Жалобы на Пятерочку — страница №2

24.07.2024 отбивали покупки на автоматической кассе. Дошла очередь одинаковых продуктов, супруга отбила по одному виду и не успев прокликать плюсики для указания количества, администратор Наталья начала кричать с обычной кассы на весь магазин обвинив в краже, хотя даже не все продукты были отбиты из корзины и за покупки ещё не уплочено, считаю недопустимым такое поведение сотрудника, неразобравшегося в ситуации. Прошу принять меры в отношении администратора Натальи, которая к сведению даже отказалась представляться!!!!

Директор ужасная , каждого обыскивает и обвиняет в воровстве. Я хочу чтобы вы рассмотрели мою жалобу и приняли меры , очень прошу !

В очередное посещение магазина не проходит скидка пенсионерам. Администратор сказала, что якобы без скидочной карты магазина, скидка не проходит. На мой вопрос, почему раньше всё проходило без скидочной карты, сказала что таая установка им свыше от руководства. Это что, наглый обман покупателей по поводу скидок или прямая ложь от сотрудников магазина?

Здравствуйте. Вместе с другими покупками жена хотела приобрести бутылку вина и пару пива, раньше отведённого времени. Вместо отказа, даже не обязательно вежливого -тут же была названа алкоголичкой. Кого-то не смутит такое, для нормального человека это оскорбление. Хороший заряд для хорошего утра. Кассира не должен занимать моральный облик покупателя, и уж точно он не должен высказывать вслух свои соображения , особенно в форме оскорблений. Казалось такое поведение продавца давно в прошлом, удивительно встретится с таким в наше время. Будем обходить ваш магазин стороной, благо есть выбор, выслушивать казарменный юмор ваших сотрудников не желания.

В магазине не однократно обсчитывают, иногда сдачу не досдадут, иногда не тот продукт пробивают. На витриннах часто нет ценников. Последний случай был 23.07.24 пробили на кассе нектарины белые, а нужно было узбекские. И это уже не первый раз. Пробивают всегда те фрукты, которые дороже. Часто не достают сдачу 2-3 рубля, говорят что нет сдачи. Это не мои проблемы, что в кассе нет сдачи. Почему покупатель должен думать об этом и приходить с пакетом мелочи, потому что в кассе сдачи нет.

Хотела снять деньги и при этом сделать покупку, кассир не правильно отбила и позвала администратора. С криками и матом на весь зал прибежала администратор Аня и с недовольным лицом спросила что мне надо. И это уже не первый раз эта женщина грубит и матерится

Украли карточку в магазине пятёрочка кто-то пользуется моей картой мне приходит сообщение на мой телефон 89506817224 прошу заблокировать мою карту чтоб не пользовались

Время 23:04 алкоголь не накрыт или не закрыт согласно закону

Извините,но в списке не было пятерочки на Летчика Позднякова,я хочу пожаловаться на девушку которая там работает и строит из себя начальника,унижает свой персонал при людях,зачем так делать?Кричит на весь зал, сейчас,я отправлю фото отчёта,ты всю воду выложила,играет на публику.Мне тоже приходилось по молодости работать продавцом в супермаркете и я понимаю как этой девушке было не приятно,это всё выслушивать,зачем устраивать концерты на всеобщее обозрение?Вы не на столько много платите людям,чтобы их так унижать,пожалуйста пересмотрите своё отношение к персоналу и буте добрее,у вас прекрасные продавцы,просто цените и уважайте их пожалуйста,это очень важно!!!

В магазине уже более недели нет в наличии молока Простокашино 2,5 %. В других Пятерочках есть. Почему в этой нет???

В нашей пятёрочке очень сложно купить хлеб. После 17.00 его вообще нет, полки пустые. Наладьте нормально поставку заводского хлеба.

Хочу пожаловаться на поведение сотрудников, неприязнь к людям и проявление в моментах нетерпимости к клиентам. Пристают к людям и следят за ними с умыслом что они воруют - хотя это совершенно не так.

Пропидерское сельпо.Хамьё на кассе.Персонал-сонные мухи. На хер такую лавочку.

Время 22:21 на кассе нет кассира…ссылаются на то,что кассир принимает товар…стоим с женщиной мин 15

21 июля 2024 г. я пришла в магазин "Пятерочка" по адресу: Тульская область,. Венев, ул. Бундурина, д.7. Купила филе куриное стоимостью 275 рублей.Дала кассиру 5000 руб., она мне пробила чек и вернула сдачу. Так как филе дешевое, я говорю продавцу, пусть мое филе оплаченное полежит , я возьму схожу еще одно. Приношу филе, даю 500 руб. ,она мне дает 220 руб. и говорит, давайте 280 рублей. Я отвечаю, что только что дала 500 руб. и получила с них сдачу. Продавец говорит , что я не отдавала 500 руб. и мне не отдают ни филе, ни деньги. Продавцы говорят, что накануне у продавца была недостача 700 руб. и она не вернет мои деньги. Я пошла и просмотрела видеозапись с камеры магазина, в которой четко видно, в руках у продавца мои 500 руб. , и как она отдает мне сдачу. Зовут данного продавца Марина, работает она в Пятерочке 2 дня. Если она не вернет мои деньги в размере 220 руб. жалоба будет направлена губернатору. Прошу Вас принять меры!

21 июля 2024 г. я пришла в магазин "Пятерочка" по адресу: Тульская область,. Венев, ул. Бундурина, д.7. Купила филе куриное стоимостью 275 рублей.Дала кассиру 5000 руб., она мне пробила чек и вернула сдачу. Так как филе дешевое, я говорю продавцу, пусть мое филе оплаченное полежит , я возьму схожу еще одно. Приношу филе, даю 500 руб. ,она мне дает 220 руб. и говорит, давайте 280 рублей. Я отвечаю, что только что дала 500 руб. и получила с них сдачу. Продавец говорит , что я не отдавала 500 руб. и мне не отдают ни филе, ни деньги. Продавцы говорят, что накануне у продавца была недостача 700 руб. и она не вернет мои деньги. Я пошла и просмотрела видеозапись с камеры магазина, в которой четко видно, в руках у продавца мои 500 руб. , и как она отдает мне сдачу. Зовут данного продавца Марина, работает она в Пятерочке 2 дня. Если она не вернет мои деньги в размере 220 руб. жалоба будет направлена губернатору. Прошу Вас принять меры!

Я вчера с ребенком ходила в магазин пятерочку и впереди стояла бабушка вся в соплях все размещала на кассе отвратительно и противно передайте дело в роспенадзор куда смотрят продавцы и директор магазина

Опять не работает кофе машина!!! Сколько можно???

21 июля 2024 года , в 18-00 пришлось посетить магазин Пятерочка на проспекте Ленина д.1, о чем сильно пожалела. Инцидент произошёл у кассы. Выкладывая товар, попросила кассира ( за кассой сидел парень, в последующем продавец сказала, что он является администратором) не пробивать, пока я не подойду к табло, так как лента для товаров и табло находятся в разных концах от кассира, кассир проигнорировал мою просьбу и молча стал пробивать, я уже настойчивей попросила подождать несколько секунд, пока выложу товар, но он сказал, что ждать не будет и продолжал пробивать товар, я напомнила кассиру о правилах торговли, на что он просто не обратил внимания. В тот момент на кассе я была одна и зал был полупустым. Позже подошел мужчина и тоже попросил кассира обратить внимание на мою просьбу, на что кассир глубоко плевал, больше того у него с мужчиной началась перепалка, - кассир вышел из кассы, и пошел разбираться с покупателем один на один. Я БЫЛА ПРОСТО В УЖАСЕ ОТ ТАКОГО ХАМСТВА !!! Прошу посмотреть эту ситуацию на видеокамере и строжайше наказать вышеописанного кассира и разъяснить ему доступно правила торговли и поведения, из магазина вышла ужасно расстроена с повышенным давлением. Сильно надеюсь на отклик по данной ситуации. Для ориентира : чек был пробит 21.07.2024г., в 18часов 32 минуты на сумму 880 руб.93 коп. В дополнение, просила кассира списать баллы, на что он ответил ,что списать не может, так как компьютерный сбой, полный бред, но спорить уже не было сил . От таких горе- администраторов, нужно покупателей ограждать !

Блюда готовые все тухлые,в том числе и салаты,сотрудники не меняют товар вообще,ценники не совпадают!Видимо себе в карман воруют! примите Меры!!!