кассиром (сотрудник не имела соответствующей формы) отвлекая её от обслуживания покупателей. На замечание повёл себя агрессивно, стал угрожать, унижая честь и достоинство гражданина. На просьбу пригласить директора либо администратора магазина, кассир ответила что директора нет на месте, а администратор неизвестно где, жалобную книгу предоставить отказались. Когда появился администратор и был введён в курс конфликта, ответил что данный человек не является сотрудником магазина, что это охранник. В связи с бездействием администрации магазина, прошу провести расследование данной конфликтной ситуации и принять соответствующие меры в отношении администрации магазина и данного "охранника".

Время 11! Приезжают и уезжают машины с товаром! Грузят с грохотом ! Орут парктроники! Сколько ещё это будет продолжаться?! Ребёнок просыпается постоянно! Если так будет продолжаться, то писать будем уже не вам

в течении полугода так и не смогли нормально расставить ценники на лимонады и воду, каждый раз когда захожу, приходится искать ценник на нужный лимонад, таким образом по несколько минут на поиск ценника уходит по несколько минут и это выливается в то, что выбор лимонада затягивается на 10-30 минут

Уважаемое руководство магазина пятерочка, научите пожалуйста своих продавцов вежливо разговаривать с покупателями, а то от такого хамства ходить в этот магазин нет никакого желания!

Здравствуйте. Меня не впустили в магазин за продуктами в 21:57 мин. А при этом до меня за 20 сек пустили других людей. Мне сказали что магазин ЗАКРЫТЬ повышенным голосом. Ваши работники по выборочно пускают ? Это было сегодня 21.06.2021 года

В магазине сказали, что балы по карте списать невозможно, причину не указали. Звонила на горячую линию 10 минут никто не отвечает. Это ужасный сервис.

почему магазины пятёрочка позорят X5?! продажи покупателям без маски. их даже не просят надеть. чем вы лучше Карусели или перекрёстка? Начните уже конролировать работников.

На каком основание с меня требуют паспорт при покупке алкоголя, если мне 39 лет, продавцы не различают по лицу возраст человека, они даже у пожилого мужчины попросили паспорт, что за бред?

21.06.2021 в 18-33 при обслуживании посетителя кассир Мудриченко Н.В. нахамила покупателю. Прошу провести служебную проверку на предмет надлежащего выполнения своих должностных обязанностей данным кассиром.

покупал семечки бабушкины. вся полка только в них. под ними ценник 99 рублей. пробивают на кассе 182.99. не понял. вернулся к полке..стоит ценник за 300 грамм. а на полке только 500 гр. других нет! постоянно вводит в заблуждение людей этот магазин. в прошлый раз купил кофе нескафе по акции 120 руб. а пробили 500 рублей. ценник криво отрезан, чтобы не было видно что за нескафе в названии..но стоит он ровно под тем что я беру.и так постоянно из раза в раз меня наебывает этот магазин с его кривыми ценниками и несуществующими товарам. мой пердак на реактивной тяге доведет меня скоро до создания канала на ютуб где я буду крайне мягко сказать не рекомендовать ваши магазины и учить людей обходить их стороной с видео примерами картинками.. разберитесь с директором этого магазина наконец. (бикмухаметова зиля рамазановна) написано на чеке. пускай ценники будут нормано расположены. не говорю уже о мясе , курице, пельменях. это вообще лотерея..купишь ты на 300 рублей дороже или нет..пишут пельмени "такие то" а лежает совсем другие этого же производителя забитые до верху. других нет как не ищи..ценника другого нет. опять в заблужение вводят

Продавец отказался продавать товар, ссылаясь, на нехватку размена

Перевес курицы на 100грВ следущий раз со своими весами приду)

Дело в том,что полгода назад(ориентировочно может больше),мне в магазине 5ка продавец предложил карту выручайку.Продавец продав мне её предложил вместе с ней активировать её.При ней я отправила смс сообщение для активации.И так благополучно ходила с ней полгода.А сегодня в другом магазине 5ки мне сообщили,что карта не активирована .Позвонила в контакт центр девушка сказала,что она ранее была зарегистрирована НА ДРУГОЕ ЛИЦО!!!это как вообще,я значит хожу и кому то баллы там набираю!!!Она мне предложила обменять её в магазине и сказала,что мои баллы не перейдут на новую карту!!!!И добавила ,что жалобу по поводу этой карты не принимаются!!!!Это что за беспредел то воообще?!?!?!

Город Петрозаводск. Поясните пожалуйста смысл вашего распоряжения о выжидании 15 секунд после каждого третьего покупателя? Я не сотрудник вашей сети, говорю сразу, но была им, поэтому много чего знаю. Вроде не плохо разбираюсь в этой сфере, но никак не могу понять смысл этой "процедуры" Зачем? У вас очень много покупателей? Нет. Сотрудникам нечем заняться, чтоб тратить на это время? Работы полно. Может вы мне поясните, эту дурь. И ещё, ... скажите пожалуйста, планограмма тобакошопа. Вы когда её составляете, на чём основываетесь? На основании чего вы её составляете? Для удобства покупателей? Бред, он не доступен для них. Для красоты? Тоже бред, шкафы закрыты. Вы хоть раз спросили кассира, как ему удобней? Поясните, зачем ставить ходовой тавар (в данном случае сигареты) на верхнюю полку, в дальний угол? Скажем прямо, своими действиями вы настолько заботитесь о своих сотрудниках, что диву даёшься вашему "благородству". Думать надо не только о своих интересах, но и о вашем коллективе. Вы за своими сотрудниками больше наблюдаете, чем за покупателями, которые воруют. Многое могу сказать, ... о чём стоит задуматься. Вот и подумайте!!!

Заказ в интернет магазине, приехали гнимэлые персики всё выкинула в мусор вместо буженины за 400₽ привезли замороженный куриный рулет без согласования. Буду писать заявление на руководителя по факту мошенничества.Звонки в доставку, более 30 не соединяют со службой доставки.Фото товара предоставлю. Номер закаща 1R39830905

Меня с друзьями обманули в этом чудо магазине на 19+ рублей и кассирша отказалась вернуть эти деньги. Хотели купить жевачки но не хватило денег на 3 и взяли 2 положи 1 жевачку когда смотрела кассирша на нас и потом сказала что не видела ничего.

3 раза покупала селёдку в этом магазине под маркой КРАСНАЯ ЦЕНА и 3 раза тухлая!!! Стоит открыть упаковку и вонь на всю квартиру! Приходится бежать срочно на мусорку выбрасывать, чтобы не стошнило!

Как можно назвать свежей выпечку, если начинка из капусты в слоёном пирожке с горькой слизью?!